勘察設計企業戰略評估的實踐探索

邵巖 馬歡

戰略評估是企業戰略管理中的重要活動之一，指通過對戰略執行過程和效果的總結和分析，判斷戰略是否實現預期目標的活動，對戰略管理能力提升與編制新的戰略規劃具有重要意義。進入21世紀以來，勘察設計行業發展的社會環境、市場條件、產業形態、競爭態勢、技術特征等方面情況發生著日新月異的變化，戰略管理越來越受到企業的重視。建立適宜企業特點的戰略評估體系和實施全面立體的戰略評估，對提升勘察設計企業戰略管理的針對性和有效性具有重要作用，是積極應對行業發展形勢、推進企業轉型發展的重要舉措。本文結合勘察設計企業的特點，對戰略評估體系指標的設計和戰略評估的實施進行了探索。

一、戰略評估體系指標的設計與應用

1.建立戰略評估指標體系

結合企業既定發展戰略，根據勘察設計企業業務特點和運營管理的重點要素，按照戰略執行結果、戰略要點實施、戰略管理3個類別，設計了10個子類的37個效果指標。戰略執行結果類別包括經濟指標、業務發展、管理提升3個子類10個效果指標。戰略要點實施類別包括業務布局、資源配置、市場營銷與服務、人才隊伍與技術品牌建設、戰略合作與資本運營等5個子類20個效果指標。戰略管理包括戰略適應性、戰略保障2個子類7個效果指標。

2.戰略評估指標體系權重評估

采用集體打分法，獲取戰略評估類別指標相對于戰略的權重評分、子類指標相對于類別指標的權重評分、效果指標相對于子類指標的權重評分。各類別指標相對于戰略的權重之和、某一類別指標的各子類指標權重指標之和、某一子類指標的各效果指標權重之和均為1。由企業各個二級單位和職能部門對3個類別指標、10個子類指標、37個效果指標的權重進行評分。統計有效的戰略評估指標體系權重評分結果的算術平均值，獲得各類別指標、各子類指標和各效果指標權重的集體評估值。

二、戰略評估的實施

為了保證戰略評估工作與評估成果的全面系統、客觀準確，采用了問卷調查、指標評估、文案調查、個別訪談和綜合分析等多種分析方法。評估過程中，堅持三個結合：一是注重定量與定性相結合，加強定量分析工作，力求用數據說話;二是注重調查與分析相結合，把干部職工的自我判斷和認可程度作為評估的重要依據，降低評估過程中的主觀影響;三是注重總結發展歷程與促進今后發展相結合，立足于深化企業發展與內部資源協調性、外部環境適應性的認識，為企業發展提供借鑒和有益思路。

1.問卷調查

針對戰略文本和戰略管理情況，從戰略定位與發展目標、業務布局、資源配置、市場營銷、人才隊伍與技術品牌建設、戰略管理等方面設計調查問題。調查范圍包括各二級單位和職能部門全部中層人員、有代表性的員工。

2.戰略評估指標打分

采用集體評分法，獲取戰略效果指標價值的評分。對戰略整體、類別指標、子類指標、效果指標的價值評分，采用三級5分制，“執行良好”級別的評分范圍為5.00～4.00分，“基本完成”級別的評分范圍為4.00～3.00分，“需要改進”級別的評分范圍為3.00～0.00分。由企業各個二級單位和職能部門對戰略效果指標的價值進行評分。統計有效的戰略效果指標評分結果的算術平均值，獲得戰略效果指標價值的集體評估值。根據戰略效果指標價值的評估值和效果指標、子類指標、類別指標權重的評估值，按照加權計算方法，逐級計算10個子類指標、3個類別指標以及戰略整體價值的評估值。

3.文案調查與個別訪談

文案調查主要是通過搜集企業內部和外部已有的各種統計資料、財務報表、工作總結、工作報告、研究報告等信息，對戰略評估相關重點內容進行統計、整理、分析等研究。對重點信息通過個別訪談，直接詢問相關人員或征求相關人員意見，獲得第一手資料和信息。

4.綜合分析

在問卷調查、指標評估、文案調查及個別訪談等工作基礎上，進行定量與定性相結合的綜合分析，獲得對企業發展戰略評估成果。

三、戰略評估結果的應用

根據戰略評估結果，針對戰略管理和執行的短板，有針對性的提出建議，為新的戰略規劃編制和實施提供依據。

作者簡介：

邵巖（1980.9-），男，漢族，河南鄭州，高級經濟師，碩士，職務：專員，研究方向：企業管理;

馬歡（1991.8-），男，漢族，河南南陽，經濟師，碩士，研究方向：項目經濟評價、企業戰略管理。