新媒體背景下國(guó)企思政工作的問(wèn)題及策略

關(guān)志紅

（中國(guó)石化銷售股份有限公司河北承德石油分公司，河北 承德 067000）

國(guó)有企業(yè)是助推國(guó)家經(jīng)濟(jì)快步發(fā)展的重要力量，有效落實(shí)思想政治工作對(duì)增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)工作效率具有十分顯著的作用，由此進(jìn)一步展現(xiàn)國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要價(jià)值。新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)的思政工作模式顯然已經(jīng)不適用，實(shí)際工作中的諸多問(wèn)題制約到了思政教育的價(jià)值發(fā)揮，相關(guān)企業(yè)必須對(duì)此引以較高的重視，研究全新的工作路徑及方法。下文從多個(gè)角度探究了新媒體背景下國(guó)有企業(yè)思政工作的優(yōu)化策略，以期盡快改善目前部分國(guó)有企業(yè)思政工作問(wèn)題，借助新媒體技術(shù)的優(yōu)化擴(kuò)大思政教育的影響力和號(hào)召力，增強(qiáng)員工的工作積極性和使命感，從而保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行，以思政工作帶動(dòng)國(guó)有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

一、新媒體對(duì)國(guó)企思政工作的影響

（一）加快企業(yè)內(nèi)部信息傳播效率

與傳統(tǒng)媒體形式相比，新媒體最顯著的特征在于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加快信息的傳播共享，為企業(yè)各項(xiàng)工作的迅速開(kāi)展提供良好的前提。舉例來(lái)說(shuō)，數(shù)字報(bào)紙作為一種新媒體形式，能夠?qū)鹘y(tǒng)媒體中承載的信息以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)出來(lái)，發(fā)布在相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，在借助計(jì)算機(jī)、手機(jī)等媒介使這些信息在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中進(jìn)一步傳播和擴(kuò)散，增強(qiáng)影響力。而在國(guó)有企業(yè)的思政工作中加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用，同樣可以達(dá)到這種效果，拓寬思想政治教育的宣傳渠道，確保在短時(shí)間內(nèi)取得比較客觀的成效，提高國(guó)企思政工作的質(zhì)量。

（二）將單向教育轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)學(xué)習(xí)

在國(guó)有企業(yè)中，傳統(tǒng)的思想政治教育一般都是說(shuō)教式的方式為主，也就是由施教者在固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)向員工傳遞相應(yīng)的理論內(nèi)容，這種方式難免會(huì)讓受教者感覺(jué)到枯燥無(wú)聊，所以企業(yè)員工在思政教育活動(dòng)中的積極性普遍較低。但在新媒體背景下，國(guó)有企業(yè)可以開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)途徑來(lái)宣傳相應(yīng)的思政教育內(nèi)容，通過(guò)將教育內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，員工能隨時(shí)隨地接受思政教育，并且可利用手機(jī)進(jìn)行評(píng)論，也可與評(píng)論區(qū)中的其他人進(jìn)行交流，這種形式大大提高了思政工作的互動(dòng)性，能有效引導(dǎo)員工積極參與進(jìn)來(lái)。

（三）促進(jìn)思想政治教育的無(wú)縫化

對(duì)于以往的思政政治教育工作，國(guó)有企業(yè)一般會(huì)確定某一固定時(shí)間開(kāi)展，員工只能在限定時(shí)間范圍內(nèi)接收到思政教育，這在一定程度上影響到了思政工作的銜接性。而在新媒體技術(shù)的作用下，國(guó)企的思政工作者可以隨時(shí)將規(guī)整好的教育內(nèi)容發(fā)布在微信群、微信公眾號(hào)等的新媒體平臺(tái)，員工在茶余飯后均可瀏覽到這些信息，提高了思政工作的時(shí)效性。與此同時(shí)，員工也不需要特意去到指定的地點(diǎn)參加思政教育活動(dòng)，這一方面能大大提高企業(yè)思政教育的工作效率，也能幫助員工節(jié)省更多的時(shí)間，由此顯現(xiàn)出思政工作無(wú)縫化的特點(diǎn)。

