融媒體時代高職院校工匠精神培養研究

金璐

摘 要： 工匠精神是新時代技術技能人才推崇的職業素養，也是高職院校人才培養的重要目標。融媒體背景下，主體多元化、學習泛在化、社交圈層化為高職院校開展工匠精神的培養帶來了新的啟發和新的挑戰。對此，高校要完善融媒體的管理機制，整合融媒體的平臺資源，構建融媒體話語場域，不斷增強工匠精神的影響力、引領力、感召力，以推動形成良好的校園文化氛圍。

關鍵詞： 工匠精神;融媒體;高職院校

中圖分類號： C961? ???文獻標識碼：A ????文章編號： 1672-8122（2021）09-0047-05

融媒體時代是指在多種媒介載體融合為新媒介的背景下，形成了以新媒體文化為特征的時代圖景。傳播學者梅羅維茨指出，媒介的變化必然導致社會情境的變化，而社會情境的變化決定了人們的行為 ?[1] 。在媒體交互的傳播生態中，對個體的塑造可以整合多種媒介資源作為教育的載體，推動人與媒介實現價值共創。習近平總書記指出： “ 我們要因勢而謀、應勢而動、順勢而為，加快推動媒體融合發展，讓正能量更強勁、主旋律更高昂 ” 。工匠精神作為新時代技術技能人才的職業價值取向，是技術工藝與審美價值的高度統一，是以人為本為核心的價值旨歸。高職院校承擔著培養技術技能人才的重任，如何利用學生喜聞樂見的傳播手段和傳播方式宣傳工匠精神、推進人才培養是高校思政工作的重點和難點。本文以媒介融合為切入點，把工匠精神的培養置于融媒體時代背景下進行探討研究，以期為高職院校開展工匠精神培養提供一些有益的參考。

一、融媒體時代：高職院校工匠精神培育的新視閾

媒介融合這一概念最早由美國學者伊契爾·索 勒·浦 爾提出，指的是各種媒介呈現出多功能一體化的趨勢，它是在信息技術的基礎上傳統媒體、新興媒體有機整合、相互滲透、相互影響，融媒體也被稱作 “ 全媒體 ” 。融媒體時代最顯著的特點是 “ 資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融 ” ??[2] 。在融媒體時代，信息傳播的主體多元化、傳播的內容海量化、傳播的速度即時化、傳播的方式裂變化，這些改變也深刻地影響了教育領域。高職院校作為培養技術技能人才的搖籃，只有充分發揮融媒體技術的優勢，才能使工匠精神充分滲透到人才培養的全過程，對激勵學生學習技能，厚植工匠文化基因，堅定技能報國的理想，推動經濟社會發展具有現實意義。

（一）融媒體是弘揚踐行工匠精神的重要抓手

工匠精神是對中國千年 “ 匠人道統迭代式的傳承 ” ，包含了愛崗敬業的職業精神、推陳出新的創新精神、協作共進的團隊精神，是社會主義核心價值觀的重要組成部分，它不僅是產品競爭力的體現，更是行業競爭力、國家核心競爭力的象征，是推動中國產業在全球價值鏈分工中進位升級的重要精神支撐。高職院校作為職業教育的龍頭，秉持面向市場、服務發展、促進就業的辦學宗旨，培養的技術技能型人才不僅具備符合市場要求的職業技能，還需要有成熟積極的職業精神。隨著融媒體時代的到來，融媒體在傳播價值觀念、傳承文化過程中，為工匠精神賦予了新的時代表達，添加了新的注解。媒介技術的發展變革了信息的交流方式和范圍，增強了受眾處理多元化信息的能力，大眾由傳統單一的強制教育轉向對自我教育的關注，對個人的價值認同和社會身份認知進行深度的思考，尋找橫向的 “ 類的確定性 ” 自我定位，作為行為的坐標去追隨、去效仿，從而確定自己存在的價值與意義 ?[3] 。高職院校培育工匠精神，要讓學生通過融媒體技術在產品中感受到真善美，感受到自我價值實現的意義，感受到文化自信心和文化認同的力量，從而在精神上受到熏陶和洗禮，認可并遵循職業規范和職業理想，在行為上成為工匠精神的實踐者和示范者，并且帶動更多人踐行工匠精神，在社會上形成兢兢業業、追求卓越、勇于創新等正能量，引領社會風氣，使工匠精神真正成為推動中華民族實現偉大復興的精神動力。

