數字化背景下的智慧博物館建設探究

蒙治坤

摘 要：這些年來，智慧博物館在網絡上和文博界中頻頻出現，受關注度日益增高。智慧博物館主要是借助于多模態感知數據，取代靜態采集數據為主的一種模式，以建立起一種人人之間、人物之間、物物之間的互聯互通的工作模式，具有全面性、廣泛性、深入性的特征，可以建立起更加完善的智能博物館運作系統。數字化背景下，大數據、人工智能儼然成為新時代各行各業中的標配與“砝碼”，智慧博物館的提出絕非一時興起，而是博物館朝向數字化、信息化發展的重要趨勢，值得深入研究。

關鍵詞：數字化;智慧博物館;建設;策略

0 引言

博物館是一個匯集人文、自然遺產的重要文化機構，將館藏文物分類管理，有助于傳承國家遺產、繼承傳統文化并發揚光大，有著重要的功能與作用。可以說，博物館是對我國過去社會、文化、歷史、技術等各個方面的傳承載體，其自身具有的文化價值與歷史意義不容小覷。在數字化時代背景下，博物館仍然需要以自然和人類文化遺產實物為依托，借助于現代技術與科學手段對館藏文物加以保護，將文物保護與數字化技術有效融合，讓智慧博物館成為可能。本文針對數字化背景下，智慧博物館的建設與發展展開討論。

1 當前數字化背景下建設智慧博物館的意義

數字化背景是借助互聯網為載體，根據邏輯程序建立起管理體系，并且利用數據的模式實現對實物的管理與相關信息的處理。數字化背景下，智慧博物館就是將館藏文物通過數據模式進行收集、歸納、整理，并且成立專業的信息管理平臺，為博物館開展管理工作以及文物收藏等提供便利條件，便于研究人員與參觀者通過電子平臺檢索、了解文物的詳細信息。與此同時，對參觀者而言，運用數字化平臺來獲取博物館中文物的信息能夠更清晰明了地獲取藏品的具體數量、歷史故事及文物背后所蘊含的文化價值等。有些智慧博物館中已經運用了VR技術、語音講解，可以讓參觀者身臨其境地感受這些文物所處年代或地點的部分情景與故事，或者只是通過數字化移動終端設備就可以體驗置身于博物館實地參觀的感受，大大拓展了博物館藏品的文化傳播路徑與傳播渠道。在這一環境下，博物館藏品展覽方式擺脫了以往堆積存放的方式，而是通過數字化技術拓展博物館藏品的空間延展性，并實現了時間上的可操作性，讓參觀者即使在有限的時間內仍然可以快速了解博物館中的文物藏品。

建立智慧博物館主要依托數字化平臺。智慧博物館在運轉過程中，主要以滿足觀眾需求為核心，通過合理協調博物館之間的不同元素，保證人物、數據、場景、藏品之間的有效聯系，借助大數據、互聯網等科技手段，通過人為傳播媒介促進文物保護與文物管理的共同發展。

2 建設智慧博物館的難點

中華民族具有悠久的歷史和絢爛的文化，傳承下來的文物資源種類豐富、形式多元，展現著我國歷史文明的變遷，是我國的藝術瑰寶。博物館是儲藏文物以及展示文物的關鍵場所，對文物保護與傳承能夠起到重要的作用。文物藏品是建設智慧博物館的基礎，因此，智慧博物館的建設需要加強文物的管理與安全防范，但當前博物館的管理情況卻不盡如人意。

2.1 文物管理缺乏完善的制度體系

博物館文物管理工作需要嚴謹的流程，絕不是將文物收藏到庫房即可，而是需要長期、系統的維護。因此，博物館應有嚴格的文物管理制度，以達到精準化管理的目的。當前，我國博物館文物管理方面仍然存在著制度體系欠缺的情況，影響了智慧博物館的建設與發展。

2.2 智慧博物館基礎設施欠缺

建設智慧博物館不僅需要完備的現代化設施，同時對硬件、軟件方面都有較高的要求，如計算機服務器、數字化平臺以及終端設備等硬件，還包括一些高端技術軟件，相結合使用才能高效收錄并便捷檢索文物藏品的詳細信息。但是，當前一些博物館仍在建設智慧博物館的起步階段，缺乏現代化的服務設備，計算機不夠先進，硬件環境差，條件不完備等，導致硬件系統、軟件系統都難以滿足數據庫的基本要求，限制了智慧化博物館的發展。

