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互聯(lián)網(wǎng)金融背景下“校園貸”的調(diào)查與思考
——以溫州高校大學(xué)生為例

2017-07-18 10:58:21胡林娜
生產(chǎn)力研究 2017年5期
關(guān)鍵詞:校園大學(xué)生學(xué)生

胡林娜

(溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 溫州 325035)

互聯(lián)網(wǎng)金融背景下“校園貸”的調(diào)查與思考
——以溫州高校大學(xué)生為例

胡林娜

(溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 溫州 325035)

自2013年以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃興起,大學(xué)生借貸和分期消費市場也被互聯(lián)網(wǎng)金融公司開發(fā)出來,與此同時,“校園貸”引發(fā)的負面消息層出不窮,互聯(lián)網(wǎng)校園金融引起社會各界的高度重視。通過梳理相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),目前關(guān)于“校園貸”的研究大多集中在對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的風(fēng)險控制、法律法規(guī)。文章通過文案調(diào)查和實地調(diào)查,從溫州地區(qū)大學(xué)生“校園貸”的現(xiàn)狀出發(fā),透析可能引發(fā)的社會危害,最后從家庭教育、學(xué)校引導(dǎo)和社會監(jiān)管三個角度探求應(yīng)對策略。

互聯(lián)網(wǎng)金融;大學(xué)生網(wǎng)貸;校園貸

一、引言

銀行向大學(xué)生發(fā)放信用卡曾經(jīng)引起不少的爭議和糾紛,2009年6月銀監(jiān)會出臺《關(guān)于進一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》,限制各大銀行向?qū)W生發(fā)放信用卡,自此大學(xué)生不能再從銀行得到透支。隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生對于高端電子產(chǎn)品和其他的消費品的需求越來越旺盛,資金來源有限、融資渠道狹窄,于是針對大學(xué)生群體的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)被開發(fā)出來。出現(xiàn)了以“名校貸”、“愛學(xué)貸”、“趣分期”、“分期樂”等為代表的大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)借貸平臺。目前,校園網(wǎng)絡(luò)借貸平臺主要有三種形式,一是分期購物平臺,如“分期樂”、“趣分期”等;二是P2P貸款平臺,提供一定額度的現(xiàn)金提現(xiàn),如“名校貸”、“愛學(xué)貸”等;三是傳統(tǒng)電商平臺提供的分期信貸服務(wù),如“京東白條”、“螞蟻花唄”。這些平臺專門為大學(xué)生群體提供小額借貸和分期購物,正好彌補了傳統(tǒng)銀行向?qū)W生發(fā)放信用卡的政策限制,它們成為大學(xué)生短期融資和透支消費的重要渠道。

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺能夠有效地解決大學(xué)生短期的資金需求、為大學(xué)生提供了方便快捷的消費模式、滿足大學(xué)生的多元化需求。然而,網(wǎng)絡(luò)借貸是一把“雙刃劍”,運用不當就會給大學(xué)生自身、家庭、社會帶來不可估量的嚴重后果。“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)借貸3萬滾出10萬巨債”[1]、“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款百萬,無力償還留遺言跳樓”[2]等負面消息層出不窮,隨即校園金融爭議不斷,因此對大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)借貸的研究具有重要的意義。

二、“校園貸”的使用現(xiàn)狀

為了了解校園網(wǎng)絡(luò)借貸的使用情況,本研究以溫州市7所高校的學(xué)生為對象,采用問卷調(diào)查方式,收集溫州地區(qū)大學(xué)生對于校園網(wǎng)絡(luò)借貸的認知程度、接受程度、使用情況等數(shù)據(jù),共收集725份問卷,通過篩選,得到有效問卷703份。

(一)樣本情況

本次調(diào)查的對象涉及溫州市7所高校,包括溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州大學(xué)、肯恩大學(xué)、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工貿(mào)學(xué)院、浙江東方學(xué)院的在校大學(xué)生。

其中女生351人,男生352人;大一學(xué)生277人,約占39.4%,大二學(xué)生176人,約占25.04%,大三學(xué)生220人,約占31.29%,大四學(xué)生23人,約占3.27%,研究生7人,約占1%。

