優質護理干預在婦產科護理中的應用效果觀察

胡惠瓊 沈翠華 代聰娥

【摘要】目的：探析婦產科護理中應用優質護理干預的效果。方法：隨機選擇我院婦產科收入的80例孕產婦作為研究對象，入選后以隨機數字表法劃分為兩組，一組為對照組，以常規護理干預;一組為觀察組，以優質護理干預，對比兩組患者的滿意度與心理狀態改善情況。結果：觀察組孕產婦的焦慮與抑郁評分明顯低于對照組（P<0.05）;觀察組滿意度高于對照組（P<0.05）;兩組間差異明顯。結論：婦產科護理中應用優質護理，可改善孕產婦的心理狀態，提升護理服務滿意度。

【關鍵詞】婦產科護理;優質護理;干預效果

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.096

婦產科護理過程中由于患者的身份特殊，護理措施涉及方面較多，工作內容較為復雜，護理操作過程中一旦出現失誤或護理不當情況，極易引起醫患糾紛。婦產科護理人員開展護理服務時，選擇恰當的護理服務模式，提升護理服務質量，更有利于建立良好護患關系，提升患者的滿意度[1]。因此，我院在婦產科護理中引入了優質護理，獲得較為滿意的護理效果?，F以80例婦產科孕產婦作為對比對象，了解優質護理干預模式的效果，現匯報如下。

1 ?資料與方法

1.1資料

選擇我院婦產科于2019年7月～2020年7月收入的80例孕產婦入組，以隨機自愿原則劃分為兩組，一組為對照組，初產婦28例，經產婦12例，年齡分布24～47歲，平均年齡（32.08±3.15）歲;一組為觀察組，初產婦26例，經產婦14例，年齡分布26～48歲，平均年齡（32.23±4.09）歲;兩組間無明顯差異，P>0.05。

1.2方法

對照組實施常規護理，對孕產婦開展常規檢查，對產婦及胎兒情況進行確認，做好常規宣教，遵醫囑用藥。觀察組實施優質護理，具體方法：（1）產前護理：產前心理疏導可幫助產婦正確宣泄不良情緒，避免焦慮、抑郁等負性情緒對產婦妊娠分娩造成不良影響。做好產前飲食指導，保證攝取營養滿足孕產婦與胎兒生長需要的同時，避免暴飲暴食，以免出現巨大兒，不利于分娩[2]。指導產婦適當運動，開展瑜伽等練習，提升孕產婦的身體柔韌性，更有利于分娩的順利進行。（2）產中護理：及時了解產婦的生理與心理狀態，通過手撫觸、眼神交流等方式，給予產婦心理的支持與鼓勵。對產程進程進行監督，根據不同產程為產婦提供適當的指導，保證產婦順利分娩。產婦在分娩過程中出現大出血、難產等突發狀況，及時協助醫師進行處理。（3）產后護理：產后應特別注意產婦的心理狀態，積極預防產后抑郁癥，耐心開展心理疏導[3]。加強產婦及家屬的健康宣教，使家屬可為產婦提供家庭關懷與支持。指導產婦科學飲食，嬰兒掌握正確喂養方式，根據分娩方式與恢復情況，早期開展盆底肌功能訓練，更好促進產婦早日康復。

1.3觀察指標

（1）采用SAS自評焦慮量表、SDS自評抑郁量表對孕產婦的心理變化情況進行測定，分值越高提示心理狀態越差;（2）以自制護理滿意度進行評估，包括非常滿意、滿意與不滿意三個等級，總滿意度=非常滿意率+滿意率[4]。

1.4統計學處理

利用統計軟件SPSS24.0對本組涉及數據進行處理，分為計量與計數資料，計量資料以（x±s）進行描寫，開展t檢驗，計數資料以百分數進行描寫，開展x2值檢驗，數據對比值P<0.05時，提示有明顯差異。

2 ? 結果

2.1 心理狀態對比

與護理前的心理狀態相比，兩組護理后的心理狀態明顯改善，觀察組護理后SAS評分與SDS評分明顯更低，與對照組相比更具差異，P<0.05。

2.2 護理滿意度對比

觀察組護理服務滿意度高于對照組，P<0.05，差異明顯。

3 ? 討論

醫療服務質量的提升，也帶動了護理模式更新轉變。婦產科傳統護理的工作內容較為簡單，主要是開展產前、產后檢查，為產婦提供基礎健康宣教，生理護理等，無法關注到孕產婦的心理變化，護理服務無法滿足孕產婦的需求，導致護理服務過程中極易出現醫患矛盾發生，不僅不利于孕產婦分娩及產后恢復，也會影響醫院的整體形成[5]。優質護理模式在醫院婦產科中應用，可使護理服務堅持“以人為本”的護理服務理念，關注患者的生理與心理狀態，及時滿足患者的護理需求，給予產婦更周到、安全的護理服務，提升婦產科護理服務質量，有效提升孕產婦的護理體驗滿意度。

本組研究結果顯示，采取不同護理模式后，孕產婦接受優質護理干預后的SAS評分與SDS評分明顯降低，護理服務滿意度更高，證實，優質護理可使孕產婦的負性情緒有效改善，更有利于建立良好護患關系，為患者提供更為滿意的護理服務體驗。

綜上所述，婦產科護理中應用優質護理干預，可改善心理狀態，提升患者的滿意度體驗，更好避免護患糾紛事件發生，值得臨床進一步普及。

參考文獻：

[1]王妍.標準化護理與流程優化護理在降低婦產科急診患者轉運風險的效果比較[J].實用臨床醫藥雜志，2018，022（008）：89-91，95.

[2]沈菁.優質護理干預對初產婦保健能力和新生兒護理能力的影響[J].河北醫藥，2018.

[3]陳雪.實施優質護理干預對于婦科腫瘤患者術后康復的影響探討[J].中華腫瘤防治雜志，2018，25（S2）：248+250.

[4]廖薇，林亞娟，趙杰.優質護理對初產婦新生兒護理及自我保健能力的影響[J]. 護理研究，2020，034（002）：315-317.

[5]舒小珉，化艷，張維珍，等.優質護理應用于女性壓力性尿失禁盆底功能鍛煉對提高患者生活質量及護理滿意度的效果[J].中國計劃生育和婦產科，2018， 010（012）：73-75.