摘 要:高速移動互聯網時代已經到來,5G網絡和人工智能的發展進入快車道,這給縣級融媒體中心建設提供了先進的技術加持。本文主要在5G背景下,以陜西縣級融媒體為研究對象,從當前發展技術、內容、經營等方面展開具體分析,并對未來升級路徑進行探析,為陜西縣級融媒體中心建設升級提供發展新思路。
關鍵詞:5G時代;陜西縣級融媒體;創新發展
中圖分類號:G206?? 文獻標識碼:A??????? 文章編號:1672-8122(2021)08-0044-03
一、引 言
2018年8月21日至22日,習近平總書記在北京召開的全國宣傳思想工作會議上,就發展新形勢下的思想宣傳工作問題,明確指出要抓好縣級融媒體中心建設,更好引導群眾、服務群眾;同年9月,中宣部提出,截至2020年我國要實現縣級融媒體中心全覆蓋[1]。
2019年6月,5G技術正式進入商業應用和推廣階段。在此技術環境下,要想更加準確、高效地推進縣級融媒體發展進程、建設縣級融媒體中心整體架構就必須在互聯網、移動互聯網思維的基礎上,從更上一級的物聯網、智慧社會的發展角度來看待融媒體。因此,陜西縣級融媒體中心一定要把握新技術革命的發展紅利,從理念上創新,從管理經營上升級,打造縣級新型主流媒體。
二、縣級融媒體中心建設現狀
(一)縣級融媒體中心“陜西模式”
2020年3月18日,國家廣電總局發布《關于公布2019年度全國廣播電視媒體融合先導單位、典型案例、成長項目征集評選結果的通知》,陜西省縣級融媒體中心省級技術平臺被評為2019年度全國廣播電視媒體融合典型案例。
陜西廣電網絡“秦嶺云”融媒體技術平臺搭建完成,該平臺以“統一平臺、覆蓋范圍廣泛、功能更加多元、服務高效”為原則,以“一朵云、一張網、多廚房”為目標,建成“秦嶺云融媒體電視系統”“融媒體廣播系統”“中央廚房系統”,開通“愛”系列移動客戶端,實現陜西省縣級全覆蓋[2]。融媒體平臺搭建完成之后,可以向各級發布新聞,資源共享,進而形成陜西省媒體立體傳播新格局。
其中,“愛”系列客戶端是陜西省各縣融媒體技術中心的綜合管理運營終端,是陜西縣級融媒體進行權威的輿論環境宣傳教育主陣地。經過充分調研和深入全縣進行的用戶需求研究,開通新聞、網絡廣播、電視現場直播、政府服務、生活服務、“融合號”“百姓問政”等欄目,自媒體、地方微信公眾號、微博、短視頻相繼入駐,解決了部門、社區、村、鄉鎮和其它資源的整合工作。陜西富縣目前以廣播電視網絡為基礎搭建縣級融媒體中心,其新聞信息同步覆蓋電腦、手機端,實現媒體資源一體化發展。
1.堅持基層輿論陣地,提升媒體“四力”
各區縣作為基層輿論陣地需要在縣委統一領導下達到鞏固和擴大的目的,這是打通并做好黨的宣傳思想文化中的“最后一公里”,實現“新聞+政務+服務”的目標。以新聞信息為基礎,講當地故事,解決當地問題,使媒體的傳播力、影響力、指導力、公信力得以提升。
2.更新人事聘用制度,提升人才保護力度
改變陳舊的人事制度,以企業管理的方式進行聘用,把競爭機制引入實際工作當中,薪資分配方式為“基礎工資+績效工資”。工資由縣財政切塊預算,不管是臺聘編制或是事業編制,對不同編制的聘用者一視同仁,按照貢獻大小分配,做到同工同酬、多勞多得。
3.優化組織架構,提高新聞生產效率
整合縣域已有的媒介資源,包括縣委外宣辦、 廣播電視臺、廣電辦、電子政務辦、網信辦。在此基礎上搭建集廣播、電視、互聯網節目為一體的新型傳播縣級宣傳平臺,再造新聞生產流程,全面覆蓋縣、鄉、鎮、村,實現“三屏一聲”的運營模式。
(二)縣級媒體發展存在問題
1.新老媒體難以融合
