平臺(tái)思維在煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷的應(yīng)用

張森寧

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，為各行業(yè)提出更高的發(fā)展要求，科技的飛速發(fā)展需要行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中不斷的更新自身的發(fā)展技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的更新迭代。煙草行業(yè)作為國(guó)企的典型代表，本身的發(fā)展具備國(guó)企發(fā)展特色，為適應(yīng)新社會(huì)對(duì)行業(yè)發(fā)展的要求，也需要不斷的創(chuàng)新發(fā)展思路。面對(duì)時(shí)代的新要求，煙草行業(yè)總結(jié)自身發(fā)展現(xiàn)狀，從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題，將平臺(tái)思維應(yīng)用于煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程中。希望借助平臺(tái)思維，能夠?qū)崿F(xiàn)卷煙營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)煙草行業(yè)的歷史飛躍性發(fā)展。

近年來(lái)，隨著科技的飛速發(fā)展，社會(huì)在不斷的進(jìn)步，各行各業(yè)都在著手探索“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。社會(huì)的進(jìn)步對(duì)各行各業(yè)提出更高的要求，需要各行各業(yè)在做好本職工作的同時(shí)，也要緊跟時(shí)代步伐，不斷的對(duì)經(jīng)營(yíng)模式做出改變，以期能夠更好的發(fā)展。在各行各業(yè)都強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)行業(yè)鑒于其特殊的歷史因素，創(chuàng)新性發(fā)展的道路還有很長(zhǎng)的一段距離。煙草行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表行業(yè)，歷史悠久，考慮到煙草行業(yè)特殊的壟斷特性，要像實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的長(zhǎng)足發(fā)展，就需要吸納當(dāng)前社會(huì)中比較優(yōu)秀的發(fā)展思路，尋找適合自身的發(fā)展道路。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，平臺(tái)思維滲透到各行各業(yè)的發(fā)展中，煙草行業(yè)的卷煙營(yíng)銷在不斷的研究摸索中，將平臺(tái)思維應(yīng)用于卷煙的營(yíng)銷中，希望借助于平臺(tái)思維，能夠打造全國(guó)煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理一體化平臺(tái)營(yíng)銷，進(jìn)一步促進(jìn)煙草行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，為中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自身的一份力量。

一、平臺(tái)思維運(yùn)用于煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷的意義

煙草行業(yè)的發(fā)展一直以來(lái)都是國(guó)民發(fā)展的大事，雖然國(guó)家大力呼吁大家戒煙，但是全世界的煙民體量一直以來(lái)都沒(méi)有明顯的下降。煙草行業(yè)的需求一直都是很大的，但是煙草行業(yè)卷煙的銷售卻不盡人意，為進(jìn)一步提高煙草行業(yè)卷煙的銷售，借助于新時(shí)代背景下產(chǎn)生的平臺(tái)思維來(lái)促進(jìn)卷煙的營(yíng)銷。希望能夠以平臺(tái)為支撐、以數(shù)據(jù)為動(dòng)能、以制度為保障、以生態(tài)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)一體化平臺(tái)的全面賦能、全域掌控，真正實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、數(shù)據(jù)、管理、生態(tài)融會(huì)貫通、整體升級(jí)。從各方面考慮，平臺(tái)思維運(yùn)用于煙草行業(yè)卷煙銷售的意義主要包括以下四個(gè)方面，一是平臺(tái)思維有利于卷煙營(yíng)銷的創(chuàng)新性發(fā)展，二是平臺(tái)思維有利于煙草行業(yè)的內(nèi)需發(fā)展，三是平臺(tái)思維有利于營(yíng)銷方式的調(diào)整，四是平臺(tái)思維有利于提高服務(wù)水平。

（一）平臺(tái)思維有利于卷煙營(yíng)銷的創(chuàng)新性發(fā)展

煙草行業(yè)發(fā)展歷史久遠(yuǎn)，卷煙可以說(shuō)是煙草行業(yè)中十分重要的一個(gè)板塊，卷煙的發(fā)展直接影響這煙草行業(yè)的發(fā)展步伐。在新時(shí)代背景下，對(duì)煙草行業(yè)卷煙發(fā)展提出了更高的發(fā)展要求，為滿足要求，將平臺(tái)思維運(yùn)營(yíng)于煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷中。許久以來(lái)，卷煙的營(yíng)銷一般都是通過(guò)香煙專賣店進(jìn)行出售，利用平臺(tái)思維可以更好的將卷煙營(yíng)銷思路擴(kuò)展，使得卷煙營(yíng)銷有創(chuàng)新性的發(fā)展。平臺(tái)思維下的卷煙營(yíng)銷，是借助于新時(shí)代下的平臺(tái)思維，借助有效的平臺(tái)，打破卷煙營(yíng)銷目前的困局，通過(guò)新的平臺(tái)以及平臺(tái)思維的引入，開(kāi)發(fā)新的卷煙營(yíng)銷思路。煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷的創(chuàng)新性發(fā)展，一方面可以切實(shí)的促進(jìn)卷煙的銷售，另一方面更主要的則是可以借助平臺(tái)思維，轉(zhuǎn)變當(dāng)下的營(yíng)銷模式，探索出一條適合卷煙營(yíng)銷的新道路，從而能夠持續(xù)的促進(jìn)煙草行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

