高粉瓊 王娟娟 張若冰 陳婧怡 薛秉鈺 王夢星

[摘 要]近幾年,隨著社會的發展,節約資源、綠色環保等意識不斷增強,創辦一個以大學生為主要消費者,以節約資源、低價流通為宗旨的二手書店具有重要的社會意義。目前市場上尚無專業的二手書籍流通平臺,大部分校內學生往往是通過自發轉讓等途徑實現二手書的循環使用,但存在規模小、效率低、風險高等弊端。因此,文章以作者所在單位為例,并結合時下,從消費主體、經營環境、經營模式等方面分析開設二手書籍流通平臺——校園書吧的項目可行性。該項目以大學生為消費主體,二手書籍為商品,是多種經營模式并行的綜合性服務型平臺,業務主要包括交換、收購和出售二手書。
[關鍵詞]二手書籍;大學生;校園書店
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.103
1 消費主體現狀分析
可持續發展戰略作為當今社會的主題,資源的高效利用是這個時代發出的重要聲音,節約資源、循環利用成為合理使用有限資源的有效途徑。當今社會科技的大力發展,網絡教學模式日新月異,開辟了一個新的教育模式,但是書籍依然是文學精神的有效載體,是其他所不可替代的。近年來根據層出不窮的報道[1],大學生的學費問題已成為社會、學校、相關媒體乃至國家關注并重視的焦點。中國高等院校學生平均每學期花費在購書特別是各類教輔用書的費用較高,大多數的購書費用來源于生活費,對于沒有經濟收入的大學生是一筆較大的支出,特別是對于部分家境困難的同學會產生較大的經濟負擔。因此選購二手書籍對于大部分學生而言是一個比較好的降低成本的方式。與此同時,部分同學也在為處理二手書籍尋找途徑。高等院校的專業性書籍費用較高,并且書籍種類繁多,多數僅使用半年就被閑置,而使用后的書籍大多被直接丟棄或者被當作廢紙出售,造成資源的極大浪費。
對于大部分高校,每個專業的教材和輔導用書在短期內變化不大,這為大學生選擇二手書籍提供了先決條件。二手書籍的價格比較低廉,部分書籍保護完整沒有破損,購買二手書籍對于追求性價比的同學來說是一個不錯的選擇。以校園書吧為例,在高校開設一家以二手書籍為主體、交換收購有價值的專業書籍再出售給有需要的學生為經營業務的書店是一個有基礎有前景的項目。同時考慮到小部分學生并不愿意使用舊書,因此校園書吧也可以售賣部分專業性強的新書滿足這部分消費者,讓書店利益最大化。
2 經營市場現狀分析
以筆者所在學校為例,該校距離市中心較遠,交通不便利,前期走訪調查發現,學校周圍沒有大型的書店和二手市場,校園書吧項目的行業競爭壓力較小,同時學生購書十分不方便,所以更愿利用周圍資源和網絡購書,網絡購書弊端很大,價格參差不齊,質量不穩定,大學生是一個需求專業化的消費人群,對于書籍的要求較高。同時大部分學生手中擁有大量二手書籍并且沒有處理書籍的合適方式,這是一個特別大的二手書籍來源,消費者同時也作為項目商品供應者,這是一個具有極大潛力的市場,合理利用,二手書籍往復循環,實現了資源流通、綠色環保的時代理念。對于學生每年畢業,招生,專業學習的教科書內容長久不變,特別是基礎學科,進行回收重復使用,物盡其用。其次在開學初期,校園里面有微信換書群,在里面可以低價求購所需要的書籍,作為二手書店項目雛形在合理利用書籍的同時也出現了很大的弊端,學生在微信上購入圖書,會出現詐騙、圖書遞送麻煩等問題導致顧客需求無法滿足,交易安全無法保障,針對學生消費水平、地理優勢、顧客數量多等優點建立二手流通平臺是一個可行的項目。二手書店位于校園,立足于大學生需求創辦一個專業化二手書籍流通平臺,當今社會科技高速發展,獲取知識的方式多種多樣,但是圖書依舊是知識傳承的最大媒介,學生作為書籍的最大消費群體,是一個不可小覷的市場,針對這類情況校園書吧有更完善的運行模式,更全面的顧客需求,可以在各方面為顧客提供更優質的服務,同時在校園低價出售群的興起下,校園書吧的宣傳、經營更容易被熟知和接受,對項目來說是一個極大的幫助。
