就業(yè)與制造業(yè)服務(wù)化內(nèi)在關(guān)系的研究綜述

李小紅

摘 要：制造業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要助推劑，在服務(wù)經(jīng)濟不斷發(fā)展與繁榮的背景之下，“制造業(yè)服務(wù)化”作為一種新型的運作模式也成了制造業(yè)的主要變革方向。而就業(yè)作為勞動人民物質(zhì)生活的保障，在這樣的模式變化下必然也會受到一定的影響。因此本文通過文獻(xiàn)綜述的方式，在相關(guān)理論的支撐作用下，歸納總結(jié)了制造業(yè)服務(wù)化對就業(yè)的兩種作用機制：通過促進(jìn)生產(chǎn)率的提升以及促進(jìn)就業(yè)的創(chuàng)新來影響就業(yè)。并最終得出本文的結(jié)論，盡管兩種作用機制對就業(yè)都存在正向與負(fù)向效應(yīng)，但從相互抵消的角度來看，最終還是支持著勞動人民的就業(yè)。最后，本文還在此基礎(chǔ)上提出了兩點建議：培養(yǎng)高知識型人才以及根據(jù)行業(yè)異質(zhì)性進(jìn)行政策制定，希望以此來保障勞動者的就業(yè)。

關(guān)鍵詞：制造業(yè)服務(wù)化;生產(chǎn)率;技術(shù)創(chuàng)新;就業(yè)

中圖分類號：F24 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.025

1 選題背景、目的、意義

1.1 選題背景

制造業(yè)在我國的經(jīng)濟發(fā)展中一直占據(jù)非常重要的地位，并且我國正處于由制造業(yè)大國向制造業(yè)強國的轉(zhuǎn)變階段中。在《中國制造2025》這份戰(zhàn)略性文件中，李克強總理特別強調(diào)了制造業(yè)服務(wù)化在推進(jìn)制造業(yè)進(jìn)一步壯大中的作用，認(rèn)為制造業(yè)服務(wù)化必將推動經(jīng)濟社會的穩(wěn)定發(fā)展以及民主社會的實現(xiàn)（何哲等，2012）。

在服務(wù)經(jīng)濟興起與不斷繁榮的環(huán)境背景下，全球的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)由“實務(wù)型”慢慢轉(zhuǎn)向了“非物質(zhì)型”，以“服務(wù)”為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)價值鏈也同樣慢慢形成，并成為一種趨勢，這一點也在不同學(xué)者的研究下得到了驗證，比如Thangavelu（2018）在文章中寫到，服務(wù)投入在制造業(yè)生產(chǎn)過程中的消耗程度越高，制造企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、對外貿(mào)易活動以及價值鏈的升級上表現(xiàn)將更加突出。

同樣也是在這樣的背景之下，制造業(yè)了加快自身的轉(zhuǎn)型升級，也逐步將企業(yè)的戰(zhàn)略核心由生產(chǎn)轉(zhuǎn)向了服務(wù)，在全球范圍內(nèi)形成了“制造業(yè)服務(wù)化”的現(xiàn)象，服務(wù)化自然而然就成了制造業(yè)重要的變革之一。

1.2 選題目的

就業(yè)是勞動人民物質(zhì)生活的保障，而制造業(yè)作為不同行業(yè)中的一個重要門類，為勞動人民提供了絕大多數(shù)的就業(yè)機會。但隨著國際形勢的變化、中美貿(mào)易摩擦的升級，制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也在此背景之下受到了沖擊，就業(yè)形勢相應(yīng)惡化（李太平，2020）。但是，值得慶幸的是，制造業(yè)中服務(wù)要素的投入已逐漸成為我國就業(yè)增長的新動力。

隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推出對制造業(yè)提出了挑戰(zhàn)以及經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)為制造業(yè)的發(fā)展提供了機遇，制造業(yè)服務(wù)化作為一種新型的運行模式也逐漸被管理者運用到企業(yè)的發(fā)展中去。采用這種新型模式會如何影響企業(yè)繼而影響到勞動者的就業(yè)，以及隨著制造業(yè)服務(wù)化程度的提高，勞動者的就業(yè)情況是否會受到影響，如果會，這個影響是正向的還是負(fù)向的便成了一個值得探究的問題。所以本文旨在廣泛的閱讀本領(lǐng)域相關(guān)的文獻(xiàn)，找出制造業(yè)服務(wù)化影響勞動者就業(yè)效益的作用機制。

