新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷渠道分析

摘要：伴隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)營(yíng)銷渠道也逐漸創(chuàng)新，基于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀背景，營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略必須具備較強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性，才能夠滿足不斷壯大的企業(yè)要求，如果宏觀環(huán)境產(chǎn)生了巨大變革，為了與其相適應(yīng)，營(yíng)銷渠道也必須做出改變，這是新時(shí)代企業(yè)生存的基本原則。所以面對(duì)全新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，本文分析了企業(yè)營(yíng)銷渠道在現(xiàn)實(shí)狀況下可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及措施，力求滿足目標(biāo)客戶的真正市場(chǎng)需求，讓營(yíng)銷渠道適應(yīng)如今高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;渠道;市場(chǎng)需求

引言;

如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面對(duì)全新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展觀念隨之改變，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力都在變強(qiáng)，其中知識(shí)所帶來(lái)的價(jià)值愈發(fā)顯著。但是環(huán)境因素的改變?yōu)槠髽I(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，對(duì)每個(gè)企業(yè)而言，怎樣提升整體競(jìng)爭(zhēng)能力，讓企業(yè)發(fā)展與新經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)相協(xié)調(diào)，這是亟待解決的問(wèn)題，為了滿足企業(yè)發(fā)展和生存的需求，企業(yè)必須采取措施加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷途徑探究。

一、企業(yè)營(yíng)銷中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

1.營(yíng)銷觀念過(guò)于落后

目前，多數(shù)企業(yè)仍然將發(fā)展核心放在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并沒(méi)有基于用戶以及消費(fèi)者的實(shí)際需求，而是利用傳統(tǒng)的推銷模式獲得收益，這樣的手段完全不符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。盡管不少企業(yè)已經(jīng)明白消費(fèi)者需求的重要性，以銷售額度來(lái)確定生產(chǎn)額度，但這樣的方式盲目依賴消費(fèi)者，單純依靠消費(fèi)者的需求水平調(diào)整生產(chǎn)水平，缺乏足夠的市場(chǎng)靈活性，輕視了消費(fèi)者可能對(duì)企業(yè)資源的高度適應(yīng)性以及消費(fèi)者本身可能存在的不成熟性。在不能與現(xiàn)有消費(fèi)需求相協(xié)調(diào)的前提下，根據(jù)社會(huì)、企業(yè)以及消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取更加主動(dòng)的社會(huì)營(yíng)銷手段，幫助消費(fèi)者創(chuàng)造更多的消費(fèi)空間，積極推進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的拓展。

2.欠缺充分的產(chǎn)品概念

在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)以及決策的過(guò)程中，很多企業(yè)管理人員并不具備良好的應(yīng)變能力，產(chǎn)品的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)以及創(chuàng)新手段都較為傳統(tǒng)，除此之外，很多企業(yè)管理和生產(chǎn)人員并沒(méi)有融入和吸收足夠的新技術(shù)，將國(guó)外產(chǎn)品以更換商標(biāo)的方式供給到市場(chǎng)中，使得本企業(yè)毫無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值，具備非常明顯的可替代性。與此同時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵在于質(zhì)量，而銷售服務(wù)過(guò)程就是展現(xiàn)產(chǎn)品保障和承諾的關(guān)鍵，但很多企業(yè)輕視了這個(gè)概念，銷售服務(wù)過(guò)程并沒(méi)有完善的體系，同時(shí)，不少企業(yè)將服務(wù)同歸到售后服務(wù)環(huán)節(jié)，對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)往往集中于購(gòu)買產(chǎn)品的老用戶，缺乏足夠的服務(wù)深度和服務(wù)廣度。

二、企業(yè)營(yíng)銷渠道分析

1.加強(qiáng)應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)站

電子商務(wù)網(wǎng)站在整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)中發(fā)揮了越來(lái)越多的作用，伴隨著現(xiàn)代營(yíng)銷渠道管理技術(shù)的成熟，如今很多企業(yè)都可以將客戶管理、信息溝通、物流控制、產(chǎn)品銷售等等環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系到一起，讓電子營(yíng)銷模式逐漸替代傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。電子商務(wù)的作用便是解決供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的低效率問(wèn)題，讓消費(fèi)者的選擇和企業(yè)的選擇都能得到開(kāi)拓，建立兩者之間的雙向聯(lián)系，減少企業(yè)成本消耗，形成兩者之間的良性互動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上，不管是薇婭、李佳琪等大網(wǎng)紅直播，還是當(dāng)紅明星加盟，都在很大程度上展現(xiàn)的電子商務(wù)所帶來(lái)的巨大能量，加上如今多媒體傳播形式的出現(xiàn)，快手、抖音等短視頻平臺(tái)占據(jù)了越來(lái)越多的市場(chǎng)，這都為產(chǎn)品銷售途徑帶來(lái)了更多的可能性。

