兒科護理安全隱患相關因素分析及防范對策

秦美美

摘要：目的：探討在兒科護理中所存在的安全隱患因素，并提出相應防范對策。方法：病例選擇在2020.01-2021.01時間內，在本院就醫的患兒100例，統計并分析護理期間易出現安全隱患因素，以奇偶法對患兒分組。在常規組中提供常規護理，在實驗組中提供綜合護理，統計2組干預效果。結果：實驗組護理不良事件總發生率比常規組，實驗組患兒家屬總滿意度比常規組低（P<0.05）。結論：通過分析兒科護理安全因素因素，并制定出相應的防范對策，強化護理服務，可有效降低護理不良事件發生率的同時，還能增強患兒家屬滿意度，值得推廣。

關鍵詞：兒科;護理安全隱患;發生因素;防范對策;護理不良時間;滿意度

近年來，在醫療技術不斷改革與優化背景下，人們對于臨床護理服務要求也越來越高。在兒科科室中，因患兒年齡比較小，再加上疾病發展較快，患兒家屬擔憂其病情，易出現一些不良不良情緒，增加護患糾紛的發生率[1-2]。本研究主要目的是為了分析在兒科護理中易存在安全隱患的因素，并提出相應防范對策，以期能提高該科室整體護理質量，降低護患糾紛發生率，現展開具體分析：

1.資料與方法

1.1病例資料

本組對象為100例患兒，分組方式選擇奇偶法，對納入對象進行分組。在常規組患兒中，年齡范圍與平均年齡在1-5（2.04±0.50）歲，男女患兒占比28例與22例;在實驗組患兒中，年齡值與均齡值為1-6（2.12±0.58）歲，男患兒與女患兒各25例和25例。對2組基礎資料，采取統計學軟件展開比較，檢驗結果顯示P>0.05，差異較小符合臨床研究要求。

1.2方法

經總結患兒資料，結合既往兒科不良護理事件內容，得出安全隱患因素主要如下：①護患溝通不合理;②患兒家庭;③護理人員自身理論基礎比較差;④未合理應用器材;⑤不合理應用藥物。常規組提供常規護理，結合醫囑與患兒病情提供護理服務;實驗組則結合安全隱患因素，強化護理服務后，提供綜合護理干預：（1）增強護士綜合素質，強化對護理人員展開培訓與學習，不斷增強其理論知識掌握能力與實踐能力，重視護理細節，最大程度上降低不良護理事件發生;（2）合理分配護理工作：與成人患者相比，兒科護士工作難度比較大，科室需合理對護士工作內容進行分配，合理排班，減輕護士工作強度，以此來增強護士工作責任心與積極性;（3）增強護士溝通能力：指導護士樹立起以人為本的護理理念，及時解答或滿足患兒及其家屬疑問、需求，將被動護理轉換為主動護理;可通過由具備高資歷護士定期展開培訓，進一步提升護士溝通技巧。

1.3指標觀察及判定標準

（1）統計2組護理不良事件發生率，觀察指標包括輸液管脫落、護患未及時溝通、未合理用藥、未合理使用器材;（2）統計2組滿意度，以NSNS量表評價，總得分是95分，分為不滿意（得分≤59分）、一般滿意（得分在60分-84分）與滿意（得分>84分）。

1.4數據處理

數據分析應用SPSS18.0，對計數資料表示用%百分數，檢驗方法為x2;對計量資料表示用t值，檢驗方法為（x±s），若結果顯示P<0.05提示有顯著差異。

2結果

2.1對比護理不良事件

表1可知，經分析護理不良事件發生情況，實驗組比常規組發生率低（P<0.05）。

2.2對比患兒家屬滿意度

表2可知，經分析患兒家屬滿意度，實驗組更滿意（P<0.05）。

3討論

相較于醫院其他科室而言，兒科患者具有一定特殊性，因此對于科室護理人員要求較高，不僅要具備較強安全意識，還應具備良好操作能力與溝通能力，對降低意外事件發生起著重要意義[3]。本研究中，通過分析并總結護理安全隱患因素，并制定出相應防范措施來強化護理服務，結果發現與常規組相比，實驗組不良事件總發生率較低，且患兒家屬滿意度較高（P<0.05），可見及與安全隱患風險基礎上，增強護理服務有利于提升兒科護理質量，得到患兒家屬認可。

綜上所述，護理管理、護士及患兒家屬等因素是造成兒科護理存在安全隱患主要因素，科室需強化對護理人員展開培訓，提高其護理水平及護患溝通，合理分配護士工作是重要防范措施。

參考文獻：

[1]汪桂香. 細節管理在兒科護理安全管理中的應用分析[J]. 中國衛生產業， 2019， 378（07）：66-67.

[2]張繼紅. 兒科護理細節中引起護理糾紛的原因與防范對策[J]. 名醫， 2019， 71（04）：197-197.

[3]陳聯水、葉琳佩、林海芳. 兒科護理細節中引起護理糾紛的原因與防范對策[J]. 中醫藥管理雜志， 2020， 323（16）：135-136.