醫院信息系統在優化醫院管理中的應用分析

滕秀景

摘要：在信息化時代的快速發展下，傳統的人工業務已經無法滿足信息化時代的發展進程，再加上醫院業務種類繁多、醫療流程較為復雜，更應當全面加強醫院信息系統在醫院管理中的應用，并且全面推動現代化醫院運營的發展，從而全面推進醫療體制的發展改革，確保醫療行業能夠得到可持續的發展。本文就以信息系統在醫院管理中的重要意義、具體的應用價值等方面為主題展開分析。

關鍵詞：信息系統;醫院管理;優化管理

社會經濟和科技水平的提升，讓信息技術在各個行業都得到了廣泛的應用，并且在醫療行業也起到了推動性的作用。信息技術對于醫院管理工作有著重要的作用，醫院將患者作為主要對象，利用信息技術以就醫流程作為導向，構建一套完善的就醫管理系統，能夠為醫護人員的工作提供輔助作用。醫院信息系統管理不僅能夠有效提高醫療業務水平，還有利于構建和諧的醫患關系，并全面提高醫院資源的利用效率。

一、醫院信息系統在醫院的作用與意義

1.1醫院信息系統的應用意義

醫院信息系統在醫院管理中的應用是為醫院日常運營、管理工作的開展起到協助作用，在醫院互聯網絡上利用計算機系統來簡化醫療數據采集、統計、分析管理等工作的流程，為醫院的全方位發展提供基礎保障，并且減少數據信息管理工作中出現失誤的概率，從而降低患者投訴的概率。除此之外還能夠確保數據信息的真實有效性，為醫護人員工作的開展提供極大的便利性。除此之外積極應用醫院信息系統還能夠增加醫院內部信息交流的速度和準確性，同樣也為醫院管理層掌握醫院發展情況提供了參考方向，從而科學規劃醫院發展方向，推動醫院經營效益的提升。另外醫院信息提供還能夠隨時隨地為醫務人員提供患者在診療過程中的醫療數據，只需要通過打開醫院信息系統就能夠為醫務人員工作的開展提供便利，從而減少醫療事故的發生概率。

1.2提高管理工作效率

醫院若是想實現穩定、可持續發展，就需要加強各個部門之間的溝通協調效率，從而推動醫院各項事務的順利開展，在提高工作效率與質量的同時為患者提供優質的服務。醫院的發展與信息化管理、網絡信息系統有著密切的關系，網絡系統所擁有的優勢是人工操作無法比擬的，醫院信息系統能夠對醫院日常管理中出現的信息數據進行收集和整理，并且讓醫務人員能夠直觀了解到患者的信息，若是發生緊急情況可以在第一時間采取相應的措施，在現代化發展階段中，積極應用醫院信息系統優化醫院管理是順勢時代發展趨勢，是必要的發展舉措。

1.3減少人工操作導致的失誤

傳統的醫院管理模式都是采取的人工操作，人工操作雖然能夠在一定程度上給醫院的管理帶來便利性，但是出現工作失誤的概率也較高，會對醫院的未來發展以及工作效率帶來極大的負面影響。尤其是大型醫院采取人工操作的方式來進行管理更是不利，因此應用網絡信息系統，能夠減少人為操作的流程，從而避免出現工作失誤的情況。

二、醫院信息系統在醫院管理中的實際用處

在醫院信息化管理中積極應用網絡信息系統的目的是利用網絡通信息技術等一系列現代化技術，來為醫院的經營、日常管理、信息數據傳輸、服務等工作提供有效的信息支持，從而給患者帶來更為優質的服務，下面將列舉醫院信息系統在優化醫院管理中的具體應用。

2.1信息系統在醫院的應用準備

在將網絡信息系統應用于醫院信息化管理之中，若是想將其優勢充分發揮出來，并為醫院的工作來帶便利性，就需要醫務人員積極參與到醫院信息化管理工作之中來。在網絡系統應用期間需要引入先進的信息技術與設備，并構建具有職業素養的信息化管理隊伍，確保醫院信息系統的正常運行。主要可以從以下幾個方面展開，首先要做好前期準備工作，為了能夠將網絡信息系統在醫院管理中的優勢充分發揮出來，醫院需要為管理團隊配置更多具有職業素養與專業化管理水平的工作人員[1]。確保每位管理人員都具備相應的醫療知識、信息化操作技能等，這樣才能夠保證網絡信息系統的正常運行，讓醫院的各項管理工作能夠順利開展。并且在采購計算機設備的時候，也需要根據醫院所給出的預算來選擇性價比更高的設備。

