電子商務環境下物流管理的探究

楊歡延

摘要：伴隨著電子商務這個以信息技術為主要核心的互聯網電子商務時代的到來，使得我國物流經營管理領域出現了一種新的發展趨勢與機遇，因此電子商務在物流經營中的作用已經不再單純地表現在因為其技術的革新上，也只是因為它們在環境中的變化。本文從我國在電子商務背景下物流管理的基礎性概述角度入手，分析了當前我國在電子商務背景下物流管理的現狀，運用現代化物流學的理論和方法，深入地探討了在電子商務背景下物流管理的改進及其創新之處，并推動了我國在物流行業的進一步發展。

關鍵詞：電子商務環境;物流管理

引言

電子商務行業作為一種全球性的商務模式，給整個人類社會帶來了歷史性的產業變遷，它破壞了我們傳統的經營模式，也破壞了我們足不出戶可以在網上直接完成的貿易洽談。然而在物流配送這一方面尚未得到充分的完善，如果說沒有一個高效、合理暢通的物流體系，那么電子商務所本身擁有的特點和優勢將會很難得到有效地發揮。改善和創新企業的現代物流管理，促進電子商務發展，這是推進市場經濟的必須條件。

1電子商務環境下物流管理的概述

電子商務環境下的物流經營管理是指以電子商務的模式作為其運行平臺和以計算機技術作為基礎和支撐的對于企業整個產品生產和銷售鏈條進行最優化控制的一種過程，這也是對于傳統物流學說的一次全方位革新。

在電子商務環境下對于物流管理提出了更高的要求，廣泛地搜集客戶所需的信息，根據這些信息作出一套能夠長期維護良好的利潤水平的采購預測，確定最優庫存量和最佳的存貨位置訂貨計劃配送與運輸方式、自動供應補貨系統等可以有效地實行物流追溯與庫存監督控制，從而減少了流通的每一個環節。主要表現在以下幾個領域：

1.1目標的管理。明確了電子商務在中國市場的銷量和價格，并且確定了物流配送業務的目標與成本。

1.2完善的物流體系。一方面是為了實現物流配送體系的成本管理;另外一方面是對系統中的信息追溯進行查詢和搜索，并且要收集到關于顧客反饋的信息。

1.3進行物流配送運輸途徑操作管理主要目的是通過對目前可以正常使用的所有各種類型物流和快遞配送運輸資源是否進行正確的使用評估和進行市場預測與物流定位分析來最終確定最佳進行物流和運輸配送途徑操作的管理流程，并且可以要求物流公司在實際業務應用中不斷地進行調整和更新完善這些流程

2電子商務環境下物流管理的現狀

2.1我們對于物流管理工作的重要性缺少一個足夠的認識

由于我國傳統經營模式的影響，由于人們缺少對電子商務和物流之間的信息相互依賴、信息相互推動和促進之間關系的認識，導致其在社會上被廣泛地重視的程度太低，無法與傳統電子商務進行良好地結合從而出現了物流配送體系不健全，在很大程度上限制了傳統電子商務的快速、便捷、發揮高速運行優勢。同時我國相關立法的不健全也將直接影響到我國物流行業的發展和進步。

2.2物流基礎設施滯后而且管理效率低

物流公司的發展特別是物流平臺的建立必須要進行廣泛而全面的基礎配套設施。盡管當前我國對于交通運輸、倉儲設施以及信息通訊等相關物流基礎設施的配套服務方面已經取得了一些成績，但由于接收到了觀念體系和技術水平兩個方面的限制，所以從整體上看，我國的物流基礎設施仍然是相對比較滯后且各個項目之間缺少良好的配合與協調。

2.3物流專業人才的匱乏

電子商務時代背景下物流產品行業的研究與發展在整個過程中總體涉及了電子商務理論物流理論計算機技術、數據庫技術以及企業經營與管理、市場營銷學心理研究等多個專業，這些專業對于企業內部相關人士的專業綜合能力水平要求較高。而且由于我國的物流在技術領域起步較晚，并且還缺少一批兼具現代化物流經營與管理功能的復合型專業人才，員工素質也還有待進一步提升，服務意識的不強烈，這就會有利于影響我國物流企業的生存與發展。

3電子商務環境下的我國物流管理發展問題與對策

電子商務的發展為物流行業帶來了一個新的變革和契機。在這一大背景下我們要及時地采取一些相應的措施，以建立一套專業化和現代性的物流服務制度完善我國國際物流行業的發展促進國民經濟的增長。

3.1創新物流科學與技術，增進電子商務時代環境下物流基礎設施的建設

所謂的物流技術就是指為了完成一項物流工作而必須掌握的最有效方式手段。在傳統的電子商務時代環境下一個企業的物流管理就要立足于一個高科技的低起點不但要有先進的存貨儲運設施以及足夠數量的倉庫和場所先進的包裝、搬運設備更是要具有先進的物料運輸能力以及強大的物流吞吐量當然這些也都需要先進的無線通信設施以及網絡。因而要促進新時期我國互聯網電子商務的健康發展政府部門應該高度重視對我國中心城市的交通樞紐、物質聚集地及口岸等地區的大型物流基礎設施建設與統籌，加強招投人的力度，并且加強對其投人的指導與監督管理，以便通過為其提供優質的服務和引導，讓其基礎設施的建設和完善工作得到了落實。

3.2加強電子商務與物流人才的培養

高素質、高層次人才的引進推動是我國在電子商務時代環境中如何提升物流服務水平最重要的關鍵性因素。而且電子物流企業對于人才的需求不但是需要比較強的專門知識也是需要人才可以全面地發展來順應多變的外部條件。這就必然需要我們加強對他們的教育與培訓，通過對職業教育的專門技術教育、崗位學習等多種渠道，大力地培養復合類的人才。另外在院校的教育中也要從市場需求的角度出發來研究制訂與之相適應的人才培養模式，擴大物流管理專業的規模化教育給物流產業提供了更多的技術和人才，促進我國物流產業更好地向前發展。

結束語

綜上所述我國電子商務的迅速發展給我國物流經濟管理的起步帶來了良好的契機因此要充分利用好移動互聯網去開展基于電子商務的物流經濟管理工作就應該要加快自己的技術創新制度建設以及提高物流行業在市場中的運作能力和經濟運轉的效率。

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