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云共祭直播中的情感傳播探索

2021-09-18 08:47:30劉廣旻
新媒體研究 2021年13期

劉廣旻

關鍵詞 云共祭,直播,情感傳播,互動儀式

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2021)13-0067-04

2021年2月,關于祁發寶與陳紅軍、陳祥榕、肖思遠、王焯冉四位戍邊烈士于2020年6月在中國西部邊陲喀喇昆侖高原加勒萬河谷對外斗爭中毫不畏懼、英勇戰斗的事跡被報道后,引起了社會各界的強烈反響。2021年4月3日,福建省廣播影視集團融媒體資訊中心策劃“清澈的愛,只為中國”——“清明共祭戍邊烈士陳祥榕特別直播活動”,以此緬懷衛國的戍邊英雄。本次直播在海博TV、直播福建首發,央媒、省級、地方媒體超20家,共40個新媒體端口同步直播,全網播放量超500萬,點贊、評論、轉發互動量超20萬。其影響力可見一斑,故本文以其為案例,研究當下云共祭直播中的情感傳播。

1 云共祭直播與情感傳播

云共祭一詞催生于疫情時期,是為進一步強化疫情防控常態化形勢下的清明祭掃工作,推動文明祭祀而開展的活動,倡導群眾通過網絡、社區云共祭等舉措寄托對已故親人的思念。實際上,云共祭這一模式最早并非出現在疫情時期,而是運用于重大災難性事件的集體默哀、緬懷,如“祭奠5·12,我是第×××人”等。伴隨網絡技術的日益成熟,云共祭從PC社交平臺上的網頁、轉發鏈接形式,到手機社交平臺上圖文點擊、留言、H5互動轉發,再到今天我們以短視頻、直播的方式,逐漸弱化時空界限,為人們提供多樣的云共祭形式。

云共祭直播實際上是對沃爾特提出的死亡與悼念形態第四階段的實踐,是基于社交媒體崛起和移動互聯網技術的普及,使哀悼進入大眾書寫的“網絡悼念”時代,沃爾特稱其為“社區的回歸”——世界變得有點像一個前工業化時代的村莊,“所有人都能看到送葬者,所有人都能聽到敲鐘聲”[ 1 ]。

云共祭直播因其命名而自帶情感屬性,即哀悼、緬懷、思念、致敬等。故以云共祭為核心展開的直播活動在情感傳播上已有其固定基調。談及情感傳播,離不開存在互動關系的情境。云共祭直播正是創造出具有互動關系的情境,讓傳受者共融于同一情感意義之中。此外,情感本身的作用也不斷讓云共祭直播成為當下的重要形式之一。情感類似于一種“黏合劑”,成為社會現實推動的關鍵力量。在云共祭網絡直播中,情感作為重要維度,是隱藏在對他人的社會承諾背后的力量,對現實情感價值、公共情感的形成與引導起重要作用[2]。

通過調查發現,云共祭一般以重大時政類事件、人物為對象,而對于這樣的主題,傳統主流媒體一馬當先,以引導與形成正確社會情感價值觀為己任,著手策劃許多類似的網絡直播活動。而在此類定調的活動中,媒體著眼于建構與強化自身網絡情感傳播能力。而這種能力的建構與強化需緊密圍繞情感互動過程的三種基本特質,即社會交換性、溝通性與平等性[3]。

2 云共祭直播中的情感傳播建構與強化

“清澈的愛,只為中國”——清明共祭戍邊烈士陳祥榕特別直播活動(下文簡稱“共祭戍邊烈士直播活動”),以陳祥榕烈士為主要共祭對象,而網友們對于陳祥榕烈士的生平事跡及其寫在日記本里的那句“清澈的愛,只為中國”觸動極深。因此,云共祭直播中的情感價值觀便是以愛國主義為核心,致敬革命英烈。這也為情感傳播奠定共同意義空間基礎,讓傳受雙方在短時間內能較快完成有效的情感空間建構。

