電商時代下地攤經濟經營困境與對策探析

曹秋健 鄔建青 江圍娟

摘要：地攤經濟存在經營活動范圍受限，效益表現不足;規范管理機制建設薄弱，市場秩序混亂;經營模式陳舊，消費活力不高等問題。而當下電商具備技術優勢、創新思維，與地攤經濟經營變革具有很強的耦合性。地攤經濟經營要抓住電商價值賦能，建立相關規范機制等促進其良性發展，順應“電商+地攤”的發展趨勢，提升地攤經濟發展質量。

關鍵詞：電商;地攤經濟;經營;創新發展

2020年疫情突發事件嚴重沖擊我國就業市場，據國家統計局調查數據顯示，受新冠肺炎疫情的影響，城鎮調查失業率高達6.2%[1]，加上即將畢業的874萬高校生，我國就業市場面臨嚴峻形勢。在傳統實體經濟發展受阻的現狀下，地攤經濟發展再現契機。2020年5月27日，中央文明辦明確，在2020年全國文明城市測評指標中不將馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內容。李克強總理表示，地攤經濟、小店經濟是就業崗位的重要來源[2]。地攤經濟借助于應時而更的政策，在解決就業難題上發揮正向作用，也在當今的電商時代下自身的經營迎來了挑戰，新的情境、新的思維需要地攤經濟與時俱進，通過創新，賦能并引領地攤經濟良性經營，展現應有的經濟成果。

一、電商時代下的地攤經濟經營分析

（一）地攤經濟概況

地攤經濟是一種邊緣經濟，是通過擺地攤來獲取經濟效益的一種手段，地攤經濟作為國內鄉鎮區域的主要經濟體之一，是實體經濟的擴充。其典型的表現淵源是流動攤販，即擺攤者在具有消費潛力、人流量大的公共場合擺攤販賣商品，并根據消費群體的需求，自行選擇擺開早市、午市、夜市等的一種形式。雖然地攤具有準入要求低、損害風險小等獨特優勢，地攤商品的豐富多樣契合了社會不同目標客戶群體的多元化消費需求，卻也造成一系列負外部性。早在上世紀80年代初期，地攤經濟作為搞活經濟、促進就業、謀求發展的經濟手段之一被允許“生長”，但是因為其影響了市容市貌、增加了城市管理難度和商品質量得不到保障等原因，地攤經濟逐漸被禁止。隨著當前疫情逐漸得到控制及好轉，經濟復蘇與刺激消費的迫切需要，“地攤經濟”“小店經濟”熱潮翻涌，為后疫情時代注入新的經濟發展動力。

（二）地攤經濟經營現狀分析

為刺激經濟復蘇與發展，緩解就業嚴峻局勢，政府出臺一系列政策，為地攤經濟保駕護航，2020年地攤市場地強勢回歸。據不完全統計，截止2020年6月4日，全國至少有50地通過設立攤販規范點等方式明確鼓勵發展地攤經濟[3]，其中受疫情沖擊影響最大的湖北也緊跟政策逐步恢復消費活力。據2020年6月，微信支付發布最新小店經濟復蘇大數據顯示，全國小商家交易總筆數兩季度內翻了五倍，小店經濟創造了我國近八成的就業崗位，為城市生活和經濟增長帶來新活力，重煥生機。地攤經濟雖憑借政策及“三低”等優勢現代化電商時代榮獲新生，但也有與生俱來的短板，在經營發展過程中存在著諸多問題，存在嚴重的時代滯后性等弊端。如：經營過程中與城管沖突嚴峻、其所經營方式和手段對城市文明建設的負面作用及侵犯消費者相關權益等。諸多問題也制約限制著地攤經濟的可持續發展，尤在電商時代如火如荼的情況下，更是面臨著持續前進的困境。

（三）地攤經濟經營存在的困境分析

1.地攤經濟經營活動獲取效益受限。普遍從事地攤經濟相關人員學識水平偏低，信息獲取雜亂且片面，難以找尋局部區位最優擺攤點。一般攤販多選擇居住地附近人口密集的居民區、步行街、商圈等，但具體地點的選擇主要憑借主觀感受或者長時間的實踐經驗積累，需要付出相對較高的物質成本和精神成本才能找到局部區位的最優解，甚至受各種主客觀因素的影響僅能找出近優解，且在契合目標客戶群體的偏好及需求的具體經營產品選擇與存在地區文化差異的銷售習慣方式選擇上同樣面臨難以獲取最優解的問題。