我國大部分縣級融媒體都是在當地電視臺的基礎上搭建的。以往的實踐已證明,在傳統媒體的基礎上整合式融合會面臨很多問題,如觀念接受和轉變、人員整合和分配、制度約束和調整、利益分配和再分配等一系列難題。
2.信息內容單一,惠民功能薄弱
縣級融媒體的官方微信公眾號粉絲量少,單條稿件的平均閱讀量較低,難以實現“10萬+”的文章。一方面,是因為官方微信公眾號主要圍繞當地領導的活動撰寫推文,微信公眾號變成了政治新聞的匯總;另一方面,微信公眾號上惠民服務的功能薄弱,用戶在微信公眾號上的獲得感較低。
3.待遇偏低,留不住年輕人才
傳統媒體如今面臨經營收入下降、專業人才短缺、設備嚴重老化等考驗,在此基礎上組建的縣級融媒體中依舊存在此類問題。這就使得年輕人才不愿意到縣級融媒體中來,縣級融媒體也難以實現內部革新。
三、縣級融媒體建設是5G時代的必然選擇
(一)5G時代推動陜西縣級融媒體“技術升級”
在縣級融媒體的升級之路上,技術升級是基礎、是支撐。5G技術的最新成果將大數據、云計算、虛擬現實、人工智能等前沿技術應用于縣級融媒體生產和建設的全過程中,從整體上提高了傳播競爭力。
1.人工智能與大數據相輔相成,搭建縣域全面傳播網絡
人工智能化的發展趨勢已經到來,縣級融媒體的發展需要新的思路和方法,新聞采編流程需要進行創新。如運用好5G 移動直播、超高清傳輸等技術。2020年興起的“縣長直播帶貨”“直播農貿會”等方式,就是新聞直播化、移動化、產品化的應用體現。
在技術加持下,縣級媒體應抓住機遇,順勢而為。一方面,應用大數據和人工智能完成個性化、精準化、定制化的內容推送,翻新節目模式,推出4K 直播等;另一方面,優化策、采、寫、編新聞生產流程,打造“融媒體中心”,該中心將信息統一進行處理和調度,以此為指揮進行新聞信息的二次分發,構建并加強智能化融媒體平臺,實現“統一與多元”的完美融合。
2.互聯網與物聯網互聯互通,構建縣域空間連接
未來將是“萬物皆媒體,一切皆平臺”的時代。伴隨著物聯網與互聯網的互通,媒體傳播信息不再受傳播工具的限制,媒體化成為所有智能工具的標志。5G技術下產生了新的人機交互界面,提供新的用戶積累渠道,縣級融媒體中心便可獲得主動權。發揮縣域在地理上接近性的優勢,深入每一個用戶的身邊,從用戶需求的細微處出發,真正做到“因用戶制宜”。
此外,同省內的不同縣域之間聯動性增強,打破空間上的壁壘,跨縣域的溝通更加方便高效,同一省平臺下的互聯互通更加順暢。例如,上海建立了統一平臺,各區縣“拎包入住”,實現“統一和多元”的結合,把省市縣三級聯動起來,從源頭上規避重復性建設、競爭性建設的發展問題。
(二)5G時代推動陜西縣級融媒體“內容升級”
縣級融媒體升級的重點是內容上的升級創新。內容升級的兩大核心問題,一是思想理念上的轉變提升;二是物理形態上的創新。
1.轉變基層思維邏輯,樹立運營服務意識
縣級融媒體的工作人員要具有服務意識,把受眾的身份轉化為用戶,把傳統的傳播想法轉變為運營服務理念。5G 網絡對六大媒體應用場景均可實現支撐,包括: 現場實時體驗、超高保真媒體、沉浸式與集成型媒體、用戶自制內容與機器自動生成內容上傳、協作式媒體內容生產、寫作式的網絡游戲[3]。對此,研究開發基于5G 技術的混合媒體服務形態是內容升級的關鍵,如節目直播、社交媒體內容、特色點播、特色廣告等。
整合本土資源,重點要在“微”“新”“準”“快”上多研究,又要在熟悉物聯網思維的基礎上,掌握新媒體傳播特點,結合互聯網語態,有效利用“兩微一端一抖”平臺,根據不同平臺的特性,精準推送信息,使其成為干部群眾獲取信息、交流互動、發表意見的集合地,實現服務功能的多元化發展。
2.多種呈現形式并存,實現內容的深度融合