(二)大學(xué)生對于“校園貸”平臺的認知程度較高

自2013年以來,國家大力支持與鼓勵互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺如雨后春筍般涌現(xiàn),各種“校園貸”廣告充斥著高校校園。703名受調(diào)查的大學(xué)生中有682人聽說過“校園貸”平臺,對“校園貸”平臺的認知度約為83%;他們了解“校園貸”平臺的渠道主要有網(wǎng)絡(luò)廣告,校園傳單和朋友、同學(xué)推薦、手機短信推銷等;其中“支付寶螞蟻花唄、用唄”的認知度絕對領(lǐng)先,第二梯隊為“分期樂”、“趣分期”、“京東校園白條”、“愛學(xué)貸”,然后“人人分期”、“名校貸”、“優(yōu)分期”等平臺在大學(xué)生中也有一定的認知度(見圖 1)。

圖1 “校園貸”平臺的認知度

大學(xué)生思想活躍、消費觀念新潮,接受新事物的能力較強,當問及被調(diào)查者對于“校園貸”的態(tài)度,42%的人持正向態(tài)度,22%的人表示無所謂,另外36%的人持負向態(tài)度,不愿意接受網(wǎng)絡(luò)貸款。

(三)大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的使用較多

大學(xué)生的生活費主要靠父母提供,大多為1 000~1 500元/月,有限的生活費限制了他們的消費欲望,而網(wǎng)絡(luò)貸款以“低門檻”“到款快”迅速在大學(xué)生群體中廣泛流行。703名被調(diào)查者中,使用過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的同學(xué)有381人,約占54%,其中支付寶旗下的“花唄、用唄”使用的人數(shù)最多,占66%;其次是京東“校園白條”,占7%;其他幾個知名平臺的使用較分散(見圖2)。而沒有使用網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的322名同學(xué)的主要原因是大部分學(xué)生的生活費足夠無需貸款;一部分較理性的同學(xué)意識到網(wǎng)絡(luò)貸款看似美好,但實際上是個“坑”,“零首付”、“零利息”等極具誘惑的字眼背后是各種隱藏的收費。一部分同學(xué)的消費觀念較傳統(tǒng),他們認為不應(yīng)該不花未來的錢;還有一些同學(xué)怕辦理手續(xù)麻煩。

圖2 網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的使用情況

381名使用過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的同學(xué)的消費內(nèi)容較為豐富,其中以購買服裝、化妝品、電子設(shè)備、旅游及娛樂、購買網(wǎng)游裝備、談戀愛、交學(xué)費為主要消費內(nèi)容;他們借貸的金額差異較大,65%左右的同學(xué)的借貸金額在1 000元及以下,約28%的同學(xué)的借貸金額是1 001~3 000元,借貸金額是 3 001~5 000元、5 001~10 000元的同學(xué)分別占比3%,還有1%的同學(xué)的貸款金融超過1萬元(見圖3)。5 000元以上的網(wǎng)貸金額對于學(xué)生來說負擔(dān)較重,如不能按期還款,容易產(chǎn)生失信違約,背負債務(wù)的風(fēng)險。

圖3 學(xué)生網(wǎng)絡(luò)借貸的金額

381名向網(wǎng)絡(luò)平臺借貸的同學(xué),大部分人通過自己的生活費、兼職工資、向父母或朋友討要的方式償還借貸的金額,但也有14名同學(xué)通過以貸還貸的方式還債,還有7名同學(xué)表示自己已經(jīng)無力償還。

