工程全生命周期通過智能協(xié)助進行管理的思考

向泓屹

摘要：隨著移動互聯(lián)網和數字經濟技術的大力發(fā)展，建筑行業(yè)正在經歷由智慧工地向智慧建造邁進，建筑產業(yè)鏈上的企業(yè)面臨諸多產業(yè)升級的要求。面對當前項目管理普遍面臨的推進掌控難、隱患及時發(fā)現(xiàn)難、工程現(xiàn)場協(xié)調難、成本控制難、過程追溯難等諸多難題管理需求，各管理單位急需大集成、大數據、全移動的過程可量化、風險可預估、反饋更及時、管理更便捷的精細化項目管理，改變傳統(tǒng)的紙質過程管理方式，實現(xiàn)跨部門、跨單位、全生命周期的智能化協(xié)同，大力提升項目管理水平和效率。

一、現(xiàn)狀分析

1.推進慢：參與的人員多、部門多、單位多、環(huán)節(jié)多、項目數量多，協(xié)調難度大，多數問題不能及時解決，人員變化大，工期延誤;

2.追責難：信息孤島嚴重，關鍵節(jié)點、施工現(xiàn)場記載不完整，出現(xiàn)問題無法客觀追溯;

3.項管效率低：人員水平參差不齊，跨單位跨部門協(xié)同難，處于"人工+紙質"互動模式，效率低下;

4.資料價值低：資料完整性、即時性、真實性未能充分保障，人員變化易造成資料流失，時常存在編資料和寫回憶錄，無法一鍵生成竣工資料;

5.成本控制難∶變更、整改、收方、計量、結算等精細化管控較弱，時常出現(xiàn)超預算;

6.決策指導難∶流程環(huán)節(jié)、現(xiàn)場情況等全過程數據獲取不易，分析、 決策 監(jiān)督、 指導等不便捷;

7.智慧工地利用低：僅為行業(yè)主管單位使用，業(yè)主單位對工地現(xiàn)場"人、機、料、法、環(huán)"無法實時了解。

二 、改進建議

目前工程項目基本要經過許多部門的配合，走許多跨單位、跨部門的流程，如今許多單位或者部門內部都有自己的管理系統(tǒng)，所有的業(yè)務都在自己的平臺上進行，其他人員沒法知道具體消息，信息孤島嚴重，管理人員很少，許多地方沒法實施進行管理，跨單位流程全靠人跑，人力成本巨大，資料保存困難，一旦換人，就可能會出現(xiàn)資料遺失的情況，管理項目時，沒有留下操作痕跡，存在濫竽充數的情況，所以走項目全生命周期智能管理的道路勢在必行。

1、打通部門溝通屏障，實現(xiàn)統(tǒng)一平臺智能管理

讓所有部門和單位在統(tǒng)一的一個平臺上進行工作，所有跨單位流程自動流轉，并及時提醒流程處理的負責部門和人員，讓他們及時處理流程，并根據每個部門處理的效率自動形成紅黃綠三種不同風格的預警，并提醒得到紅色評價的部門注意效率，保持正常效率辦事。

2、所有操作痕跡留痕，責任分配直接到人

系統(tǒng)自動記錄所有操作人員的操作記錄，操作人員需要對自己操作的事情進行負責，杜絕在其崗位，不謀其政的事情。一但項目出現(xiàn)任何問題，可以及時找到負責人和造成問題的原因，加大人員的責任心。

3、資料自動收集上傳匯總，形成多種分析圖

隨著項目的發(fā)展，對項目的管理需求越來越高，對項目的分析要求也越來越高，要對項目進行全方位的分析，那么對基礎數據的收集便格外重要，所有的分析都需要基礎數據支撐，沒有基礎數據，所有的分析都是空中樓閣。但是基礎數據的收集和分析需要付出巨大的人力成本，我們可以采用智能管理，自動將數據收集分配在該數據應該在的地方，并通過系統(tǒng)的算法，對所有數據進行深度解析，并形成各種模型進行展示，減少大量人力成本。

4、保持資料的及時、完整、真實性

工程項目，短則幾個小時，長的跨越幾年，如此長的時間跨度，會造成人員的變動，公司辦公地址的變更，資料存儲的難度，特別是越長的項目，對資料的保存及資料的真實性、完整性就要求越高，我們遇見很多項目，都是因為跨度時間太長，資料遺失的實在是太過嚴重，提交竣工資料會存在很多虛假資料，甚至出現(xiàn)其他項目的資料，存檔資料的可用性大大的降低，所以需要一個智能管理系統(tǒng)對這些資料進行管理，實時存檔，及時時間過得再久，只要系統(tǒng)在就可以隨時隨地一鍵找尋自己想要的項目資料。

5、項目多分散，管理人員少

人的精力是有限的，當管理多個項目時，管理人員的精力就會出現(xiàn)嚴重的不足，有很多地方需要管理人員親自到現(xiàn)場去的時候，可能就會出現(xiàn)無法及時到達現(xiàn)場進行管理，這是就需要一個輔助工具，提高管理效率，可以實時收集現(xiàn)場情況，減少管理人員四處奔波在路上浪費的時間，而且可以根據現(xiàn)場的情況，對現(xiàn)場進行遠程把控，對人員進行遠程調度指揮，也能減少管理人員的管理成本和壓力。

應用PMBOK（項目管理知識體系）和PDCA方法（計劃、執(zhí)行、檢查、處理），以任務流轉電子化、項目管控精細化、工地監(jiān)控智慧化、文檔資料標準化、推 進過程可追溯為目標，通過PC電腦瀏覽器和APP手機客戶端實現(xiàn)高效協(xié)同，為業(yè)主、監(jiān)理、施工、設計、試驗、地勘、 過控等7類參建人員提供管理工具，貫穿項目立項、可研、規(guī)劃、設計、財評、招標、開工、實施、監(jiān)控、驗收、移交等全過程，涉及進 度、質量、投資、安全、 資料、合同、造價、變更、收方、現(xiàn)場等全方位管理。

三、小結

綜合以上多種問題，要想提高項目質量、人員管理壓力、項目資料的及時、完整、真實性，打通各個單位的溝通屏障，減少人員的溝通成本，實行一套對工程項目全生命周期智能管理系統(tǒng)是一種趨勢，而隨著國家大力發(fā)展信息化管理，這種趨勢勢必會變成一種無法被人阻攔的一種大勢。