后疫情時代社區教育網絡課程建設構思

對于改善社區教育網絡課程，筆者建議，課程模式可以采用市場型網課和“錄播+直播”交互型網課;課程內容可以增設區域專題型網課。

受新冠肺炎疫情的影響，全球面臨空前的教育中斷，許多國家和地區都采取了學校停課的措施，以避免疫情的進一步擴散。于是，網絡課程迎來了爆發式的增長。隨著在線教育平臺技術日趨成熟，網絡課程呈現出百家爭鳴的景象。

在線教育想要走得遠，走得穩，最根本的出發點是提升網絡課程的品質和質量。相比于中小學的網絡課程建設，社區教育網絡課程建設還處于啟蒙探索階段：網絡課程質量參差不齊;和線下授課相比，線上課程的參與度還很不理想。基于此，本文對后疫情時代社區教育網絡課程建設和未來發展提出建議和思考，期望能為社區教育網絡課程的發展提供一些參考。

社區教育網絡課程影響因素分析

目前，社區教育網絡課程基本處于啟蒙探索階段，課程資源的建設普遍質量不高，大多是重復建設;課程開發機構能力與水平較低，多數機構對于社區教育并不熟悉，課程開發缺少行之有效的教學模式;課程的學習體系不完善，無法衡量學習效果;社區教育直播課的線上聽課參與度無法與線下授課時的參與度相提并論等，繼而導致社區教育網絡課程的學習需求普遍不高。筆者以為，可能有以下幾點因素影響了社區教育網絡課程學習需求：

（一）信息技術水平的差異

由于個人家庭經濟條件以及受教育環境的不同，信息技術水平存在明顯差異。無論是學習者還是教育者，其數字化信息處理能力以及信息化技術熟練度都會直接影響到社區教育網絡課程的學習需求。一般來說，網絡使用經驗越豐富、對信息技術掌握越熟練的學習者，其參與網絡課程學習的需求度就越高;反之，因沒有具備相應的信息技術知識，其對網絡課程產生排斥心理，學習需求度就低。

（二）硬件條件配備情況

網絡課程的學習，無論是學習者還是教師，都受到硬件條件的制約。若硬件配備不足，學習者即使學習需求很強，但在面臨外界環境的制約時也無可奈何，進而會減弱對網絡課程的學習需求;教師則會因硬件條件受限而使得教學效果大打折扣，影響網絡課程的教學質量，進而使得網絡課程的學習需求降低。

（三）個人的自我約束能力

個人的自我約束力包括自制力、自控力、自律力。網絡課程的自由性、誘惑性的特征需要學習者具有較強的自我約束力，自我約束能力強弱程度直接影響到網絡課程的學習效果。一般來說，自我約束能力較弱的學習者很容易被其他無關信息干擾，造成學習效率低下。久而久之，個人的學習意志力和動力也在不知不覺中不斷被“稀釋”，進而影響網絡課程的學習需求。

（四）學習體系的完善程度

完整的學習過程可以簡單劃分為三個階段，即“課前”“課中”“課后”。目前，社區教育的網絡課程，都集中于“課中”，對于“課前”以及“課后”環節，都處于無監督狀態。學習體系的不完善，導致無法形成有效的“學習閉環”和學習者“流失”，其網絡課程的學習需求也會由此逐步削弱。完善的網絡課程學習體系便于學習，使學習者產生信任和依賴，擺脫惰性，最終會產生強烈的歸屬感，從而能夠長時間堅持網絡課程的學習。

社區教育網絡課程開發建議

學習者的信息技術水平是開展社區教育網絡課程的重要前提。社區教育網絡課程開發得再好，如果學習者不具備信息素養和網絡應用技術，也是竹籃打水一場空。所以首先要對學習者，特別是社區的中老年居民大力普及網絡知識，開展計算機網絡知識應用能力培訓。同時，通過多種途徑鼓勵和號召家庭子女積極爭做志愿者，盡其所能，為長輩上網提供幫助。

社區教育網絡課程的開發，并不是簡單的搭建網站、拍攝課程視頻，而是需要從互動設計、服務管理等多角度去推動課程融合，通過不斷地總結經驗、分析問題、解決困難，著力搭建常態化的線上課程;此外，要充分發揮優質資源共享的作用，鼓勵廣大教師運用線上平臺轉變課堂授課方式，促進信息技術與教育教學深度融合。現有的社區教育網絡課程，延續的是線下的授課方式，主要還是以教師單向傳輸知識為主，幾乎沒有師生互動環節。對于如何改善社區教育網絡課程，筆者想從課程模式和課程內容兩個方面提出一點思考建議：