2.1 多機位呈現

云共祭直播實際上是對一場祭掃儀式的全程紀錄,是以最為全面的方式呈現出祭掃現場的情況。如果僅有單一鏡頭,網友在觀看直播時除了感到視覺上的乏味,更無法充分感受到現場的環境與氛圍。“共祭戍邊烈士直播活動”共安排5機位。其中,兩臺機位主要拍攝現場大環境,分別從航拍視角與地面視角進行呈現,讓網友能準確感受祭掃現場的環境、出席人員等內容。分配一臺流程機,跟蹤負責直播總流程的主持人,隨時聽取同期進行現場中景與近景拍攝。再分配一臺特寫機,抓拍現場悼念人員表情、動作,悼念儀式中的感人細節。最后一臺機位跟蹤在分會場的另一路主持人,呈現自發前往現場的群眾、師生亮點。5機位全面呈現出整個祭掃活動現場,讓網友在觀看直播時,可以擁有沉浸式的體驗,更好地融入祭掃現場,為直播的情感傳遞帶來最為直觀的助力。

2.2 主持人風格與話術

情感傳播最重要的是被傳播對象接受,并為社會大眾所認同,這就需要有特定的傳播要求。不同情境有其特殊的情感傳播規則,這套規則在一定程度上已成為社會約定俗成的規定。在云共祭直播中,主持人的表達風格與話術實則是被框定在某個特定范圍內。

2.2.1 表達風格低沉緩慢

情感傳播的溝通性目的是使受者接收有關情感信息,或對議題產生情感認同。直播出鏡的兩位主持人在內容的表達風格上以低沉的語調和較緩慢的語速為主。其中,男主持主要負責儀式開始前的介紹、采訪自發前來祭掃的群眾以及到陵園寫生的師生,在采訪中突出交流感與現場感,這部分以正常語速進行表達。女主持主要負責儀式現場的解說與采訪,她采用短句和碎片化斷句的方式增強祭掃儀式現場的凝重感,強化直播中的口語傳播特色,讓觀眾在聽覺上能夠跟上信息傳遞節奏。

從直播中的口播內容及其停頓標注可看出其風格:各位/正在觀看直播的網友/可以在我們直播間下方的/留言區/掃描/屏南縣/退役軍人事務局/網上祭掃的/二維碼,進入專區/進行/文明祭掃。你們也可以把/想對烈士說的話/打在直播間,也可以在/直播福建的/直播間里的/右下角/點擊/禮物圖標,為烈士/送上菊花/和橘子,這些禮物/都是免費的。也歡迎各位網友/多多轉發/我們的直播間,讓更多的網友/可以通過我們的直播互動區/來寄托哀思。

2.2.2 側重現場感的描述

在哈貝馬斯的論述中,設定了溝通理性的三個適當要求[4]。可簡單概括為真理性、正當性和誠實性。1)我們生活的世界是一個客觀存在的環境,表達中的話語要符合客觀實際,不可為了煽動情緒而違背客觀真理。2)語言表述需要符合社會規范,這一規范是合理正當的存在。3)是對內心世界的外部表達需要坦誠相待,說的話要帶有真情實感、真心實意。在這三個適當要求中,最為重要的就是真誠,真誠的情感溝通是真正尊重受眾的知“情”權,能讓傳受雙方在溝通中感受到平等與善意。

兩位主持人在話術上均側重祭掃現場的描述,從環境、祭掃儀式、祭掃人員介紹、祭掃細節等方面,詳細準確描述出祭掃現場的情況,增強網友對現場氛圍的感受力。

口播關于現場描述的內容有:“現在祭掃活動進行到第六個環節,參加烈士祭掃活動人員正瞻仰烈士紀念碑,并向烈士紀念碑敬獻鮮花。”“在烈士紀念碑的四周擺滿了菊花,正后方刻著革命烈士永垂不朽。下方擺放著陳祥榕烈士的畫像。值得一提的是,下方還有一副特別大的畫作,手法看起來雖然略顯稚嫩,但從中能夠感受到孩子們對烈士的深切緬懷。”

