王惠
摘要:近些年,在我國社會不斷發展和進步下,科學技術的進步,網絡經濟越來越繁榮,網絡經濟時代改變著人們的日常生活,人們在日常生活中對網絡購物的使用越來越多。企業要想適應網絡經濟時代的新變化,順應網絡經濟時代的發展方向,利用網絡經濟的優勢,就必須了解網絡經濟時代市場營銷的理念與方式。
關鍵詞:網絡經濟;企業;市場營銷
市場營銷是企業對市場開展生產性和盈利性活動,進而創造和滿足用戶需求的過程,在適當的時間、地點以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向相應的消費者提供市場產品和服務。網絡經濟時代的市場營銷具備更明顯的開放性、復雜性和變化性特征,這給企業發展既帶來了機遇,也帶來了挑戰。
1.網絡經濟時代下市場營銷存在的問題
1.1難以滿足市場的需求
目前,人們對基本的生活需求不再滿足,對高質量的生活更加追求。在對產品商品進行選擇時也逐步呈現了新的特征,以往人們主要以產品的質量作為選擇商品的主要依據,而現在商品的獨特性和文化性成為消費者購買商品的首要考慮因素,這樣的行為轉變必然會帶動市場形態的轉變。
1.2市場營銷人才資源匱乏
人力資源是企業在網絡經濟時代提高企業核心競爭力的重要資源之一,在具體的市場營銷工作中,市場營銷人員更是開展市場營銷工作的重要主導者與實施者。通過引進與培養市場營銷人才,能夠幫助企業創新市場營銷工作,提升市場營銷效率。但是,部分企業并不重視對網絡時代市場營銷人才的引進與培養,特別是部分中小型企業,因缺乏資金上的支持或沒有改變銷售理念,市場營銷電商等人才資源匱乏,最終導致企業市場營銷工作始終停滯不前,不利于企業發展。
2.網絡經濟時代市場營銷形式
2.1轉變市場營銷理念
在網絡經濟時代下,企業需要對各種先進的手段有清晰的了解,熟練掌握和應用,充分發揮這些豐富信息資源的優勢,對當前市場環境進行明確的定位,準確抓住發展機遇,做好營銷活動。因此,企業可以結合實際建立完善的市場營銷信息系統,及時掌握市場信息資源,進一步提高市場信息資源的利用效率,對市場發展方向進行引導。此外,在市場競爭環境中,企業需要為客戶群體提供優質的服務,并對重點服務內容進行轉變,使服務質量可以得到有效的提升,在顧客心中維護企業的形象,獲得顧客的信任和認可。
2.2引進與利用新型的、先進的市場營銷手段
現階段,實體店銷售逐漸被電子商務平臺取代,成為人們消費的主要方式,面對這種情況,企業在制定市場營銷策略時必須創新營銷手段。在適當地考慮廣告營銷、傳單營銷等模式的基礎上,積極利用微信、抖音、快手、微博等渠道開展市場營銷工作,有效擴展營銷范圍。在微信營銷中,通過開通微信公眾號、運行微信小程序等方式進行宣傳和推廣,并提供購買渠道。另外,在微博營銷中,通過開通官方賬號以及實現每日更新、加強微博互動等,有效吸引潛在消費者的關注。通過抖音快手等短視頻平臺,可將企業產品的生產過程發布在平臺上,讓消費者更加直觀地看到產品生產過程,這有利于刺激消費者的消費欲望。需要注意的是,企業想要通過創新市場營銷手段提升經濟效益時,一定要考慮到企業自身的實際發展狀況,科學、合理地選擇營銷手段。
2.3建設網絡平臺,推進營銷策略的創新
隨著網絡經濟時代的到來,網絡購物變得越來越普及,豐富多樣的網絡購物平臺不斷涌現,使人們的消費途徑更加豐富,從而改變了消費者的消費習慣。網絡購物平臺的出現,縮小了消費時間與空間的限制,消費者可以更加輕松地與企業展開協商。受益于網絡經濟,消費者可以更加輕松地選擇到自己所喜歡的產品。
企業要想增強自身的競爭力,在新時代背景下占據優勢,就必須充分抓住機遇,打開網絡營銷渠道,改變營銷策略,豐富營銷途徑。企業既可以使自身的營銷體系更加科學合理,也可以減少營銷支出,降低產品銷售的成本。此外,互聯網可以成為企業口碑的傳播途徑,使企業的產品得到更大范圍的推廣,這也是對企業營銷的巨大利好。
2.4關注產品質量與服務
在網絡經濟時代,市場營銷方式發生了巨大的變化,但是無論如何變化,企業之間的競爭核心都是產品與服務。無論網絡經濟時代為營銷帶來了哪些機遇和挑戰,作為企業來說,都應該緊抓產品質量與服務質量,要不斷進行產品與服務的升級。例如,在實際營銷的過程中,需要充分考慮到消費者的需求,對營銷手段不斷進行創新,要對所處的市場環境進行分析,實現對產品價格的科學定位,滿足消費者的需求,提高產品的市場占有率。同時加強對市場環境下各種信息的收集,對于收集到的信息資源進行分析,在市場環境中,消費者是主體,起著重要的作用,企業要擴展市場,要充分了解市場上的客戶群體,了解客戶的需求,要按照客戶的需求創造新的產品,要充分滿足客戶的需求。
2.5網絡中的市場營銷要更滿足消費者的要求
隨著互聯網的發展,消費者對產品的選擇性增加,在各種平臺中產品的種類層出不窮,消費者對自己所喜歡的產品選擇也較多,企業通過網絡中消費者對喜愛產品的瀏覽數據進行相應的統計,并根據數據最大的內容進行企業產品的相關改善,把握消費者的最新消費偏好。此外,企業應當將消費者對產品的要求作為市場營銷的重要目標,在市場營銷的過程中加強對偏好的把握。目前的社會市場中,有一種虛擬的企業營銷團隊,這種團隊沒有相應的實體資源,都是通過互聯網平臺進行營銷,把具有相應生產能力的企業整合起來,幫助其進行銷售、代賣以及推廣,這樣的產品更加關注的是商品的個性設計,以這種個性的設計滿足消費者的心理需求。
3.結語
總之,在網絡經濟環境的推動下,為了使營銷理念得到有效的創新,企業在進行市場營銷時,需要結合自身發展實際,發揮互聯網技術的優勢,建立完善的市場營銷體系,對市場營銷的形式進行豐富,為消費者提供更加良好的服務,使企業在激烈的市場競爭中獲得消費者的認可和支持。
參考文獻:
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