二、新媒體背景下國(guó)有企業(yè)思政工作的問(wèn)題表征

（一）思想意識(shí)形態(tài)受到影響

國(guó)有企業(yè)的員工基數(shù)普遍較大，由于家庭環(huán)境、受教育程度等方面的不同，員工的思想認(rèn)知很那保持在統(tǒng)一的高度。尤其是在新媒體環(huán)境下，信息的傳播途徑變得更加豐富，這種情況下國(guó)企員工的思想意識(shí)形態(tài)很難不被影響，繼而加大了思想政治工作的難度。舉例來(lái)說(shuō)，若一些觀念不正的人在新媒體環(huán)境中發(fā)布一些不良的言論，經(jīng)過(guò)時(shí)間的發(fā)酵問(wèn)題便會(huì)愈演愈烈，當(dāng)影響擴(kuò)大至一定范圍時(shí)國(guó)有企業(yè)的員工、尤其是青年員工的思想意識(shí)形態(tài)很有可能發(fā)生改變，從而影響到思想政治工作的高效化開(kāi)展。

（二）輿情監(jiān)控的難度進(jìn)一步提升

在新媒體不斷壯大的背景下，受眾群體也發(fā)生了較大的變化，信息接受渠道也逐漸由傳統(tǒng)的媒介方式轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的新媒體技術(shù)，當(dāng)代人更多的在主動(dòng)發(fā)布信息、傳播信息和接受信息。在這種環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)的員工能在一定程度上實(shí)現(xiàn)言論自由，但顯然所帶來(lái)的影響正負(fù)參半。若員工通過(guò)微信群、官方平臺(tái)散播了一些不良的言論，在多渠道分發(fā)、多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的作用下，這些不良言論必定會(huì)飛速擴(kuò)散，影響到更多員工的思想動(dòng)態(tài)，形成巨大的輿論導(dǎo)向。相對(duì)比傳統(tǒng)的媒體環(huán)境，這時(shí)的輿論監(jiān)控和治理難度更高，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)消除輿論對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，同樣會(huì)加大思想政治工作的阻力。

（三）思想政治工作形式過(guò)于單一

根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，很多國(guó)有企業(yè)在開(kāi)展思政工作時(shí)采取的手段比較落后，仍在沿用記筆記、通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí)精神等傳統(tǒng)的方式，很少思想意識(shí)這種抽象層面上的東西轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng)，無(wú)法將思政工作與員工的實(shí)際生活聯(lián)系到一起，這時(shí)思政工作的效能將會(huì)大大降低，并且很難爭(zhēng)取到員工的全面配合。另外，還有部分國(guó)有企業(yè)過(guò)于追求工作形式上的創(chuàng)新，反而忽略了開(kāi)展思政工作的初中，并且教育者與受教育者之間的互動(dòng)性較差，未能將思政工作與受眾需求結(jié)合起來(lái)，這同樣會(huì)影響到員工對(duì)思政工作的認(rèn)知，致使員工不愿意配合、參與到實(shí)踐工作中來(lái)，從而影響到思想政治工作的質(zhì)量。

（四）思想政治工作效能有待提升

一般而言，國(guó)有企業(yè)的規(guī)模都十分壯大，員工數(shù)量較多，除了技術(shù)人員、管理人員之外，其中占據(jù)較大比例的往往是工勤技能類人員，如勞務(wù)派遣、臨時(shí)工等等。從整體上來(lái)看，這部分人員的專業(yè)水平均很難滿足實(shí)際的工作需要，且由于隊(duì)伍的構(gòu)成比較復(fù)雜，這些員工有些擁有較高的文化水平，而有些文化認(rèn)識(shí)有限，思想道德素質(zhì)較差，這就在無(wú)形之中加大了思想政治工作的難度。另外，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不斷惡化的背景下，越來(lái)越多的國(guó)有企業(yè)開(kāi)始將目光放在發(fā)展經(jīng)濟(jì)上，反而忽視了黨建工作，導(dǎo)致思政工作的推進(jìn)阻力進(jìn)一步加大，或由于企業(yè)內(nèi)部的專職人員匱乏，出現(xiàn)了思政工作不夠深入的問(wèn)題。如此一來(lái)，思政工作中的信息傳播嚴(yán)重受阻，工作效能也因此大幅度降低。