三、“校園貸”的危害

(一)對大學(xué)生的危害

當代大學(xué)生具有超前消費、攀比消費、追風(fēng)消費、享樂消費的心理[3]。受西方發(fā)達國家消費方式的引導(dǎo),很多大學(xué)生片面扭曲了“花明天的錢,圓今天的夢”的概念,無視自己的實際支付能力,選擇超前消費。“校園貸”帶給大學(xué)生超前消費的渠道,以及更低門檻獲得超前消費機會,許多"校園貸"平臺更是大肆宣揚超前消費,撩撥大學(xué)生的消費沖動。網(wǎng)絡(luò)上琳瑯滿目的商品刺激大學(xué)生的消費神經(jīng),大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)貸款多購買服裝、化妝品、電子設(shè)備、旅游及娛樂、購買網(wǎng)游裝備、談戀愛等方面,而這些項目大多數(shù)并非生活必需,大學(xué)生的消費目的是與其他同學(xué)攀比,以滿足自己的虛榮心。大學(xué)生長時間生活在同一個校園氛圍中,他們的消費心理和消費選擇也會相互影響,許多大學(xué)生看同學(xué)使用“校園貸”,自己也跟著陷入網(wǎng)貸的漩渦。許多大學(xué)生把“吃要美味、穿要名牌、玩要高檔”的享樂主義奉為自己的人生信條,他們對于物質(zhì)享受的追求嚴重扭曲他們的價值觀和人生觀,產(chǎn)生極具破壞性和不切實際的過度消費文化。

大學(xué)生在金融方面的識別意識和風(fēng)險意識較弱,他們并非有計劃性的借款,而是受他人影響或一時沖動,他們無法識別網(wǎng)貸平臺的不透明規(guī)則、虛假夸大的宣傳。許多平臺打著“零首付”、“零利息”、“利率低”、“額度高”等極具誘惑力的幌子來吸引大學(xué)生,而事實上黑過高利貸,“手續(xù)費”、“服務(wù)費”、“逾期費”等各種隱形收費欺詐大學(xué)陷入違約、失信的風(fēng)險。從目前暴露出的案例來看,許多大學(xué)生的借貸存在盲目性,他們常常高估自己的還貸能力,甚至不明確自己的責(zé)任,到了無法正常還貸的時候,還利用不同的網(wǎng)貸平臺拆東墻補西墻,甚至偷用同學(xué)的身份借貸,而走上犯法的道路。

(二)對學(xué)校的危害

大學(xué)生由于思想單純,受網(wǎng)貸平臺的撩撥和身邊同學(xué)的影響,盲目選擇網(wǎng)貸,然而在貸款之后,面對數(shù)目不菲本金及高額利息費用,在有限的生活費中不可避免地會發(fā)生逾期行為。一些平臺為了套牢學(xué)生,不明確告知逾期還款會造成怎樣的嚴重后果,導(dǎo)致學(xué)生的欠債像滾雪球一樣越滾越大。當遇到逾期未還款的學(xué)生用戶,催收方會先通過QQ、短信、打電話等方式給本人發(fā)逾期通知,有些學(xué)生被逼煩了,以為通過更換電話碼號可以逃避被追債;網(wǎng)貸平臺聯(lián)系不到學(xué)生本人,就會聯(lián)系家長,去學(xué)校找學(xué)生,群發(fā)侮辱性的信息給學(xué)生通訊錄上的所有人,甚至在學(xué)校的公共場所貼欠款大字報,給學(xué)生施加重大的心理壓力;最后提起訴訟,導(dǎo)致學(xué)生的信用喪失。網(wǎng)貸平臺的暴力催收行為給借款學(xué)生帶來極大困擾,學(xué)生擔(dān)心受到父母的指責(zé),害怕同學(xué)異樣的眼光,嚴重影響正常的生活和學(xué)習(xí),嚴重擾亂校園秩序,給校園安全埋下了巨大的隱患。

(三)對社會的危害

“校園貸”不僅給學(xué)生和學(xué)校帶來困擾,還給家庭和社會造成不良影響。“校園貸”易縱容大學(xué)生不理性消費,學(xué)生沒有還款能力,網(wǎng)貸的債務(wù)最終還是由其家庭來買單,增加了其家庭的經(jīng)濟負擔(dān)。一些學(xué)生被上門逼債、恐嚇和暴力威脅,在不堪其擾中選擇輕生的事件時有發(fā)生,給其家庭帶來了不可承受的悲劇。一些學(xué)生為了填補網(wǎng)貸窟窿,充當“校園代理”,成為非法網(wǎng)貸平臺的幫兇,欺騙更多的同學(xué)卷入網(wǎng)絡(luò)貸款當中,讓其他的同學(xué)也成為受害者。也有學(xué)生借貸者應(yīng)無力償還而走上偷坑騙的犯罪道路,成為社會的不安定因素,對社會造成不良影響。大學(xué)生原本即將踏入社會成為未來社會的中堅力量,“校園貸”毀去大學(xué)生的前程。

