多家社區團購“一地雞毛”

羅克研

2020年末，社區團購十薈團創始人陳郢在公司的《內部信》中，提出了普惠式零售的概念，也為社區團購這個行業劃定了一個市場疆域——35萬億的市場份額。

今年8月份，十薈團創始人陳郢再次發布《聚焦用戶長期價值的一次自我革新》內部信，稱短期內，在部分效率較低的業務區域，將進行大刀闊斧的改革。

前后兩封內部信，不到一年時間，處境各有不同。相比年初時對社區團購市場的熱情，8月末，十薈團宣布戰略收縮，關閉大量網點，此后就開始了大規模的“降薪裁員”。

在一些投訴平臺上，用戶和團長們也都吐槽十薈團的服務質量以及傭金不能提現等問題。今年5月，十薈團因低價傾銷和價格欺詐，被市場監管總局罰款150萬元，其江蘇區域停業整頓3日。之后被媒體報道出強制裁員，拒付員工補償金，拖欠工資等問題。

社區團購經歷了什么

短短一年間，社區團購從站上“風口”到“一地雞毛”，都經歷了什么？

今年7月，同程生活主體運營公司蘇州鮮橙科技有限公司發布公告，宣布決定申請破產。而在宣布破產前一天，同程生活剛更名為蜜橙生活。值得注意的是，同程生活創立之后也是備受資本的關注，累計融資超過21億元，背后也有著多家明星機構的加持。但是，在大浪淘沙的時代，作為社區團購最早一批玩家，同程生活還是沒能堅持到最后。

緊接著，食享會也迎來至暗時刻。作為創始人的戴山輝曾是本來生活副總裁，2017年創立社區團購平臺食享會。在他看來，社區團購模式是好的，這個賽道體量巨大，擁有上億的消費者、一年幾千億的銷售額，在整個行業發展進程當中， 食享會只是其中一個很小的參與者而已。

9月，橙心優選進行全國分批次關城，首批會關掉現有60%的城市業務，至11月時，則會關掉全國業務。

相比上面幾家，其他社團團購的日子也并不好過，經歷了長時間的低價價格戰之后，似乎并沒有真正的贏家。

11月26日，美團方面正式發布了“2021年第三季度財報收入”。根據美團披露的財報數據顯示：2021年第三季度，公司的營收約為488億元，同比增長約為37.9%。

從美團的具體業務來看，餐飲外賣業務，到店、酒旅及旅游收入均實現盈利。但是，公司旗下的美團優選、美團買菜等新業務卻實現虧損。美團方面透露，上述新業務虧損約為109億元。

實際上，美團旗下的美團優選業務虧損，并不讓人意外。一方面，美團優選營銷成本過高。為了在社區團購賽道分得更大的蛋糕，美團優選毫不吝嗇的打響價格戰，導致了短期內的持續虧損;另一方面，美團優選管理不當。對于美團優選而言，將當下發展的著力點放到了“搶地盤”之上，進而忽略了內部管理。

在美股上市的叮咚買菜、每日優鮮也逃脫不了“巨虧”的困境。

據叮咚買菜發布的第三季度財報顯示，叮咚買菜三季度營收61.9億元（人民幣），同比增長111%;但虧損依然在持續，第三季度，叮咚買菜凈虧損為20.11億元，上年同期的凈虧損為8.29億元。

不同于去年融資好消息，今年社區團購市場似乎在加速走下坡路。行業分析認為，社區團購似乎要落入共享單車、千團大戰的結局，創業公司被大資本并購掉，成為體系中的一部分。或者有企業跑出來，獲得了資本市場的認可，單獨上市。

監管強調嚴防壟斷

這一年以來，伴隨著社區團購行業的發展是更多的監管。

去年12月22日，市場監管總局聯合商務部召開規范社區團購秩序行政指導會，推出了九條規范，包括不得低價傾銷、哄抬物價，尤其不能以排擠對手或占領市場為目的進行低于成本價傾銷商品;不能實施沒有正當理由的掠奪性定價，濫用市場支配地位;不得違法實施經營者集中等。

今年11月15日，市場監管總局官網公布了對《關于防止大型互聯網公司利用網絡團購形成市場壟斷進入市縣基層地區，嚴重影響群眾利益的建議》的答復。

在該答復中，市場監管總局指出了社區團購的三個問題：一是破壞了現有供應鏈產業正常發展;二是低價傾銷擾亂市場價格秩序;三是擠壓小攤主、小商販等群體的就業空間，影響社會穩定。

市場監管總局在復文中稱，“針對上述情況，去年以來，市場監管總局堅決貫徹落實中央關于‘強化反壟斷和防止資本無序擴張的戰略部署，積極會同有關部門，系統謀劃、綜合施策，周密制定工作措施方案，強化平臺經濟領域監管執法，治理成效逐步顯現。”

下一步，市場監管總局將持續強化平臺經濟監管執法，完善平臺經濟監管制度體系，全面提升平臺經濟監管效能，全面壓實互聯網平臺企業主體責任。

市場監管總局表示，建議中提出的關于“用嚴厲執法、強力監管為無序競爭的社區團購降溫”和“對相關問題盡早界定、科學規制，依法約束有壟斷傾向的資本擴張，讓技術優勢與消費需求、實體經濟科學融合”等建議，對于健全平臺經濟監管法律制度，完善監管機制，提高監管效能具有重要參考意義。