書院制模式下高校開展精細化職業指導的優勢與路徑

[摘要]新時代高校精細化職業指導普遍面臨注重共性、體系配套滯后、指導過程銜接不足和專業化隊伍建設不力等困境，指導效果不顯著。現代大學書院制追求全人教育理念，強調學生主體性的發揮;實施精細化管理，注重教育管理的全程性;整合多元資源平臺，提升職業指導的體系化;重視第二課堂和體驗式教學，增強職業指導的實效性，對實施精細化職業指導具有優勢。由此，高校應通過全面更新教育理念、打造多部門合力系統、建設專業化導師隊伍和拓展社區育人平臺等途徑，不斷提升職業指導體系的科學性和有效性。

[關鍵詞]書院制;職業指導;精細化

[作者簡介]劉學燕（1982- ），女，山東萊蕪人，南京審計大學澤園書院，講師，在讀博士。（江蘇 南京? 211815）

[基金項目]本文系2018年度江蘇省高等教育學會輔導員工作研究委員會專項課題“現代化視域下高校大學生公民意識教育研究”（課題編號：18FYHYB006）、2020年度南京審計大學高教研究課題“基于創新創業教育的大學生社會責任感培育研究”（課題編號：2020JG025）和2020年度校書院發展研究課題“書院制模式下高校思想政治教育親和力提升研究”（課題編號：2020JG192）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G715[文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2021）15-0077-05

隨著治理現代化的推進和經濟發展的轉型，社會對高等學校人才培養提出了更高的要求和期待，如何打造科學、高效、全員參與的職業指導體系是各個學校共同努力的方向。當前高校職業指導普遍存在內容和模式滯后，以達成“高就業率”為價值導向，缺乏以引導學生樹立正確的就業擇業觀、提升學生綜合素養和就業能力為目標的內涵式發展理念，未構建以“全程化、全員化、專業化、信息化”為標準的科學有效的就業指導服務體系。如何在思考當前職業指導困境的基礎上，尋找新的突破口，努力探索適應學生多元化和個性化發展的精細化職業指導體系，是高校共同面臨的課題。

一、新時代高校開展精細化職業指導面臨的困境

1.職業指導注重共性模式，個性化教育缺乏。整體來說，職業指導目前還停留在相對傳統的層面，講究普遍化和統一性，注重模式化和“流水式”打造學生。在內容上相對單薄，沒有根據社會發展和就業形勢深入挖掘學生的實際需求和心理期待，多局限在就業形勢解讀、就業政策和就業信息傳遞、就業技能講授等常規性層面，關于大學生職業生涯規劃、就業觀引領、就業心理指導、創新創業教育等方面著力不足;在形式上多通過集中的課程安排或者講座完成，課堂以理論講授方式為主，理論性和規定性強，缺乏個性化和多樣化設計，沒有針對不同年級、不同群體、不同就業類別的學生因材施教，缺乏精細化劃分和分類指導，課程吸引力和感染力不強，難以激發學生的學習興趣和參與積極性。

2.職業指導體系配套滯后，協同合作不力。與西方國家相比，我國的職業指導起步相對較晚，當前仍處在探索和完善階段，缺乏科學系統的設計和全局性謀劃，未建立起成熟配套的多元體系和聯動機制。在課程內容方面，職業指導在高校教學中處于相對邊緣的地位，課程設計缺乏相應學科的支撐，開展隨意性較強;部分高校沒有固定的配套教材，由主管部門制定一些臨時性的、效用最大化的課程來完成職業指導任務，缺乏針對性和完整性;教師在職業指導過程中，側重對學生的專業理論強化，缺乏專業知識內化和實踐拓展訓練。在機構設置方面，高校職業指導機構不健全，職業指導資源相對分散，如二級學院、就業部門、教務部門、團委等都承擔一定的職業指導功能，但部門之間缺乏全員協同和共同參與的氛圍，容易出現各自為政、職責不清、低效重復和推諉缺位等“分力”“壁壘”現象，削弱了職業指導教育的效果。