（二）融媒體是增強工匠精神教育滲透性的必然選擇

2019年1月25日，習近平總書記在中央政治局第十二次集體學習時強調， “ 推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展，做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎，為實現‘兩個一百年奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持 ” ??[4] 。馬克思主義教育理論是實踐的理論，時代性是馬克思主義教育理論的基本特征，高校開展教育活動，必須要充分理解融媒體的時代特征和技術邏輯，并將信息技術的最新成果運用于教育教學，才能使主流輿論深深根植于社會主義建設者和接班人的思想中，進而影響他們的言行舉止。高職院校開展工匠精神培養，要把融媒體作為夯實師生思想基礎、凝聚學校各方力量的 “ 關鍵節點 ” ，把師生變成 “ 用戶 ” ，通過豐富的內容、多元的形式、優質的服務增強用戶對工匠精神的關注度，同時還要保持穩定增長的活躍用戶規模，維系用戶的忠誠度，從而引導廣大師生通過感悟工匠精神豐富的內涵意蘊，幫助學生加深對主流社會價值的理解與認同，涵養愛崗敬業精神，厚植工匠文化，把工匠精神內化于心，外化于行，讓學生在真正步入社會之前切實解決好人生觀、世界觀、價值觀這個 “ 總開關 ” 問題。

（三）融媒體是增強大學生對工匠精神認同感的重要載體

當今社會新媒體迅猛發展，據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出，截至2020年3月，我國網民規模達9 . 04億，我國手機網民規模達8 . 97億，我國網民使用手機上網的比例達99 . 3%。各類社交媒體成為年輕一代的第一信息源，信息全面滲透到社會的每個角落，使輿論生態、媒體格局、傳播方式都發生了深刻變化，也使大眾的工作生活方式和狀態都發生了前所未有的變化。因此，當代大學生又被稱為 “ Z世代 ” （指的是1995～2009年間出生的一代人），即 “ 移動原二代 ”? “ 互聯網世代 ” ，統指受到互聯網、即時通訊、短訊、MP3、智能手機和平板電腦等科技產物影響很大的一代人，他們是 “ 數字的原住民 ” ，擁有更加開放、多元的審美和價值觀，熱衷于使用新媒體技術開展社交活動。融媒體融合了動態圖像、敘事、視頻、數據可視化并具備高度的互動性 ?[5] ，迎合了大學生受眾的需求，也深刻影響了校園生活。工匠精神在宣傳傳播中，應擺脫傳統媒介的思維窠臼，以學生為主體，利用融媒體實施信息聯動，以期提升工匠精神培育的實效性。

二、融媒體時代下高職院校工匠精神培育的機遇與挑戰

在融媒體環境中，教育主體的增多，教育內容更迭加快、教育載體更加豐富，互動性更強，極大地拓展了受教育者的眼界和思維，使得教育可以個性化、人性化、終身化。高職院校必須要把握好融媒體的時代特點，發揮融媒體的引導力、影響力和傳播力，增強工匠精神培育的實效性，為人才培養筑牢思想根基。

（一）主體多元化促進了 “ 主體間性 ” 的實現

傳統教育過程中，教師和學生因在信息占有上存在不對稱性，教育者對受教育者是單向影響的，信息的反饋通常會出現遲滯或者阻隔。正因為兩者社會地位不平等，導致了教育者與受教育者之間產生了一堵 “ 隱形壁壘 ” 。在融媒體時代，由自媒體、傳統媒體、新媒體等多種媒體組成的媒介環境，具有開放性、交互性和隱蔽性的特點，從而也改變了信息的傳播模式。在教育活動中，信息不再是 ?“ 一對多 ” 的環狀網絡傳播，而是 “ 多對多 ” 的星狀網絡模式 ?[6] ， “ 全員皆可發聲 ” 成為信息傳播的常態。社會組織結構趨于扁平化，受教育者也可以通過使用各類媒體成為信息的傳播者，他們被賦予了充分的話語表達權，也在一定程度上消解了教育者的權威性、壟斷性、強制性，從而使教育者與受教育者成為了教育共同體。在這樣的背景下開展工匠精神的教育，教育者與受教育者可以進行充分的雙向互動，有利于受教育者更深刻地感受與體驗工匠精神的價值，激發受教育者的積極性，使青年學生在充分的實踐中自覺成為工匠精神的傳播者和踐行者。因此，這就要求高職院校在培育工匠精神的時候，要充分利用融媒體的特點，推動師生建立積極對話，形成 “ 主體間性 ” 的價值共識，使受教育者在自主建構中實現精神升華，成為自覺能動的實踐主體。