四、對策建議

(一)家庭教育

當前發(fā)生的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)借貸現(xiàn)象反應(yīng)出一些學(xué)生消費觀念的扭曲、風(fēng)險意識的缺乏。家庭是孩子成長的地方,消費習(xí)慣、消費觀念從小受家庭的影響,一旦形成,很難改變。家長必須要以身作則,理性看待物質(zhì)金錢,合理消費,從小樹立孩子正確的價值觀和人生態(tài)度,切勿教導(dǎo)子女追求名牌、奢侈消費、過度消費。高校現(xiàn)有大學(xué)生以獨生子女居多,一切開銷事物由父母包攬,到了大學(xué),手中有了可以自主支配的生活費,卻不知量入為出,無計劃消費、沖動消費,甚至負債消費。家長對子女的消費現(xiàn)狀要有一個大概的把握,加強對子女的消費監(jiān)督,對于不合理的消費訴求要堅決制止,提高孩子的自控能力和管理能力,引導(dǎo)其把心思放在學(xué)習(xí)上,而不是吃穿用的攀比上。

人們對風(fēng)險的觀念把握就是風(fēng)險意識,它包括人們對風(fēng)險現(xiàn)象的認識和對風(fēng)險的防御能力[4]。大學(xué)生剛從“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的高中生活中解放出來,缺乏閱歷和社會經(jīng)驗,認知能力還很薄弱,容易相信網(wǎng)貸平臺的鼓動性宣傳說辭,難以辨別網(wǎng)絡(luò)貸款背后的風(fēng)險,而掉入網(wǎng)貸平臺的陷阱。另外,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款并非一開始就金額巨大,通常都只借幾千塊錢,無法還貸時,因為害怕家長的責(zé)備,而不與家里溝通解決,而采取“以借代還”方法,陷入惡性循環(huán)無法自拔,幾千塊的債務(wù)如滾雪球般變成家庭難以承受的巨債。在孩子的成長過程中,家長不應(yīng)該只關(guān)注學(xué)習(xí),也要關(guān)注培養(yǎng)子女的社會閱歷,增加其風(fēng)險憂患意識及防御能力,減少上當受騙的機會。

(二)學(xué)校引導(dǎo)與管理

學(xué)校是大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的場所,校園中的潛移默化,影響有時甚至超過家庭。首先,學(xué)校應(yīng)該將消費觀教育融入到思想政治教育中,教育學(xué)生科學(xué)消費,做一個成熟的消費者。其次學(xué)校應(yīng)致力于校園文化建設(shè),塑造美好的心靈,激發(fā)積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進取的學(xué)習(xí)精神,陶冶生活情操,例如鼓勵學(xué)生去圖書館閱讀、參加志愿者活動、社團活動、舉辦健身跑、辯論賽等健康有益的文化活動,抵制不良消費觀,遠離賭博、游戲等不良嗜好的侵蝕。

大學(xué)生網(wǎng)貸的主要宣傳途徑是線下廣告宣傳、線上網(wǎng)絡(luò)廣告和校內(nèi)代理人。學(xué)校隨處可見小貼紙式的宣傳廣告,尤其在廁所、食堂、教室課桌上,除此之外,不少網(wǎng)絡(luò)貸款平臺還有龐大的學(xué)生代理團隊進行推廣。學(xué)生代理通過鼓動身邊的同學(xué)借款,通過促成借款來獲得傭金。學(xué)校的學(xué)生管理處和保衛(wèi)處需警惕各類出現(xiàn)在校園內(nèi)的宣傳,核實宣傳內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)問題,對于網(wǎng)絡(luò)貸款平臺在高校內(nèi)宣傳予以堅決的抵制。

