劉璐
摘要:當前,我國已進入體驗經濟時代,體驗經濟已成為一種新的思潮。因此,對于體育效應,需要順應體驗經濟的發展趨勢,探索一些新的營銷策略,更好地滿足顧客體驗的需求,進一步推廣體育相關產品。目前,體驗經濟已成為體育產業營銷的重要方式。它可以從形式、需求、情感等方面創造更豐富的建構手段,提高大眾對體育產品的認知。
關鍵詞:體驗經濟時代;體育營銷;營銷策略
一、體驗經濟的概念
體驗經濟是一種完全不同于其他經濟的社會經濟,是一種滿足人們消費需求、激發潛意識、通過商品和服務提供體驗的經濟形態。同時,體驗經濟為消費者提供多樣化的個性化需求,挖掘他們在審美、教育等方面已有的記憶,不斷滿足真實的需求。基于新時代,經驗經濟可以成為連接消費者和社會經濟發展的紐帶,更好地促進社會經濟的可持續發展。
二、體驗經濟的優勢
(一)體驗經濟更加重視消費者
在傳統的營銷觀念中,關注的焦點往往是銷售渠道,但體驗經濟的形勢發生了變化,關注的焦點是消費者。在營銷方案設計過程中,企業需要更多地考慮消費者的實際需求,企業對消費者的關注可以使企業獲得長期的可持續發展。因此,作為體驗經濟時代的企業,必須改變傳統觀念,更加關注消費者。
(二)注重產品還有服務的差異性
在過去的商品經濟時代,企業對商品和服務的追求更加一致。但是,隨著當前社會經濟形態的不斷轉型,消費者的差異性逐漸凸顯,個體需求也存在著各種差異。因此,企業也需要適應新的形勢,逐步從原來追求商品和服務的一致性轉向追求個性。企業需要注重產品的生產以滿足消費者的需求,需要提供個性化的服務,也需要在營銷策略上進行差異化設計。
(三)重視產品和服務的延伸性服務
在當今的體驗經濟時代背景下,產品與服務的擴展以及服務方式越來越多地受到了關注。企業需要為客戶提供一種產品和服務的擴展或者延伸,也就是所謂的售后服務和用戶情感服務,為廣大消費者提供一種個性化的消費服務,提升其產品和服務本身的價值。在我們關注中國市場經濟不斷發展進步的今天,它已經表現出了更多的獨特特色,更加注重了消費者的喜愛和需求,倡導個性化的營銷策略設計,進一步推動社會發展,自身也能促進經濟發展。
三、我國體育營銷方面存在的問題
(一)企業營銷策略和規劃不夠合理
現在,當企業開發一種新產品時,很容易在其推廣上花費大量資金。這很容易導致業務不平衡,新產品開發越來越快,企業需要使用極端的促銷手段進行營銷。因此公司經常錯過好機會,往往是因為體育賽事無法有效的進行營銷。
(二)企業營銷策略不夠多元化
中國公司沒有廣泛的營銷方法來推廣或請名人推薦,他們通常只選擇幾種固定的營銷方式。隨著現代社會的飛速發展,這些營銷方式顯得有些落后和單調。消費者不愿意消費,因為這些廣告很難創造新鮮感,消費者往往不感興趣。
(三)企業與體育文化銜接不夠好
體育營銷的宗旨就是為了在市場上樹立自己的品牌企業形象,推廣自己的產品,創造更多消費者的需要,為外部發展打造獨特的營銷模式。但是,很多從事體育營銷的企業在剛剛開始制定自己的各類體育產品和其營銷活動時,并沒有把自己的體育企業形象和其他的體育活動相互地區分和進行比較,消費者只是單純地關注于自己的體育產品和其活動,無法為其提供趣味性和感受,失去了其他體育營銷的價值,然而真正的體育營銷就是在于企業和其他的體育文化之間的有機融合。
四、體驗經濟時代體育營銷策略的選擇
(一)注重體育產品和服務的體驗
為了真正滿足消費者的真實需求,也有一些體驗區為體育用品實體店提供服務。我們可以設置一些具體的體驗活動,設置體育產品和服務體驗區,模擬一些真實的情況。這樣可以吸引消費者積極參與體驗,通過情感和體驗的積累,逐步提高對產品的需求。在場景體驗設計之后,一定要注意體育產品的各種優勢能夠真正展現出來,能夠讓消費者參與一些簡單的操作,滿足消費者的真實需求。在設計這個體驗區時,一定要注意產品的展示不盲目。另外我們應該首先調查消費者的一般需求和基本情況,然后根據真實有效的數據進行規劃,這往往會使體驗活動更有成效和價值。
(二)企業要采用多樣化的營銷策略
直到現在,企業的各種營銷手段和方式都已經顯得奇特,不再像一些廣告或名人的代言那樣新穎,對于大多數的消費者容易造成審美倦怠。未來,企業在制定自己的體育品牌營銷策略時,需要為自己制定各類營銷策略,以更寬闊的視野與創新思路去吸引更多的消費者注意力,更有效地宣傳自己的企業品牌。
(三)深入結合企業與體育文化
企業在做體育營銷時,需要在實事求是的基礎上做好準備。首先,企業需要對體育文化和精神有深刻的理解,將自己的產品與體育文化相融合,重新包裝自己的產品,這可以提高產品在市場上的地位。因此,公司的主要使命是將企業文化與體育文化深度融合,為產品添加更多自然的包裝,使產品在市場上更具競爭力。
五、結論
也就是說,在經驗經濟的背景下,體育營銷策略需要做一些適當的調整。在體驗經濟的背景下,營銷人員正在以正確的方式提高客戶對運動產品的認知度。同時需要設置相關活動,才可以更真實的反饋、及時的調整和改進將提高體育產品和服務的質量和效率,使客戶在體驗過程中識別產品和服務,促進可持續發展。這就是體育產品企業所需要做的。
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