（二）平臺(tái)思維有利于煙草行業(yè)的內(nèi)需發(fā)展

煙草行業(yè)中一個(gè)重要的部分就是卷煙的銷量，卷煙作為煙草行業(yè)中一個(gè)重要的組成部分，需要不斷的創(chuàng)新性發(fā)展。平臺(tái)思維運(yùn)用于煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷中，可以改變現(xiàn)有的卷煙營(yíng)銷模式，促進(jìn)卷煙的銷售，卷煙銷售額的提高、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，一方面可以帶動(dòng)煙草行業(yè)銷量的增加，另一方面也是適應(yīng)時(shí)代的必然選擇。目前是一個(gè)科技高速發(fā)展的新時(shí)代，在新時(shí)代背景下，固有的營(yíng)銷模式很多都無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的要求，需要在發(fā)展中不斷尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)，通過(guò)不斷的創(chuàng)新進(jìn)一步的促進(jìn)發(fā)展。而煙草行業(yè)借助于平臺(tái)思維，改變之前固有的店面銷售的思路，結(jié)合新技術(shù)，為自身發(fā)展另辟蹊徑，可以說(shuō)是一種勇敢的嘗試，俗話說(shuō)挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的，希望借助于平臺(tái)思維，能夠促進(jìn)煙草行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）平臺(tái)思維有利于營(yíng)銷方式的調(diào)整

煙草行業(yè)的營(yíng)銷模式在民眾的心目中一直都是以專賣店或者專柜的形式存在，這種銷售模式在之前經(jīng)濟(jì)形式下是一種有利的存在，但是隨著科技的進(jìn)步，當(dāng)前是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的社會(huì)，若還是一味的借助專柜，恐怕只會(huì)與時(shí)代的發(fā)展越來(lái)越遠(yuǎn)。將平臺(tái)思維運(yùn)用在卷煙營(yíng)銷上，一方面可以借助平臺(tái)成熟的發(fā)展模式來(lái)將卷煙的營(yíng)銷模式進(jìn)行改變，另一方面借助平臺(tái)思維，也可以比較便利的轉(zhuǎn)變卷煙的營(yíng)銷方式。之前專柜的經(jīng)營(yíng)模式，已經(jīng)使用很多年，雖然漸漸感知到不是很符合當(dāng)前的發(fā)展，但是若想要徹底的轉(zhuǎn)變當(dāng)前的營(yíng)銷模式，說(shuō)實(shí)話還是比較困難的，但是若是借助于平臺(tái)，可以比較便利的轉(zhuǎn)變現(xiàn)有不符合發(fā)展的營(yíng)銷模式。平臺(tái)思維可以更好的促進(jìn)卷煙的發(fā)展，使得煙草行業(yè)發(fā)展煥發(fā)新的生機(jī)。

（四）平臺(tái)思維有利于提高服務(wù)水平

煙草行業(yè)的卷煙營(yíng)銷長(zhǎng)久以來(lái)都是借助于專柜，經(jīng)營(yíng)模式也是比較單一，靠的都是顧客上門的方式，購(gòu)買也是大多依賴于習(xí)慣，比如某位顧客一般都會(huì)去常常光顧的專柜買一直抽的香煙，他可能不是不想嘗試新的品種，僅僅是因?yàn)椴恢朗裁捶N類的香煙會(huì)更加適合自己。將平臺(tái)思維運(yùn)用于煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷，可以借助平臺(tái)，將卷煙的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)很好的展示出來(lái)，同時(shí)，也可以利用平臺(tái)收集到的客戶的數(shù)據(jù)，通過(guò)用戶喜好度的數(shù)據(jù)分析，可以得到用戶對(duì)不同產(chǎn)品的喜愛(ài)度，以及個(gè)人比較偏好的口味。根據(jù)分析結(jié)果，可以在顧客上門或者在沒(méi)有購(gòu)買前就有針對(duì)性的向顧客推薦可能喜愛(ài)的產(chǎn)品，為顧客提供更好的服務(wù)，這樣既可以滿足顧客的需求，同時(shí)也加強(qiáng)顧客的依賴度，從而與顧客產(chǎn)生粘性，發(fā)展成固定顧客。

二、煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷現(xiàn)狀

新時(shí)代背景下對(duì)煙草行業(yè)提出更高的要求，煙草行業(yè)作為典型的國(guó)有企業(yè)，一直以來(lái)都是穩(wěn)定的發(fā)展，但是在各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，若是一直都是穩(wěn)定發(fā)展，很難適應(yīng)時(shí)代的要求，久而久之很容易被時(shí)代拋棄。另一方面煙草行業(yè)的卷煙營(yíng)銷作為煙草行業(yè)歷史悠久的煙草品種，本身的發(fā)展嚴(yán)重影響煙草行業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)走向，為進(jìn)一步適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，需針對(duì)當(dāng)今時(shí)代的特性對(duì)卷煙營(yíng)銷不斷提出新的發(fā)展思路。煙草行業(yè)在不斷的研究探索中，梳理當(dāng)前煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀，從現(xiàn)狀出發(fā)，尋找煙草行業(yè)卷煙發(fā)展中可能存在的問(wèn)題點(diǎn)，希望能夠針對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題點(diǎn)，提出有針對(duì)性的解決措施。總結(jié)而來(lái)，煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷的現(xiàn)狀主要包括以下三方面的內(nèi)容，一是卷煙營(yíng)銷的市場(chǎng)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，二是卷煙營(yíng)銷模式亟需改善，三是煙草行業(yè)卷煙需求預(yù)測(cè)還有待提高。