天津跨境電商產業生態的研究

張金澤

（天津現代職業技術學院，天津 300350）

1 天津跨境出口電商產業生態的研究

1.1 天津跨境出口電商產業主體

天津跨境出口電商生態環是以跨境電商產業園為媒介和渠道，通過各種形式進行優勢互補和資源共享，實現商品、資金、物流、人才、能力及信息的流動、溝通、分析與循環。跨境出口電商產業生態由五個主要群體構成，即跨境出口電商綜合服務類企業、跨境出口電商運營企業（賣家）、跨境電商協會、職業院校與培訓機構、政府行政部門。

跨境出口電商運營企業主要包括電商賣家及供貨工廠；政府行政部門主要是商務局、各區縣政府、行業協會、海關等；跨境電商協會主要職能整合企業信息，牽頭洽談，聯絡磋商等；職業院校與培訓機構主要包括天津各類高校、社會培訓機構；跨境電商產業生態的核心是跨境出口電商綜合服務企業主要是從事供應鏈整合、貨運代理、物流、第三方支付、清關業務、人力資源配置、培訓、解決方案等，其核心能力通常體現在資源整合力上，通過資源配置合理地將各種資源整合其中，形成跨境出口電商產業園的整合。

1.2 天津跨境出口電商生態環境

跨境電商產業群的生態環境包括影響產業群發展的政策環境、制度環境。依據產業群實際情況出臺的政策、制度，能規范本區域的跨境電商行業行為，提升地區跨境電商產業的吸引力，使得本區域的跨境電商駛入健康、快速發展的軌道。目前來看，天津市跨境電商生態環境中兩個主體，天津市商務局、天津海關在生態營造上做了很多工作，但是生態環境的構建是多方齊上，共建共享生態成果的。近兩年來，天津跨境電商產業園區成為建設重點，尤其以自貿區建設成為重點，但是在發展過程中發現，自貿區的建設更多的促進了進口業務的增長，而對于跨境出口電商的發展影響不大。依托與區位優勢、政策優勢，天津跨境出口電商產業園區更適合扎根于核心城區，對于人才的招聘，企業之間的聯系較為重要，而天津跨境出口電商主要業務形式仍然是以貿易商為主，供應鏈不在本區域。天津擁有大量優質的職業院校，國家級職業教育園區“海河教育園區”便坐落于天津，這些職業院校跨境電商人才的產出能夠很好地促進天津跨境出口電商生態環境建設。整體營商環境的展望是美好的，但是需要各主體共同的努力。

1.3 建設天津跨境電商產業生態的路徑

1）優化完善政策制度，促進跨境電商產業生態建設。繼國務院出臺《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》后，天津也頒布了相關政策、文件，旨在統籌推進跨境電商發展。但是，天津在跨境電商發展上的導向性上存在一定的不平衡甚至誤區。天津市作為傳統的工業基地，傳統的口岸經濟，不應緊抓跨境進口電商市場的這點份額，應該著力發展出口型電商經濟，從政府層面引導外貿企業轉型跨境出口電商企業。這幾年的發展中天津的經濟疲軟，體現在外貿轉型不利，究其原因在于企業經營思路僵化老化，政府在這一方面引導不利。建議天津市相關職能部門能夠進一步開展深層次調研和多層次溝通，加強跨境出口電商的建設力度，盡快出臺相關的政策、文件為促進生態建設提供保障。

2）引進跨境電商第三方服務平臺，提供個性化服務。從目前天津跨境出口企業開展跨境電商活動的情況來看，普遍通過亞馬遜、敦煌網、速賣通、wish等平臺完成跨境電商貿易活動。大部分中小企業因資金、技術原因自身并不具備獨立開展跨境電商活動的能力，而是把相關業務委托給第三方服務平臺來完成。賣家是跨境電商產業生態良性循環的動因，應積極推動跨境電商第三方服務企業為中小賣家提供跨境電商解決方案、代運營、營銷推廣、網頁美工等方面服務，協助其進行準確的市場定位、幫助設計精準的跨境營銷推廣方案，從而能為生態圈的消費者提供更加個性化的服務。

