對商業體育俱樂部消費者群體現狀的研究

劉新

摘要：隨著我國經濟的發展，健身意識和增強體育運動的觀念日漸深入人心。體育活動已經成為人們日常生活當中的一部分，因此及時的對體育健身市場的現狀和發展進行分析，并采取相應的對策，這一需求也日漸迫切。本文將利用文獻法、調查法等研究方法來對某市商業體育俱樂部消費者消費情況進行調查研究。旨在未來為某市商業體育俱樂部的經營和發展采取對策提供參考和依據。

關鍵詞：商業體育俱樂部;消費者;消費現狀研究

目前，由于人們對于通過體育活動來增強自身身體素質的意識有所增強，你們對于體育健身等方面的消費需求也逐漸增大。近年來某市已經建設了近百所規模不同的商業體育俱樂部，體育健身的消費者們顯然已經形成了一個龐大的群體，面對日趨激烈的行業競爭，全面了解該消費群體的消費狀況，從體育健身消費者的消費行為和消費動機入手，讓相關商業體育俱樂部的消費機制日漸完善和合理，使體育行政部門時下需要解決的課題。

1.研究的對象和主要方法

1.1研究對象

研究對象為某市商業健身俱樂部消費者。

1.2 主要研究方法

（1） 文獻法

利用圖書館和網絡進行資料查閱和2011年到2021年近10年來的國內外體育市場管理與建設，俱樂部經營等方面的文獻。

（2） 調查法

通過多種方式和渠道發放調查問卷，調查的正式時間為2020年3月到2020年9月，一共發放問卷650份，回收問卷630份 ，有效問卷601份，回收率是96.9%，有效率是95.4%。根據調查研究的需要，對回收的問卷應用數理統計軟件，進行了相關處理，獲得了包括頻數、百分數、相關系數等在內的重要數據。

2.研究結果與分析

2.1 商業健身俱樂部消費人群的消費現狀

（1）性別構成

由調查獲得的數據可以知曉，在某市的商業體育俱樂部消費群體當中，男女比例存在著一定程度上的差異，在參與調查的消費者中，男性占比約為38%，女性的比例則達到近62%。這樣結果與20多年前在相關課題我給出的調查結果差異比較大（1998年商業體育俱樂部的消費群體現狀調查），在這項調查當中，男性消費者在參與調查的人員當中占比為85.5%。這說明近年來隨著我國經濟水平的不斷提高，某市的人文環境也發生了相應的變化，女性的體育消費市場儼然已經成為了不可忽視的一個部分，你現在體育方面的消費潛力得到了很大程度的挖掘。

（2）年齡構成

此次調查的結果顯示，消費群體當中主流人員在30～45歲，對這一年齡段的人占到調查總人數的約68.2%。這部分人相對年輕并且有穩定的收入，有一定的經濟基礎，思想較為活躍新潮，有較強的消費能力。其次則為19歲到29歲的群體，這一部分人的收入水平雖然不高，但他們顯然會成為消費市場的預備軍，在未來成為消費主力。因此這一部分人在商業體育俱樂部的消費體驗，對日后的體育消費市場發展趨勢會產生不小的影響。另外，46～60歲的中老年人，在此次的消費群體調查中，占比僅為4.5%，而18歲以下的未成年人群，所占比例為3.4%，這兩部分主要由于年齡和觀念的差異以及收入水平等方面的問題，不會將體育俱樂部作為主要的體育健身場所。

（3）消費群體的月均收入水平與健身消費的相關性分析

統計的結果顯示，消費人群的月均收入和其參加體育健身活動產生消費，明顯的正相關關系，相關系數達到0.379。結合上述關于性別和年齡構成的調查結果，可以得出消費者在商業體育俱樂部的消費水平顯然受到個人經濟情況的約束。同時也能說明我國的經濟水平發展會影響個人的消費觀念。

2.2.影響消費的因素

在調查的結果中，顯示出：在影響消費群體消費行為的因素當中排在首位的是“工作繁忙繁沒有空閑時間”選擇該理由的消費者占調查人群的約29.3%;其次則是“價格太貴，經濟條件承受不起”占調查人群的26.2%;再次是“健身體育活動項目單調，服務質量不高”占比13.6%，此外，體育健身設備不齊全，居住地區離俱樂部較遠，交通不便利，也是此次調查中影響部分消費者相關消費的原因，綜合上述結果，不難看出，隨著城市的建設和生活水平的提升，某市人們的生活接著明顯加快。而對于商業體育俱樂部的經營者來說，應該進一步做好市場調研，對現有的各項服務的價格進行調整，同時及時進行設備更新與人員培訓，提高服務質量。

3.參與商業體育俱樂部的動機

從調查來看，消費者參加商業體育俱樂部活動的主要動機包括：“提高身體素質，健康健美”填寫這一動機的占82.1%;“改善體形”出于這一動機的有75.6%;

第三位則是“舒緩壓力”占61.9%;人們參加俱樂部活動的動機也呈現多樣化的趨勢，來自于家人，朋友的影響與推薦，或者自身學習健身方法的意愿，以及擴大社交，尋找志同道合者等心理需求。經營者也應當積極迎合消費者的多樣化需求。

4.結論與對策

（1）基于消費者參加體育活動的動機調查結果，經營者應當積極去挖掘新的經營模式，以及商業體育俱樂部要勇于嘗試新的體育互動項目，滿足消費者日趨多樣化的需求。

（2）考慮到影響的消費者參加商業體育俱樂部的主要因素，經營者應該進一步做好市場調研，并對相對應的體育活動服務這樣的價格都是很調整，以此來吸引更多的顧客，同時提高服務質量。

（3）經營者應當對消費者的經濟狀況與參加體育活動，消費行為之間的正相關關系，給予一定的重視。把握好消費主力人群的消費水平，從而制定更合適的營銷策略。

（4）經營者需要利用電視，紙媒，網絡等多種媒體渠道進行宣傳廣播，廣大人民群眾的健身消費意識進行有方向性的引導，同時對于俱樂部的土地資源做好規劃。

5.結束語

總而言之，廣大商業體育俱樂部經營者，在面對新消費時代的潮流之下，應當對消費群體的現狀有足夠的了解，從而制定相應的策略，同時，體育行政部門也應當依據市場的動向，完善相應制度與市場管理，構建相對完善的市場消費體系。

參考文獻：

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