計算機電子信息技術在即時通信中的應用

鄭秀毅

摘 要：即時通信在人類社會生活工作中起到重要作用，但是其在技術發展的同時也伴隨著一定的優化和安全問題，針對即時通信的發展和優化還需要即時通信的開發方引起重視。文章從應用即時通信的作用和重要性、即時通信現階段的安全問題與現狀、計算機電子信息技術在即時通信中的應用進行了探討與分析。

關鍵詞：計算機電子信息技術;即時通信;技術應用

0? ? 引言

即時通信是一種應用終端實現的交流服務，能通過網絡實現兩人或多人進行信息的交流，隨著信息科技的發展，當前的即時通信能實現文字、圖片、語音、檔案和視頻等信息交流方式，并且功能也日益豐富。根據用途即時通信可以分為企業和網站的即時通信，終端載體即時通信也可以分為PC和手機的即時通信。即時通信在現今人類社會生活中扮演著重要的角色，但根據即時通信現今的發展和存在的問題，還需要加強對計算機電子信息技術應用的重視[1]。

1? ? 即時通信的作用和重要性

1.1? 即時通信在企業工作中的作用

在企業工作中應用即時通信，對企業的發展與管理都有著不可替代的作用。首先在企業工作中即時通信有利于增進企業內部信息的溝通交流，企業內部可以通過相關的即時通信軟件與員工進行企業內部聯系。企業內部還可以應用即時通信的軟件進行企業內部通信錄和結構組織名錄的設置，以工位為單位進行賬號設置，針對人員的變動實時更新聯系方式。這種方式減少了新員工入職后建立工作通信錄的麻煩，同時能避免出現各部門間的通信錄不同步，內部信息整合審批等工作的不便利，有效地促進了公司事務的解決，提升了員工的辦事效率。在企業中應用即時通信還能有效地加強企業對內部工作的控制。企業中應用的即時通信軟件，管理者能根據自身的操作權限對不同部門、不同崗位和不同職工的權限進行控制，管理者能根據企業發展需求和現狀進行管理權限的調整，保證全體員工和部門能各司其職。同時在企業管理中還能回收離職員工的賬號，避免因員工離職而導致的信息不對接和客戶流失的問題出現。應用即時通信還能通過信息技術對通信過程加密，實現高質高效的安全通信[2-3]。

1.2? 即時通信在教育中的作用

在教育中積極地應用即時通信，首先可以改變傳統模式的教育，通過即時通信和信息技術進行協作學習模式，豐富教學資源和教學模式，優化學生的學習環境，通過信息共享進行學習和補充，教師也能根據此及時進行答疑解惑和查漏補缺。應用即時通信還能實現家長、教師、學生三方的及時溝通，實現師生間、生生間的平等交流，讓學生能因材受教，查漏補缺，實現平等交流。

2? ? 現階段即時通信的現狀與安全問題

2.1? 即時通信應用發展及現狀

即時通信從被發明之初的ICQ不斷向手機移動端、網頁端等更便捷、更穩定、更高效的方向發展。即時通信可以快速地進行信息傳輸和加工，通過不同的即時通信軟件還能進行信息的存儲、查找和加工等工作。現如今即時通信已經成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著計算機網絡的不斷發展，即時通信從最早的短信模式逐步發展為依靠網絡和信息工具進行交互，并不斷地發展為能進行文字圖片、音頻視頻、文件文檔等信息傳輸的即時通信。如今的即時通信不僅能應用于工作生活中的人際交流，還能滿足生活商業、防范自然災害等領域的信息發布，保障高效地進行避災避險，提升救災抗災的時效性，為人們的生活發展和安全保護起到重要的作用。

2.2? 現今即時通信應用中存在的問題

即時通信問世以來，極大地提升了人們的生活質量，豐富了民眾的生活方式，實現了信息的高速流動和跨越空間的交互。但是即時通信的發展中仍存在許多問題，首先是即時通信的產品兼容問題，由于經濟貿易的全球化，各國各地之間的經濟貿易與往來頻繁，但由于各地區間即時通信應用的軟件平臺不同，信息交流和聯系信息都不能進行兼容共通，這就導致企業間的貿易受通信阻礙。同時，現在的即時通信軟件開發和升級缺乏創新意識，導致軟件平臺的同質化嚴重。部分軟件進行開發升級是照搬其他國家的軟件，沒有進行本土化的優化，與我國的國民需求不匹配。現今的即時通信還存在著臃腫化的趨勢，隨著各類功能的不斷研發和升級，導致現今的即時通信軟件體積龐大，功能應用復雜不便利，反而失去了原有的便利優點。

即時通信在發展中還面臨著重要的安全問題。其一，目前的即時通信存在著計算機病毒的傳播，在用戶之間進行信息交流時可以通過文件、鏈接等方式進行病毒植入，危及用戶的信息及財產安全。其二，目前的即時通信信息操作存在欺詐認證，許多即時通信的注冊信息審核不嚴格，存在許多虛假的賬號和信息，這導致一旦病毒傳播、盜用、詐騙等事件時難以對真正的犯罪者進行追溯。其三，對防火墻的穿透，在各網絡終端中都有一定的安全防護系統對終端進行信息安全保護，但在實際的通信工具安裝時可能會影響安全防護系統的正常運行，帶來的垃圾信息、惡意攻擊等使非法獲得用戶信息和錢財。