2.地攤經濟規范管理機制有待完善。攤販從事擺地攤這一經濟活動既無專門的培訓指導，也無操作性強的從業指導，規范化、管理化程度不夠，致使攤販之間極易產生矛盾沖突，甚至演變成暴力事件，且地攤經營未有固定場所，具備很強的主觀性和流動性，產品及其服務受相關部門的管理和監督程度較低，導致地攤市場上所出售的商品品質良莠不齊，尤其是食品餐飲類的食材來源透明度低，制作環境難以保證，某些不法攤販存在投機心理，為獲取更大的利益，不惜損害消費者權益，使消費者對地攤經濟缺乏強有力的信任機制。

3.地攤經濟經營活動模式亟待創新。對比電商時代下商品經營情況，目前的地攤經濟經營模式陳舊。雖早在上世紀80年代初期，地攤經濟在我國已被提出，但因多方面因素的限制，擺地攤活動區域范圍受限，且呈現小片狀分散分布，且地攤經濟的發展只能稱上斷斷續續，在此背景下，它未能發展出切合時代特色的經營模式。也許在地攤經濟上所售賣的商品可以反映出相應的社會時代印記，但是單從經營模式上來看，地攤經濟這個“人間煙火”并沒有隨著時代的發展而發展，它已經落后于時代很久了，存在嚴重的時代滯后性。

二、電商助力地攤經濟經營變革：耦合、賦能與融合

（一）電商經營技術與應用分析

隨著互聯網網絡構建進程急速推進及相關用戶數量的指數型倍增，為電商經濟的發展奠定磐石，迎來了電商時代，截止2020年3月，國內網購用戶數達到了7.1億，占所有網民的八成左右。國內實物商品網上零售額2019年超過8萬億，保持20%+的增速，2020年在疫情特殊背景下，電商更是拔得頭籌，滲透率加速持續增長。取得如此成效，這與電商的發展和創新息息相關。電商的發展，是流量與供應鏈的雙向結合與發展。且分析電商現有優勢，社交電商顛覆了固有交易模式，實現從搜羅式挑選到接受式瀏覽的轉變，在縮減獲可成本的基礎上，也增強了客戶忠誠度。電商迭代始終與流量變化共振，電商新模式背后是流量新入口的涌現;直播電商增勢迅猛，新流量入口推動行業變革等諸多優勢讓電商時代的發展進程突飛猛進。基于以上分析，“電商+地攤經濟”的經營新模式助力地攤經濟經營變革。

（二）電商經營和地攤經濟經營變革的耦合性

在電商時代，地攤經濟經營面臨著多重困境，亟須進行變革與創新，而電商的產生與發展為地攤經濟經營的需求提供了良好的技術供給，二者之間具有良好的耦合性。地攤經濟經營一直處于改革進程中，但并未取得實質性突破，依然存在上文論述中的問題。隨著互聯網時代的深入發展和電商時代的高速運轉，地攤經濟經營中的矛盾與癥結更加突出，亟須在規劃、評價、思維等方面實現創新突破，從而有效地供給社會需求。

地攤經濟的發展與電商時代緊密聯系是眾人未曾想到的。地攤經濟并不是緩解經濟壓力的臨時計策，“電商+地攤經濟”應成為未來商業發展的重要形態之一，彼此相互補充、耦合發展。兩者各方應厘清責任，規范行業秩序，在此基礎上追求更高層次的革新與發展[4]。

（三）電商賦能地攤經濟與融合應用

電商的發展一直備受社會關注，基于線上直播帶貨的熱潮下，阿里巴巴、京東、騰訊、美團、興盛優選、蘇寧易購等電商巨頭紛紛助力地攤經濟。電商賦能地攤經濟，借助電商技術與應用，地攤經濟打破傳統地攤經營困境，呈現具有網絡化特征的新面貌。

自地攤經濟相關政策的逐步開放以來，幾大電商頭部力量為此也紛紛制定了扶持計劃。阿里巴巴出臺“地攤經濟”幫扶計劃，提供超700億免息賒購。京東發布“星星之火”計劃，為每個地攤提供最高10萬元無息賒購。蘇寧易購推出“夜逛合伙人”計劃[5]，為夜市餐飲店提供免費冷鏈倉儲服務。從各大電商平臺對待地攤經濟的態度，我們不難從其中嗅到地攤經濟存在的巨大經濟及社會價值。

對于電商互聯網第三方平臺單位而言，即便地攤經濟目前仍有很多弊端，但地攤經濟的順勢發展或許可以啟發電商巨頭企業開辟出新的發展路徑，順應時代發展的潮流是地攤經濟須轉變的重要節點，與近來新誕生的電商行業相結合是現實的需要，將具有互聯網思維的青年注入到有待開墾的地攤經濟板塊中，地攤勢必有很大可能性成為新的流量匯集圈，而通過國家各項刺激措施及電商平臺的協助舉措鏈接地攤經濟從事者，則可以提升和擴大流量轉化的速度和范圍，能降低推廣成本和邊際成本，提高引流的質量。

