莫小念 傅尉梁
為了讓領導干部在突破重點工作、破解難點難題中更有作為,馬山街道創新實行包保制,每名領導干部“人人手頭有任務、個個肩上有擔子”。據馬山街道黨工委書記裘夏杰介紹,一些重點項目引進來后,受拆遷征地、桿線遷移等問題影響,出現落地難的情況。為了打通項目落地“最后一公里”,當地運用閉環管理思維,獨創“包保制”——實行全流程專人負責制,共同協調推進項目落戶相關事宜。據了解,當地每月進行進度通報、督查督辦,齊心協力推進項目落戶、工作落實,保質保量地對重點、難點或滯后工作進行攻堅,確保這些項目在馬山早日落地見效。
據裘夏杰介紹,由4名街道干部組成的重點項目“護航員”隊伍,包括1名責任領導、1名聯系人、1名業務員和1名后備干部,為所聯系的項目盡快落地保駕護航。每個項目的責任領導作為項目推進的第一責任人,將切實履行包協調、包服務、包督導責任,抓總負責項目協調工作;項目推進中的問題以清單形式予以明確,實行銷號式、動態化管理,及時幫助企業反映問題、解決問題。此外,經發辦主任俞月祥介紹,由馬山經發辦牽頭也推出了“聯廠責任制”,目前直接服務對象為125家工業企業以及50家商貿企業。
“包保制”、“聯廠責任制”將領導干部與重點工作捆綁在一起,促使他們使出渾身解數,完成那些看似“不可能完成的任務”。
數字賦能基層社會治理,是促進基層社會治理精準化、精細化和便民服務智慧化,構建社會治理新格局,推進治理體系和治理能力現代化的有效措施。在推進基層社會治理信息化發展的過程中,容易出現“信息孤島”和“信息壁壘”等問題。
馬山街道將數字賦能、大數據思維等理念深度融入基層社會治理之中,推動基層社會治理手段由“管控”向“智控”轉變。作為越城區率先完成建設的“示范型”矛調中心之一,在助力化解群眾基層矛盾糾紛工作和提升轄區治理現代化水平上取得了實實在在的成效——率先打通矛調中心與四個平臺數據通道,可雙向派單和數據共享,實現矛調中心、社會智慧管理的數字化集成。
據介紹,街道現有網格27個,網格長27個,專職網格員27個。通過科學調整網格考核內容,進一步提高考核標準,細化要求,明確獎懲,充分激發網格人員工作積極性。根據平臺數據分析工作情況,結合街道面上開展的電信網絡詐騙防范、掃黃打非等工作開展網格集中培訓。
截止到7月2日,矛調中心大廳已受理訴求877件,接待來訪1826人次。“四個平臺”處理區問政系統、網格報送等3826件,收到并辦結110接警系統事件3531件。收到110應急聯動單602件,受理各類糾紛調解155起,成功調處155起。
“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。”新起點意味著新征程,唯有苦練“信念”“擔當”“為民”之功,夯實“內功”基礎,才能以“蓄勢揚帆”的姿態高起點開局、高質量推進,在開啟全面建設社會主義現代化國家新征程中“破浪前行”。