3.職業指導過程銜接不足，一體化設計有待提升。一是不同年級間職業指導工作的銜接不足。目前高校的職業指導課程安排普遍存在階段性強化的特征，重點針對畢業年級或者高年級學生，沒有開展對各年級學生分階段、分步驟、分類別的規劃與指導，存在職業指導的斷層。二是職業指導工作與生活實踐的銜接不足。高校職業指導形式缺乏實踐性，較少運用學生喜聞樂見的案例分析、情境模擬等體驗式教學方式，存在理論與實踐相脫節的現象，難以充分體現職業指導的現實性和應用性特征。三是職業指導后續工作銜接不足。職業指導完成后，指導質量和效果缺乏有效的反饋和評價追蹤機制，指導效果難以持續發揮和深度鞏固，學生的認同度和滿意度低。

4.職業指導隊伍建設不力，專業化面臨挑戰。當前，高校職業指導主要由就業部門教師、行政人員和高校輔導員負責，一方面，從業人員大多未接受過職業指導系統的理論和技能培訓，工作經驗和知識儲備缺乏，理論化和專業化程度低，無法滿足職業指導科學化、專業化和職業化的要求。另一方面，兼職指導人員精力有限，受限于教學任務、授課時間，無法兼顧學生個體的專業結構、接受能力和心理偏好等差異，無法根據學生的個性化需求開展精準、細致和科學的職業指導，構建一支數量充足、結構合理、專業素養較高的專業化隊伍迫在眉睫。

二、書院制模式下實施精細化職業指導的優勢分析

區別于傳統高等教育教學側重學科教育和專業技能的培養，書院制理念以學生為本，通過發揮學生主體性、分類管理、社區教育、立體化資源平臺等內容元素的合力效應，實現育人功能的多元化，培養復合型人才，這與當前精細化職業指導所要求的多元化、精準化、個性化不謀而合，在開展精細化職業指導方面有獨到的優勢。

1.追求全人教育，強調學生主體性的發揮。書院制改革的一個重要目標就是釋放學生的活力，激發學生的主體性和自治能力。書院不同于二級學院和其他職能部門，其內部結構具有高度的自治性，居住在共同社區的全體學生按照約定的規則組織起來共同學習、共同生活，由學生實施自我教育、自我管理和自我服務，從傳統的“灌輸式”被動教育轉向“探索式”主動教育。在此背景下，職業指導通過書院教育內容的系統設計，更多側重提升學生的自我認知和自我定位，幫助學生充分客觀了解自己的職業興趣、性格和能力，也包括對自己的知識體系、職業適應性和心理狀態的把握，增強學生在職業取向、價值認同和思維方式等方面的轉變。在自我準確定位的基礎上，引導學生樹立科學可行的就業目標、選擇符合自己旨趣的職業，并制定可操作的具體行動方案，強化學生綜合實力和就業競爭力。

2.實施精細化管理，注重教育管理的全程性。與傳統學院“課堂育人”的教育模式不同，書院制模式下教育從教室延伸到社區等校園的各個角落。在育人目標的引導下，書院重視對學生的分類教育和差異化管理，職業指導由階段性強化教育延伸至全程性指導?！鞍丫蜆I教育貫穿于大學教育的各個環節，既要通過課堂講授普及就業知識，也要通過個性化指導開闊學生的視野，從而實現畢業生個人需求與社會需求之間的積極有效互動”①。書院在教育管理方面根據不同年級、不同專業、不同群體的學生特征和實際需求，科學設計不同的指導內容和指導方法，強調教育的全程性和連續性。具體來說，大一年級通過開展職業生涯規劃指導，重點關注學生的自我認知和基礎能力培養，幫助學生樹立職業規劃的意識;大二年級學生職業能力培養，注重學生讀說聽寫等基礎能力的提高和合理知識結構的建構;大三年級就業素養提升，重視學生就業能力測評定位和創新創業意識和能力的培養;大四年級求職指導強調就業技能和職業發展規律的把握，引導學生樹立正確的就業觀和擇業觀，幫助學生實現合理就業。

3.整合多元資源平臺，提升職業指導的體系化。書院制模式下，二級學院和書院作為平行的組織，分工明確，各司其職，學院偏重學生專業素養和研究能力的培養，書院傾向于通過通識教育、第二課堂、實踐活動實現學生人文素養的提升。學院和書院在人才培養的過程中既分工明確又協同合作，可以發揮各自優勢相互促進，形成1+1>2的教育合力。特別是書院平臺可以通過多方聯動充分盤活校內外資源，融合校內外導師、校友、培訓專家等優勢，聯合二級學院、就業指導中心、教務、團委等部門，積極開拓校外社會實踐基地、創業基地和實習基地，有針對性地向合作企業推薦優秀學生，拓寬學生的就業和實習渠道，構建全程化、全員參與、點面結合的多元資源平臺，真正落實全員育人、全過程育人和全方位育人的“三全”育人理念，提升職業指導的科學性和系統性。

