高職院校線上教學質量保證體系建設的實踐探索

祝伯紅

（黑龍江職業學院，黑龍江 哈爾濱150080）

0 引言

目前，線上教學作為一種新型教育模式已被廣泛接受，并已成為世界高等教育重要發展方向。隨之而來，線上教學質量保證體系建設被納入日程。筆者結合所在高職院校開展線上教學的特點，對高職院校線上教學質量保證體系建設進行了研究實踐，探索形成了一套較為完整的建設模式，并通過不斷完善取得了良好的效果。

1 完善教學質量保證組織體系，為線上教學提供機制保障

在學校、專業、課程、教師、學生不同層面建立起完整且相對獨立的自我保證機制，強化各層級管理系統間的質量關系，是學校內部教學質量保證體系建立的基礎和必然要求。要保證線上教學工作規范有序高質量進行，學校就要充分發揮“學校—專業—課程—教師—學生”各級質量保證主體的作用，明確職責任務分工，為線上教學提供機制保障。

1.1 學校層面

學校作為辦學主體，擔負立德樹人的根本任務和領導責任，理應履行好把方向、管大局、做決策、保落實的職責。將線上教學質量保證工作方案，作為開展線上教學的工作指引和依據，使線上教學質量得到制度保障。將網絡通暢運行作為重要支撐及時提供技術支持，切實保障線上教學學習計劃的實施。建立反饋診改機制，組織督導組成員在線聽課反饋出現的問題以及時改進。

1.2 專業層面

專業是制定人才培養目標，構建人才培養體系，建置學生核心能力和能力指標，落實培養什么人、為誰培養人，怎樣培養人的責任主體，是教學工作中的一條重要生命線，因此嚴把政治關和質量關是首要任務。在此基礎上，落實主要教學環節的質量標準尤為關鍵，要根據專業特點和線上教學實際，統籌課程調整、設計、實施、配套和學習評量。

1.3 課程層面

課程是達成學生畢業能力指標的關鍵因素，也是人才培養目標實現的實際支撐，因此課程團隊應根據課程內容、配套教學資源、制定課程大綱、單元教學設計，課后教學反思、輔導，作業批改等指導規范，以指導教學工作有序開展。指導課程和教師創新在線教學方式，靈活運用多種形式開展在線教學。

1.4 教師層面

教師肩負著教書育人的重任，在教育教學過程中發揮主導作用，教師線上教學水平的高低直接決定著教學質量好壞，因此，提前做好教師培訓，指導教師更新教學理念、掌握線上教學方法是提升教師線上教學能力的前提。通過支持組建課程教學團隊，開展在線集體備課、聽課評課等促進教師的快速成長，不斷提升線上教育教學質量。

1.5 學生層面

對學生而言，線上學習模式缺乏在教室里學習的氛圍和集中的注意力，極大考驗了同學們的自控能力。如何讓作為學習主體的學生在家里感受到與學校同樣的學習效果，對于教師和學生都是一種嶄新的挑戰，因此建立授課教師、學生、輔導員、班主任、家長聯動機制，及時掌握學生學習進度和學習情況，為學生自主學習提供個性化的指導與幫助就顯得尤為必要。通過線上教學滿意度和目標達成度網上調研，及時反饋落實，持續改進教學工作。

2 構建教學質量評價指標體系，為線上教學提供方向指引

線上教學評價指標是規范教師線上教學行為，促進教師提升線上教學質量，提高學生學習效果的行為指南，高職院校線上教學評價指標的設計應服務于職業院校對技術技能人才的培養需要，堅持學生中心在教學準備、教學資源、教學組織和教學效果等方面將過程性評價和發展性評價相結合，充分發揮教育評價的價值導向功能與診斷改進功能。見表1。

表1 線上教學質量評價指標體系

3 發揮教學督導示范引領功能，為在線教學提供動力支持

3.1 做好教學全過程的督導工作

教學督導是幫助教師教學質量提升的助推器，要運用“互聯網+”思維，創新線上教學督導新模式，靈活開展教學質量督導工作。通過對線上“課前、課中和課后三個階段”的全程跟蹤督導檢查，綜合考量師生目標達成情況及時反饋促進教師做出調整和改進。在師生群里盡量表揚教師和學生，提高教師的自信心、學生參與的積極性。

3.2 總結優秀案例并加以推廣

根據質量監控主體信息反饋，形成質量督導日報、周報，及時反饋教師線上教學質量總體成效、總結提煉線上教學典型做法，推薦優秀教師教學案例，及時發布供全校教師交流分享。對于教學中存在的問題，有針對性提出改進意見和建議。充分利用各種媒體，推廣宣傳線上教學新思路、新做法、新成果，促進在線教學質量的不斷提高。

3.3 A級教師開放課示范引領

充分發揮線上教學不受場地、時間和空間限制的優勢，在全校范圍內開展校院兩級“線上教學開放課和集體聽評課”活動，開展集體交流與點評。通過召開線上優秀教學和教學管理經驗交流會等形式，發揮示范引領作用，搭建經驗共享平臺，營造互進共勉的教學氛圍，增強教師獲得感和內生動力，進一步提高線上教育教學質量。