內容物理形態的視角下,4G 系統支撐時已出現了 VR、AR 等新技術,但這些新技術的運用還不夠成熟。而5G系統相較而言在傳播速度上更快,在整體穩定性上更強,這就保證了VR、AR、全息影像等形式的更好呈現。這對于用戶來說,有利于提升新聞的現場體驗感、內容自制與內容選擇;對于媒體而言,有利于優化、深化新聞內容,不僅抓牢了內容上的權威性,而且提升了內容質量。
縣級融媒體的內容在傳播力上更具有表現力,豐富內容傳播方式,提升用戶對內容的獲得感。如 5G+VR/AR 新聞、5G+VR/AR購物、5G+VR/AR 游戲等應用,將5G優勢與多個方向進行融合,有助于全方位、立體化搭建整體傳播生態系統。
(三)5G時代推動陜西縣級融媒體“經營升級”
1.調動本土資源,制定整體營銷方案
陜西縣級融媒體中心要調動本土資源,把縣域資源轉化成數據,經過對社會服務的全方位介入,構成數據服務的入口。大批優質數據的聚集,為融媒體中心的內容生產與服務提供支撐。同時,對數據進行分類,制作“用戶畫像”,通過畫像對用戶進行精準跟蹤分析;預判消費行為,把用戶數據轉化成用戶資源,實現用戶-數據-用戶資源-媒介產品的非線性生產。
陜西作為盛產農副產品的大省,縣級融媒體可以根據不同縣區、不同的農產品特點制定不同的營銷方案,打造品牌。通過品牌效應帶動當地旅游開發的同時,旅游開發也能反向助力農產品品牌的推廣,實現整個縣域的聯動和融合發展。
要想借融成勢,還需要不斷整合媒體營銷資源,更重要的是為廣告資源客戶和戰略合作伙伴提供真正從客戶切身利益考慮的營銷完整方案,運用新媒體用戶資源與紙媒、廣播、電視的現有受眾規模,協助客戶達到推廣商品或服務銷售利益的最大化,進而在滿足客戶多點需求的前提下增加媒體自身的廣告收益。
2.積極拓展政務市場,推進基層社會治理現代化
隨著媒體形態的不斷“下沉”,陜西縣級融媒體實現了服務群眾的“最后一公里”這一使命。地方媒體的功能不單是輿論引導、傳播信息,更要全力打造群眾“指尖上的服務窗口”,做到服務人民的要求。為達到這一要求,縣級融媒體業務的覆蓋范圍就需要進一步擴大,不僅包括群眾生活服務,還要包括產業服務、商業服務等。
陜西縣級融媒體中心的產品和服務要做到垂直化、場景化、下沉化與智能化。一方面,要落實好國家和省市層面的政務服務要求,這也是基層社會治理功能的中心任務;另一方面,關于產品和服務要與陜西地方特色緊密結合,形成具有“陜西化”特點的融媒體產品與服務,這也體現了垂直化與場景化的要求。
陜西縣級融媒體應大力開拓各級政務市場,推進智慧社區、智慧政務建設等民生服務項目向縱深發展,要從各級人民政府管理轄區的實際發展需要出發,精心設計規劃政務服務產品,通過聯辦節目、重點研究工作展示宣傳、政務資訊全網發布、專題制作、政務活動策劃執行、入駐APP、微信代運營、小程序等各方面入手,為拓展市場做出積極準備。
參考文獻:
[1]田龍過,張芳.融媒體時代下陜西富縣融媒體中心發展的轉型之路[J].新聞研究導刊,2019(15):189-190.
[2]謝敏.廣電網絡“秦嶺云”助力陜西融媒體建設[EB/OL].股票頻道-金融界,http://stock.jrj.com.cn/2020/01/16195428688407.shtml,2020-01-16.
[3]潘曉愚.5G移動通信給廣播電視帶來的影響及發展機遇[J].西部廣播電視,2019(12):250.
[責任編輯:楊楚珺]
收稿日期:2020-11-04
基金項目:西安財經大學研究生創新基金項目:“5G時代陜西縣級融媒體中心建設升級路徑探析”(19YC018)。
作者簡介:李雪婧,女,西安財經大學文學院新聞與傳播專業碩士研究生,主要從事財經新聞以及媒體融合研究。