2.3 智慧博物館管理缺乏人才

智慧博物館的建設勢必對管理方面的技術要求更高，因此應該招聘專業人才，需要掌握數字化技術、文物保護知識、分析辨別知識、網絡應用技術、電子數據技術等，要求較高，因此在招聘中存在極大的難度。另外，當前智慧博物館仍在建設的過程中，受資金、編制、技術等方面因素的影響，急缺專業人才。而專業人才的缺乏也影響了智慧博物館的建設與發展。

3 數字化環境下智慧博物館建設的有效策略

3.1 采取數字化工具與技術，獲取文物數據信息

智慧博物館的建設基礎是針對文物信息的儲存功能，需要將文物的各類信息記錄在平臺，如某件文物的具體來源，歷史背景，發現的時間、地點，入館流程，組成的形態等，設置好相對應的圖片及視頻等相關數據。對于智慧博物館來說，只有將這些文物信息完整地組合起來，完成數字化存儲，才算建立成一個完整的、系統化的信息數據庫。使用數字庫儲存文物信息更加安全，傳輸更加準確，方便研究方向不同的學者各取所需，對這些文物進行全面研究與學習。過去研究博物館中的文物時，研究人員收集與整理相關的資料需要耗費大量的精力、時間，或者需要多次提取文物以觀測、勘察，極易對文物造成損害。建立并開放數據庫能夠幫助文物專家在最短的時間內精準定位文物信息，簡化了整個研究的過程，提高了效率并保護了文物，避免出現損傷。另外，科學技術的應用可以提升精確度，對于一些重要文物來說，在保管與展覽過程中，對數據觀測的精準性要求較高。因此，采取數字化監控能夠合理地控制文物保護的濕度、溫度等環境因素，有助于為工作人員提供參考數據來及時調整文物的保護工作。

舉例來說，蘇州博物館是一座集現代化館舍建筑、古建筑與創新山水園林三位一體的綜合性博物館。當前，其智慧博物館系統基于開放服務模式，符合可靠數字化倉儲的具體要求，能夠對一些文創產品、文創素材加以管理。同時，利用數字資源采集、制作出成品的三維圖像、三維模型動畫、集成渲染等，便于一些學者與參觀者的研究與觀看等，為人民群眾提供了極大便利。

3.2 以數字化實現資源共享，打破信息壁壘

當前，越來越多博物館加入社會化建設行列，也就是說，博物館要面向社會全面開放，并引導社會各界廣泛參與其中。處在數字化背景下，文化發展越發多元，博物館理應承擔起自身的責任與擔當，在多元文化中弘揚、傳承我國優秀的傳統文化。數字化背景下，博物館應該利用互聯網技術或者一些高端技術手段挖掘自身的資源，增強博物館與社會之間的有益溝通、互動與交流，實現資源與信息的共享。眾所周知，博物館擁有的藏品資源是全社會、全人類的寶貴財富，應該走出“深閨”，讓博物館中的文物也能夠“飛”入尋常百姓家。考慮到當前社會條件的制約，博物館的一些文物開放速度相對較慢，利用智慧博物館實現藏品數字資源率先開放與共享，儼然已經成為大多數博物館的共識和當前的趨勢。

舉例來說，幾年前荷蘭國立博物館便打破了傳統博物館的模式，將二十多萬份館藏高清圖片上傳到互聯網并將版權全部免費開放，實現了資源共享。這一舉動不僅引發了社會的熱議，受到了大眾的關注，并且帶動了建設智慧博物館的趨勢。如今，數字資源的發展趨勢已經銳不可當，但開放數字資源共享絕非一朝一夕便能完成，需要后續的法律完善以及相關市場環境的配合。因此，博物館應該保證自身的資源以及專業化程度，才能跟上建設智慧博物館的腳步。如上海博物館，在建設智能博物館過程中下了很大的功夫，不僅加大了對圖像、數據的采集力度，對于一些圖像數據的收錄也在進行深加工。博物館藏品數據的采集為建設智慧博物館創造更多條件。

3.3 順應時代浪潮，保證智慧博物館多元且精深

當下社會發展中，網絡尤其是移動網絡儼然是人們生活中必不可少的了。數字資源在實際的傳播過程中具有交互性、快捷性、多元化的應用特征，并且在傳受關系上更能夠凸顯個性化、多元化。所以，智慧博物館的建設應該搭上這班“快車”以確保能夠發揮自身的利好優勢，加快創新改革，合理應用數字媒體的工具以及特征，與數字技術融為一體。如果博物館仍然墨守成規，以電視、紙媒等傳統的方式作為主要傳播模式，將陷入傳播路線窄、傳播受眾少等不利于發展的困境中。所以，在數字化背景下，博物館應該合理挖掘網絡傳播資源，充分契合大眾的喜好，建立起新型傳播模式，擴大智慧博物館的傳播力度與范圍。

