新時代的鞋類營銷要打好素人牌

潘頂欣

近年，除了網紅，素人（KOC，粉絲數介于500至5000的社群經營者）也開始發揮影響力，因為真實的分享更能贏得消費者的信任。現在的素人營銷有四大趨勢，掌握好，將為品牌帶來更大效益。

趨勢一：社交媒體成為品牌營銷新戰場

在社群媒體中，社交媒體（微博、微信、抖音、小紅書等）成長最快，全國用戶突破10億大關，對年輕族群產生巨大影響。社交媒體逐漸改變了商業模式與消費行為，有92% 的使用者都曾在社交媒體上看到商品或服務，進而追蹤品牌、瀏覽網頁，甚至完成購買。

社交媒體成為品牌營銷的有利戰場，對品牌而言，在社交媒體上創造更多品牌聲量，提升產品或服務的曝光率，能夠有效提升知名度。

趨勢二：社交媒體成為年輕人的新式搜索引擎

年輕族群越來越習慣在社交媒體上進行搜索，包含地標、美食餐廳、旅游景點、商品等，透過觀賞其他用戶所分享的照片及內容心得，來決定是否要購買產品或前往地點。

例如，許多年輕消費者需要購買某類產品或特定品牌時，會透過微博、小紅書等搜尋搜索，觀看出現的相關品牌、產品與評價，并據此做出購買決策，此時品牌若能出現在公屏墻上，有足夠的商品信息及好的評價，便能大大提升曝光和好感度。

趨勢三：素人口碑崛起，展現高度影響力

IG營銷操作逐漸成為兵家必爭之地，其中的推薦內容多來自身邊的朋友、素人。這些素人粉絲數不如KOL多，但在朋友圈中較具影響力，不熟悉商業化操作，而是真心分享自己感興趣的事物。

品牌可與真正對產品感興趣的素人合作，透過這些素人創作者將產品使用的真實心得分享在社交媒體上，創造更高可信度的口碑，不會給人過于商業化的感受，互動率、感召力反而更好。

趨勢四：素人合作平臺化

對一般品牌而言，要找到合適的素人宣傳如同大海撈針，而社群營銷又講求時效性，合作服務的平臺化成為趨勢。平臺能讓品牌與素人的信息透明化，交流更快速，綜合不同品牌的需求與素人的特性，幫助品牌用更短的時間找到更適合的KOC，并進行相關成效追蹤，加快營銷節奏，更精準、省力，并且極大化素人影響力。

總的來說，鞋類營銷如果能打好素人牌，就能讓平凡人創造不平凡的銷售業績。