主持人在直播中還著重敘述英烈事跡,突出戍邊衛國烈士陳祥榕的生平事跡,例如犧牲時還不到19周歲,以及他在日記中寫下的戰斗口號“清澈的愛,只為中國”。同時,不斷挖掘英烈感人事跡與現場實際情況,助推直播間內網友愛國與致敬英烈的情感不斷升溫。例如在介紹屏南縣革命烈士陵園中的英雄名錄時,主持人說到,“在這個英雄名錄上,最早的出生于上世紀的1900年,許多人犧牲在建國前,年紀最小的只有16歲,而被母親喚作榕兒的陳祥榕烈士出生在新世紀初的2001年,他的名字被刻在最后,犧牲時還不到19歲。百年來,這些人守護著國家,保護著我們,從未變過,以后也不會變。”

直播中,有一位幼兒園的小朋友在父母的帶領下,驅車從福州趕往屏南祭掃,主持人對他進行采訪,孩子用磕磕巴巴的話語表達對烈士的敬意。“你為什么要來參加這次祭掃活動?”“因為我們在幼兒園,我老師跟我們說陳祥榕叔叔有次跟印度軍隊決戰的時候,為了國家犧牲,為了紀念這種精神,我們就來這里獻花。”

主持人不論是對英烈生平事跡的介紹,還是在與群眾、幼兒園小朋友的采訪交流中,無不突出真誠原則,生動實踐情感互動的溝通性,讓網友們對直播現場的了解更為深入,對于陳祥榕烈士及其他為國捐軀的英烈們的情感更為濃烈。

2.3 現場儀式與網絡互動

直播中的情感傳播最需要的便是共享的體驗。雖置身于不同的環境,但我們共享同一情境、同一語境和直播帶來的同一空間。同時,在直播間內還設置許多互動儀式,以此增強共享的體驗。

2.3.1 網友留言選讀

在任何直播中,網友們都十分在意自己的留言和互動是否能被看到、被認同。他們通過在直播間內留言的方式,分享自己對于直播的感受與想法。主持人或小編適時選取留言進行播讀與回復,讓他們的留言被看到、被聽到,以此證明對其觀點的認同。這是當今直播互動儀式的基礎設定。

在云共祭直播中,網友通過留言的方式進行哀悼與致敬,其內容情感豐富,語言真摯,主持人不斷播讀他們的留言,提升彼此的共享體驗,加深對烈士緬懷與致敬的情感。其次,網友留言這一行為具有較強的社會交互性,屬于情感交換的一種。其模式可被歸納為圖1。

在這一閉環型的情感交換模式下,情感傳播的社會互動性不斷被強化與升華,使留言互動的網友獲得“內在的社會報酬”感,即在內心上予以滿足感,或者愉快感、或者自豪感。由于情感交換常常會引起個人的責任、感激和信任感,因而留言的被播讀不僅是二次傳播他們的情感價值觀,也是強化他們自身的社會情感價值認同。

在“共祭戍邊烈士直播活動”中,網友們雖不能親臨現場寄托哀思,但在屏幕前用一條條樸實無華卻飽含深情的留言,抒發出濃濃的愛國之情。在主持人一遍遍播讀他們的留言時,首先是對留言的質量進行認同,其次是對留言的情感傾向的認同,最后促進他們以此為基礎不斷進行相關內容的互動。這種雙向的情感互動讓直播中的情感傳播如同“帶節奏”一般活躍,共享的體驗感愈加強烈。

2.3.2 直播間禮物設置

共享的體驗感不僅體現在留言播讀,還在直播間后臺特別設置的內容。相比于一般的直播,云共祭直播通常會在直播間內設置一些鮮花的互動方式。而在“共祭戍邊烈士直播活動”中,因為烈士陳祥榕那張手拿橘子,帶著陽光的笑容、清澈的眼神的照片令人印象深刻,因此直播后臺設置網友可免費點擊贈送菊花與橘子,而獻花與獻橘子的互動儀式正好與現場的祭掃儀式流程相吻合。

這一互動以菊花和橘子為媒介,讓網友能打破空間界限,“送”出寄托著無限哀思和無上崇敬之情的鮮花和陳祥榕生前最愛吃的橘子。這種對祭掃儀式的參與感是將網友串聯在一條“互動儀式鏈”之中,通過參與“送”這一行為,實現“虛擬在場”,從而達成情感共識。