3 經營模式設計
3.1 明確經營核心
校園書吧主要針對在校大學生——屬于低消費人群,同時為解決二手書籍浪費、書籍處理而開通的平臺,也為了響應國家節能減排、低價流通、資源利用的號召,致力于打造一個全心全意為學生服務的機構,面對大學生的消費能力,專業性書籍要求,本著“節約資源,低價流通”的宗旨經營校園書店。
3.2 業務種類
3.2.1 流通平臺,線下經營為主
考慮到部分高校已經有類似書店,本項目擬采取提升服務意識和改善運行模式等多種方式來提高書店競爭力。校園書吧是現代社會號召之下有基礎有前景的項目,書吧的經濟來源主要是二手書籍的出售和圖書交換,贈送冷門書籍是增值業務。書吧提倡“以書換書”,并致力于將該業務打造為特色經營項目,顧客可通過用自身擁有的滯留書籍直接換取想要的書籍,交換的書籍需經過價值評估和破損鑒定確定相應價值,從而最大限度地節省書吧經營成本。對書主來說,廢棄書籍可以換取所需要的書并且可以流通到真正需要的人手中,相對于把書丟棄、滯留在身邊甚至按廢品賣掉,“以書換書”更有價值。校園書吧可以讓書籍資源得到充分的利用配置,無論對于出售還是購買的同學都是一個極好的處理方法,同時對于學校還可以提高學習氛圍,對于社會是節約資源、可持續發展的先行者。
3.2.2 線上經營,拓寬渠道
書吧開通公眾號,提供網絡服務,線上實時公布書籍情況,并且收集顧客的需求,為二手書籍的收購提供參考方向,減少書籍滯留所帶來的風險,線上流通平臺可以減少書店的花銷,比如書柜之類,同時不受距離約束,可以獲得更多的顧客資源,合理利用網絡平臺,使利益最大化。
3.2.3 綜合營銷,利益最大化
校園書吧將定期提供優惠活動,對于收購回來但是無法銷售的書籍包括冷門、破損嚴重的書籍,購買書籍達到一定數量或金額的顧客可免費贈送,及時處理并統計滯留書籍,減少滯留書籍的收購,規避不必要的風險。對于不接受二手書籍的部分顧客,書店也相應地增加專業性強的新書,拓寬消費群體,讓利益最大化。
4 設計思路
5 結語
二手書籍流通平臺——校園書吧是一個以大學生為主要消費群體,以節約利用、低價流通為主旨的書店,立足于校園,多種經營模式并行。在地理、市場分析及顧客需求的走訪中知道,校園書吧投資風險小,具有市場競爭優勢,是一個具有較大市場潛力的項目,同時學校換書微信群的興起和弊端為校園書吧項目提供了先決條件。在上述的分析中,書吧在各方面都具有較大優勢,是一個具有很大市場潛力的項目。校園書吧以為全校師生服務為宗旨,最大限度地為學生提供實惠。把書籍高效率地收購出售依次流通來提高書籍利用率,讓書籍在有需要的人群中周期性運轉。在社會資源循環利用的大背景下,以二手書籍為商品,大學生為消費群體,建立一個二手書籍流通平臺。針對顧客,商品的特殊性推出相應的流通模式,以節約資源、低價流通、為大學生省錢的初心去服務每一位大學生。書籍是知識的載體,在不收藏的前提下,二手書籍是學習知識低價的方式,通過平臺可以出售、收購或者交換想要得到的書籍,結合當下時代背景,這將是一個發展極好的項目。
參考文獻:
[1]張子昂.大學生教育消費研究[D].貴陽:貴州財經大學,2015.
[作者簡介]高粉瓊(2000—),女,云南曲靖人,現就讀于上海健康醫學院醫學影像學院;陳婧怡(1999—),女,上海人,現就讀于上海健康醫學院醫學影像學院;張若冰(1999—),女,河南三門峽人,現就讀于上海健康醫學院醫學影像學院;王娟娟(1998—),女,江蘇揚州人,現就讀于上海健康醫學院醫學影像學院;薛秉鈺(2000—),女,黑龍江哈爾濱人,現就讀于上海健康醫學院醫學影像學院;王夢星(1990—),女,河南平頂山人,講師,博士,上海健康醫學院醫學影像學院。