分析O2O電子商務模式在我國的應用路徑

曾鵬

摘要：O2O電子商務模式的生成，改變了消費者的消費行為與消費意識，從以往的“為產(chǎn)品消費”逐漸向“為生活消費”的態(tài)勢發(fā)展。而將O2O電子商務模式運用到我國社會發(fā)展進程中，能夠為我國企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型注入動力，使人們消費向合理化、科學化進程，增強人們的生活品質(zhì)。對此，立足于O2O電子商務模式的營銷優(yōu)勢，提出O2O電子商務模式在我國的應用對策。

關鍵詞：O2O電子商務;我國;企業(yè)發(fā)展;經(jīng)濟收益

引言

O2O電子商務模式是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下發(fā)展而來的，其借助網(wǎng)絡的營銷手段，成功的將網(wǎng)絡與線下實體的營銷模式融合，形成線上線下的商務發(fā)展模式。O2O電子商務模式在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中的運用，革新了人們的消費意識與行為，推助了我國企業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型，使我國企業(yè)踐行O2O電子商務模式，從中獲取較多的經(jīng)濟收益，進而實現(xiàn)我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化模式。因此，我國應重視O2O電子商務模式的運用，提升我國社會經(jīng)濟質(zhì)量，不斷的增強我國綜合國力。

一、O2O電子商務模式營銷優(yōu)勢

（一）社會性營銷

信息技術(shù)支撐下，O2O電子商務模式的生成，促進其在多個發(fā)展領域中廣泛運用。企業(yè)在發(fā)展進程中，以自身產(chǎn)品為基點，借助O2O電子商務平臺的優(yōu)勢，開展線上線下互動的營銷模式，以線上模式推廣產(chǎn)品，以線下體驗模式促進人們認可產(chǎn)品，拓寬以往企業(yè)營銷渠道，實現(xiàn)產(chǎn)品的社會化營銷方式。同時，以O2O電子商務模式進行產(chǎn)品營銷，也實現(xiàn)產(chǎn)品營銷、推廣的精準性、科學性，鎖定目標客戶，為他們提供精準的線上與線下服務，促進產(chǎn)品的交易。例如：通過與目標客戶進行交流、互動，明確其產(chǎn)品需要模式，實現(xiàn)產(chǎn)品的精準性營銷。

（二）消費體驗

在企業(yè)產(chǎn)品營銷中，價格雖然是重要的要素，也能夠吸引消費者購買產(chǎn)品的欲望，但產(chǎn)品的體驗在其中也同樣重要。而企業(yè)在踐行O2O電子商務模式中，以其發(fā)展模式為導向，開展線上線下的產(chǎn)品營銷模式，在線上引領消費者認知產(chǎn)品，而線下以實體店模式，引領消費者進行體驗產(chǎn)品，消費者通過對產(chǎn)品的體驗，給予消費者一定的情緒感染，獲取產(chǎn)品體驗滿意度，使消費者較為容易購買產(chǎn)品。

（三）交易行為

O2O電子商務模式的營銷模式，促進產(chǎn)品交易模式的變革，借助O2O電子商務平臺，傳遞、推廣相關的產(chǎn)品信息，諸如產(chǎn)品鏈接、產(chǎn)品圖片等，使人們對產(chǎn)品認證與了解，并通過消費者的線下體驗，使消費者具有產(chǎn)品的購買意愿，而消費者購買產(chǎn)品，可借助O2O電子商務平臺進行貨幣的支付。諸如：支付寶、微信等都可進行資金的交易，為人們購物提供便利性。