三、新媒體背景下國(guó)有企業(yè)思政工作的實(shí)施策略

（一）開(kāi)發(fā)新媒體傳播載體，提高思政工作效能

融合新媒體思維是新時(shí)期下國(guó)企開(kāi)展思想政治工作的必然趨勢(shì)，想要切實(shí)提高思政工作的效能，必須為傳播思政教育內(nèi)容提供一個(gè)更開(kāi)拓的平臺(tái)，加深與員工思想上的接觸。在這方面，國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況建設(shè)相應(yīng)的推廣平臺(tái)，在保證內(nèi)部思政工作順利推進(jìn)的同時(shí)，也為其他企業(yè)提供一些成功的模板。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，微信公眾號(hào)、微博公眾號(hào)以及其它的一些短視頻平臺(tái)也成為了傳播思政內(nèi)容的重要途徑，對(duì)此國(guó)有企業(yè)可結(jié)合近階段內(nèi)在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，設(shè)定一些具有針對(duì)性的思政主題，并收集好相應(yīng)的素材，將規(guī)整好之后的內(nèi)容發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，提高思政工作的影響力和號(hào)召力。如此一來(lái)，不僅能快速的達(dá)成思政工作的目標(biāo)，員工也能通過(guò)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等積極參與進(jìn)來(lái)，這對(duì)提高思政工作的有效性大有裨益。

（二）合理使用大數(shù)據(jù)分析方法，實(shí)行按需施教

加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理使用，有利于思政工作者從時(shí)間、空間等視角下挖掘受教育者的相關(guān)信息，如受教育者當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，以及期望的思政教育模式和內(nèi)容等，由此增強(qiáng)思政教育結(jié)論的根屬性。在宏觀上，需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析受教育群體的思想特征，針對(duì)思政教育對(duì)象進(jìn)行多角度的畫像，深入了解廣大員工的人際關(guān)系、業(yè)余愛(ài)好、性格品質(zhì)等等，同時(shí)摸清員工在工作之余參加什么樣的活動(dòng)、購(gòu)物需求是什么、是否有在網(wǎng)上發(fā)表言論的習(xí)慣、與親人或同事之間喜歡聊什么樣的話題等等，據(jù)此確定出相應(yīng)的教育模式和教育內(nèi)容。在微觀上，要為員工提供定制化的思想政治教育服務(wù)。具體來(lái)講，需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)每名員工的思想特征進(jìn)行精準(zhǔn)定位，對(duì)個(gè)體數(shù)據(jù)展開(kāi)精細(xì)化的調(diào)查和分析，并盡快建立起基于思想政治教育的個(gè)體特征數(shù)據(jù)庫(kù)，從而保證國(guó)有企業(yè)思政教育工作的科學(xué)性和針對(duì)性。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)進(jìn)一步提高思政工作的前瞻性，預(yù)測(cè)節(jié)氣變動(dòng)、新員工入職、評(píng)級(jí)評(píng)優(yōu)等活動(dòng)可能對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)及行為造成的影響，據(jù)此實(shí)施針對(duì)性的教育和管理。

