監(jiān)督拖延癥的大學(xué)生

最近，在電商平臺(tái)上提供“監(jiān)督服務(wù)”的店鋪越來(lái)越多，考研考證、減肥吃飯起床干活、遛狗接娃……生活中一系列需要定時(shí)定點(diǎn)防拖延的事，都可以到店鋪下單。23歲的余本欽剛上大四，在電商平臺(tái)開(kāi)店提供監(jiān)督服務(wù)已經(jīng)3年了。

最初，被監(jiān)督的需求來(lái)自余本欽自己。剛上大學(xué)，每天打游戲到凌晨三四點(diǎn)，導(dǎo)致上課遲到。他十分苦惱，試過(guò)很多方法，卻陷入“經(jīng)常制訂計(jì)劃，經(jīng)常完不成”的怪圈。他買(mǎi)來(lái)研究自控力的書(shū)，得出結(jié)論，改變拖延癥，還得靠別人。網(wǎng)上搜索過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)了提供監(jiān)督服務(wù)的店鋪，能花錢(qián)找人按照自己列下的計(jì)劃監(jiān)督，他覺(jué)得是破局之路。不過(guò)當(dāng)時(shí)，電商平臺(tái)上店鋪沒(méi)幾家，銷量最高的每月也就八九十單。

余本欽嗅到商機(jī)，2018年3月，他也開(kāi)了家提供監(jiān)督服務(wù)的網(wǎng)店。生意一直不溫不火，他直接把店交出去，給別人打理。

他閑不住，開(kāi)了家傳媒公司，挨個(gè)敲老師辦公室的門(mén)，遞名片，推業(yè)務(wù)，接了不少學(xué)校里視頻拍攝、海報(bào)制作的單子;上完大二，他休學(xué)了一年，跑到甘肅接了個(gè)工程項(xiàng)目，干完了才重回學(xué)校念書(shū)。

半年前，余本欽才開(kāi)始真正對(duì)這家提供監(jiān)督服務(wù)的小店上心——轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在5月，突然有媒體聯(lián)系他進(jìn)行采訪，這說(shuō)明市場(chǎng)前景不錯(cuò)。他從傳媒公司選了5個(gè)人出來(lái)，都是男生，組成新的小團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)營(yíng)慢慢走上正軌，店鋪規(guī)模擴(kuò)張得很快，最多時(shí)，同時(shí)給400名監(jiān)督員發(fā)工資。團(tuán)隊(duì)核心形成了比較成熟的分工。余本欽是老板，掌舵的;陳穎瑞是副手，負(fù)責(zé)管理店鋪客服;金富軒負(fù)責(zé)派單環(huán)節(jié)，如果有客戶對(duì)現(xiàn)在的監(jiān)督員不滿意，找他重新分配監(jiān)督員;莊宇運(yùn)營(yíng)短視頻平臺(tái)，推廣店鋪產(chǎn)品;呂浩每天看各種數(shù)字，做數(shù)據(jù)分析;呂宜波是第一個(gè)全職監(jiān)督員。

8月初的一天，店鋪爆單。但網(wǎng)上新開(kāi)的店鋪也有很多。余本欽最近試著拓寬賽道，推出視頻監(jiān)督，提供免費(fèi)的線上自習(xí)室。他說(shuō)，教育機(jī)構(gòu)打算跟他們合作，給客戶配備專門(mén)的監(jiān)督員，跟進(jìn)進(jìn)度，督促學(xué)習(xí);家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間看顧孩子的學(xué)習(xí)，希望他們能進(jìn)行視頻監(jiān)督，看著孩子寫(xiě)作業(yè)，幫助更正錯(cuò)題。

“隨著行業(yè)逐漸被公眾熟知，不做改變，很難活下去。”余本欽還是看好這門(mén)生意，臨近畢業(yè)，他和團(tuán)隊(duì)都打算在這個(gè)行業(yè)里做下去。

（摘自《解放日?qǐng)?bào)》 鞏持平/文）