突發事件下應急物流倉儲優化管理

金玉涵 劉生敏

摘要：首先，本文介紹應急物流倉儲管理在突發事件產生時的重要性。其次，分析了現階段我國應急物流倉儲環節在面對突發事件時的問題。然后，基于ABCXYZ分類法將物資分類倉儲。在物資分類后，與第三方物流合作，緩解突發事件發生時的倉儲壓力，利用第三方物流的專業知識為應急物流提供保障。

關鍵詞：應急物流;倉儲;第三方物流;ABCXYZ分類法

1引言

應急物流能夠在產生突發事件時將救援所需的物資，生活必需品等統一調配并及時送達。應急物流在我國發展較晚，有諸多不足需要改善。在現階段，應急物流的倉儲問題比較突出。改善應急物流中的倉儲問題可以提升在突發事件發生時的反應速度，增加各個模塊之間的運作效率。通過研究優化應急物流的倉儲方法，可以改善現倉儲中心的布局設計，從而提升運作速度，在突發事件產生時快速反應?[1]。

2應急物流倉儲管理存在的問題分析

2.1救災物資儲備倉庫數量少

《中國的減災行動》白皮書中指出，2009年中國設立了10個中央級生活類救災物資儲備倉庫，分別位于沈陽、哈爾濱、天津、合肥、鄭州、武漢、長沙、西安、成都、南寧，數量不多且主要分布在我國中東部。西部地區經濟落后，基礎設施不足，遇到突發事件時比較依賴外部的資源和救助。

2.2社會捐助物資管理不力

由于突發事件具有不可預測性和不確定性，會發生救援物資短缺的情況。一部分的救援物資會通過社會捐助的形式運送到各儲備點。由于捐助行動組織頻繁且捐助的物品種類繁多，增加了清點整理的壓力。當信息不對稱或者信息傳輸不及時，來自社會捐贈的物資會出現不符合現階段需求、占據倉儲空間的問題。

2.3倉儲方法落后

以在本次新冠疫情期間負責部分物資儲備和配送的紅十字會慈善機構為例。機構內的員工缺乏對于專業物資倉儲相關知識的培訓，倉庫內堆積了大量的應急物資沒有進行分類，使現場難以有效率地開展作業流程?[2]。在物資數量巨大，外部需求量激增的時候，傳統的手工處理模式增加了清點的困難，降低了效率。

3優化倉儲管理的方法

3.1基于ABCXYC方法進行優化

A、B、C指某一應急倉儲點中，某一特定物資在規定時間內的消耗量與價值的乘積。通過計算，將前80%的產品定義為A類，次15%的產品定義為B類，最后5%的產品定義為C類。X、Y、Z是過去一年產品銷售波動系數的分類。在應急物流應用中，將其改為現階段突發事件中對某一物資的需求波動系數，波動系數記為COV。文本將COV前80%的產品定義為Z，次15%定義為Y，最后5%定義為X類。X類物資需求比較穩定，Y類物資需求波動但可以預測，Z類物資需求不連貫且波動，預測不可靠。?經過對上述定義的計算，我們可以將物資劃分為AX，AY，AZ，BX，BY，BZ，CX，CY，CZ九種。

為了滿足突發事件下物資供給與需求的平衡，根據上述的分類方法將應急倉儲點中的物資重新分類。第一類為最重要的物資，即AX類物資，具有占總倉儲價值最大且外部需求穩定的特性。一般在救援物資中體現為緊急醫療防護用品，急救用品和設施。這種物資處于供不應求的階段，需求持續且可預測，需要占據一定的倉儲空間，同時為了防止物資短缺，應同時補貨。第二類為次級重要的物資，即BX類物資，占據中等價值且需求穩定，如定期的食品、日用品物資，以及救援需要的擔架等。第三類為一般重要物資，即CX類物資，占據較小的價值但是需求穩定，一般為救援救助過程中需要的工具類。這三類物資基本為救援過程中立即需要的物資。第四類物資為AY，BY，CY，具有需求波動的特點。第四類物資需求不太穩定，可能在某些時段需求高而在其他時段需求低，一般為通訊類和檢測類，以及一些災后重建所需的物資。第五類為AZ，BZ，CZ，需求極度不穩定，預測不可靠。

根據ABCXYZ分類法重新布局倉儲空間。最重要的物資放置在倉庫的最外圍，安排較多的人力進行監控和調度，方便及時運輸。次級重要的物資放置在第二層，一般重要的物資放置在第三層。第四、第五類物資采取第三方物流協助的形式。

3.2合作第三方物流

應急物流的特點之一是“急”，快速并及時地將物資運輸到需要的地方是應急物流重要的任務。?[3]選擇專業化的第三方物流，將應急物流中的物流資源快速整合，從而對突發事件形成快速的反應。基于ABCXYZ的物資分類方法，將一部分的第四類物資（AY，BY，CY）和全部的第五類物資（AZ，BZ，CZ）交由第三方物流負責。第三方物流能一定程度上解決現階段倉儲中心不足的問題，幫助清點社會捐助物資，運用專業知識提升倉儲點的運作效率，提升應急物流中物資到達的速度，也避免了政府和軍隊可能因物流知識缺乏而產生的盲目性。

4結論

針對中國應急物流倉儲環節存在的問題，本文提出了基于ABCXYZ分類法的倉儲優化管理以及與第三方物流合作的解決方法。通過ABCXYZ分類法對繁雜的救援物資進行分類，將重要，次重要，一般重要的物資優化布局。其次，將第四類和第五類需求波動的物資通過第三方物流來進行倉儲和配送。在倉儲環節，現已有智慧物流的出現，這值得進一步地探討。

參考文獻：

[1]崔巍.陸軍A部隊應急物流倉儲中心布局優化研究[D].濟南大學，2019.

[2]羅倩文，王欣，崔海云.基于改進ABC分類法的應急物流倉儲配送優化管理[J].物流技術，2020，39（07）：8-12.

[3]孫琳.疫情下應急物流倉儲管理智能化研究——以武漢某慈善機構為例[J].物流技術，2020，39（09）：21-24.