二、O2O電子商務模式在我國的應用對策

（一）加強政府引領

從我國當前社會發(fā)展態(tài)勢來看，多企業(yè)已踐行O2O電子商務模式，并推助自身企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型與升級。但與此同時，還存在部分企業(yè)踐行O2O電子商務模式不足的問題?；诖?，我國政府在O2O電子商務模式踐行中，應發(fā)揮政府的引領功效，推助多企業(yè)運用O2O電子商務模式，開展線上線下的營銷模式，拓寬企業(yè)的營銷市場，促進我國產(chǎn)品的良好營銷。其次，政府在O2O電子商務模式踐行中，應加強O2O電子商務模式宣傳力度，增強多企業(yè)對O2O電子商務模式認知度，使企業(yè)自覺踐行O2O電子商務模式。最后，政府在推廣O2O電子商務模式中，應根據(jù)O2O電子商務模式運用模式，構(gòu)建O2O電子商務模式運用方案，為企業(yè)運用、實踐O2O電子商務模式指明方向，促進企業(yè)良好的運用O2O電子商務模式，提升企業(yè)發(fā)展效能。與此同時，政府根據(jù)O2O電子商務模式運用模式，出臺相關的政策扶持，以此促進O2O電子商務模式在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中的運用。

（二）強化企業(yè)轉(zhuǎn)型

我國在踐行O2O電子商務模式中，需要企業(yè)自身做好轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)變，以強有力的內(nèi)外部發(fā)展模式，推助O2O電子商務模式更好在企業(yè)發(fā)展中運用。首先，企業(yè)應加強自身管理工作的提升，包含內(nèi)外部管理工作質(zhì)量的提升，以精準化的管理模式，不斷的提升企業(yè)發(fā)展核心力量，以此踐行O2O電子商務模式，推助O2O電子商務模式在企業(yè)中實施，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的發(fā)展機遇。其次，拓寬企業(yè)發(fā)展規(guī)模，以O2O電子商務模式模式，開展線上線下的經(jīng)營模式，不斷的拓寬企業(yè)自身發(fā)展的規(guī)模。O2O電子商務模式在企業(yè)發(fā)展中的運用，可借助O2O電子商務平臺的優(yōu)勢，促進產(chǎn)品的廣泛推廣，不僅推廣企業(yè)所在的地區(qū)，也可推廣在其他地區(qū)以及其他國度，在此背景下，企業(yè)需為消費者提供產(chǎn)品體驗場地?；诖?，企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品銷售地的數(shù)據(jù)模式，以企業(yè)連鎖發(fā)展為主模式，在多地區(qū)開展產(chǎn)品體驗場地，滿足人們對產(chǎn)品的多體驗需要。最后，企業(yè)在踐行O2O電子商務模式中，加強人才的培養(yǎng)，以人才之力，推助O2O電子商務模式更好在企業(yè)發(fā)展中實施。

（三）開展線上線下運營模式

企業(yè)在踐行O2O電子商務模式中，實施線上線下的運營模式，這就需要企業(yè)做好線上線下的運營工作調(diào)整模式，以科學、合理的線上線下產(chǎn)品運營模式，獲取消費者的對產(chǎn)品的滿意度。首先，立足于O2O電子商務平臺，企業(yè)開展線上產(chǎn)品營銷的布局模式，在線上實現(xiàn)產(chǎn)品的推廣與營銷，吸納較多的消費者關注產(chǎn)品。其次，重視企業(yè)線下體驗活動的開展，提升消費者的線下體驗感。例如：線下體驗區(qū)，覆蓋網(wǎng)絡，提供休息區(qū)、服務區(qū)等等，以便民的形式，獲取消費者的認同感，以此構(gòu)建自身企業(yè)的品牌形象。

結(jié)語

O2O電子商務模式在我國應用的實踐，立足于O2O電子商務模式運用的優(yōu)勢，以O2O電子商務模式運用為我國社會發(fā)展注入動力，推助我國企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進程，為用戶提供良好的商品營銷、體驗感，獲取用戶對企業(yè)發(fā)展的認可，增強企業(yè)知名度，以此推助我國企業(yè)在國際市場良好的發(fā)展。因此，在我國發(fā)展進程中，重視O2O電子商務模式運用，促進我國多企業(yè)的轉(zhuǎn)型，進而推助O2O電子商務模式在我國有效性運用，彰顯O2O電子商務模式在我國實踐的價值性。

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（北海職業(yè)學院 廣西壯族自治區(qū) 536000）