2.完善營(yíng)銷信息系統(tǒng)，提升利用營(yíng)銷資源的整體效率

全球技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的變革引起了新經(jīng)濟(jì)革命，第一生產(chǎn)要素逐漸轉(zhuǎn)化為信息和知識(shí)，使其成為某種商品。通過(guò)全新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，企業(yè)營(yíng)銷渠道也開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變，信息的作用逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，成為推動(dòng)營(yíng)銷水平的有力載體和工具，讓營(yíng)銷在內(nèi)外環(huán)境相互之間建立更強(qiáng)的信息聯(lián)系，使信息資源的聚集作用真正發(fā)揮出來(lái)，為營(yíng)銷策略提供更好的優(yōu)化組合方式。

3.拉動(dòng)市場(chǎng)需求，強(qiáng)化企業(yè)品牌形象

從買方市場(chǎng)角度考慮，資源的極大充沛讓中間商選擇空間越來(lái)越大，所以并不具備對(duì)某廠商的強(qiáng)烈忠誠(chéng)度，當(dāng)然如果消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)某一品牌，那么中間商便可能因?yàn)橄M(fèi)者而妥協(xié)，兩者之間構(gòu)建一種因牢靠利益而產(chǎn)生的長(zhǎng)久聯(lián)系。因此企業(yè)十分重視在品牌形象、知名度、美譽(yù)度等等方面的在外管理，這樣才能夠讓中間商真正認(rèn)可企業(yè)，成為完成企業(yè)目標(biāo)的有力推動(dòng)者，讓市場(chǎng)整合的作用真正展現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)而構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系，以既定的規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)零售商以及批發(fā)商兩者之間的關(guān)聯(lián)，在合同的規(guī)范下達(dá)成契約。

4.加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品所包含的范圍并非僅有物質(zhì)，也在某種層次上包含物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，基于新經(jīng)濟(jì)條件的影響，各類企業(yè)和消費(fèi)者之間都在產(chǎn)生動(dòng)態(tài)變化，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，它必須向消費(fèi)者提供充足的具備精神以及物質(zhì)雙重特性的產(chǎn)品，進(jìn)而使產(chǎn)品在多樣化的社會(huì)中留有一席之地，能夠真正展現(xiàn)出產(chǎn)品價(jià)值。

5.明確營(yíng)銷渠道目標(biāo)

客戶服務(wù)和市場(chǎng)目標(biāo)共同構(gòu)成了營(yíng)銷渠道目標(biāo)，所以產(chǎn)品營(yíng)銷離不開(kāi)目標(biāo)統(tǒng)一過(guò)程，只有達(dá)到目標(biāo)統(tǒng)一才能凝聚企業(yè)力量，真正發(fā)揮出協(xié)作價(jià)值。除此之外，企業(yè)必須整合直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷渠道，企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，為可能性顧客建立詳細(xì)數(shù)據(jù)和信息，從而幫助營(yíng)銷計(jì)劃提供參考，使其可以應(yīng)用到傳統(tǒng)大眾傳播媒體中，也可以進(jìn)行技術(shù)的直接反饋。同時(shí)在總體市場(chǎng)營(yíng)銷工作中不要將兩種營(yíng)銷渠道割裂開(kāi)來(lái)，而是應(yīng)當(dāng)構(gòu)建具備協(xié)調(diào)性和戰(zhàn)略性的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中知識(shí)經(jīng)濟(jì)的作用越來(lái)越顯著，作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形式，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有力動(dòng)力應(yīng)當(dāng)依靠創(chuàng)新。由于如今在交流、交換以及生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)用的勞動(dòng)資料越來(lái)越現(xiàn)代化，即信息化以及自動(dòng)化，讓服務(wù)手段和服務(wù)形式也越來(lái)越現(xiàn)代化。為了拓展企業(yè)營(yíng)銷渠道，企業(yè)必須加強(qiáng)應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)站，完善營(yíng)銷信息系統(tǒng)，提升利用營(yíng)銷資源的整體效率，拉動(dòng)市場(chǎng)需求，強(qiáng)化企業(yè)品牌形象，并且加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，明確營(yíng)銷渠道目標(biāo)，讓服務(wù)環(huán)節(jié)更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)要求，滿足現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)所需。

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作者簡(jiǎn)介：白艷（1981.10-），女，漢，陜西榆林人，副教授，碩士研究生。研究方向：供應(yīng)鏈管理、企業(yè)融資