電子商務中計算機網絡安全及措施

謝健民

摘要：近年來，隨著互聯網基礎的不斷發展和普及，以計算機互聯網技術為依托的電子商務已經發展成為了人們日常生活的一部分。與傳統的交易模式相比，電子商務的使用大大縮短了人們購物的時間和流程，為人們的生活帶來了極大的便利。雖然電子商務具有諸多的優勢，但是作為以網絡技術為基礎的商務模式在使用中還是存在一定的安全隱患。本文主要對電子商務中計算機網絡安全問題進行分析，并提出相應的改善措施，希望能夠為電子商務的安全運行提供一定的參考。

關鍵詞：電子商務;計算機網絡安全;應對措施

隨著技術的發展以及電子商務的市場占有率不斷增加，網絡購物已經成為了人們在工作和生活中交易的重要方式之一。電子商務是建立在計算機網絡基礎的基礎上，因此也會面臨計算機網絡技術所具有的安全隱患，病毒或者黑客的入侵都有可能導致對用戶的信息安全造成影響，甚至可能直接影響到用戶的財產安全。因此相關管理部門以及企業必須采取有效措施不斷改善電子商務所面臨的網絡安全的問題，為使用者提供一個安全放心的交易環境。

1.電子商務計算機網絡存在的安全隱患

1.1缺乏有效的監管，技術的自主程度比較低

電子商務在我國的迅速發展為人們的工作和生活帶來了極大的便利，但是由于當前我國的電腦以及網絡設備使用的操作軟件大多都是來自于國外的技術，而電子商務的運行也主要是依托與網絡信息技術搭建的網絡化交易平臺。使用者通過信息技術設備的相關軟件進行交易，使用的軟硬件設備大多數的操作技術都主要源自于國外的相關技術，在技術方面我國自主化的程度相對比較低，因此在使用中往往存在著較大的安全隱患。另外，相關部門對于電子商務發展中使用的配套設備缺乏嚴格的監管機制，技術防范措施也很不到位，這些都給電子商務的安全運行和使用造成了巨大的隱患。

1.2沒有建立起完善的信息安全管理制度

電子商務使用過程中的安全隱患除了缺乏自主的操作技術外，還缺乏電子商務運行管理的信息安全管理制度。在電子商務運營和發展過程中信息安全管理制度是非常重要的，而且還能夠為電子商務平臺的正常運行提供保障，為客戶在使用過程中的信息和財產安全提供了保障。但是當前電子商務信息安全管理的問題還沒有引起相關部門的足夠重視，并沒有建立起完善的關于網絡信息安全的相關制度，在管理過程中缺乏必要的崗位職責的劃分，相關管理部門之間的信息溝通不暢，缺乏對信息安全問題整體的規劃。這些問題也導致了我國居民在當前使用電子商務中存在一系列的安全問題。

1.3我國的電子商務安全技術發展比較落后

盡管近年來我國的電子商務以其不可阻擋之勢迅猛發展起來了，并且成為了人們工作和生活中必不可少的一部分，但是我國的電子商務安全技術卻發展相對比較落后。大多數的電子商務產品都沒有自主的知識產權。這些問題的普遍存在不僅嚴重威脅到消費者的合法權益，而且對于一切企業來說也造成了一定的威脅。除了產品問題外，企業自身也存在很大的問題，企業在研發電子商務軟件的過程中缺乏對信息安全維護問題的了解和重視，使得軟件在使用中具有很大的安全隱患。

2.電子商務網絡安全管理的有效措施

2.1建立完善的網絡信息安全管理系統

為了確保電子商務在運行和使用過程中的安全性，需要相關部門以及企業相互配合建立起完善的網絡信息安全管理系統。另外需要建立起用戶信息與用戶使用的密碼的保密方式，對網絡信息安全相關的內容實行制度化管理。

2.2建立網絡安全系統管理制度

電子商務是以計算機網絡技術作為依托發展起來的，因此網絡安全問題直接會影響到電子商務的安全運行，為了提高網絡交易的安全性，需要建立起完善的網絡安全系統管理制度。在這個過程中需要不斷培養和引進專業的網絡技術管理人才，對電子商務在使用中的軟硬件系統實施有效的管理，并制定相應的管理制度，使得管理更加標準化和規范化，同時在隨著技術的發展對制度不斷進行完善。同時還需要按照相關制度的要求做好對電子商務交易系統的日常管理和安全維護工作，確保電子商務運行的安全性。

2.3對電子商務中的用戶名和口令設置加密傳輸

為了有效確保用戶在使用電子商務中的個人財產與信息的安全性，用戶在進行系統賬戶注冊中必須輸入關鍵的信息才可以最終完成賬號的注冊。比如用戶的個人身份證號以及聯系的手機號碼等，只有輸入這些重要信息才可以進入到系統驗證的環節。這樣可以保證在用戶登錄交易系統平臺時都是通過系統的服務器發送的驗證信息登錄的，最大限度保證是用戶本人登錄并進行交易操作的。通過這種方式能夠有效保障電子商務平臺使用的安全性。

2.4建立網絡病毒防范制度并做好數據備份工作

在電子商務巡行中使用正版的防病毒軟件并且做好定期的病毒清理工作，及時對殺毒軟件進行升級，建立完善的網絡病毒防范制度。同時還需要不斷提高防范網絡病毒的技術，通過相關殺毒軟件技術的更新和升級不斷提高查殺病毒的技術，最大限度確保網絡運行環境的安全性。另外，為了確保電子商務系統的正常運行以及防止可能出現的病毒或者黑客入侵的問題，要做好安全防護工作的同時還需要做好各項數據的備份工作，只有這樣才能確保電子商務系統在運行中的安全性。

3.結束語

計算機網絡安全對于電子商務的安全運行是非常關鍵的，也是確保電子商務能夠持續健康發展的非常重要的保障。面對電子商務在當前運行中存在的問題，相關部門一定要切實履行好其監管的責任和義務，企業也需要不斷從技術上進行改進，提高電子商務運行的安全性，保障企業商戶權利的同時也保障消費者信息的安全性。

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