優質護理應用于心內科護理服務中的臨床效果評價

劉慧青

摘要：目的：針對心內科護理中，采用優質護理服務效果進行分析。方法：將2019年5月-2020年6月作為研究時間，隨機選取90例心內科住院患者為研究對象，將其分為對照組與實驗組，各45例，對照組給予常規護理，實驗組給予優質護理，對比兩組患者心理狀況、生活質量。結果：實驗組患者SAS評分、SDS評分低于對照組（P<0.05），實驗組生活質量評分高于對照組（P<0.05）。結論：優質護理干預對效緩患者的焦慮、抑郁情緒，提高生活質量發揮積極作用。

關鍵詞：優質護理;心內科;護理服務;效果;分析

心內科是主要診治心血管疾病的科室，疾病類型較多，如冠心病、心絞痛、心肌梗死等，隨著病程延長，患者長期受疾病干擾，身心負擔加重，對治療效果產生一定影響，臨床在對其進行治療同時，更要對其心理等多方面護理干預[1]。可見，加強心內科護理服務質量對患者病情治療及恢復起到關鍵作用，本文即對心內科護理中，應用優質護理服務臨床效果進行探究，具體情況如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

將90例在2019年5月-2020年6月本院收治心內科住院患者，采取隨機法進行分組，分為實驗組45例，男性20例，女性25例，年齡在27-77歲，平均年齡（52.0±2.2）歲，冠心病16例，心律失常15例，高血壓5例，腦出血9例;對照組45例，男性22例，女性23例，年齡在27-78歲，平均年齡（52.5±2.5）歲，冠心病，10例，心律失常13例，高血壓9例，腦出血13例。兩組一般資料比較無差異，P>0.05，可進行比較。

1.2方法

對照組：給予常規護理干預。

實驗組給予優質護理干預，具體內容：（1）健康宣教，護理人員以開展健康講座的形式，將疾病的預防等相關知識講述給大家，將該疾病的產生、治療效果、護理干預內容講述給大家，使患者對該疾病有更深入了解。（1）心理疏導，護理人員增加與患者的溝通次數，了解患者情緒波動，對其進行安撫與鼓勵，通過與患者交談，幫助患者回憶一些生活中美好的事物，也可以講述以往治療成功的案例，使其心中充滿向往;讓患者知道不良的個人情緒，會干擾病情的恢復，不利于身體健康;鼓勵患者每天進行深呼吸有氧運動，多參加室外娛樂活動，;鼓勵患者家屬要多與其進行溝通，加強關心度，有助于身心發展，緩解抑郁、擔憂等心理情緒。（2）環境干預，護理人員為患者提供舒心的病房環境，控制好室內濕度，使患者身心舒展。（3）人文關懷，尊重患者人格、護理人員要加強護理工作中的細節護理，要時刻保持微笑，使患者感受到心與心的交流，同時注意對其的稱呼，叮囑家屬多與患者進行交流（4）飲食干預，叮囑患者以低鹽、低糖飲食為主，禁忌油膩辛辣食物，合理補充維生素。

1.3觀察指標

對比兩組患者SAS自評量表、SDS自評量表評估情況。評分越低，說明改善效果越好。

對比兩組患者生活質量改善情況，總分為100分，分數越高，則表示生活質量改善效果越好。

1.4統計學分析

研究應用SPSS 20.0統計學軟件將兩組患者相關數據進行記錄，以（）表示計量資料，以t檢驗，計數資料，以（%）表示，以X2檢驗，P<0.05，具有統計學意義。

2結果

兩組患者護理前、后心理變化、生活質量情況

護理前，兩組患者SAS、SDS、生活質量評分相比差異不顯著（P>0.05），護理后，實驗組患者SAS評分、SDS評分低于對照組（P<0.05），實驗組生活質量評分高于對照組（P<0.05）。見表1。

3討論

近年來，心血管疾病發病率逐年升高，老年人為心血管疾病高發群體，營養、飲食攝入不均衡、不良生活習慣等都是易引起此類疾病的危險因素，這些疾病種類繁多，且大部分患者同時合并幾種疾病于一身，給臨床治療帶來難題，若不及時進行診斷及治療，嚴重危及患者生命安全，同時對于預后，給予優質的護理服務至關重要[2]。

臨床上最常采用常規護理模式，可以根據患者病情變化情況，為其制定針對性的護理干預方案，但忽略了患者的實際需求，優質護理是一種新型護理模式，通過心與心的交流、溝通、陪同、協助，進一步提升護理質量[3]。在本研究中，實驗組患者SAS評分、SDS評分低于對照組。得出上述結果的原因在于，護理人員通過營造舒心病房環境，提高患者心理舒適度;以患者基本需求為出發點、對其解惑答疑、制定減壓方案、情緒護理、培養興趣愛好，促進醫患關系，有效地緩解其焦慮情緒。研究發現，實驗組生活質量評分高于對照組。在于護理人員在護理過程中，全程以尊重患者人格為主，營造舒適病房環境、飲食干預，更有助于其身心健康，有效改善其生活質量，對疾病的恢復發揮積極作用。

綜上所述，對心內科患者護理中，采取優質護理效果確切，值得推廣。

參考文獻：

[1]李燕. 優質護理服務在心腦血管內科護理中的應用效果分析[J]. 中國社區醫師，2020，36（25）：158-159.

[2]葉麗冰，何春梅，張望，陳曉娜，吳東云. 護理質量控制體系在心內科護理過程中的應用效果觀察[J]. 中國醫藥科學，2018，8（24）：151-153.

[3]郭宏欣. 中醫護理服務在神經內科護理中的應用效果觀察[J]. 內蒙古中醫藥，2017，36（16）：158.

（山西省人民醫院 山西省太原市 030012）