4.重視第二課堂和體驗式教學，增強職業指導的實效性。書院制模式下注重必修課與通識課相結合，理論與實踐相結合，不斷豐富職業指導的內容完整性和形式的多樣性。書院制的優勢在于“充分發掘課堂之外空間的教育功能，通過各種隱性的、非正式的、啟發式的教育形式有效開展通識教育實踐，更好地服務于學生的成長和成才”②。職業指導通過課程教授、通識課堂、社會實踐、情境模擬、經驗交流等體驗式學習來強化學生的職業興趣和職業能力，同時通過開展就業專題講座、就業創業論壇、“三創”比賽等校園文化活動作為就業指導的有益補充，通過多樣化的教學形式和載體平臺滿足學生多樣化、個性化需求。另外，書院重視實踐教育，通過校企合作建立社會實踐基地，積極構建“參與式、體驗式、感悟式”教育指導模式，通過組織學生實地參觀、開展實習不斷提高專業技能和解決問題的能力，“教育實踐不能忽略，教育科學的最終的現實性，不在書本上，也不在實驗室中，也不在講授教育科學的教室中，而是在那些從事指導教育活動的人們的心中，在實際的教育生活中”③。

三、書院制模式下高校開展精細化職業指導的路徑探析

1.全面更新教育理念，做好職業化指導的制度設計。大學人才培養的質量深受大學人才培養模式和培養理念的制約。雅斯貝爾斯認為，“每一個時代的大學都必須滿足實用性的職業的要求，從這一角度看，現在的大學與古老的實用學校是一樣的，但是大學卻帶來了一個全新的觀念，那就是將實用知識收納在整體的知識范圍之內”④。實現大學生精細化職業指導，需要學校樹立以學生為本的教育理念，正確認識和精準把握精細化職業指導的內涵和重要意義，從頂層設計方面進行全局規劃和資源整合，加強制度設計、政策支持和平臺建設，真正做到“以學生為中心，以服務為理念，以發展為目標”⑤。在當前新媒體時代，充分利用信息傳遞的便捷性，加大職業指導的網絡化、信息化平臺建設和配套服務，為精細化職業指導開展提供有效的組織和機制保障，提升職業指導的規范化和可操作性。

2.激發學生主體性，提升自我認知和可持續發展能力。高校開展精細化職業指導不僅僅是幫助學生掌握專業技能和就業技巧，順利畢業尋求生存和發展的“鐵飯碗”，更重要的是引導學生樹立正確理性的價值觀，培養學生的創新思維和職業發展可持續能力，提升他們的核心競爭力。在書院制模式下，激發學生的主體性和自治能力，對于大學生職業指導至關重要。一方面要充分發揮書院通識教育、學生社團等第二課堂的積極作用，通過開設職業指導方面的通識講座，組織開展就業創業、職業能力提升的社團活動，不斷提高學生的語言表達、組織協調、動手操作等“非專業”軟實力。另一方面通過引導學生積極參加社會實踐活動、志愿活動和義工服務活動，讓學生在實踐過程中強化對各類職業崗位的鍛煉和認知，強化學生對工作的認同，培養學生的社會責任感，不斷提升其自身的可持續發展能力和社會適應能力。

3.明確職責分工，多部門合力提升職業指導效果。學生職業能力提升是一個復雜系統的工程，它既包含專業知識和就業技能的提升，也包含社會責任感、團隊合作、創新意識等綜合能力的培養，任何單一部門無法獨立完成，需要多部門聯動，共同提升精細化職業指導的實效性。具體來說，學校就業部門需要對學校職業指導工作進行系統規劃，提供就業政策和信息服務，就業技巧指導、就業競賽力提升等方面對學生進行指導，提升職業指導的應用性和針對性;學院發揮職業指導課程講授優勢，從完善職業指導的課程體系入手，探索構建專業化、系統化的理論指導內容，激發學生通過專業認知合理籌劃職業前景;書院發揮通識課堂、社會實踐、社團活動等體驗式指導教育的優勢，豐富職業指導的內容和形式，增強職業指導的趣味性、教育性、實踐性，著力從價值觀引領、創新思維、實踐能力層面提升學生的就業軟實力，打造“理論教學、實踐教學、社會實踐”三位一體的職業指導合力系統。

