風險管理在腎內科護理中應用的效果

韓朝暉 于冰倩 王魯悅

【摘要】目的：研究腎內科護理工作中風險管理應用方法及效果。方法：以我院2020年4月到2021年4月腎內科為例進行研究，研究時段內隨機選取100例患者。常規組未采取特殊管理措施，實驗組采取風險管理措施，基于護理風險的發生率進行對比。結果：實驗組在護理期間的風險事件發生率明顯少于常規組，P<0.05。結論：腎內科護理工作存在較多風險，在護理期間需要嚴格根據患者的疾病表現采取針對性的護理干預措施，做到早期防控處理，值得推廣。

【關鍵詞】腎內科;應用效果;風險管理

風險管理主要是針對臨床中發生過或可能發生的風險實現進行預測、識別并采取針對性護理措施進行控制，其本質上屬于一種程序性的管理措施[1]。伴隨著醫學技術的持續發展，醫療衛生的相關法律規定越發重要，隨著人們的自我保護意識持續提高，醫療市場上的糾紛風險也在隨之提升，患者對于醫療衛生服務質量的要求不斷提高[2]。對此，腎內科護理人員需要有意識地提升醫療安全管理意識，強化自身的責任心并強化腎內科的風險管理措施，提高綜合護理質量。對此，為了進一步提高腎內科綜合服務水平，本文以對比方式探討不同護理方式及其應用效果。具體研究如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

以我院2020年4月到2021年4月腎內科為例進行研究，研究時段內隨機選取100例患者。實驗組患者50例，男女分別31例、19例，年齡（32.54±4.13）d;常規組患者50例，男女分別30例、20例，年齡（32.61±4.20）d。一般資料無顯著差異，P>0.05。

1.2方法

常規組未采取特殊管理措施。

實驗組采取風險管理措施：1）制定崗位職責。組建腎內科護理管理小組，由護士長帶隊，小組借助討論交流方式制定護理工作中的基本職責、操作規范、管理標準。同時管理小組需要定時做好查房工作，并給予查房的結果明確護理期間存在的各種風險因素，定期做好相關醫護人員的培訓，給予發現的問題應當及時報告并整改，每個月進行集中討論并采取持續制度改進與流程優化，保障護理工作可以有效落實;2）風險評估。給予腎內科的護理工作具體情況，做好護理風險的早期判斷并總結風險的發生原因，制定詳細的風險管理措施;3）風險管理。強化健康教育，借助宣傳教育資料發放給家屬，強化患者及家屬對于風險的認知，提高家屬的風險防范意識以及配合意識。同時開展心理護理，為患者及家屬提供相應的心理支持，促使家屬可以意識到臨床醫護工作重要性以及配合的必要性，杜絕因為煩躁、焦慮情緒而導致無法依從護理工作的現象。強化基礎護理技能，強化護理人員專業技能的培訓教育，定期組織護理人員開展窒息復蘇、急救演習等專業技能的培訓考核，提升突發事件的應對能力，構建液體外滲以及留置套管針脫落等問題的處理體系，降低護理風險問題的發生率。

1.3觀察指標

基于護理風險的發生率進行對比。

1.4統計學分析

本研究應用SPSS21.00軟件完成數據處理，P<0.05代表數據具備統計學標準。

2.結果

實驗組在護理期間的風險事件發生率明顯少于常規組，P<0.05。詳情見表1。

3.討論

腎內科護理風險因素主要涉及到護理人員、操作技術以及護患溝通等方面，在護理期間護理人員缺乏風險意識也會導致負面事件的發生[3]。對此，在腎內科護理過程中，需要有意識地強化護理人員的管理工作，注重崗位職責的定義，同時做好護理期間的風險評估與管理工作，借助健康教育等多種途徑可以有效提高護理綜合水平，能夠有效強化基礎護理工作，注重專業技能的培訓，強化綜合護理水平，應用價值相對較高[4]。

本研究結果顯示，實驗組在護理期間的風險事件發生率明顯少于常規組，P<0.05。本研究結果顯示在腎內科護理期間風險管理措施的實施具備較高的實踐性價值，不僅可以有效避免護理糾紛與差錯的出現，同時還可以更好地提高護理質量、安全水平，可以作為常規護理方式。

綜上所述，腎內科護理工作存在較多風險，在護理期間需要嚴格根據患者的疾病表現采取針對性的護理干預措施，做到早期防控處理，值得推廣。

參考文獻：

[1]葛彩娥.以細節理念為基礎實施護理管理在患者病房院感管理中的效果[J].中醫藥管理雜志，2020，323（16）：130-132.

[2]曹君超，尹衍翠，陳婉.探討護理風險管理在患者重癥監護病房（NICU）中的應用方法及效果[J].中國衛生產業，2020，017（012）：11-13.

[3]林靜惠，王玉梅，鄧潔芳，等.探討風險管理在婦產科護理管理中的應用方法以及效果[J].實用臨床護理學電子雜志，2020，005（017）：166，170.

[4]吳風芝.品管圈護理模式在提高產科病區5S管理中的應用[J].國際護理學雜志，2020，039（004）：727-730.

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