（一）網課的模式構建

市場型模式的網課：市場型模式非常關注學習者的體驗，在課程設計上運用大量的情景化和游戲化的互動模塊，引導學習者在實踐中應用所學的技能，這正是目前大部分社區教育網絡課程所缺乏的。

在課程單元設計上，市場型模式采用“學習導入—創設情景—實訓演練—遷移應用”四個模塊，按照認知發展的順序連接模塊內容。此外，通過預設學習路徑導航圖，讓學習者清楚地看出每個課程單元之間的關系，及知識點之間的聯系，這樣有利于學習者在學習之初建立對網絡課程的整體印象和認知脈絡，將已學知識和未學知識串聯起來，形成一套自己的認知系統。

在課程評價設計上，市場型模式分為課前、課中、課后三個階段的評價。課前是診斷性評價，通過事先測試學習者的整體學識狀況，匹配合適的教學方式和學習課程。課中是形成性評價，通過對學習者的互動情況、學習進度、資源利用率、測試評分等幾方面進行數據分析，以定期診斷和及時反饋的方式，讓學習者清楚地了解自己的優勢和劣勢，進而讓學習者更有針對性地改進。課后是激勵性評價，通過每日分享自己的學習報告給家人和朋友，使學習者形成習慣;此外，家人和朋友的鼓勵反作用于學習者，使之更加自覺，其網課學習需求也會持續增強。

在課程活動設計上，市場型模式注重趣味性和應用性。通過創設各類貼近現實的情景，并且運用大量游戲化的互動模塊，加強學習者的應用能力。呈現形式一般以交互式動畫和視頻為主，兼有圖文等多種媒介。在“學習導入”“創設情景”“實訓演練”“遷移應用”等環節不斷循環練習，加強學習者實際應用能力，這也是網絡課程的交互優勢之所在。

“錄播+直播”交互型網課：目前，因受疫情影響，大部分街鎮社區學校的網絡課程采取了直播型模式。這樣的授課方式直觀、簡潔，但缺乏互動環節和課后督促環節。其實，可以采用錄播加直播交互型的授課方式來彌補目前的授課缺陷。

教師按照正常的教學進度提前把課程錄好;學習者按照班主任統一下發的學習任務表完成課程，把遇到的學習問題和困惑收集起來。每周定期通過釘釘、騰訊會議等直播教學平臺開展答疑直播，提高課堂效率;此外，通過直播互動交流，加深了學習者對知識的理解和記憶，有助于學習者融會貫通。直播課程的教學形式，也可以讓學習者作為課堂的主體，增加課堂的趣味性，提高學習者的專注力。

在網絡課程中，班主任對課堂起到了承上啟下的橋梁作用，其角色不容忽視。除了需要利用微信、釘釘等平臺按時公布教學進度表、學習任務表、收集課后作業等之外，還應鼓勵學習進度較慢的學習者加快學習進度，起到監督和鼓勵的作用，避免自控能力差的學員“掉隊”。

（二）區域專題型網課

網絡課程內容除延續線下課程內容外，還可以增設區域專題型網課。區域專題型網課，是指從情景實踐性和知識構建性兩個點出發，把地域性歷史、當地著名地標建筑、各類博物館文物、地域習俗與文化、鄉土特色與產業等內容，以通俗性、娛樂性、趣味性的敘述方式呈現區域本土特色的網絡課程。可以利用現代信息技術，邀請專業拍攝團隊，將眾多人文地標、風俗記憶賦予學習元素，然后拍攝成系列專題網絡課程，通過預設學習主題和學習路線，設計各類學習活動，帶領學習者學習的同時，足不出戶，行遍上海，享受線上文化之旅。

社區教育網絡課程建設思考

社區教育網絡課程才剛剛起步，未來，我們還有很長的一段路要走。如何助推社區教育網絡課程泛在可選？如何形成聯動融通的治理模式，繼而為學習者提供精準化和精細化的管理服務？如何進一步提升施教者信息素養與教育教學的有機融合，繼而引領教育“智變”的新模式？如何讓社區教育網絡課程成為學習者更新知識、提升素養、陶冶情操的首選方式？回應這些疑問，或許正是我們下一階段工作努力的方向。

（湯夢雪，上海市浦東新區社區學院教師）

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