劉蕭風
摘要:新常態下,堅持降本增效,以打造物流“門到門”一站式服務優勢為目標,筑牢管理、機制、體系和運價四個降本增效保障環節,企業實現了由粗放經營向集約經營的轉變,由控制標準向優化流程、問題解決模式的轉變,由單一物流服務向打造國際物流“門到門”一站式服務優勢的轉變,從而在國際物流業務上走出了一條低成本發展之路。
關鍵詞:降本增效;一站式服務
一、實施背景
經濟新常態下物流企業呈現出了“需求增速放緩、運行質量提升”的基本特征,物流成本居高不下是物流業發展所面臨的最大問題,傳統的依靠成本價格競爭的粗放式發展模式難以為繼。在此形勢下,降低物流成本,提高物流效率,是大力推進物流業轉型升級和創新發展的有效手段,也是加快推動供給側結構性改革的新動力。國有物流企業在面對與個體、中資、外資等各種所有制物流企業相互依存、同臺競爭、相互促進的多元化現狀下,受到優勢突出的外資物流企業和手段靈活多變的民營物流企業的雙重擠壓,市場競爭力不足,盈利空間進一步縮小。這從宏觀層面對打造物流門到門一站式服務優勢提出了新的挑戰,只有以品質、服務、專業和價格取勝才能贏得市場的認可。作為國有企業,就必須轉換思路,提升品質,用降本增效催生企業的良性發展,為推動企業新常態下可持續發展走出一條物流領域低成本的創新之路。
二、主要做法
(一)筑牢降本增效四項保障,找好短期“降本”關鍵點。一是以“標準化”為抓手,筑牢管理基礎。通過建立項目SOP體系,完善ERP業務軟件設計,進一步從物流管理手段和制度規范上提高效率,堵塞風險漏洞,實現由單一的控制標準向優化流程、問題解決的方向轉變,形成一套適應物流發展和需求的現代化管理模式和規章制度,確保各項工作有章可循、有據可依。二是以“精確核算”為輔助,筑牢體系保障。通過“大成本、小核算”管理法,關口前移至合同簽訂前,以標準成本為基礎,對物流運輸全過程進行梳理,從承運商源頭、物流運輸方式、質量管控、進度管控等各個環節尋找突破,挖掘降本增效的潛力;嚴把成本計劃關、控制過程關和結算審核關,算好成本管理的經濟賬。三是以“正向激勵”為杠桿,筑牢機制保障。以成本過程管控為重點,建立月度經營分析和財務風險預警制度,通過分析利潤波動查找原因,及時防范消除風險。將營業收入、利潤、應收賬款等相關指標列入業績考核,通過獎懲杠桿,極大調動工作積極性和主動性,全員參與成本管理氛圍得到了極大的提升。四是以“航運分析”為參照,筑牢運價保障。將貨物按類型歸類,分航線進行運價同比環比分析,獲取運價第一手信息。同時緊貼運價,采取聯合評議標、簽署框架協議、根據市場需要倒逼報價等方式,在物流方案設計、物流資源開發和對外投標報價等環節上下工夫,鎖定優惠運價,控制物流成本。
(二)推進降本增效五個著力,找好中期“蓄能”突破口。在確保安全、及時、高效運輸質量的前提下,采取“3+1”模式,加強國際物流運輸全供應鏈管控。一是著力深挖供應商資源降本增效。在保證安全、優質運輸服務的前提下,深挖運輸資源,打破運輸壟斷。近些年國際貿易DDP條款逐漸增多,海外內陸轉運資源愈發重要。部分國家和地區內陸運輸長期被個別公司壟斷,通過引入和扶持新的承運商,強化市場競爭、降低運輸成本。二是著力應用招標技巧降本增效。認真剖析運輸內容,吃透運輸要求,在運輸招標上“巧分妙合”?!扒煞帧保瑢㈨椖空w物流事宜拆分,做精做細做專專項物流領域,控制和降低項目總體物流成本?!懊詈稀?,針對航線實行季度招標,利用集中招標的價格優勢降低集裝箱價格。三是著力優化物流方案降本增效。直面業主需求,因地制宜,面對外貿合同交貨期確定、延遲交貨罰款確定和工廠交貨期不確定等困難,從不同聯運視角充分考慮運輸時間、運輸成本等因素,縝密制定運輸方案,達到最大程度的降本增效。四是著力精益安全運輸降本增效。注重管理貨物運輸、港口等物和環境的不安全狀態、人的不安全行為,嚴格執行HSE操作手冊和緊急預案,杜絕安全風險;開展合格供應商自查工作,規范供應商安全管理;緊盯當地國家安全形勢,制定應急預案和舉措,確保貨物運輸安全、高效、及時交付業主。
(三)推進降本增效三個轉型,突破長期“增效”瓶頸。以物流整體解決方案方向為出發點,根據客戶需求制定門到門一站式物流服務,通過差異化、專業化的物流服務,撬開市場、帶動市場、贏得客戶,前端向工廠延伸,充分利用目前海外EPC項目撬裝化發展趨勢,發揮物流專業優勢,從設計階段介入,制定出臺公司主打產品包裝規范;后端向海外現場延伸,提供物流配套服務,包括倉庫管理、備品備件管理、現場設備搬遷和物資配送業務。通過增強物流門到門一站式服務優勢,形成公司“產品+貿易+服務”全鏈條管理,優化供應鏈管理來降低成本,將隱性成本顯性化,增強企業盈利能力和核心競爭力。
三、實施效果
(一)降本增效理念得到有效提升。通過穩步、有序、長期推進降本增效工作,使員工切身體會降本增效帶來的管理變化,改變原有“粗放管理”模式,在抓好市場開發和業務執行的同時,更加注重過程的“動態”精細化管控,逐步強化“主動參與、降本增效”的理念,加強成本過程管理的管理制度,形成科學的成本考核體系。降本增效文化深植于企業管理體系的每一個環節,形成一種時時有成本、處處講成本的企業氛圍。
(二)管理效益、經濟效益顯著提升 。管理出效益,效益是生命。以客戶需求出發,根據自身情況,實現國際物流供應鏈面上的拓展與鏈條的延伸,向管理要效益、向管理要安全、向管理要質量,“安全先行、成本可控、效率提升”已成為公司在國際物流執行上的“制勝法寶”。通過在國際物流業務成本管控中的具體實踐可以看出,站在客戶的角度,瞄準客戶需求,降本增效從小處著手、從細節抓起,只要用心做,一點一滴的效益就會形成,成就客戶就是成就自己。