4.提升職業隊伍建設，構建多維多層的導師指導體系。作為一項專業性、技術性和實踐性較強的服務，職業指導需要職業指導人員在思維觀念、理論儲備、教學方法等方面具有較高的專業化水平。書院制模式下，要實現更高質量的職業指導和服務。《教育部關于進一步加強普通高等學校畢業生就業指導服務機構及隊伍建設的幾點意見》（教學〔2002〕18號）指出：“要盡快提高就業指導教師隊伍的整體業務素質，把就業指導教師隊伍建設擺到整個高校師資隊伍建設的重要位置，努力提高就業指導隊伍的專業化和職業化水平。”一是加強隊伍的整體規劃和整體建設，“根據職業指導工作的性質、特點、從教師的學科專業背景、學歷職稱層次、年齡性格特征、性別差異等多方面對教師隊伍進行合理配置”⑥。二是加強隊伍的系統化和專業化培訓，提高職業指導人員的理論水平和業務能力，特別要強化輔導員的信息化服務能力。三是書院秉承課堂教學與實踐育人相結合的原則，充分發揮書院導師制的功能，選聘有理論素養和實戰經驗的企業家或者校友、二級學院教師擔任職業指導和創新創業導師，豐富職業指導隊伍的構成，加強師生交往和互動，構建“學校—書院—學院”多層次以及“校內—校外”多領域參與的職業指導隊伍體系。

5.增強社區教育功能，拓展精細化職業指導的載體平臺。傳統學院制模式下社區作為學生住宿的生活空間，更多發揮的是一種規范制約的管理作用，缺乏教化功能。書院制模式下社區的內涵和功能遠超普通高校宿舍的功能和意義，它通過社區空間的重新規劃和功能布局，為學生提供自主管理空間，凸顯了社區育人的隱性功能，這為開展精細化職業指導和個性化服務提供了有效的載體和平臺，可以作為以往“課堂”職業指導的有效輔助和補充。一方面，依托社區積極打造豐富多彩的職業指導相關活動，鼓勵學生發揮個性所長，積極與導師、朋輩開展內容豐富形式多樣的社區活動，以職業指導沙龍、座談會、經驗交流會、素質拓展等方式開展自我教育、自我管理和自我服務;另一方面，充分利用社區空間進行就業形勢、就業政策、就業信息和創新創業教育活動的宣傳，以海報、展板、宣傳欄等直觀形式讓學生感知和參與其中，營造濃郁的創新創業的環境氛圍，發揮社區的育人功能。

書院制作為一種新興的學生教育管理模式，以“培養全面發展的人”為價值導向，主張打破傳統學院制模式下人才培養的規?；蜆藴驶瑥娬{通過教育的多元性和個性化，培養學生的綜合素養和社會競爭力，實現高校育人的“內涵式”發展，被認為是走出傳統人才培養困境的可能性和有效性嘗試。書院制改革目標和邏輯與新時代高等教育人才培養和職業指導的目標追求相契合，可以為高校構建精細化職業指導體系提供有效的價值理念、豐富的資源和廣闊的平臺，不斷提升高校職業指導的適應性，在當前的語境下極具推廣和借鑒的價值。

[注釋]

①趙愛琴.構建校企行聯動大學生就業服務平臺的實踐探索[J].教育與職業，2019（14）：72.

②劉學燕.書院制背景下構建通識教育模式的路徑[J].沈陽大學學報：社會科學版，2019（2）：185.

③（日）大河內一南，海后宗臣，等.教育學的理論問題[M].曲程，遲鳳年，譯.北京：教育科學出版社，1984：22.

④（德）卡爾·雅斯貝爾斯.什么是教育[M].鄒進，譯.北京：生活·讀書·新知三聯書店，1991：176.

⑤孟國忠.基于精細化管理理論的大學生職業指導探索[J].學校黨建與思想教育，2016（12）：75.

⑥何小姬.高校職業指導教師隊伍建設——基于公共政策的視角[J].教育理論與實踐，2016（24）：40.