企業業財融合中存在的問題及應對舉措

劉倩

摘要：業財融合是現代企業使用的一種新型管理模式，它結合了財務管理、管理會計、業務管理等理論知識，通過了解探討業財融合有關理論知識，可以為企業的管理水平的提高指明方向，加速企業的經營管理方式的轉變，實現企業管理的人性化、高效化和科學化。提高企業業務信息、財務信息的綜合利用率，優化企業資源，從而增強企業的市場競爭力。因此，本文以A公司為例，研究A公司在業財融合過程中存在的突出問題，并針對性提出了應對的建議舉措，希望幫助A公司業財融合不斷優化。

關鍵詞：業財融合;業務管理;財務管理

隨著我國經濟、社會、技術的不斷發展進步，企業的經營環境發生著巨大的變化。特別是互聯網技術、大數據、云計算、區塊鏈等新技術的廣泛應用。“互聯網+”時代下，企業的商業模式、人們的消費和娛樂模式都受到深刻的影響。與之相應的市場競爭也日益激烈。基于這樣的環境背景下，企業就更要加強其競爭力，在保持自身優勢的情況下還必須提高管理能力，尤其是業務管理水平、財務管理水平。企業只有充分發揮業務信息和財務信息的作用，才能在激烈的市場競爭中，立于不敗之地。業財融合的出現，有效地解決了我國企業發展過程中的信息孤島問題，提高我國業務信息和財務信息的綜合使用率，從而優化企業的管理模式。

一、企業業財融合的特點

業財融合指的是全面動態的財務數據和業務經驗的相結合，是由財務數據和業務工作的融合以及財務信息和各基礎部門的融合兩方面構成。業財融合具有三方面的特點。

第一個是過程性，企業必須根據自身的實際情況，利用業財融合結合進行企業的發展、細節規劃和全方位考慮，并且這個過程是累積進行的，這樣才能保證業財融合能夠有效地應用于企業。

第二個是開放性，業財融合的工具、手段及協作模式會受企業的持續發展的影響而產生變化，相對的企業融合也會對企業的發展有所影響。之所以會這樣是因為業財融合內容豐富且涵蓋極廣，所以當把業財融合運用于企業的實際管理中時，業財融合可以擺脫其他傳統管理上的限制與束縛，充分發揮其開放、包容的特點來影響企業的未來發展。

第三是全局性，根據第二個特點就可得知業財融合是個涵蓋廣泛，涉及內容極廣的管理理念。它可以影響到企業發展的全局，從各個方面對企業的管理進行優化與提高，并提升企業經濟效益。

二、A公司業財融合的現狀

（一）業財融合戰略目標

對于A公司而言，目前所制定的融合目標，主要是為了能夠將成本效益的導向作用充分發揮出來，通過一些新型管理會計方式，比如平衡計分卡、績效評價和預算管理等。從而建立起渠道更加全面、層次更加深入，以及方位更加健全的財務和業務模塊，使其聯動作用可以充分發揮出來，能夠為企業管理人員提供有效的數據收集信息，更好的掌握企業財務系統方面的知識，以此來更好的為企業決策、戰略制定等提供重要依據，讓企業管理朝著更為創新的方向發展。A公司的目的是希望可以利用業財融合，逐漸降低企業管理成本，將資產的綜合利用率進一步提升，提高產品在市場上的競爭力度，更好的實現企業收益最大化，讓企業知名度更高，促使企業朝著長遠、可持續的方向發展。

（二）公司的組織架構功能

分析A公司的組織架構可以發現，B資產管理公司為該公司股東。所以該公司的總經理是由B公司所指派，該公司當中，沒有有力的部門來制約總經理，從而使得在組織管理方面上公司的集權度較高，總經理對財務部門享有直接管理權，因此要比另外一些部門有更強的獨立性，從理念上來看這和業財融合具有相似性，但是總經辦負責管理業務部門，財務部門是沒有權利來過問的，因此業務部門享有一定的業務資金運用和財務報銷自主權利。所以對于組織架構的組織形式來說，在A公司當中目前所形成的格局，尚不足以形成充分的相互制衡與監督，而且由于管理人員對于財務管理認識不足，所以導致財務部門當中的一些工作無法順利開展。

（三）財務業務的職能分布

公司全部的銷售業務是由業務部門來負責的，包括客戶開發、產品銷售以及客戶資源的管理等各個方面，但是在財務部門當中，其主要的職責是監督與核算公司日常的相關經濟事務，能夠合理安排公司內部各項工作開展所需要花費的資金，并且科學合理的來分析現金流量效率，對內部應收應付狀況加以全面的監督與審核，更重要的是可以對公司的成本收益配比進行深入的分析。通過這些做法，可以對相關分析報告及財務報表進行有效分析，以當前公司的發展實際，來提出合適的管理意見。