（二）學習泛在化拓展了思政教育的模式

傳統教育一般以課堂為主渠道，開展教育教學活動的場所和時間都較為局限，受教育者學習的自主性和個性化就難以滿足。隨著現代信息技術的發展，特別是虛擬現實、云計算、大數據挖掘、算法推送等技術的出現，為媒體向智能化發展賦能，也推動了教育的泛在化。信息無時不有、傳播無處不在、內容無所不及的融媒體，使受教育者可以突破時空限制獲取教育資源，可以自由選擇學習場景與學習時間，可以根據學習目標、思維偏好、學習習慣、興趣愛好自主選擇適合自己的內容進行學習。融媒體綜合了圖像、聲音、動畫、文字、視頻等多種形式，構建了立體化的教學形態，使受教育者沉浸其中，進一步提升了學習效果。但教育的泛在化有可能使受教育者陷入 “ 信息繭房 ”? “ 尖叫效應 ” 的桎梏，一些媒體會自動篩選掉用戶 “ 不認可 ”? “ 不感興趣 ” 的內容，推送一些博人眼球的內容，就會使受教育者信息接收維度變窄，從而喪失了接觸掌握其它知識的興趣和機會，失去了全面發展的可能。而互聯網的海量信息使受教育者容易產生網絡依賴性和思維惰性，遇到問題下意識求助網絡，奉行 “ 拿來主義 ” ，長此以往不利于抽象思維和創新思維的養成。 “ 技術中性不等同于價值中立，工具理性也無法替代價值理性 ” ??[7] 。因此，如何避免技術主義至上的傾向，提升工匠精神傳播的有效性，是在融媒體背景下開展工匠精神培育必須思考的問題。

（三）社交圈層化建構了新的關系網絡

由于融媒體帶有聚合效應，會讓使用同一媒介的不同群體通過各種 “ 共性 ” 聚集起來，形成一個個 “ 圈子 ” ，而不同的圈內又因為交流的頻次、關系的親疏而分為不同的層級。不同的信息會在不同的圈層里出現，不同的圈層可以輻射不同的人群，從而建構起一個個新的關系網絡。這些網絡社群基于共同的興趣愛好、價值觀建立，在某種程度上說打破了現實生活中因地緣、文化、財富不同而產生的社交局限，滿足了大眾對于低成本、寬領域、碎片化的社交需求，幫助大眾在 “ 賽博空間 ” 中建構了 “ 虛擬社會身份 ” ，實現了自我身份認同 ?[8] 。大學生通過融媒體的圈層社交獲得了情感的支持和聯結，但同時，由于圈層的閉環性有可能會使不實信息和負面情緒滋生發酵，信息被曲解傳播，容易導致網絡輿情事件的出現。虛擬世界的內容雖然是對現實世界的投射，但也會反過來擠占現實生活，影響線下的學習和生活。因此，要把職業院校學生的網絡社交圈作為工匠精神傳播的重要場域，整合各類融媒體資源，凈化大學生網絡交往的生態環境。在此基礎上增強大學生網絡社交圈內成員對工匠精神的價值認同感，打造尊重勞動、尊重工匠的網絡社交圈文化，就成為高職院校工匠精神培養的必然選擇。

三、融媒體時代高職院校工匠精神的培養路徑 ????融媒體作為新時代媒介傳播的新途徑，改變了思政教育生態，為工匠精神的傳播和弘揚帶來了新的載體和活力，但同時由于計算機算法和人工智能等技術的局限也為工匠精神的有效傳播帶來了一系列挑戰。因此，要創造性地發揮融媒體的價值和功效，必須從管理機制、平臺資源、話語范式三個層面出發，整合各類資源，優化傳播內容，提升傳播技巧，使工匠精神的培育更具親和力、吸引力和感染力，讓思政教育真正 “ 潮 ” 起來。

（一）完善融媒體的管理機制，營造工匠精神的影響力

隨著融媒體與高校學生學習生活的聯系越來越緊密，建立健全融媒體管理機制就成為高職院校開展輿論引導的必然要求，也是培育工匠精神的重要保障。在高校應用融媒體開展教育教學和思想宣傳的同時，也需要警惕信息技術發展對信息傳播帶來的負面影響，這就需要高職院校要認真規劃設計工匠精神的宣傳策略，完善融媒體管理機制，提升管理水平，確保信息有效傳達。