其次在將信息系統應用于醫院日常管理工作的時候，需要考慮到軟件、硬件的安全性和保密性，確保醫院網絡流量的穩定性，不要出現高峰期網絡信息系統運行超負荷的情況，這樣很容易造成醫院信息化管理出現網絡癱瘓，與此同時還應當要建立相應的管理制度，為醫院信息數據的傳輸提供幫助。

2.2在人事管理方面的應用

醫院的管理體系十分復雜，所涉及到的醫務人員數量也較多，積極應用信息系統來對醫院工作人員進行管理，能夠有效提高醫院人事管理的工作效率。在進行醫院人事管理的期間，使用科學的信息系統，能夠更加快速、全面的了解每個入職人員的工作經歷、工作專長，并為其安排合適的工作崗位，提高醫院人力資源的利用效率。在實際工作期間，還可以利用醫院信息系統來對行政文件、人事檔案等內容進行整合、收集，這樣能夠避免出現資料丟失的情況，與此同時還應當規范醫院的信息管理制度，提高管理效率。

醫務人員還可以隨時將重要的信息錄入到系統中，為后續工作的開展提供便利，并順利進行醫院信息的管理工作，節省在管理方面的人力支出以及空間，讓人事資料能夠得到更加長期的儲存，為醫療行業的穩定發展奠定良好的基礎。例如目前許多醫院中所使用的OA系統，能夠實現醫院內部的信息互換，還可以通過配置外部賬號的方式來給醫院在職人員帶來全新的工作體驗感[2]。醫院信息系統的出現讓醫務人員能夠隨時隨地進行辦公，通過各部門之間的相互溝通，讓人事管理部門能夠快速了解在職人員對于工作的想法以及工作動態，為醫院的人事統一管理提供了助力。

2.3在門診管理中的信息系統應用

門診管理工作主要為門診收費、用藥、基礎檢查等，在信息系統的運作下，患者可以自己拿著就診卡按照相應的流程來進行操作，并拿到屬于自己的病情檢查報告、收費情況以及藥物，為患者的就診提供便利性，也加快了醫院的服務效率。傳統的門診管理模式下，會很容易出現財務違規的情況，并不利于醫院管理工作的規范化發展。但是在信息管理系統的輔助下，能夠有效規避許多日常管理方面的問題。醫院作為醫療資源相對集中的地點，存在與多方之間的對接聯系，通過信息系統能夠實現多方的信息資源互通，從而對患者的就診進行有效的處理。或者將醫院信息系統與銀行系統相關聯，當患者在就診之后，醫生可以直接通過醫院信息系統內的工作站對藥品、費用等數據進行處理和傳輸，將就診費用直接發往藥房，這樣能夠減少患者往返收費處、檢查科室之間的頻率，為患者的就診提供更好的服務[3]。

隨著網絡信息技術的不斷提升，醫院的信息系統正在逐漸優化醫院日常管理工作，將患者與醫院更好的連接在一起，并且讓患者在出現身體不適時能夠及時得到醫務人員的指導和服務，為和諧共處的醫患關系奠定良好的基礎。

2.4醫院信息系統對藥品管理的應用

藥品管理是醫院日常管理中的重要工作內容，對于藥品的采購記錄、入庫情況、價格波動等都能夠借助醫院醫院信息系統來進行調查和管理，并且對藥物采購的價格、使用的情況，都能夠及時進行掌握。在傳統的藥物管理模式中，都是由工作人員將藥物入庫之后，根據具體的情況來對藥物進行針對性的處理，而收費人員則是按照藥物的實際價格來對其進行劃分，確保藥物價格統一，避免出現違規操作。而將信息系統應用到藥品管理中時，可以將藥品從采購到出售的全過程記錄到其中，甚至能夠精確到藥物的流向情況，實現藥品的科學化使用，除此之外在今后工作期間，工作人員還可以根據需求隨時調取相關的藥物記錄，實現對醫院藥品的全方位監控，避免出現工作失誤的情況。

