中國旅游服務出口SWOT分析

李漢丹

摘要：本文對中國旅游服務出口作出swot分析，并提出相關建議。

關鍵詞：旅游;服務貿易，SWOT分析

一、我國旅游服務出口的現狀

根據國家統計局發布的《中華人民共和國2019年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，2019年間旅游行業加速發展，入境旅游市場潛力得到挖掘。

（一）入境游客人數次占比小、消費高

全年國內旅游為60.06億人次，入境1.4億人次，全年旅游總收入6.63萬億元， 1271億美元來自境外，入境旅游人次數僅占我國旅游人次數2%，但入境旅游消費高達13%，入境游客的平均消費遠高于我國本土游客。

（二）貿易順差漸漸縮小

據中國旅游研究院對出境旅游抽樣調查數據，2014～2018年我國旅游服務貿易進出口額年年增長且貿易順差，但順差額已由2014年896.4縮小為2018年的67.5。由此可見，我國雖然保持著旅游服務貿易的順差，但增長勢頭已經有所衰退。

（三） 旅游服務貿易地區性差距大

我國旅游服務貿易地區性差距大，全國各個地區吸引境外游客的能力差距大，有“西低東高，北低南高”之稱。東南沿海的各個省份吸引了大部分游客，其他地區難以吸引外國游客。

（四）入境游客來源較單一

根據《2019年度全國旅行社統計調查報告》顯示，我國入境旅游中，中國港澳臺游客占42%，大中華圈的東南亞國家游客占比31%以上，兩者合計73%以上。我國入境游客8成以上是周邊國家和地區，對較遠的歐美非等洲的吸引力不足。

（五）旅游宣傳力度不足

2019年美國的旅游支出1.13萬億美元，我國文化旅游，體育與傳媒支出共4，033億元。我國在旅游服務宣傳上的投入遠遠低于美國的，而且宣傳形式效率低下。如在高速公路上豎起旅游廣告橫幅，或者在當地周邊發放旅游宣傳冊，難吸引境外游客。

二、中國旅游服務貿易swot分析

（一）中國旅游服務貿易優勢分析

1.自然風光和文化底蘊

我國歷史悠久，文化傳承時間長，是目前世界唯一傳承的文明古國。地域遼闊、經緯線跨度大，多樣的地形地貌、江河湖海，自然觀光游的底蘊深厚。56個民族，不同的民族文化、風俗習俗，幾千年來文人騷客的文字、故事等，形成的獨特文化底蘊。對周邊國家和地區，特別是大中華圈的人文吸引力巨大。

2.國民素質全面提升、旅游從業人員素質提升

我國城鎮居民不斷增長，9年義務教育和大學數量的增長，使得年輕人的受教育程度全面提升。多所大學開設旅游專業，培養優秀大學生進入旅游行業，同時，政府開設旅游從業人員相關考試，讓各個行業的人才都可以系統的學習并加入，旅游行業人才也在不斷增多。

（二）中國旅游服務貿易劣勢分析

1. 旅游景點傳統、配套乏力

我國目前旅游服務貿易仍處在傳統的“靠山吃山靠水吃水”模式，具體而言是開發傳統的自然景觀或歷史著名人文景觀，因此“西低東高，北低南高”，國內旅游景點越來越多，但缺乏吸引力。另一方面，配套的餐飲、住宿、購物、交通等跟進乏力。天價餐廳賬單、旅行社導游強迫游客消費等層不出窮，道路缺乏多語言提示等，導致服務貿易收入增長放緩。

2.監管力度還需加強

目前為止，我國實行的旅游法案為2013年出臺的《中華人民共和國旅游法》，其法律條文大致規定只與旅游相關，并不能做到細致規定旅游服務業及貿易相關，從而導致各種惡象層出不窮，這對于我國旅游服務貿易的發展有所威脅。

3.入境政策較嚴格

我國的外國游客入境政策比較嚴格，旅游購物免稅政策的進程比較緩慢。對于入境旅游的團隊人數，旅游方式都有相關規定，在入境時的申請步驟相對也是比較繁瑣，令一些外國游客望而卻步。

（三）中國旅游服務貿易機會分析

1. “一帶一路”的推進豐富了客源地

“一帶一路”一方面大力推進與沿線國家的政策相關合作，一方面對于交通基礎設施的完善，例如修建沿線高鐵以及幫助沿線國家修建高鐵，推動了沿線交通的便利，完善了基礎設施，為旅游，貿易往來及合作提供了便利，為旅游服務貿易創造便利。

2. 加強新冠疫情防控，吸引境外游客

我國2020年國慶長假期間，國內游客的接待數量約6.37億人次，同比恢復79.0%;旅游收入為4665.6億元，同比恢復到69.9%，我國的旅游產業回升，其他國家仍停滯甚至倒退，我國應抓住機遇，完善外國游客入境防控措施，吸引境外游客。

（四）中國旅游服務貿易危脅分析

相對于美歐日韓，我國的旅游服務貿易行業起步晚，旅游國際知名度較低，行業完善性不足。

三、對中國旅游服務貿易的建議和對策

（一）完善外國游客入境旅游政策、規范市場秩序

第一，我國應該對旅游簽證管理制度進行改革，盡可能的簡化入境旅游所需要的相關手續。一方面可以提高我國的旅游收入，另一方面也可以讓外國游客看到我國的大國風范，同時也可以讓外國游客看到我國的防疫成效，一舉多得。

第二，對旅游貿易產業進行強有力的引導整合與監管，務必使整個行業標準化，規范化。

（二）加強旅游服務貿易產業鏈建設

利用自身的地理與資源優勢擴大上下游服務貿易產業鏈的集聚效應，著重開發特色旅游產品，提高旅游產品的附加值，加深國際化程度。同時實施多樣化的產品上市戰略，以滿足不同市場的需要為目標，提高產品種類的豐富程度，帶動企業經濟發展。

（三）積極開拓新興市場

提高新興市場的旅游需求是關鍵。非洲、拉美等第三世界國家的經濟發展水平與中國更為接近，收入和消費水平更相似。吸引非洲、拉美國家的游客入境旅游，開拓我國的旅游市場。

四、結論

我國旅游服務貿易還是以上升的趨勢作為主色調，本文提出我國應完善外國游客入境旅游政策、規范市場秩序、加強旅游服務貿易的產業鏈建設、加強我國的旅游服務宣傳、提高我國的旅游多樣性等。

參考文獻

[1] 宣善文.中國旅游服務貿易國際競爭力研究[J].現代工業經濟和信息化，2020，10（06）：30-31.