一是注重頂層設計。高職院校的領導要主動適應融媒體的新形式和輿情的新變化，做好融媒體背景下工匠精神培育的頂層設計，主動學習掌握融媒體知識，提高媒介素養。要加強對融媒體建設的支持力度，成立相關的融媒體工匠精神培育工作小組，通過大數據分析、數據挖掘等技術手段及時分析研判工作的進展情況，解決工匠精神培育工作中存在的媒介問題，并把各系部（二級學院）運用融媒體開展工匠精神的效果作為年終考績的內容之一，鼓勵教師自覺學習運用融媒體開展工匠精神培養工作;二是增強 “ 把關人 ” 意識。把工匠精神的培育寓于高職院校人才培養的每一個環節、每一個細節，不僅是高職院校思政教師和輔導員的任務，也是每一位專任教師的職責使命。在融媒體背景下，信息傳播的環境較為寬松， “ 把關人 ” 的作用被削弱。作為工匠精神的傳播者，高職院校的教師要樹立 “ 把關人 ” 的意識，在采集信息，加工信息、信息傳輸的過程中，要發揮 “ 把關人 ” 的檢查職能、評價職能、導向職能，建立聯動機制，在發布消息的過程中把工匠精神的內容融入學生的學習資源和素材中，使學生正面認識工匠精神，確保信息輸出的源頭可靠可信。同時，還要加強高職院校的自我把關意識，明確 “ 把關 ” 的要求，承擔起 “ 把關人 ” 的責任，積極傳播工匠精神，營造良好的輿論氛圍;三是發揮學生 “ 意見領袖 ” 的作用。意見領袖是在各類媒體上高度活躍，積極表達觀點，影響其他受眾的個人或組織。對于高職院校的學生來說，意見領袖往往來自他們熟悉的朋輩，他們往往具有親和力和個人魅力，使其余學生愿意認可他們的言論。因此，要積極挖掘學生中的 “ 意見領袖 ” ，通過校園各類媒體為其搭建平臺，讓學生在校園工匠精神的宣傳活動中看到他們活躍的身影，在工匠論壇講壇中聽到他們的發言，鼓勵他們在其個人自媒體上宣傳工匠精神，唱響主旋律，弘揚正能量。

（二）整合融媒體的平臺資源，增強工匠精神的引領力

當前，各所高職院校普遍都設有自己的媒體管理部門，在輿論引導、思想引領、服務師生方面起著重要作用。但在融媒體時代，高職院校應基于師生需求，結合校情，構建培育工匠精神的融媒體平臺，加強工匠文化供給，打造校內媒介新生態。

一是強化融媒體矩陣建設。高職院校應推進融媒體團隊建設，打破部門壁壘實行扁平化管理，著力打造一支觀念新、業務精、敢創新的融媒體工作隊伍，使校內融媒體工作人員能相互協作，靈活搭配，多向互動，增強工匠精神的傳播效果。改革傳統的媒體宣傳模式和內容生產流程，通過把報紙、廣播、電視、微信、微博、論壇、短視頻等媒體資源加以整合，分析不同媒體的優勢和特點，重點構建以校園網為核心，微信、微博、短視頻為輻射的新型傳播網絡，共同推動工匠精神的傳播。建立全校性的工匠精神資源庫，推行傳統媒體與新媒體互為流量導入口，實行內容共享，多平臺多形式編發，形成傳播合力。

二是堅持 “ 內容為王 ” 。講好工匠故事，傳播工匠文化，在高職院校形成培育工匠精神的良好氛圍，關鍵還在優質的內容供給。融媒體時代，各種融媒體產品層出不窮，H5、動新聞、VR新聞帶給受眾許多新奇的體驗，但融媒體產品如果僅停留在酷炫的形式上而缺少內容支撐，長此以往會使用戶產生審美疲勞。融媒體產品的創新應遵循新媒體的傳播規律，基于內容做好深度挖掘，再運用多媒體技術充分放大新聞價值，從而增強用戶獲得感。因此，學校的宣傳部門要積極尋找與工匠精神相符合的新聞事件與輿論熱點，充分挖掘、提煉工匠精神特色內容，從文案到策劃再到技術，打通各個環節，制作出具有創意的融媒體產品，吸引學生閱讀。