2.5醫院信息系統在住院管理中的應用

住院管理系統中所涉及到的內容有患者住院登記、護理、費用結算等，這些流程都可以通過信息化系統來進行統一管理。對于住院流程登記工作來看，住院管理系統能夠對各項工作進行合理的分類和處理，醫院人員在對接患者的時候能夠直接接收到患者的各項基本信息，為患者提供更加便利的服務。例如在應用電子病歷系統的時候，就是利用信息化技術來讓醫生書寫病例，并根據患者的實際情況來對患者身體情況的描述進行修改和調整，為患者提供更具有個性化的服務。除此之外還可以采用無線查房的方式來對醫院展開臨床信息化管理。以患者為核心，展開相應的臨床診療[4]。另外醫生還可以將相關的信息數據直接錄入到病歷之中，從而減少后期的工作量，并且讓醫生對患者的病情有著更加清晰的了解，為患者提供更好的治療方案。

2.6醫院信息系統在醫院財務管理中的應用

在醫院傳統財務管理模式中，都是采用人工收集、整理的方式來對財務信息數據進行統計、核算。采用人為的方式不僅會消耗財務管理人員大量的時間與精力，還很容易出現工作失誤，從而引發較大的財務風險。因此需要積極將網絡信息系統應用到醫院財務管理工作中，為財務管理工作的順利開展提供助力，從而實現醫院財務管理工作的規范化運營，減輕財務工作人員負擔，減少工作失誤概率，并減少醫院在財務管理方面所支出的成本。醫院財務管理工作包含的內容十分繁多，其中包含了會計基礎核算、全面預算管理、全成本核算、工資、績效管理、藥品、耗材、后勤物資管理以及資金管理、收費管理等等。醫院財務管理所涉及的內容廣泛、工作量較大，只采用人為操作的方式很難提高管理工作效率與質量。但在應用了醫院信息系統之后，能夠在短時間內對各項支出費用進行詳細的計算和整理，并且自動生成憑證，自動生成分析模板，為醫院財務管理工作的效率、質量提高提供保障。將網絡信息系統應用于醫院財務管理之中，是對醫院日常管理工作的不斷優化和完善。

2.7信息系統在醫院信息管理中的應用

自動化是現代化醫院發展的重要標準，醫院在繳費、打印報告單等工作時，都需要通過網絡信息系統的網絡化處理方式來避免人工操作所帶來的失誤，從而全面提高醫院工作效率與質量，這樣不僅可以為醫院的日常管理、發展節省相應的人工成本，還能夠充分利用網絡信息系統來實現自動化管理[5]。因此在將醫院信息系統應用到醫院管理工作中時能夠推動醫院得到更好的發展。醫院的信息管理工作包含了各類單據資料的傳輸，通過網絡信息系統能夠將各類信息在第一時間將其傳輸到相應的科室中，確保醫務人員能夠及時收到相關的數據信息，從而提高醫院內部信息傳輸的速度。另外采用網絡信息系統傳輸的方式，不但能夠避免出現失誤，還能夠減少后期信息核對的工作量。

結束語

綜上所述，醫院信息系統作為一個覆蓋范圍廣、使用多的軟件系統，是醫院管理現代化發展的必要選項。因此在醫院今后發展期間要加強對醫院信息系統的關注與資金投入，構建更加先進的信息系統，讓醫院的各個科室之間都能夠形成良好的信息傳輸關系，從而規范醫院工作流程，提高工作效率與質量，促進醫患關系的和諧發展。

參考文獻：

[1]康樂，屈智博.醫院信息系統在優化醫院門診管理中的應用效果[J].中國民康醫學，2021，33（03）：114-115.

[2]鐘敏.醫院信息系統在優化門診藥房管理中的應用探討[J].中國醫藥科學，2020，10（04）：192-194.

[3]董昕.網絡信息系統在醫院信息化管理中的應用分析[J].中國新通信，2019，21（24）：94.

[4]朱京花.網絡信息系統在醫院信息化管理中的應用分析[J].信息與電腦（理論版），2018（24）：56-57.

[5]王鳳.醫院信息系統在優化醫院管理中的應用分析[J].智慧健康，2018，4（20）：15-16.

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