3）推進公共服務平臺建設，提升運作效率。跨境電商比境內貿易電商所涉及工作環節要復雜，它包括線上平臺、境外物流、報稅倉儲、報關檢驗、訂單配送、結算結匯、營銷推廣等等。可借鑒國內其他跨境電商園區的做法，聯合天津商務局、國稅局、外匯局、海關、出入境檢驗檢疫局等行政職能部門建設公共服務平臺，以線上平臺的方式為中小型跨境電商企業進出口提供物流、報關、信保、收匯、退稅等整合服務，提高跨境電商活動的工作效率，提升運作水平。

4）完善配套服務，營造功能齊全跨境電商生態。跨境出口電商產業園區可出臺相關政策吸引人才培訓、物流服務、翻譯服務、投融資服務等相關專業服務企業落戶，進一步完善配套跨境電商服務產業鏈，營造功能齊全跨境電商生態。唯有此才能吸引更多企業開展跨境電商活動，以此提升市場競爭力，推動天津外貿轉型升級。

2 構建天津跨境電商專業群對接產業群研究

2.1 “院園融合”助推專業建設

1）從政校企“三方聯動”到“共建共管共享”。建立并依照大學章程，設立理事會，深化地市共建、區校合作、院園融合的“共建共管共享”辦學體制改革，促進產學深度融合，校企緊密合作，完善學校內部治理結構，全面提升治理能力。

2）“院園融合”實現校企合作育人。“院園融合”實現人才培養與人力資源服務、科技合作與技術服務、產業集聚與企業服務相互融合，為提升專業人才培養質量建立校企合作管理平臺以及機制和制度保障。

發揮多方共建的跨境電商產業園在產學研合作、校企合作中紐帶和管理平臺作用，以經濟、法律手段激勵和規范企業參與產學研合作育人，提升校企合作育人實效。

2.2 政校企協同共建

天津：第八個全國跨境電商試點城市、跨境電商綜合試驗區跨境電商產業園（以津貿通跨境電商產業園為例）：天津津貿通跨境電商產業園2019年掛牌成立，后掛牌天津河西區跨境電商產業園，由天津津貿通供應鏈管理服務有限公司、天津市河西區政府、天津市商務局、天津廣播電視大學跨境電商學院共同籌建，并由10所職業院校提供人才支撐，集結天津多加跨境電商公司，為天津跨境電商發展提供多種類型的綜合服務業務，促進天津跨境出口電商業的發展。

采取“政府指導，企業主導，學校主體”三方聯動，滿足服務地方經濟為核心的“實踐+創業+就業”三為一體的人才培養模式。

借助阿里巴巴國際站、速賣通、亞馬遜、ebay、Wish、敦煌網等平臺開展學生培訓，并面向園區跨境電商企業員工和社會人員開展跨境電商培訓。

2.3 產教融合打造跨境電商專業群

依托津貿通跨境電商產業園（河西跨境電商產業園）、天津廣播電視大學跨境電商學院、天津職業院校跨境電子商務相關專業，打造新型產教融合跨境電商專業群，提供跨境電商行業相關的各類支撐服務。

1）專業群。電子商務、跨境電商、國際貿易、商務英語、物流管理、小語種等相關專業共同組建跨境電商專業群，為跨境電商提供相關后備人才培養。專業群設置跨境電商實訓室、商品攝影工作室、創業工作室。創業導師協助引進企業商品代理銷售權，為學生實訓和創業提供優質資源。

2）業務形式。創業孵化、傳統轉型企業的跨境電商團隊孵化，跨境電商人才的社會培訓，跨境電商運營相關的平臺操作、美工等技術服務，第三方業務服務等。

3）校企合作關系。專業群與跨境電商企業達成協議：面向專業群學生開展跨境電商培訓；保證企業聯合辦公場所能為學生提供10-20個跟崗實踐工位；提供學生兼職創業輔導員，指導學生跟崗實踐及創業大賽；保證有五家以上運營團隊在專業群工作，每個運營團隊至少能跟專業群有一個合作項目；每年為專業群教師提供企業實踐崗位。

4）專業宗旨。（1）注重三個結合。課內與課外相結合、學習與實踐相結合、課堂與工作室相結合。（2）圍繞四個中心。圍繞人才培養、依托專業特色、強化創新創業、服務學生成長。（3）突出五個模塊。學術科技與創新創業、技能培訓與競賽指導、社會實踐與志愿服務、文體藝術與身心發展、職業素質與行為養成。