學(xué)校應(yīng)該通過設(shè)置財務(wù)、經(jīng)濟法律法規(guī)等選修課程,普及學(xué)生財務(wù)、法律意識,提高風(fēng)險防范意識。使學(xué)生了解滯納金、違約金、單利和復(fù)利等基本金融常識,幫助學(xué)生識別網(wǎng)絡(luò)貸款平臺的宣傳噱頭,增加辨別力和防范意識。一些學(xué)生提供自己的身份證、銀行卡信息給其他同學(xué)到網(wǎng)貸平臺借款,被利用而背負上債務(wù)的案例反應(yīng)出學(xué)生不注重保護自己的個人信息,缺失法律常識,學(xué)校需開展普法教育,使得大學(xué)生在新的社會環(huán)境下懂得如何維護自身的合法權(quán)益,也明白自身行為的法律后果。

(三)政府監(jiān)管

南京財經(jīng)大學(xué)中國區(qū)域金融研究中心教授閆海峰指出,“網(wǎng)絡(luò)貸款”是一種依托于網(wǎng)絡(luò)而形成的新型的金融服務(wù)模式,本質(zhì)上只是一種金融工具,具備其應(yīng)有的工具價值,是現(xiàn)在銀行體系的有益補充[5]。但是網(wǎng)貸平臺良莠不齊,監(jiān)管缺失導(dǎo)致亂象叢生,國家相關(guān)部門要足夠重視當前發(fā)生的大學(xué)生的借貸現(xiàn)象,監(jiān)管措施亟需建立。政府應(yīng)該制定嚴格的管理舉措,出臺網(wǎng)貸平臺的資質(zhì)細則,將不具備運營資質(zhì)的平臺阻擋在門外,對于符合準入的平臺,規(guī)范其流程業(yè)務(wù),例如為提供給學(xué)生的網(wǎng)貸產(chǎn)品規(guī)定授信額度、利息、罰金等相關(guān)標準,要求網(wǎng)貸平臺嚴格借款的審查程序,保證審核申請人的真實性和資料的完善性,否則不予法律保護,并追究刑事責(zé)任。目前商業(yè)銀行的借貸有完善的征信系統(tǒng),政府應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)金融平臺也與央行的征信系統(tǒng)進行對接,核實借款人的真實負債情況,避免大學(xué)生向多個平臺重復(fù)借款。

“校園貸”作為一個互聯(lián)網(wǎng)金融模式,因為具有市場需求而存在,“校園貸”扮演的是“天使”還是“魔鬼”的角色,取決于家庭教育、學(xué)校教育與引導(dǎo)和政府監(jiān)管,不能一棍子打死,而是要辯證看待。全社會應(yīng)共同努力,幫助學(xué)生樹立健康的消費理念,增強學(xué)生的金融意識、風(fēng)險意識和誠信意識,金融平臺需自律,政府應(yīng)及時引導(dǎo),注重規(guī)范讓“校園貸”合規(guī)合法,真正服務(wù)學(xué)生。

[1]中國江蘇網(wǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)借貸6000元開啟悲劇模式3萬滾出10萬巨債[EB/OL].(2016-10-26)[2017-02-10].http://js.xhby.net/system/2016/10/26/029899744.shtml.

[2]河南電視臺法治頻道.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款百萬 無力償還留遺言跳樓[EB/OL].(2016-03-15)[2017-02-10].https://www.rong360.com/gl/2016/03/15/93028.html.

[3]王東靜,張社爭,2016.大學(xué)生網(wǎng)貸消費心理探析[J].榆林學(xué)院學(xué)報(26):98-98.

[4]金露露,李游,2015.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下大學(xué)生分期購物平臺風(fēng)險研究[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報(5):31-34.

[5]閆瑾退出不斷 校園貸市場終將消失?[N].北京商報,2016-09-19(B04).

(責(zé)任編輯:D 校對:R)

F832.479

A

1004-2768(2017)05-0030-04

2017-02-26

浙江省教育廳一般科研項目(Y201636732)

胡林娜(1982-),女,浙江瑞安人,溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)系講師,研究方向:電子商務(wù)。

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