1.3 選題意義

本文之所以在選題中融入“制造業(yè)服務(wù)化”與“就業(yè)”兩個要素：

一是因為這兩個要素均是當(dāng)前大家所關(guān)注的問題，制造業(yè)服務(wù)化作為當(dāng)前討論的熱點話題是一個十分值得研究的對象就業(yè)就更不用多說，一直以來都受到全國人民的密切關(guān)注，尤其是勞動人民關(guān)心的重點。

二是目前學(xué)者針對制造業(yè)服務(wù)化的研究大多集中在制造業(yè)中融入了服務(wù)性的要素之后，企業(yè)的生產(chǎn)效率、企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型以及企業(yè)的進(jìn)出口活動會有什么變化，如價值結(jié)構(gòu)是制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，這是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新（Kastalli，2013）;又如王雙厚（2019）等提出推進(jìn)制造企業(yè)的服務(wù)化，既可以提升產(chǎn)品進(jìn)出口的價格，又可以保持企業(yè)的進(jìn)出口競爭力等。反而針對勞動人民的就業(yè)問題討論較少。

2 概念界定

2.1 制造業(yè)服務(wù)化

自1989年Vandermerwe和Ra-da最早提出“制造業(yè)服務(wù)化”的概念以來，在制造業(yè)內(nèi)推進(jìn)服務(wù)化的變革轉(zhuǎn)型已成為一個日漸重要的話題，不同學(xué)者針對這一概念也提出了獨特的見解。

制造業(yè)服務(wù)化是指制造業(yè)企業(yè)通過一系列的舉措實現(xiàn)價值增值，從而讓企業(yè)的利益相關(guān)者獲得更多經(jīng)濟效益的一種經(jīng)濟現(xiàn)象，該舉措包括提高客戶參與度、增加服務(wù)要素的投入與供給等（2019，馬述忠）等。Fliessh（2017）通過整理相關(guān)文獻(xiàn)，最后將服務(wù)化歸納為一種企業(yè)戰(zhàn)略，即管理者通過將服務(wù)要素融入制造業(yè)的核心活動中以達(dá)到企業(yè)地位提高、績效提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。王厚雙與盛新宇（2019）在文中將其劃分為兩部分內(nèi)容——制造業(yè)投入服務(wù)化和制造業(yè)產(chǎn)出服務(wù)化。前者是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然結(jié)果，隨著科技的創(chuàng)新與進(jìn)步，服務(wù)要素在生產(chǎn)中的地位也逐漸凸顯，制造商認(rèn)識到可持續(xù)發(fā)展的重要性，日益注重生產(chǎn)服務(wù)的投入;后者亦是信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，制造商更加關(guān)注生產(chǎn)的整個周期活動，這意味著服務(wù)環(huán)節(jié)在制造業(yè)價值鏈中的地位越來越高，因此產(chǎn)出服務(wù)化也逐漸成為一種趨勢。

夏秋（2020）在文章中選擇了一種當(dāng)前最為流行的說法作為對此概念的界定，制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型實質(zhì)上是企業(yè)的一種創(chuàng)新活動，即制造商為了實現(xiàn)產(chǎn)品價值增值的目標(biāo)，憑借企業(yè)的創(chuàng)新能力，通過調(diào)整產(chǎn)品的流程設(shè)計來將服務(wù)滲透到產(chǎn)品的生產(chǎn)中去，并最終實現(xiàn)商品銷售向整體銷售的轉(zhuǎn)變。本文也將選取夏秋學(xué)者在文中對制造業(yè)服務(wù)化的概念作為本文對這個概念的定義。

2.2 就業(yè)的意義與現(xiàn)狀

就業(yè)是人生存的根本，對整個社會的生產(chǎn)活動和發(fā)展都具有重大的意義，既可以促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展，又可以保持社會的和諧穩(wěn)定。就業(yè)效益大概可以由三個指標(biāo)來度量，分別是總就業(yè)效益、直接以及間接就業(yè)效益。

隨著新冠肺炎疫情的爆發(fā)，整個經(jīng)濟社會都面臨了巨大的壓力，勞動人民的“就業(yè)難”問題又再次凸顯出來。一方面由于企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難，企業(yè)出于成本效益的考慮，縮減了人員的開支，有的工廠甚至直接遭遇了破產(chǎn)危機;另一方面，為了防控疫情的再次惡化，新大學(xué)生的首次就業(yè)大多采取線上招聘與面試的方式，這無疑會限制一部分人匹配更加適合的工作（陳有華等，2020）。