楊鴻雁
摘要:凡事預則立,不預則廢。隨著現代經濟的飛速發展,企業間的競爭日益激烈。企業要想立足于復雜的市場浪潮中,就必須在管理上精耕細作,向管理要效益,向管理要發展。推行超前思考,超前謀劃,超前布置的全面預算管理便顯得意義重大。全面預算管理貫穿于企業經濟活動中的事前、事中、事后控制,在企業的發展中發揮著重要的作用。本文通過分析全面預算管理應用過程中,遇到的各種問題,探討有效可行的解決方案,以期完善企業全面預算管理,充分發揮其促進企業發展的作用。
關鍵詞:全面戰略目標;預算管理體系;現代企業
企業全面預算管理是目前世界上應用最廣泛的企業管理方法之一,是企業保持快速、持續、健康、發展的需要。它包含的內容廣泛,包括投資、經營、財務等,因此具有綜合性特點。然而在實際工作中,推進預算管理,尤其是全面預算管理存在許多值得商榷的問題。
一、全面預算管理概況
(一)全面預算管理的含義
全面預算管理是指企業以戰略目標為導航,提前將可能發生的各種風險予以考慮,統籌安排,合理配置,將總目標分解細化并預設成各類具體的數據指標予以下達,然后對執行過程緊密跟進,將每個指標真正落地,在不斷的試錯和糾偏中,改善、調整經營活動,保證其不偏離預定運行軌道,最終實現企業戰略目標的管理活動。全面預算管理是一個需要全體員工參與、包含所有業務范圍、覆蓋所有管理流程的綜合管理體系。通過全面預算的編制、執行、評價、考核與調整,可以使各類經營指標更具適應性、科學性,戰略規劃更具可行性,通過企業管理的不斷優化,保證企業發展愿景得以實現。
(二)全面預算管理的主要內容
全面預算管理主要包括經營預算、專門決算預算和財務預算。經營預算是與企業平時正常的經營活動相關的一系列預算,通常包括銷售收入預算、生產成本預算、采購成本預算、費用預算、人力資源成本預算等。專門決算預算是指影響企業發展方向或前途的重大事項,通常要經過股東大會或者董事會集體決策決議的預算,例如投融資決策預算等。財務預算是指與財務工作直接相關,涉及企業資金收支、財務狀況或經營成果等方面的預算,一般包括資金預算、預計資產負債表、預計利潤表等。
全面預算編制方法主要有:定期預算法和滾動預算法、增量預算法和零基預算法、固定預算法和彈性預算法、項目預算法和作業預算法。每種預算管理和編制方法均具有各自的優缺點及適用范圍,企業根據自身所處的行業環境、發展階段、業務性質、管理水平及管理需求,可以選擇一種適合自己的方法,也可以同時選擇多種方法組合使用。
二、企業全面預算管理存在的問題
(一)全面預算管理理念認識有偏差,未深入到每位員工心中
全面預算管理的“全面”首先體現在“全員參與”。隨著現代企業管理要求的水漲船高,企業高層領導大都能夠感覺到全面預算管理的必要性和重要性,但對于預算管理的組織體系,以及制度建設的系統理解則千差萬別。他們常常認為預算管理就是財務部門的事,和其他部門關聯不大,通常安排財務人員兼任預算工作。由于相關制度不健全,責權利不明確,致使約束機制缺失或者乏力。而高層意識里的偏差會直接導致宣傳不力或者劍走偏鋒,使得預算理念不能準確深入到每個部門和每位員工心中,致使部門和員工參與意愿淡漠,預算工作浮于表面,流于形式,預算管理的效果可想而知。
(二)全面預算管理業務范圍無法全面涵蓋
全面預算管理的“全面”其次體現在業務的“全方位”,不僅包括日常的經營活動,還應關注投資、融資等專項活動,涉獵企業的人財物、產供銷等方方面面。思維決定行為,由于預算認知程度不同,各部門、各環節的配合主動性就會大打折扣。同時由于各部門、各環節責權利范圍不明確,致使相互推諉,無人負責的現象時有發生,預算運行過程常常卡殼,影響預算管理的效率。這樣得到的預算數據往往脫離實際,無法實現業財融合,導致預算無法真正串聯起企業預算管理運營的全流程。
(三)全面預算管理流程無法實現全程跟蹤
全面預算管理的“全面”最后還體現在管理的“全程跟蹤”。在實際工作中,一些企業重編制輕執行,重實施輕考核。許多企業的預算報表編制得非常漂亮,內容完整,邏輯縝密,但與后期的執行、考核、調整脫節。由于預算考評與獎懲機制不健全,預算與績效考核無法有效銜接,預算管理工作就無法落實到位,預算管理全過程就無法順利實施。一旦執行不力,考核不嚴,隨意或者忽視調整預算指標,可能導致預算目標難以實現,預算管理流于形式,其協同效應難以正常發揮。