三、基于電商賦能的地攤經濟經營創新發展

（一）借助電商數據精準分析

借助電商平臺的大數據分析，地攤經營者能夠精準的探尋到地攤經濟的商機所在。據百度搜查大數據顯示，“松綁”地攤經濟后，玩具、夜市、小吃、首飾、充電線、發圈、貼膜等躋身為熱門地攤貨品的代表，就快手相關數據調查表明，賣藝是陜西人的首要選擇，而深圳地區的小攤主則偏好手機貼膜，地攤經濟生命力爆發最強的新一線城市是成都、深圳和廣州。就目前地攤經濟大數據分析表明，最佳擺地攤的火熱商品是玩具等小物件商品，其次是各種特色小吃，這與傳統的地攤經濟市場銷售特征近乎完全一致。憑借市場數據分析，能夠幫助攤主準確契合目標客戶的偏好及需求，采取針對性方案，為初入地攤市場的創業者提供便利，提升其消費者滿意度，增強其市場競爭力。

（二）創新建立經營管理機制

地攤經濟踴躍的發揮謀求發展、促進就業功能的同時，也給社會安全、城市治理帶來了艱巨的障礙。地攤經濟多方面開放發展后，治理和管控問題成為首要解決的突出模塊，包括區域范圍劃分、及時信息處理、人員管控調配、溝通協調機制等皆對城市管理人員的綜合素質能力提出了更高的要求。

這就要求相關政務部門人員發揮處于大數據時代背景下的優勢，運用互聯網現代化思維，借助電商時代相關技術和管理機制，整合網絡數據資源，因時制宜、因地制宜，建立系統化、規范化、智能化、科學化的城市地攤經濟規范化管理和經營制度措施。例如采用“社群+地攤”管理模式——“興盛優選”就是典型以社區為單位進行產品銷售和經營的平臺，小攤販主通過電商平臺相關信息登記在冊，通過大數據的收集與處理，高效的完成了商品從生產地到消費者終端整個生產消費鏈的經濟活動。

（三）打通多方渠道助力監督

利用好供應鏈資源，打通銷售渠道，運用“直播+地攤”，把握電商時代下地攤經濟經營新風口，將私域流量引入直播公域，與專業的MCN機構協作，貫徹成熟網紅IP孵化流程，最終構建一條集電商直播、網紅孵化、地攤經濟為一體的電商地攤市場經濟綜合體。要想實現交易雙方效益最大化，勢必要完善鏈接渠道。地攤經濟的經營活動應協同有關電商第三方平臺企業，構建高效便捷的消費者反饋機制及系統處理機制，支持消費者借助第三方線上平臺渠道表述客觀言論，真實的反映現存商品和服務的綜合狀況，這在切實維護消費者的各項基本權益的基礎上，也能鞭策地攤經營商家提升商品和服務質量，促使地攤經濟有序健康持續發展。

結論

地攤經濟的復出，是大勢所趨。地攤經濟憑借特有優勢成為刺激經濟增長的重要因素。電商時代所帶來的新思維、新技術對于地攤經濟經營形式、內容與質量提升具有積極意義，擺攤者及城市管理者要以此為契機探究適宜地攤經濟經營良性發展的有效方式，借助電商技術與思維進行資源管理等，探索出符合地攤經濟經營的創新發展之旅，實現地攤經濟不斷規范，日益完善，逐步成熟的局面，為中國市場經濟建設注入強有力的活力。

參考文獻：

[1]國家統計局.疫情沖擊下的中國就業市場：短期波動與長期展望[EB/OL].

[2]盛晨，王芳.地攤經濟對銅陵經濟復蘇的影響——基于蝴蝶效應的分析[J].中國經貿導刊（中），2020（11）：81-82.

[3]2020年中國地攤經濟行業研究報告-前瞻產業研究院-202007.

[4]鄂曉桐.后疫情時代電商直播的革新之道[J].新聞研究導刊，2020，11（20）：99-101.

[5]沈偉民.瘋狂的直播經濟炙熱的地攤經濟[J].經理人，2020（07）：18-32.

作者簡介：曹秋健，女，湖南耒陽人，經濟管理學院電子商務專業學生，研究方向：電子商務。

基金項目：湖南省大學生創新創業訓練項目“基于電商體系下地攤經濟經營模式創新研究”（項目編號：S202013806007）階段性研究成果。