“商業銀行經營與管理”課程教學改革初探

李丹琪

（廣州新華學院經濟與貿易學院，廣東 廣州510520）

0 引言

商業銀行作為中間媒介，通過吸收存款、發放貸款等業務配置市場的資金，調劑資金的供求，在整個金融體系中發揮著重要作用。截至2020年年底，我國商業銀行資產規模已達到319.7萬億元，占金融業資產規模的90%。可見，商業銀行在金融體系中占據著主導地位。因此，各大高校紛紛設置商業銀行經營與管理課程，加強學生對銀行基本理論知識的學習。作為金融工程專業的核心課程，商業銀行經營與管理課程重在培養學生具備銀行的管理知識。然而，當前該課程在授課中仍以“灌輸式”教學方式為主，這種方式以教師為中心，教學內容單一，忽略學生的個體性,課堂教學缺乏趣味性，學生的學習效果大打折扣，而且也不利于學生自身應用能力的培養。因此，為了提高學生的學習積極性，讓他們可以更好的參與到課堂學習中，應及時落實商業銀行經營與管理教學內容和方法的改革與創新，大力培養創新型、復合型、應用型人才。本文在總結當前商業銀行經營與管理課程教學中存在的問題，并有針對性的提出相應的改革措施，為高校商業銀行經營與管理課程的教學提供參考。

1 商業銀行經營與管理課程教學中存在的問題

目前商業銀行經營與管理課程的教學存在以下問題：

1.1 重理論輕實踐

這門課程在教學中以教師講授為主，側重講解理論知識，而忽視學生應用能力的培養。學生未能接觸到商業銀行經營活動的實際場景，這種單一的教學方式容易使學生在本課程學習中感覺枯燥乏味，課后無法運用相關理論來理解商業銀行的經營活動。盡管部分高校目前也設置了實驗教學環節，但其比重小、學時少，學生的實踐能力提高有限。由于教學與實踐相脫節，導致學生畢業后進入銀行工作需要相對較長的時間重新學習，以滿足工作的需要。這和當前現代高等學校培養“厚基礎、寬口徑、強能力、高素質”的新型人才培養目標并不一致。

1.2 教學內容陳舊

伴隨著金融全球化、金融工程化的過程，商業銀行的業務也發生了較大的改變。當前商業銀行的業務不再只是局限在傳統的資產業務、負債業務和中間業務，而是隨著當前經濟、政策的變化而不斷進行業務創新。然而，對于商業銀行經營與管理，教師由于受教材束縛，在授課內容上相對有些滯后，無法全面反映商業銀行的業務創新，教學內容的廣度和深度還有待加強。

1.3 考核方式單一

目前大多數高等院校在考核學生商業銀行經營與管理的學習效果主要通過閉卷考試進行的。這種考核方式以課本理論知識為基礎，因受到題型、考試時間等條件的限制，考核內容無法避免存在刻板、單一等弊端，這種方式雖然能調動學生復習知識的積極性，但其結果僅僅只能反映出學生對知識的記憶能力，無法從更深層面反映學生對相關知識的應用以及對商業銀行相關業務的了解。這種考核方式也容易導致學生重期末輕平時，平時不努力，期末考試時才臨時抱佛腳，造成“高分低能”，偏離了高等院校本科生人才培養目標。

2 教學改革的對策

2.1 轉變教學觀念，改善教學模式

在教學方式上，授課教師應實現“灌輸式”教學向“啟發式”教學轉變，在教學中應以學生為主體，以易于理解、饒有興趣的語言介紹相關知識點，盡量避免專業用語，如果語言不足以表達，可以借助場景圖片、視頻等方式吸引學生的注意力，有意識鼓勵和引導學生像商業銀行管理人員一樣去思考。在授課過程中，教師可以根據現實熱點問題，結合相關案例，引導學生主動思考。例如，可以結合互聯網、金融等行業熱點，引導學生思考如何運用微信去營銷銀行的金融理財產品。通過豐富教學手段，將商業銀行經營與管理的相關理論知識描述得更為生動、易懂，做到教學通俗易懂，活躍課堂氣氛，激發學生濃厚的學習興趣。

2.2 開展體驗式教學，增強課堂趣味性

教師授課內容要善于營造學習場景，設置角色情景體驗活動，引導學生在現實場景中思考問題，強化學生對商業銀行基本理論的理解和運用。例如，在講到網點的投訴問題上，可以營造網點運營中客戶投訴的具體場景，如客戶對等待時間不滿進行投訴等，讓學生體驗作為大堂經理應該如何處理這類問題，其他同學作為觀眾也積極參與到了討論中，課堂氛圍異常活躍。這種方法在商業銀行經營與管理業務中有較大的運用空間，學生可以通過模擬大堂經理、柜員、客戶經理等角色，培養他們運用商業銀行經營與管理的相關理論分析和解決問題。

2.3 結合實驗教學仿真，模擬實務操作

在講授理論知識后，教師可以借助實驗室，仿真模擬商業銀行中的個人業務、對公業務、信貸業務等，讓學生了解商業銀行中各種業務的具體操作流程，不同的職業角色是如何參與到銀行的經營活動中的，又是如何在經營中做出正確的決策等，促使學生主動思考問題，提高學生的綜合能力。強化實踐教學環節，讓學生親自參與商業銀行經營活動，在實踐中不斷總結，提高知識的應用能力和綜合分析能力。

2.4 實施全面的考核評價，強調過程化管理

教師應構建多維度考核方式全面評價學生的學習效果。在考核中應該以考核基礎知識和技能為基礎，運用能力為重點，學習態度為參照的考核制度。成績考核應該包括學生平時成績、期末考試成績和仿真實驗操作成績三部分，每部分設置合理占比。在成績構成上應綜合考察學生的學習態度和學習效果。在課堂教學中教師可以結合“學習通”開展課堂教學活動，通過任務點視頻學習、課堂搶答、討論、簽到等方式進行，并利用學習通平臺實時記錄學生的學習參與度，這種結果一目了然，可以更客觀綜合反映學生的學習，充分調動學生的學習積極性。

3 結語

針對目前商業銀行經營與管理課程教學中存在的問題，可以通過引入體驗式教學和實驗教學，進行角色定位，提升學生的課堂參與度和興趣度，使學生能夠深入理解和掌握商業銀行經營與管理的基本理論和方法，為其他金融專業課程的學習奠定良好的理論基礎。同時豐富教學方式，通過場景模擬、案例分析、角色扮演等形式，調動學生學習的積極性，讓學生成為課堂的主體，培養學生運用商業銀行經營管理理論分析現實問題的能力。最后，借助實驗教學，讓學生的親身體驗商業銀行不同的職業角色是如何參與到銀行的經營活動中的，又是如何在經營中做出正確的決策，以實踐教學補充理論知識的方式，使學生在實踐中體會理解、構建知識、開發潛力，加深理論知識的同時，提高學生實際解決問題的能力。