（四）公司現階段的信息系統功能

由于互聯網技術在當前得到了迅速發展，一系列新技術都不同程度的應用在了企業管理當中，比如云計算、區塊鏈、大數據等等，無論是企業的生產模式還是管理模式，都深深地受到了其影響。因此在這一時代背景之下，作為企業而言，必須要充分具備互聯網思維。A企業在這方面覺醒意識較早，引入ERP系統，利用智能做賬方式來代替以往的手工賬務處理，將企業管理作為中心，以企業營銷模式及業務模式等作為重要依據以此來進行系統化的管理。

三、A公司業財融合中存在的問題

（一）業財融合戰略缺乏明確目標

在A公司中，存在很多的組織架構，而且財務與業務部門是由各自的管理者來進行管理的，不利于信息和業務的實時傳遞，不能使業財融合戰略順利開展。在這方面，主要是因為A公司為分公司，總公司任命總經理，因此，一些經營方面的戰略方針需要由總公司同意之后才可以進行，而且總經辦負責業務部門，總經理來負責財務部門，導致兩個部門之間的信息得不到有效的共享，有些信息在傳遞時也容易丟失，不能及時的將信息傳遞至高層，以致于信息不對稱問題比較常見，最終使得企業在業財融合方面得不到統一化管理。

（二）業務財務職能劃分缺乏規范性

以A公司職能分布情況為依據，業務部門在有業務事項發生的時候，倉儲部門在將貨物發送給顧客一到兩天以后，財務部才會收到其交易單據以及相關憑證，相比而言，財務流程有些明顯的滯后特點，不能在最短時間之內使得財務信息和業務信息進行良好的融合，由此導致匯總之后的業財信息分析，在向管理層進行傳遞時，無法反映企業的真實情況。而且業務部門在整個公司中占據重要地位，所以企業大多數時候都存在著忽視財務而重視銷售的情況，若是在業務部門中有人員離職，或者是兩個部門之間人員溝通不到位的話，業財部門就很難將有效的信息傳達出去。在企業內部，財務部沒有較大的話語權，導致部門之間不能進行順利溝通，所以會在很大程度上對信息的傳遞速度造成不利。

（三）缺少業績和預算評價體系

根據預算的完成情況可以發現：從2006年到2020年，該公司平均預算完成率在70%左右，對相關資料進行分析可以發現，企業在進行預算編制過程中，兩大部門之間交流不充分，業務部門在制定收入和支出預算過程中，沒有考慮到外界環境與即時數據等因素，使得所形成的預算不能夠與企業實際需要相符合，不能夠利用預算來科學的、全面的考核業務人員績效，這實際上也會影響到員工在對待工作時的態度。因此，如果公司在預算及業績評價體系方面不夠科學的話，是會對業財融合造成極大的影響的。

四、A公司業財融合的優化建議

（一）明確公司業財融合戰略目標

在A公司中，要想提高財務整合水平，首先要考慮的是公司實際運營情況，并明確財務整合的戰略目標。基于不同的角度和層面，分析自身的優勢與劣勢，找到突破口，為了加強此前各部門之間的協作，發掘金融資源的隱性功能和價值，可以將市場變化作為導向，參考各方面數據，充分發揮自身優勢，有效提升企業綜合競爭力。同時也可以將財務整合的目標進行細分，將財務和業務分開設計，根據其差異設計相應的考核指標，并利用這些合理的指標對員工進行激勵和引導，使員工在日常工作中能夠跟上企業的戰略步伐，幫助企業戰略的實現。

（二）增強大數據背景下業財融合的應用

大數據的應用價值很高，企業可以有效掌握這些技術，實現數據聚合和分析。在金融終端軟件的支持下，他們可以掌握企業的客戶、市場、物資等所有信息，通過大數據技術實現數據分析，從而發現數據背后的重要價值，保證業務與財務的順利融合。因此，對于公司內部發展而言，應盡早引入集財務與業務為一體的，新型財務數據共享平臺系統，利用該共享平臺構建一體化的信息系統。借助大數據的巨大力量，可以充分發揮分析處理中的問題，有效改善企業中的信息不對稱等不良問題，使數據得到更好的共享，幫助企業決策者做出科學決策。

（三）加強企業復合型管理人才的引進和培訓

現代化市場的發展對于企業而言既是機遇也是挑戰，因此企業必須要將市場競爭能力進一步提升，為此人才是關鍵。在業財融合管理當中，復合型人才是其中重要的影響因素，所謂的復合型人才，指的是具有財務與業務方面雙重知識的人才，他們在業務處理、統計分析以及管理會計方面的能力都是比較高的。這種人才可以有效的整合財務與業務方面的相關數據，并且將其中的重要性發掘出來，通過這些數據，為企業的戰略決策的制定奠定基礎。所以，有必要做好復合型人才方面的培訓與管理，一方面是可以利用足夠吸引力的薪資讓人才自愿加入，另一方面是從企業內部選拔人才，在通過培訓之后，使其在業財融合管理方面具有更強的能力。

五、結束語

在現代日益激烈的市場環境中，業財融合作為一種全新的管理理念與模式，可以充分的提升企業自身競爭力，企業可以通過不斷加強業務與財務的溝通協作，并利用業財融合的數據價值為支撐點，以市場為導向，輔以合理的管理方式與理念，提升企業自身的經濟價值與社會價值。

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