如長沙博物館不久前便改良了官方網站，建立了微信公眾號，并且創建了博物館多媒體信息發布系統，合理應用新興技術平臺開發了一些相關App，建立起一個傳播快、格調高、用戶黏度強的數字化傳播體系。除此之外，長沙博物館也開設了一些閱讀欄目，能夠對館中的藏品和文物等進行全面、立體化的解讀與宣傳，包括文物的質地、影像信息、制作手段、流經歷史、工匠心得等相關信息，都以數字化形式展現在大眾面前。觀眾通過閱讀或者掃碼，即可了解到文物的深度信息，享受智慧博物館的別樣魅力。

3.4 轉變發展觀念，建立智慧博物館中人與物的主觀聯系

現階段，博物館已經從公共服務教育中心轉變為自我學習的教育空間，是一種觀念創新的表現。這一轉變也表明，博物館不再只是“講解員講述觀眾聽”的狀態，而是激發了觀眾的主觀能動性，使觀眾能夠更主動地參與其中，這也需要智慧博物館拓展服務范圍，開發更個性化的服務。數字技術的引入便是這種教育形式轉變的有力武器，即博物館的教育形式可以從一人對多人，轉變為一人對一人，學習內容更具有針對性，甚至可以為一些觀眾量身定做。通過這樣的服務，觀眾可以享受到更加個性化的服務。

例如，在一些智慧博物館建設中采取移動應用服務就是個性化服務的亮點。智慧化博物館立足于觀眾的現實條件、個性化差異等相關特征，借助于新媒體技術為觀眾提供針對性服務，這既是新媒體技術發展的內在需求，也是博物館文化轉型的必然需要。縱觀當前博物館發展狀況，數字技術應該對文物的內在活力進行挖掘，引導觀眾在欣賞文物的過程中，能夠對背景知識以及文物的歷史根源等進行深入的剖析。同時，在智慧博物館中應該引導觀眾將博物館的數字化環境、文物藏品與自身的經驗建立起有效的連接，從觀眾的感性認知層面上升到理性認知，以完成對知識的學習。例如，上海博物館在建立了移動端系統之后，已經實現了青銅陳列館、家具陳列館、雕塑陳列館的全面開放，主要利用WIFI定位新媒體的新技術在數字化移動終端設備上就可以進行實時定位、交流互動等不同的功能，極大地促進觀眾自主性學習，為觀眾創造了學習空間與學習趣味。

3.5 建立智慧博物館電子門票，便于控制人數與參觀流程

對于智慧博物館建設來說，可以利用大數據平臺進行計算，建立起電子門票體系，并利用電子門票對博物館參觀人員的信息、行為、流程等加以監督管理。一旦發現參觀人員傷害館藏文物的情況，可以依法依規追尋到個人的責任。同時，利用電子門票也可以控制博物館的參觀人數，避免超負荷參觀，加強文物保護。

4 結束語

在數字化時代，誰掌握了數據，就掌握了發展的主動權。智慧博物館的建設絕對不是一蹴而就的，而是需要歷經一個復雜而艱巨的過程。可以說，博物館數字化建設、智慧化發展，也是迎合社會進步與大眾需求的重要趨勢，讓博物館管理模式的創新改革得到跨越性的飛躍。因此，智慧博物館建設應該加大人力資源與相關資金的投入，并且立足于當下的實際情況，建立起能夠具有自身特色的管理模式，推動文博事業的蓬勃發展。

參考文獻

[1]張孝蕾.關于5G時代背景下智慧博物館建設思考[J].文物鑒定與鑒賞，2020（8）：128-129.

[2]李姣.智慧博物館與AI博物館—人工智能時代博物館發展新機遇[J].博物院，2019（4）：67-74.

[3]周瑞.博物館信息化的智慧之路—以陜西數字博物館建設為例[C]//北京數字科普協會.2019北京數字博物館研討會論文集.北京：華夏出版社，2019.

[4]王子安.博物館智慧化變革初探—以陳云紀念館為例[C]//陳麟輝.中國博物館協會名人故居專業委員會2018年年會暨學術研討會論文集，2018.

[5]龍亞萍.智慧博物館視域下博物館科研管理現狀與發展路徑研究—以成都杜甫草堂博物館為例[J].四川省干部函授學院學報，2018（1）：6-9.