林丹：當(dāng)好“人民服務(wù)員”就是我的初心

張華迎

“軍門社區(qū)是個(gè)大家庭，為家人工作，無論多忙、多累，我都愿意，也不覺得疲倦。”這是“七一勛章”獲得者、福建省福州市鼓樓區(qū)東街街道軍門社區(qū)黨委書記林丹經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

“社區(qū)工作者不是官，是居民群眾的服務(wù)員。”扎根社區(qū)40多年來，林丹始終牢記初心使命，把黨的工作做到群眾心坎上。

愛民為民，當(dāng)好群眾服務(wù)員

軍門社區(qū)地處福州市鼓樓區(qū)繁華地段，有居民約3500戶，人口超過1.3萬，是當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)近聞名的明星社區(qū)、和諧社區(qū)。昔日的軍門社區(qū)，是墻壁褙著報(bào)紙的木屋區(qū)，如今已變成信息化管理的現(xiàn)代社區(qū)，養(yǎng)老服務(wù)中心、少兒托管中心、社區(qū)辦事廳等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。

20世紀(jì)70年代初，林丹與社區(qū)就已結(jié)下緣分。1972年，林丹作為返鄉(xiāng)知青回城待業(yè)。這年夏天，居委會(huì)主任邀請24歲的她到居委會(huì)幫忙。誰知這一“幫”，就是幾十年。

40多年來，林丹每天走街串巷，傾聽家長里短，記下居民們最關(guān)心的難事、雜事、煩心事，想方設(shè)法幫助解決。林丹說：“社區(qū)工作都是‘婆婆媽媽的事，忙到現(xiàn)在，自己都成了‘老婆婆。”

多年來，多家單位先后向林丹伸出“橄欖枝”，但都被她拒絕了。“我熱愛社區(qū)工作，不舍得離開。”林丹說。

“把社區(qū)當(dāng)成家，把居民的難事、煩心事當(dāng)成自己的事。”林丹經(jīng)常這么說，也一直這么做。

因先天殘疾，社區(qū)居民李星長期找不到穩(wěn)定的工作。得知李星的家庭狀況后，林丹主動(dòng)找上門，不僅幫他申領(lǐng)了低保，還積極幫他介紹工作。很快，李星就在一家維修服務(wù)中心找到了工作，生活也逐漸步入正軌。

這樣的事情在軍門社區(qū)還有很多：

年過八旬的孤寡老人吳老太無依無靠，林丹就當(dāng)起她的“女兒”，長年累月照顧老人的日常起居，老人去世后，又幫忙料理后事;社區(qū)青年小王入獄服刑期間，母親病逝，租住的房屋被房東收回，刑滿釋放后，林丹將無家可歸的小王領(lǐng)回家，幫忙介紹工作，讓他感受到家的溫暖……

多年來，林丹為社區(qū)居民做了大量的好事、實(shí)事。軍門社區(qū)的居民們常說，哪里有困難，哪里就會(huì)有林丹的身影。

話有處說、事有人辦，做群眾貼心人

社區(qū)治理好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。在軍門社區(qū)，有一個(gè)讓群眾暢所欲言的平臺——每月10日舉行的“居民懇談日”。這是林丹為了暢通居民訴求渠道而設(shè)立的。每到懇談日，林丹都會(huì)邀請人大代表、政協(xié)委員、街道社區(qū)工作人員、居民群眾等，討論社區(qū)治理問題。

“‘懇談日幫助群眾解決了不少煩心事！”多次參加活動(dòng)的軍門社區(qū)居民林斯文說，大家提出的問題件件有回音，他們對解決結(jié)果很滿意。“如今，‘居民懇談日已經(jīng)成為一個(gè)傳統(tǒng)，群眾對社區(qū)更加信任了，大家都是‘有事找社區(qū)。”

林丹介紹，自2014年底設(shè)立以來，“居民懇談日”共收集整理群眾意見2954條，當(dāng)場解決的有2838條，及時(shí)向相關(guān)部門反映上報(bào)、協(xié)調(diào)解決的問題超百件。

社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶。如何讓群眾感覺更平安、更幸福？林丹在服務(wù)好“一老一少”上下足了功夫。

“這里吃喝不愁，連午休的床鋪都有，真是太貼心了。”每天一早，86歲的社區(qū)居民徐佩英都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在軍門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。“以前子女上班，自己在家冷冷清清。這里有很多伴兒，可以健身、看書、聽?wèi)颍兆舆^得很充實(shí)。”

徐佩英的幸福感，源于軍門社區(qū)針對老年人提供的溫馨服務(wù)。據(jù)了解，在軍門社區(qū)，70周歲以上老人超過1000人。為更好滿足群眾居家養(yǎng)老需求，社區(qū)與專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，為社區(qū)老年人提供機(jī)構(gòu)照料、社區(qū)照料、居家護(hù)理等綜合性服務(wù)。

服務(wù)好“一老”的同時(shí)，林丹還為“一少”多方奔走。針對雙職工家庭普遍面臨的“孩子放學(xué)后無處可去”難題，林丹將社區(qū)“四點(diǎn)鐘”學(xué)校改造升級為福州市首家公辦托管中心“陽光朵朵”，為家長們解決了后顧之憂。

把黨的工作做到群眾心坎上

在林丹看來，要把社區(qū)建設(shè)得更好，必須讓居民們都行動(dòng)起來。“要想讓居民們都以主人翁的姿態(tài)為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量，黨員首先要站出來”。

在林丹的帶動(dòng)下，社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升，很多難題迎刃而解。不久前，南營小區(qū)準(zhǔn)備安裝汽車充電樁，但因一些居民不理解而受阻。這時(shí)，南營小區(qū)的黨員居民許德榮站出來說：“這是為居民提供便利的好事，我愿意讓出家門口的位置，先裝上充電樁。”有了黨員帶頭，項(xiàng)目很快順利推進(jìn)。

在林丹的帶領(lǐng)下，軍門社區(qū)先后獲得“全國先進(jìn)基層黨組織”、“全國文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。林丹也先后獲得“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“全國優(yōu)秀社區(qū)工作者”等榮譽(yù)稱號。

回顧40多年的社區(qū)工作生涯，林丹盡心盡力、無怨無悔。

與林丹共事多年的軍門社區(qū)黨委副書記謝榕說：“雖然已經(jīng)年過古稀，但林丹書記對待工作依舊滿懷激情，她身上的那股拼勁、韌勁令人欽佩。我們要努力成為‘林丹式社區(qū)工作者。”

社區(qū)工作沒有最好，只有更好。林丹說：“我是一名黨員，只要大家需要我，我會(huì)一直努力做好社區(qū)工作，做好人民群眾的服務(wù)員。”

（摘自七一網(wǎng) 七一客戶端/《新華每日電訊》）