三、完善企業全面預算管理的方法與措施
(一)塑造以全面預算管理理念為基礎的企業文化
首先,做好“頂層設計”,可以由主要領導出任全面預算管理者代表,并圍繞此成立常設的全面預算管理委員會,成員由分管企業管理、財務、審計、生產、銷售、人力資源等業務的領導和部門負責人組成(可以兼職),這樣便能夠把握企業全面預算管理的真正要義,從全局把控企業的發展方向,確定企業長遠發展目標。其次,做好“專題宣貫”,面向中層管理人員強化全面預算管理精神,將戰略目標具體化數量化,分解下達給每位員工,促使每個預算指標的落實到位。再則,建立“過程規范”,將管理內容以規范成表格化形式,每位員工通過每一項預算指標的完成、評價、反饋、修改、考核等過程,仔細分析和體會預算管理對企業經營發展的優缺點,從而提升預算認知度。日常過程中,企業可以通過定期或不定期開展專家專題講座、組織全員培訓、成立內部討論小組、聘請高層次的預算管理專業人才等方式,提升相關工作人員預算管控意識,形成自上而下共同學習的氛圍,加強溝通與宣傳,逐步形成符合自身發展的全面預算管理企業文化。同時,將全面預算管控的目標分解細化,與每個部門、每位員工的績效考核掛鉤,這樣不僅可以調動員工的工作積極性,在很大程度上打破員工“事不關己,高高掛起”的消極思想,還能減少全面預算執行過程中遇到的阻礙,進而提升企業資源的利用效率及整體經濟效益。
(二)建立以戰略目標為導向,以業務為主導的全方位的預算管理體系
1.確定企業戰略目標
一個企業要想在紛繁復雜的經濟之林中站穩腳跟,首先要從全局組織謀劃,在綜合考慮企業內部條件和外部環境的基礎上,合理配置企業現在擁有的人力、資金、技術、產品、渠道等各類資源,制定著眼于企業長期發展和長遠利益的計劃和策略。戰略目標反映了企業的未來定位,反映了企業未來發展的方向和希望達到的水平,是引導企業前進的燈塔,告知大家“我們要成為什么”。
企業可以通過“五力模型”“波士頓矩陣”“SWOT模型”等方法分析企業所處的環境及發展階段,為制定企業總體戰略提供科學、正確、真實可靠的資料。通過認真仔細地分析,企業就可以知道現在處于藍海市場還是紅海市場,該采用擴張型戰略還是穩定型戰略還是收縮型戰略。
戰略目標一般通過經濟增加值(EVA)、市場占有率、業務增長率、顧客滿意度、員工滿意度等財務指標和非財務指標體現,可以分成3~5年的中長期戰略、2~3年的短期戰略、另外還有年度計劃。戰略目標期限越短,越要具體、明確,易于理解、控制和考核。
2.梳理業務流程,將各環節各步驟納入預算體系中
戰略目標確立后,接下來就是以此為導向,梳理業務流程,將預算管理嵌入企業經營管理活動的各個領域、層次、環節,從而解決“我們該怎么做,如何去實現預期目標”的問題。
每個企業所處的行業不同,面臨的市場環境不同,產品各具特色,因此預算管理委員會,要根據企業自身的生產特點和管理模式統籌考慮,協調各個部門層層分解下達戰略目標,制定詳細的經營規劃直至每個業務節點。并將其具體到數字化、指標化,落實到單位、部門、崗位上。在整個預算管理過程中,全面預算管理委員會要全過程、全方位充分履職,督促各部門各行其道,高效運行,注意保持不偏離戰略目標,不脫離實際經營活動,統一協調各方利益關系,促進企業長期穩定可持續發展。戰略目標分解流程通常如下:戰略目標→經營目標→各部門目標→具體業務目標。例如:生產部門目標可按產品劃分:A產品完成指標、B產品完成指標、C產品完成指標……;每個產品又可以按產品數量、產品成本、產品合格率、交貨及時率等指標予以分解;每個產品也可以根據不同的生產車間進行分配核定。再比如:費用總額可以從管理費用、銷售費用和財務費用三方面予以監管;管理費用總額又可以分解至管理人員工資、員工保險、福利、辦公費、招待費、車輛相關費用、通訊費、租賃費、會議費……;車輛相關費用又可以分為車輛的加油費、檢測費、修理費、保險費、過路費等,直至細化到每個可控點。
當然,在運行過程中,對于每個控制點不可能同等對待,根據經濟效益原則抓大放小,對于關鍵點要實時跟蹤,剛性約束,對于一些非重點的節點,可以簡化管理,柔性約束。例如,銷售業績就是非常重要的控制點,應該隨時掌握其發展動態。可以設定多個指標予以控制和考核,比如銷售數量、銷售額、銷售凈利率、銷售完成率等。為了時刻關注其進展,可以根據實際情況規定匯報周期,是月報還是周報甚至日報。最后,經過自上而下、自下而上反復磨合和調整,最終形成一套成熟的、科學的、切實可行的全面預算管理體系,向上緊密聯系戰略,向下指導各個部門的具體經營活動,涉及經營活動的角角落落,關系到每位員工的切身利益。