3? ? 計算機電子信息技術在即時通信中的應用探討

3.1? 即時通信系統中通信協議的選擇

即時通信的發展和應用是依托于信息技術的發展和應用的，即時通信應用在提供服務前會根據相應的載體系統和服務需求應用不同的通信協議。隨著智能移動設備的發展普及，手機用戶不斷增加，手機進行即時通信的便捷性和應用門檻低的特點，使我國網民數量近年來不斷增加，手機端的即時通信成為即時通信發展的重要方向。當前的手機主流系統為IOS和Android，由于兩者之間的操作系統和底層結構存在較大的差異，所以兩者通信系統的應用選擇也不同。常用于移動端進行即時通信的主流通信協議有XMPP，SIP/SIMPLE，PRIM和IMPP，其中XMPP是最廣泛應用的通信協議。該協議基于XML具有較強的擴展性和開源性，通過復雜和多樣化的協議能實現多種通信功能的開發，并能實現多種類型文件和復雜數據的傳輸。由于XMPP通信協議存在應用時信息冗余造成電力和流量消耗巨大，所以MQTT通信協議應運而生。MQTT協議較XMPP協議的擴展性更強，能根據客戶端信息的模型進行推送、篩選和傳輸，這一通信協議能有效地進行報文長度的優化，降低傳輸時的功耗，提升使用者的應用體驗。現今MQTT協議被廣泛應用于各類即時通信和物聯網場景。

3.2? 即時通信軟件框架的合理設計

軟件框架作為即時通信系統的主題內容，直接影響傳輸過程和效果，所以需要重視軟件框架的合理設計。即時通信的軟件框架包括了客戶端和服務端，其中服務端影響著服務的質量與效率。即時通信的傳統開發模式對服務器中的業務流并不會進行區分，這種模式下的即時通信效率低、時延長。為解決這一問題，相關技術人員采用了計算機電子信息技術實現了在業務流程中進行核心業務流的提取、分析，并進行相應的服務端框架設計。根據服務器與多個組件交互時的工作情況，進行業務流程的分析，內容包括以下幾項：一是賬號的管理，這能保證客戶在應用終端時，能自主地進行數據信息查詢、更改、增減和刪除等。二是即時性消息的管理，用戶能實時進行信息的傳輸操作，實現信息的傳輸、接收和儲存。三是群組管理，能保證用戶在進行社交時建立組群，應用群主信息管理和成員管理，實現對多人通信的保障。四是聯系人的管理，能保證用戶應用客戶端進行聯系人的加減刪改等更多操作。

2.3? 即時通信軟件框架的有效實現

在完成軟件合理框架設計后，技術人員需要根據框架內容進行合理的實現。技術人員需要根據通信業務明晰業務內容明晰，實現核心與次要任務的劃分，構建起明確的邏輯結構。根據不同的服務職能軟件框架可以分為幾方面：一是職責鏈層。職責鏈層主要負責在信息傳播時通過一定的網絡事件審查排序等工作保證網絡業務的有序運行。在運行工作中還能通過用戶的注冊信息進行用戶喜好分析，根據用戶的喜好進行信息的推送和阻攔，應用這些功能實現框架結構的分層隔離。二是業務邏輯層。業務邏輯層主要是繼續運行與職責鏈層相關的管理業務，能進行服務端的對話和消息發布，具有靈活性特質，能進行對網絡業務數據的分析和協議訂閱的相關管理工作。三是通信調度層。通信調度層是負責對職責鏈層進行后續的管理，能在服務端傳輸數據時進行時間的統計并進行分析，避免信息傳輸中的堵塞或信息失真，以此保證信息傳遞的穩定[4]。

3? ? 結語

現階段，即時通信項目通過相關技術進行了大量且高速的更新和提升，但仍需要積極地應用計算機手段進行更新和優化，降低信息傳輸的成本并提升速度。相關的技術人員和即時通信的開發者需要清楚地認識到現階段即時通信存在的問題，重視計算機電子信息技術的應用，實現即時通信的發展優化和革新。

[參考文獻]

[1]崔新科.計算機電子信息技術在即時通信中的應用[J].信息與電腦（理論版），2020（12）：182-184.

[2]楊熙乾.計算機電子信息技術在即時通信上的應用[J].數字技術與應用，2018（9）：15-16，18.

[3]羅玥. 即時通信及思維導圖軟件在課堂教學中的應用探究—以初中信息技術課為例[D].天津：天津師范大學，2014.

[4]劉慶，劉穎，周華春. 即時通信實時監測系統的設計與實現[J].計算機技術與發展，2012（8）：146-149.

（編輯 王雪芬）