鄉村振興背景下農村電商發展狀況研究

賀娜　陳紫涵　黃智祥　郭芯雨　向偲源

摘要：鄉村振興背景下，農村電子商務步入快速發展階段，為農村經濟社會發展帶來深刻變革，通過“賦能”，推動了農業升級、農村進步、農民發展。本文在此背景下，采用PEST分析法，對農村電商發展現狀進行分析，指明目前發展過程中存在的主要問題，并提出相應對策。

關鍵詞：鄉村振興;農村電商;物流;PEST分析

一、引言

隨著我國脫貧攻堅戰取得全面勝利，“三農”工作重心開始轉向全面推進鄉村振興[1]。隨著農村網民數量的快速增長，農村網購市場增長迅速，農村電商呈良好的發展趨勢，但仍面臨一些有待解決的棘手問題，農村電商物流模式的創新仍有較大發展空間。

充分運用已有電商發展成果，促進農村流通轉型升級，對鞏固脫貧攻堅成果、促進城鄉融合發展均具有重要作用。

二、PEST分析

（一）政治環境分析

自提出“鄉村振興”戰略以來，我國出臺《中共中央、國務院關于實施鄉村振興戰略的意見》、《國務院辦公廳關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》及《關于做好2020年電子商務進農村綜合示范工作的通知》等一系列政策，均大力支持和鼓勵推進農村電商線上線下渠道建設，健全農村電商公共服務體系，竭力推動工業品下鄉、農產品上行。

（二）經濟環境分析

隨著脫貧攻堅的持續推進，電商消費扶貧模式帶動了農村產業鏈的發展，農民陸續加入農業相關產業規模生產的發展趨勢中來，加速推動農村現代化進程。同時，據國家統計局數據表明，2020年中國農村居民人均可支配收入達到17131元，農民的消費支出增速不斷增加，未來將有更多的農村居民參與到電商消費浪潮中。

（三）社會環境分析

隨著互聯網的快速發展和電子商務行業的快速興起，很多農村消費者轉變傳統消費觀念，改變了以往的生活方式和購買習慣，更多地選擇網上購物，且隨著農村居民受教育水平不斷提高，其對新興事物的接受度和認同度不斷提高。

（四）技術環境分析

隨著移動通信網絡的全面覆蓋，我國移動互聯網快速發展，而網速、上網的便捷性成為電子商務高速發展的重要原因。如今，5G時代已經到來，更快更穩的網絡環境必將使得電子商務迎來一個全新的局面。其次，伴隨物流信息技術的不斷發展，“智慧物流”概念逐漸興盛，其將物聯網、傳感網與現有的互聯網整合起來，通過以精細、動態、科學的管理，實現物流的自動化、可視化、可控化、智能化、網絡化，從而構建高效的農村物流體系，助力農村電商發展。

三、農村電商發展存在的問題

（一）農村電商發展受農村物流體系不完善制約

雖目前農村物流體系已初具規模，但多數物流企業皆由于物流成本高、配送效率低等原因不愿配送至各個村落。阿里巴巴“村淘+菜鳥”物流網絡模式在農村的發展并未取得顯著成效;京東在縣城開設幫服務店，實現千縣萬鎮24小時達[1];極兔借“快遞下鄉”趨勢轉投農村市場，僅與農村大規模生產商合作;郵政快遞進鄉鎮覆蓋率97%，但快遞進村只占40%。

目前來看，倉儲配送、中轉分撥、車輛集散等農村物流網絡節點的覆蓋率不高，配送中心一般設在區域和中心城鎮內，輻射范圍不廣，村民只能前往配送中心寄送[1]。總之，農產品上行“最初一公里”及工業品下行“最后一公里”問題亟待解決。

（二）農村人口文化素質偏低，積極參與電商消費卻遇瓶頸

自改革開放以來，農村人口文化水平有了逐步提高的趨勢，文盲和半文盲的人數逐漸減少，大中專以上文化程度的人數逐漸增加，但從總體上來看，農民的受教育程度和文化程度依然較低，語言文字水平不高。同時，農村人口數量和結構都有所改變，隨著大批農民工進城，而返鄉創業人員較少，農村人口形成主要以老人、兒童為主的人口結構，多數老人雖有對新興事物的需求，如智能手機使用、參與電商消費等，但因受教育水平低跟不上創新發展的節奏。

四、農村電商模式創新發展對策

政府、電商企業、物流企業都應重視加快構建健全的農村電商物流體系，完善基礎設施，廣大農民需積極參與農村電商的發展。

（一）政府積極落實各項政策的實施，視“電子商務進農村”為首要任務

為貫徹鄉村振興戰略的實施，政府不僅應從實際出發，快速精準地確立農村電商的工作目標和發展思路，而且應加大對農村電商、物流體系發展的資金投入，著力于支持電商企業、物流企業高速發展。

（二）電商企業注重平臺創新，聚焦研究特色下單模式

大型電商企業應發揮主心骨作用，一方面要嚴格制定供應商審核標準，規范商家經營行為，把控產品質量;另一方面，需及時對平臺進行維護及更新，注重發展平臺特色。針對農村人口素質偏低，不熟悉電子產品操作，電商企業引進高新技術人才，為研究開發方言識別、語音下單技術，農村消費者提供方言下單模式，切實地為農村居民解決實際難題，提升滿意度。

（三）物流企業推進高效農村雙向物流體系建設，加快構建標準化物流網絡

構建基于大數據管理與分析的智能化配送系統，線下建立配送中心，結合裝備技術，改裝制造智能冷鏈多功能配送車，實現精準配送、快速攬收的目的。其一，采取定時分批攬收模式，定位裝置實時監測并更新配送車與包裹位置，實現正向揀選、攬貨、送貨一體化，為村民提供快遞精準配送上門的服務。其二，采取順風車取件模式，配送車返程途中上門取件，智能終端快速錄入寄件訂單信息，集中統一打包，為村民提供快速上門攬件服務。

（四）加大農村電商消費宣傳力度，鼓動農民積極自覺參與

政府需加大對電子商務進農村的宣傳，組織培訓，引導農村消費者積極參與至電商消費浪潮中來。其次，農民自身需在農產品質量上下足功夫，同時做到積極觸網，認真學習和掌握運用電商知識。

五、結語

隨著互聯網技術的不斷發展，農村電商已經成為鄉村振興新引擎，而農村物流體系的不完善、農民參與電商消費“心有余而力不足”等問題極大地限制了農村電商的發展。各方主體應協同合作，創新農村電商發展模式，加速實現農產品上行、工業品下行。

參考文獻：

[1]黎紅梅，周沖.全面推進鄉村振興背景下農村高效物流體系構建分析[J].理論探討，2021（03）：139-144.

作者簡介：

賀娜（2001-），女，湖南寧鄉人，本科，研究方向：市場營銷;

陳紫涵（2000-），女，湖南益陽人，本科，研究方向：人力資源管理。