三是打造工匠文化特色品牌。不同的職業院校有不同的辦學特色和校園文化，這是學校的核心競爭力所在。因此，在打造工匠文化特色品牌中，高職院校必須立足學校特色、職業特色，積極推進內容故事化和本土化，選擇學生身邊的工匠故事，把工匠精神生活化具體化，用身邊事教育身邊人，在宣傳中要注重課內與課外、校內與校外、線上與線下相結合，把各種融媒體產品相互嵌入，利用融媒體與學生加強互動，引導學生關注工匠精神并主動思考如何加強工匠精神培養，真正提高學生的日常職業素養。

（三）構建融媒體話語場域，提升工匠精神的感召力

話語場域是話語主體、話語受眾、話語情境相互作用的空間范圍，是話語生成、傳輸、交際的場所。融媒體的發展改變了人們的溝通方式，話語主體與話語受眾通過不同層次的互動共生共融，共同構建新的價值體系。這就要求高校工作者在運用融媒體開展工匠精神的傳播中，調整話語表達范式，增加更多的社交元素，強化用戶黏性，將工匠精神滲透進學生的日常生活中。

一是增加話語表達的情感聯結。高職院校的教育工作者在推進工匠精神的培育過程中，要認真分析青年學生真實的情感需求和個體期待，充分了解融媒體時代的話語模式，深入挖掘工匠精神與日常生活的緊密聯系，避免宏大敘事。同時，要改變 “ 說教式 ”? “ 命令式 ”? “ 灌輸式 ” 的話語形式，淡化教育權威的形象，用平實易懂、生動活潑的語言闡明培育工匠精神的必要性和重要性，傾聽學生對工匠精神的思考和感悟，尊重學生對學校開展工匠精神培養提出的意見和建議，使學生通過教師的話語表達獲得個性化的話語感受，在平等對話中促進情感共振，達成思想共識，獲得意義生成，推動 ?“ 主體間性 ” 的實現 ?[9] 。

二是注重話語議題的設置。議程設置能發揮輿論的引導作用，增強學生對工匠精神的關注度，顯著地影響學生的價值判斷。融媒體時代，主體多元化、媒介多樣化、議題碎片化在一定程度上會影響議程設置的效果。因此，高職院校的老師在傳播工匠精神時，要找準學生的興趣共通點，以學生最為關心關切的就業話題入手，搭建起工匠精神與高端就業之間的橋梁，把學生的注意力吸引到工匠精神上，形成學生的興奮中心。要借助網絡媒體、傳統媒體、新媒體的融合，拓展、深化工匠精神的相關議題，使工匠精神的內容在學生圈層中能夠傳播出去，同時也能反饋回來，從而增強學生對工匠精神的接受度和認可度。

三是發揮隱形話語的功能。工匠精神作為一種職業精神和職業態度，最重要的特點在于它具有實踐性，不能只依賴教師的口耳相傳，更多的是需要學生通過體驗感悟其珍貴的內涵意蘊和價值追求。高職院校可以充分利用融媒體相關技術設定虛擬場景，讓學生在情景體驗中頓悟工匠精神。同時，還可以把工匠精神的相關元素自然地融入實訓實踐中，添加到技能競賽中，融合進校園文化中，在重要的場所周圍擺設突出工匠主題的話語介質，讓學生輕松自在地進入工匠精神的話語場域中，在運用各類媒體記錄校園點滴生活的過程中，無形中接受了工匠精神的教育，在潛移默化中受到工匠文化的熏陶。

參考文獻：

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[4] ?習近平在中共中央政治局第十二次集體學習時強調推動媒體融合向縱深發展鞏固全黨全國人民共同思想基礎[N].人民日報，2019-01-26.

[5] ?史安斌，王沛楠.2020全球新聞傳播新趨勢——基于五大熱點話題的訪談[J].新聞記者，2020（3）：27.

[6] ?李紅坦，周柯，金鑫.融媒體背景下馬克思主義信仰教育實施路徑探析[J].傳媒，2019（11）：67.

[7] ?嚴三九.融合生態、價值共創與深度賦能——未來媒體發展的核心邏輯[J].新聞與傳播研究，2019（6）：6.

[8] ?呂欣，王俊城.社交網絡的視覺成癮機制研究——基于微信朋友圈的示例[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2019（12）：99.

[9] ?李悅池.“微時代”社會主義核心價值觀教育的話語表達范式轉向[J].江蘇高教，2019（2）：75.

[責任編輯：楊楚珺]