（三）堅(jiān)持平等對(duì)話，爭(zhēng)取全體員工的積極配合

在國(guó)企思政工作中，如何將單向宣貫轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)是一個(gè)值得深思的問(wèn)題，只有員工積極地參與到思政工作當(dāng)中，才能保證員工的思想覺(jué)悟、政治意識(shí)從中得到不斷的提升，真正意義上達(dá)到思政教育的目的。對(duì)于這一點(diǎn)，企業(yè)需要緊緊抓住員工的需求和興趣點(diǎn)，據(jù)此加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)的科學(xué)使用，鼓勵(lì)員工大膽提出自己的想法和建議，增強(qiáng)思政教育的包容性，與員工之間建立和諧平等的對(duì)話，一方面能盡快爭(zhēng)取到全體員工的積極配合，提升工作效率，另一方面也方便對(duì)思政工作做出及時(shí)的改進(jìn)和補(bǔ)充，通過(guò)開(kāi)展高質(zhì)量的思政教育為企業(yè)帶來(lái)活力。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可開(kāi)辟在線答題等的渠道，據(jù)此檢驗(yàn)思政教育工作的成果，及時(shí)把控員工的思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)調(diào)整后續(xù)的工作計(jì)劃，從而形成長(zhǎng)效良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（四）凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以主流意識(shí)主導(dǎo)輿論趨勢(shì)

保證主流意識(shí)主導(dǎo)輿論趨勢(shì)，是避免不良思想、言論影響到員工的基本保障，國(guó)有企業(yè)要對(duì)此予以重視。一方面，需要建立完善的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控收集機(jī)制，安排工作人員專門負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面輿論進(jìn)行收集和控制，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為開(kāi)展思想政治工作提供一個(gè)有利的前提。若在監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有散布不良信息的情況，必須找出相關(guān)人員，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，避免不良信息進(jìn)一步發(fā)酵。另一方面，需要盡快建立起輿情監(jiān)控處理機(jī)制，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上一些客觀性的建議或批評(píng)做出及時(shí)的回復(fù)，解答員工心中的困惑，使新媒體平臺(tái)在思政工作中發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)制造和引導(dǎo)主流輿論。在此基礎(chǔ)上，想要更快的消除負(fù)面輿論對(duì)員工思想形態(tài)造成的影響，企業(yè)的思政工作者必須具備良好的應(yīng)用新媒體技術(shù)的能力，所以在這方面，企業(yè)有必要對(duì)思政教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和微博、微信等新媒體平臺(tái)的操作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)等做出詳細(xì)的規(guī)定，期間要由專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)維管理工作。如此一來(lái)，企業(yè)便可全方位的排查網(wǎng)絡(luò)上的不良信息，避免思想政治教育的工作效能受到影響。

（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力培育思政教育新人才

“打鐵還需自身硬”，國(guó)有企業(yè)的思政隊(duì)伍不僅要有業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，也需要及時(shí)吸納社會(huì)上的新人才，有利于為企業(yè)思政工作的開(kāi)展帶來(lái)新的起色，同時(shí)也能更好的適應(yīng)新媒體環(huán)境下思政工作創(chuàng)新的需求。在這方面，企業(yè)必須樹(shù)立強(qiáng)烈的人才意識(shí)，面向全社會(huì)挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、富有創(chuàng)新意識(shí)的青年人才，從而優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部這個(gè)思政工作隊(duì)伍的人員配置，增強(qiáng)隊(duì)伍的斗志和活力。與此同時(shí)，國(guó)有企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，還需要加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，提高全體員工的人文素養(yǎng)，這一方面能吸納更多的人才投入到企業(yè)的宣傳思政工作崗位，確保實(shí)際工作的成效良好，另一方面也有利于促進(jìn)全體員工形成積極健康的道德品行，營(yíng)造和諧友好的工作秩序，同樣為思政工作的高效化開(kāi)展創(chuàng)造一個(gè)有利的前提。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體背景下，國(guó)有企業(yè)應(yīng)深入研究思想政治工作的新模式，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展打下基礎(chǔ)。在實(shí)際的工作期間，應(yīng)著力開(kāi)發(fā)新媒體載體，與員工之間建立平等的對(duì)話，引導(dǎo)員工積極參與到思政工作當(dāng)中，從而提高思政教育的效能。此外，還應(yīng)善于引導(dǎo)主流輿論，通過(guò)輿論監(jiān)控收集機(jī)制和處理機(jī)制凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)一步保證思政工作的質(zhì)量。