(三)夯實預算管理的制度基礎,搭建涵蓋全流程的預算組織體系
1.建立健全的全面預算管理組織體系
健全的全面預算管理組織體系,是企業有效實施全面預算管理的重要保障,可以防止預算管理松散、隨意,可以避免預算編制、執行、考核等無法正常開展的尷尬處境。因此,企業應合理設置預算組織機構,明確各預算責任中心的責權利,并制定各責任中心之間的管理協調機制。一般情況下,全面預算管理組織體系包括全面預算管理的決策機構、工作機構和執行機構三個層面,不同企業可以根據自己的實際情況采取不同的預算管理模式。企業在設置全面預算管理機構,并制定其對應的職責權限以及工作程序時,應多方考慮企業的組織架構、內部層級、管理體制、經營特點及規模等因素,保持相互協調相互一致。無論精細化設置還是簡約化設置,都是為了滿足預算工作的順暢進行。過于龐大復雜的組織體系,可能造成機構臃腫、資源浪費、效率低下等后果,過于簡單的組織體系,可能導致機構單一、資源冗余、預算管理流于形式。
2.建立健全企業預算管理制度體系
如果沒有完善的內部管理制度做支撐,預算管理工作就會無規可循,無矩可導,整個預算管理的局面很可能失控,亂作一團。要改變這種一盤散沙的局面,就需要制定相關制度將其黏合起來,比如制定預算編制制度、預算執行與控制制度、預算調整制度、預算分析制度和預算考核激勵制度等。通過各項制度的制定,明確了各部門及員工的責任、權利與義務,員工工作的主動性和積極性提高了,預算管理工作就會有序展開有效實施。從預算目標的制定,預算的編制和審定,預算指標的下達,到執行過程的控制與修正,直至預算業績的考核和獎懲,各司其職,各負其責,最終實現預設目標。通過這些制度將各個分散的點連接起來,提高全面預算管理的水平。企業經過這樣循環往復的過程,不斷地從中發現問題解決問題,經營管理水平不斷提高,企業的綜合競爭力隨之越來越強。
3.建立行之有效的考核兌現機制
目標、路徑確定后,決定成敗的就是落實和執行。執行到位與否,就是全面預算管理預期目標的“最后一公里”。首先是確保預算目標的嚴密性和嚴肅性,科學合理考慮各種要素,測算各項指標,據此形成預算目標。目標一經確立,非不可抗力或者市場重大變化等因素,不宜輕易調整,全面預算管理委員會決策機構對此保留權力。其次,保證過程的正向性和可持續性,過程監督全部按照分解細化了的任務和目標進行,適時進行月度、季度和半年度動態總結分析,確保全面預算管理的時效性。第三,嚴格進行管理期末的考核兌現,按照目標責任書約定的標準進行獎懲,確保全面預算管理對企業運行主導和約束的有效性。第四,要對預算管理工作的實施情況進行總結、分析,并據此進行對應的改進,推動全面預算管理在企業運營中發揮更大作用。
(四)加快全面預算管理現代信息化、數字化進程
隨著現代科技的高速發展,許多的人工操作被機器人代替,其工作效率得到了大幅度提升,如何將人工智能技術應用于全面預算管理,成為實現全面預算管理創新的新路徑。近幾年來,許多企業已經開始嘗試數字化預算管理,從財務管理上的用友、辦公OA系統到管理和運行中的ERP、MES讓預算管理數字化變成現實。加上國家政策的大力扶持,預算管理數字化得到良好的實踐。通過更新預算管理觀念,升級預算管理軟件,建立預算數據庫等改革方式,深度學習和利用新理論新技術,以期促進人工智能和企業預算管理的深度融合。經過優化預算制度環境,構建遠程控制、人機協同、跨界融合、數據共享、決策支持的智能預算管理模式,實現高效的管控營一體化功能,從而激發企業創新活力和內生動力。
四、結束語
總之,企業全面預算管理不僅僅是簡單的計算,而是既要有高度又要有謀略,既要有前瞻性又要有現實性,是理論與實戰的結合,是責任與利益的權衡,是剛性的又不失溫度的綜合性的管理體系。預算管理人員要本著匠人精神,精益求精,專業專注,將全面預算管理發揮至極致,服務于企業,為企業的發展保駕護航。
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