3 不足與建設

在媒體融合時代,傳統主流媒體傾向于以“情感”為突破口,將新技術與宣傳報道相融合,采取情感傳播模式在多元傳播主體共存的輿論場中“重奪麥克風”[5]。毫無疑問,我們可以看到媒體為強化情感傳播而做出的諸多努力,然而效果上仍存有不少進步空間。

首先,在硬件方面,“共祭戍邊烈士直播活動”的畫面清晰度并不高清。現場采用4G背包回傳,經總控調整,呈現給觀眾的畫質大打折扣。正如我們對于大屏、VR、AR的期待,受眾在高質量的畫面中才能真正的擁有身臨其境的沉浸式體驗,強化情感傳播。而模糊的畫面不斷生成情感傳播的屏障,阻隔“在場”的可能性。

其次,在參與感方面,直播設置了互動,儀式感卻最終成了形式。直播需要完整性,因此在環節的設計上并不會將網友參與互動定為必須內容。也就是不論這場直播是否有網友參與,它都將井然有序的完成。即便是通過了橘子、菊花的媒介作用,情感傳播中的儀式設計終將成為一種形式,網友們的參與也未達到有效參與,只成為被設計的一環。

最后,在傳播深度方面,直播停留在現場的儀式環節,沒有向縱深挖掘更多情感傳播內容的可能性。能激起網友內心波瀾的絕不是云共祭本身,而是背后的情感價值觀。直播更多依靠主持人的口語完成英烈生平事跡的講述,語言雖有感染力,但也有極限。同時,受新聞倫理約束,直播中的情感傳播亦有禁區。

云共祭直播是為所有網友在技術賦能的同時,進行了情感賦能。他們依靠傳統的“道德語法”展開的情感傳播,以此建設自我認同并獲得社會權利。傳統主流媒體在此類直播建設上仍需不斷完善自身的軟硬件,使自身的情感傳播能力與網絡技術發展相匹配。

4 總結

情感是書寫于人類機體中的一項本能,其具備影響和改變人與自我、與他人、與社會之間的關系。當前,網絡空間的情感元素紛繁復雜,如何以重大時政類事件、人物議題為基礎,策劃出兼備高質量視聽、弘揚時代正能量情感的直播,并以此強化網友情感認同,營造主旋律情感棲息地成為傳統主流媒體的課題之一[6]。云共祭直播正是傳統主流媒體在這一課題中的生動實踐。它在為網友呈現祭掃英烈活動的同時,以多機位呈現場景,帶來沉浸式情感體驗基礎,以低沉緩慢的表達風格、側重現場描述,助推情感溝通的有效性,以網友留言播讀和直播間特殊禮物設置的互動儀式,實現“虛擬在場”的情感共享體驗,使網友內心的愛國情感、緬懷與致敬英烈的認同感得以激發,在營造良好的社會公共情感上發揮了重要作用。在此基礎上,其仍需在硬件設施、參與環節設計、傳播深度等內容上加強建設,乘勢而上。

參考文獻

[1]周葆華,鐘媛.“春天的花開秋天的風”:社交媒體、集體悼念與延展性情感空間:以李文亮微博評論(2020—2021)為例的計算傳播分析[J].國際新聞界,2021(3):79-106.

[2]李莎.互動儀式中的情感傳播與認同建構:以網絡動漫劇《那年那兔那些事兒》為例[J].青年記者,2016(7):34-35.

[3]郭景萍.情感的互動特質:交換、溝通與平等[J].江漢論壇,2007(9):138-142.

[4]蔣曉麗,何飛.互動儀式理論視域下網絡話題事件的情感傳播研究[J].湘潭大學學報,2016(2):120-123,153.

[5]張志安,彭璐.混合情感傳播模式:主流媒體短視頻內容生產研究:以人民日報抖音號為例[J].新聞與寫作,2019(7):57-66.

[6]王斌.數字平臺背景下情感傳播的成因、風險及反思[J].電子科技大學學報,2019(3):85-90.

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