廣州市“智慧助老”公益行動(dòng)助更多老人觸網(wǎng)

“這次看門診掛號(hào)不用女兒幫忙，自己就會(huì)。”“用手機(jī)就能辦理優(yōu)待卡，優(yōu)待福利都不會(huì)錯(cuò)過(guò)了！”“我又學(xué)會(huì)發(fā)朋友圈啦！”在場(chǎng)的長(zhǎng)者們紛紛為這一場(chǎng)活動(dòng)點(diǎn)贊。

7月23日上午，由廣州市老齡工作委員會(huì)辦公室、海珠區(qū)衛(wèi)生健康局、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司共同主辦的廣州市“智慧助老”公益行動(dòng)啟動(dòng)儀式在海珠區(qū)沙園街道廣重社區(qū)熱烈舉行。廣東省衛(wèi)生健康委老齡健康處處長(zhǎng)潘正欽等領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席活動(dòng)。市、區(qū)、街道和社區(qū)志愿者和部分老年群眾參加了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

在啟動(dòng)儀式上，廣州市老齡辦主任陳健為“智慧助老”志愿服務(wù)隊(duì)代表授旗，并對(duì)下半年開展活動(dòng)安排提出具體要求。市老齡辦黨員志愿服務(wù)隊(duì)、“銀齡安康行動(dòng)”專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、市志愿者協(xié)會(huì)志愿者、沙園街各為老服務(wù)部門為現(xiàn)場(chǎng)老年人進(jìn)行優(yōu)待卡和“銀齡安康行動(dòng)”線上業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn)和使用智能手機(jī)就醫(yī)掛號(hào)、出示穗康碼等常用功能講解，同時(shí)開展了老年健康和權(quán)益保障宣傳，手把手、一對(duì)一服務(wù)社區(qū)長(zhǎng)者。

在公益行動(dòng)啟動(dòng)后，7月27日下午，廣州市“智慧助老”公益行動(dòng)暨越秀區(qū)“銀齡安康行動(dòng)”惠老政策宣傳活動(dòng)在越秀區(qū)白云街東湖新村社區(qū)順利舉行。活動(dòng)中舉行了“銀齡安康”老年人意外保險(xiǎn)領(lǐng)取暨老年人疫苗保險(xiǎn)捐贈(zèng)儀式，“智慧助老”志愿者宣讀倡議書以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和志愿者代表在倡議書簽名墻上簽名。現(xiàn)場(chǎng)還舉行了智慧助老課程培訓(xùn)，內(nèi)容包括：“銀齡安康”線上辦理講解、智能手機(jī)常用功能講解（微信使用）、老年人健康體檢和接種新冠疫苗流程講解。長(zhǎng)者們紛紛豎起了大拇指點(diǎn)贊，都希望以后能常常得到這樣的惠老好福利。

根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)健委、全國(guó)老齡辦關(guān)于做好2021年“智慧助老”有關(guān)工作通知》要求，作為全國(guó)公益行動(dòng)15個(gè)中心城市之一，廣州將招募2000名骨干志愿者組建“智慧助老”志愿服務(wù)隊(duì)，針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)開展培訓(xùn)，為廣大老年人提供幫助。

廣州市老齡辦將聯(lián)動(dòng)各區(qū)衛(wèi)生健康局（老齡辦）、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司和全市各級(jí)志愿者協(xié)會(huì)、街道社工服務(wù)站及相關(guān)單位，搭建“市—區(qū)—街道—社區(qū)”的志愿服務(wù)管理架構(gòu)，統(tǒng)籌組建各級(jí)“智慧助老”志愿服務(wù)分隊(duì)，動(dòng)員銀行、醫(yī)院、公益行業(yè)等與老年人生活息息相關(guān)的信息化場(chǎng)景中的專業(yè)力量成立專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍，為“智慧助老”志愿服務(wù)隊(duì)伍管理者及骨干開展主題培訓(xùn)及課后實(shí)訓(xùn)，通過(guò)“理論+實(shí)務(wù)”系統(tǒng)性開展“智慧助老”社區(qū)志愿服務(wù)，通過(guò)開展培訓(xùn)和指引服務(wù)，對(duì)老年人常用的就醫(yī)、辦事、文娛等方面提供操作指引，積極解決使用老年人各類信息化使用困難問(wèn)題，提升老年人在信息社會(huì)的獲得感、幸福感和安全感。

（中國(guó)人壽廣東省分公司）