關于道路運輸旅客安全管理的探索

徐勇

摘 要：在交通運輸的過程中，對于運輸安全展開管理和監督能夠確保旅客安全運輸。當下我國的交通運輸環境越來越復雜化，因此這項工作的重要性也變得更加突出。就當下我國交通運輸行業的發展趨勢而言，客運公司的工作人員在交通運輸旅客安全管理的過程中，仍然存在一定的問題，為了確保運輸安全，作為工作人員一定要明確這一階段的工作要點，只有這樣才能夠根本上保證安全管理工作的實效性。

關鍵詞：道路運輸;旅客;安全管理

當下我國交通運輸行業正在不斷地發展，在此過程之中，人們的出行需求也在不斷地提升，運輸行業承擔了大部分的運輸任務。由于我國人流量具有流動性較大這一特點，加上春運以及小長假，在進行道路運輸的過程中，就保障旅客安全而言承擔著一定的壓力[1]。在此大環境之下，也導致一些交通運輸問題的出現，這些問題嚴重制約了我國運輸行業的可持續發展。一旦出現交通問題不僅僅會造成惡劣的社會影響同時也會直接影響人民群眾的人身安全以及財產安全。

1 道路運輸旅客安全管理的作用

首先，加強道路交通旅客安全管理工作，能夠推動我國社會的穩定發展。在路交通旅客安全管理的過程中需要不同行業的人做出努力。交通運輸在其運行的過程中，會直接關系到人民群眾的人身以及財產安全，關系到我國的社會經濟發展。因此作為工作人員應當強化安全管理工作，杜絕在交通運輸的過程中出現重大的安全事故。從這一角度上看，在運輸過程中確保旅客的安全，對于保障社會穩定以及人民群眾的安居樂業有著十分積極的價值。

安全管理工作的開展對于交通運輸行業的發展而言，也是必然的選擇。當下交通環境日益嚴峻，作為交通運輸行業想要獲得可持續發展，應當加大旅客安全管理工作，只有這樣才能夠提高道路運輸在交通運輸行業發展中的比重，使得道路運輸能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。從長遠來看確保旅客的人身安全是行業發展的向心力，對于提高行業發展零距離有著十分重要的促進作用[2]。除此之外，強化安全管理工作，也是從業人員實現自我價值的工作動力，保障行業的社會經濟效益，這是一件一舉兩得的事情。

在對道路安全進行管理的過程中，加強安全管理工作也是確保道路質量的重要保證。交通安全事故的發生在一定程度上也會對我國社會生活和社會穩定有一定影響。這種傷害是不可避免的，因此為了提高社會的穩定，我們應當堅決保障以及發展安全管理工作，只有這樣才能夠盡可能的避免出現安全事故，保障社會的穩定發展。

2 道路運輸旅客安全管理策略

2.1 落實安全責任制

社會和諧穩定是國家發展的重要基礎，當前階段我國正處于經濟轉型的關鍵時期，我國每個行業都贏得積極響應黨和國家的號召共同努力達成這一目標。當下我國很多客運企業在對交通運輸旅客安全管理制度制定的過程中，很容易忽略了安全性通過監控無法實現。對于交通運輸過程中，工作人員在工作時，往往將工作重點集中在臺賬上，而忽視了旅客安全的動態管理，針對這一問題，我們應當從管理體系入手，通過全方位健全結構設置，有效劃分安全責任機制，并且落實到具體的部門之中。除此之外，也應當設置專業的監督隊伍，提高工作人員的責任心，有效約束工作人員的態度以及工作行為，從而全方位提升交通運輸旅客安全管理的有效性[3]。作為運輸企業，應當建立車輛技術管理制度，通過加強對于車輛的監管以及維護，及時清理不符合運輸條件的車輛，并且建立科學有效的考評機制，面對一些不良的交通運輸情況應當嚴肅地進行處理。

2.2 加強過程監督

在對交通運輸旅客安全責任機制建立的過程中，應當加強嚴格的監督，只有這樣才能夠取得良好的效果。作為客運企業應當做好整治工作，通過對運輸過程中旅客安全規范進行全面的檢查，對于運輸過程中存在的安全隱患進行整改。除此之外，將監控工作以及安全生產整治工作進行有機的結合，避免在安全管理的過程中出現只查不改的現象。作為客運企業內部的監督隊伍也應當定期以及不定期地對旅客安全進行巡查，強化動態管理[4]。除此之外，也應當豐富工作手段，通過運用處罰考核檢查等多種方法，全方位落實交通運輸安全整改工作，提高道路旅客運輸安全管理的整體工作水平。

2.3 加強人員培訓

為了保障當下道路運輸旅客安全管理工作的有效開展，也應當進一步強化對于工作人員的安全培訓，以及安全教育工作，提高工作人員的安全意識以及安全技能。對于駕駛員而言，由于本身工作具有一定的獨立性，如果缺乏有效的監督，很容易由于駕駛員的粗心大意，產生一些不利于運輸安全的行為。對于駕駛員一定要展開全方位的教育，使得駕駛員能夠充分意識到自身這一份工作的重要性，通過采取多樣化的手段，推動安全教育的深入有效開展。在道路運輸旅客安全管理的過程中，工作人員的整體素質水平會直接影響到安全管理的最終結果，因此想要提高整體的管理水平，應當采取措施，提高工作人員的整體素質，通過打造一支具有較高綜合素質以及全方位專業技能的管理隊伍才能夠在保證安全管理工作技術性的同時，不斷擴展涉及的知識面，加強對于工作人員的業務培訓以及進修工作，為運輸過程中，旅客安全管理工作的有效開展奠定基礎。

2.4 引進技術手段

在我國交通運輸行業不斷發展的背景之下，交通旅客運輸安全工作也變得更加復雜。僅僅是依靠人力是無法確保管理工作高效性的，因此，作為客運企業應當結合當下時代發展趨勢，對一些科學的先進技術進行研究，就這樣才能夠全方位的把握旅客的安全管理工作[5]。例如在對安全管理工作展開實時監控時，可以引進GPS衛星定位系統以及行車記錄儀，通過運用語音傳輸以及實時監控的方式，全方位地掌握汽車的行車狀況，一旦出現事故也能夠在第一時間內做出適當的反應，并且采取有效的解決措施。

3 結束語

綜上所述，在交通運輸業推進的過程中，加強對于運輸安全的監督和管理工作是尤為重要的，這也是交通行業發展的重要工作目標。在這一目標的帶動之下，我們應當推動交通運輸安全管理工作的創新。面對復雜的運輸環境，作為企業應當針對安全管理工作進行整改，只有這樣才能夠自覺保障旅客運輸安全地進行，在確保人民群眾出行安全的同時，也能夠推動社會的穩定發展。

參考文獻：

[1]馮云艷.四川旅游交通運輸的可持續發展管理創新研究[J].中國市場，2009（2）：154-155.

[2]吳文嬪.交通運輸大數據疫情防控中個人信息法律保護對策[J].交通建設與管理，2020（3）：144-147.

[3]田建.“十四五”我國交通運輸安全發展面臨的問題、形勢和政策建議[J].交通企業管理，2021，36（1）：1-4.

[4]四川省人民政府辦公廳關于印發四川省道路營運駕駛員記分管理辦法的通知[J].四川省人民政府公報，2017（3）：35-40.

[5]夏韡.道路運輸安全警示教育基地現狀與發展趨勢[J].運輸經理世界，2020（1）：90-91.