消化內科護士護理風險因素分析及防范措施

王露

【摘要】目的：研究消化內科護士護理風險因素和防范對策。方法：2019年3月—2020年2月本院消化內科接診病患100例為對照組，予以常規護理;2020年3月—2021年2月本院消化內科接診病患100例為研究組，分析護理風險因素，提出針對性的防范措施。對比不良事件等指標。結果：針對不良事件發生率，研究組1.0%，比對照組低14.0%，P<0.05。針對滿意度，研究組99.0%，比對照組高88.05，P<0.05。結論：于消化內科中針對常見護理風險因素，提出針對性的防范對策，可預防不良事件的發生，提高滿意度。

【關鍵詞】護理風險;不良事件;消化內科;防范措施

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.235

醫院消化內科疾病通常具有病程長、癥狀不典型與病情復雜等特點，且部分病種還具有傳染性，能夠增加臨床診療和護理的難度[1]。特別是在近幾年中，社會經濟水平的提升，改變了人們的飲食習慣，加之社會人口老齡化進程的加劇，使得我國消化內科疾病的患病率顯著升高。本文選取200名消化內科病患（2019年3月—2021年2月），旨在分析消化內科護士護理風險因素和防范對策，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2019年3月—2020年2月本院消化內科接診病患100例，納入對照組，女性46例，男性54例，年紀在19～77歲之間，平均（59.24±7.31）歲。2020年3月—2021年2月本院消化內科接診病患100例，納入研究組，女性47例，男性53例，年紀在19～78歲之間，平均（59.68±7.51）歲。患者意識清楚，資料齊全，精神正常，無藥敏史。排除孕婦、精神病者、中途退出研究者、惡性腫瘤臨終期者與心理疾患者[2]。2組年紀等資料對比，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

本院消化內科從2020年3月開始在完善常規護理措施的基礎之上，總結了護理工作中的一些常見護理風險因素，包括：護士專業技能和理論知識缺乏、護理管理制度不完善、風險防控意識較差、環境消毒不到位和健康宣教不到位等，并經分析后提出了針對性的護理措施，內容如下：（1）強化安全教育和健康宣教力度，對患者和家屬進行系統化的健康教育，告知疾病知識，比如：病因、臨床表現、轉歸、治療和注意事項等，加深患者和家屬對疾病的認知程度，提高治療配合度。若患者病情嚴重，需叮囑其保持絕對臥床，避免出現暈厥等問題。若患者病情穩定，需讓其多臥床休息，并讓家屬協助患者大小便，以免摔倒。（2）對藥品進行分類存放，同時安排專人對藥品進行管理。針對需要特殊保存的藥品，比如：利尿劑和降壓藥等，因分類發放，同時由護士監督患者使用，以免出現漏服和誤服的情況。為患者制定服藥卡，準確記錄所用藥品的用法和用量。對于接受醋酸奧曲肽和生長抑素類藥物治療者，需嚴格控制其輸注速度。（3）貫徹落實院感防控工作，合理改善科室環境。針對傳染病病患，需對其進行有效的隔離。及時對醫療廢物進行處理，對于尖銳物品，如：針頭等，在處理時需小心，謹慎。（4）定期組織科室護士進行專業知識與技能的培訓，以提高其綜合素養。每月開展1次護士交流會議，要求護士學習新的護理知識。針對科室中引進的新型醫療設備，需統一組織護士對其作用機理、保養方法和使用方法等進行學習。（5）每隔1w組織護士開展1次護理安全培訓，提高護士風險防范意識。對于新入職的護士，應先對其進行考核，只有考核達標者，才能正式入職。制定完善的護理制度，同時根據護士實際情況，合理排班。規范護士日常操作行為，要求護士按章做事。

1.3 評價指標

統計2組不良事件（暈厥，及誤吸等）發生例數。

調查滿意度，于患者出院時進行：調查結果采取百分制。不滿意≤65，一般66～85，滿意≥86。（一般+滿意）/例數×100%即滿意度。

1.4 統計學分析

數據處理經SPSS20.0，t計量資料（x±s）檢驗，χ2對計數資料[n（%）]檢驗。若P<0.05，提示差異顯著。

2 結果

2.1 不良事件分析

針對不良事件發生率，研究組1.0%，比對照組14.0%低，P<0.05。見表1。

2.2 滿意度分析

針對滿意度，研究組99.0%，比對照組88.05高，P<0.05。見表2。

3 討論

目前，消化內科疾病在醫院中十分常見，具有病種多和病情復雜等特點，使得護理風險明顯增多，稍不注意，便會引起暈厥等不良事件[3]。通過對消化內科護士護理風險因素進行分析，同時提出針對性的護理措施，可有效避免不良事件的發生，并有助于改善科室護理質量，減少護理糾紛發生概率[4]。重視護士的培訓工作，鼓勵護士學習新的護理知識，可提高其綜合素養與操作水平，使護士能夠更好的服務患者。制定健全的護理制度，合理排班，規范護士操作行為，可避免風險事件的發生。此研究，在不良事件發生率上，研究組比對照組低，P<0.05;在滿意度上，研究組比對照組高，P<0.05。

綜上，總結消化內科護士護理風險因素，提出相應的防范對策，可有效避免不良事件的發生，并有助于提高滿意度，建議推廣。

參考文獻：

[1]鄭丹俠.消化內科護士護理風險因素與防范措施[J].健康必讀，2020（6）：22，21.

[2]王占英.消化內科護士護理風險因素分析及防范措施[J].健康大視野，2020（18）：184.

[3]尹娜.消化內科護士護理風險因素分析及防范措施研究[J].健康必讀，2020（12）：163.

[4]張麗.消化內科護士護理風險因素防范對策及效果分析[J].中國實用醫藥，2019，14（15）：194-195.