付慧琳 段文好 羅哲源



摘? 要:在媒體融合背景下,“短視頻+直播電商”的網絡扶貧模式取得了階段性的成果。從跨傳播學、藝術學學科交叉研究的視角,運用p5js、d3等工具,對2018-2019年快手短視頻平臺“幸福鄉村帶頭人”項目中的37位鄉村創業者的地域分布、粉絲數量、帶貨品類、媒體報道等相關數據進行可視化呈現分析可以發現,除平臺扶持外,創業者的成功與否還受帶貨品類、賬號具體運營情況等多種因素影響。因此,一個運營成功的帶貨賬號,在解決當地就業、帶動當地經濟發展等方面起到了重要的幫扶作用,為后續的扶貧工作提供了借鑒。
關鍵詞:數據新聞;數據可視化;網絡扶貧;快手
2020年1月9日,一則“放羊娃成網紅帶貨主播”的消息登上微博熱搜榜,一位名叫“太平的放羊娃”的逆襲故事吸引了人們的眼球,該話題閱讀量達1.8億,討論量達1.2萬。
“太平的放羊娃”來自內蒙古錫林郭勒盟,2016年他接觸到了短視頻App。抱著試一試的態度,他將關于草原美景和牛肉干制作的短視頻上傳到短視頻平臺,逐漸獲得大眾的喜愛。在短視頻與直播賣貨賦能下,從第一單只賺了200塊,到2018年加入快手“幸福鄉村帶頭人”扶貧計劃,年收入達450萬,“太平的放羊娃”不僅實現了自身致富,還盡可能地帶動村民共同富裕。如今,每到牧區,“太平的放羊娃”都會接收牧民們的牛羊肉、奶制品等,再通過直播賣出去,幫助貧困戶增加收入。
在快手“幸福鄉村帶頭人”扶貧計劃中,像“太平的放羊娃”這樣乘著互聯網的東風,帶動貧困區域經濟增長的人還有許多。他們結合區域特色,為家鄉的脫貧工作插上了互聯網的翅膀。
一、研究背景:媒介創新與精準扶貧
(一)技術助力精準扶貧
我國扶貧工作始于20世紀80年代中期,通過近40多年的不懈努力,取得了顯著的成果。進入21世紀后,隨著互聯網技術的快速發展,媒介以極快的速度更新換代,人們的生活方式也發生了翻天覆地的改變。2016年10月,中央網信辦、國家發展改革委、國務院扶貧辦聯合印發的《網絡扶貧行動計劃》中首次提出“網絡扶貧”概念,強調要充分發揮互聯網在助推脫貧攻堅中的重要作用,實施網絡扶貧“五大工程”,推進精準扶貧、精準脫貧。
2020年是全面建成小康社會目標、全面打贏脫貧攻堅戰收官之年。傳統上的貧困村都是以農業種植為主,擁有眾多原生態的農產品、制作精美的手工藝品等,但往往由于交通不便、信息閉塞,大量農副產品堆在家里、爛在土里,不僅造成資源的浪費,更阻礙了鄉村的發展[1]。進入4G時代后,短視頻正在成為互聯網用戶獲取信息的主要媒介。截至2020年3月,我國手機網民總數為8.97億,目前主流短視頻平臺快手短視頻平臺日活達3億,約占我國網民總數的三分之一。在政策導向下,各類短視頻電商也對精準扶貧工作進行了有益嘗試,作出了很大貢獻。
圖1所展示的是快手用戶占全體網民數量比例圖,圖2展示的是中國貧困縣分布圖。在中國現有的832個貧困縣(含集中連片特殊困難縣/市及國家扶貧開發工作重點縣)中,每三人中就有一位快手用戶[2]。2018年,快手發起“幸福鄉村帶頭人”計劃,在全國發掘至少100位有能力的鄉村創業者,通過提供線上和線下的商業及管理教育資源、流量和品牌資源等,促進帶頭人自身能力成長,支持他們的鄉村產業發展,進一步推動了鄉村經濟發展,增加了在地就業機會,助力鄉村振興。
(二)“授人以漁”吸引返鄉青年
與短期內實現“脫貧”的成效相比,要實現全面脫貧目標,同時確保脫貧后不返貧,就必須從“輸血式”扶貧向“造血式”扶貧轉化。企業參與脫貧攻堅是構建“三位一體”大扶貧格局的重要保障,也是中國特色扶貧開發道路的重要特征[3]。2018年,快手副總裁宋婷婷在云南麗江國家級貧困縣——永勝縣宣布啟動“快手幸福鄉村5億流量”計劃,投入價值5億元的流量資源,專門助力國家級貧困縣優質特產推廣和銷售,其重點就是“授人以漁”,即以短視頻、直播作為鄉村扶貧的信息普惠工具,推動社交電商,賦能鄉村農人,實現“造血式扶貧”??焓帧靶腋`l村帶頭人”計劃中的重要構成部分——快手“幸福鄉村創業學院”,主要通過“集中培訓+機構參訪+實地調研指導+線上快手課堂”的方式,全面提升鄉村創業者們的短視頻創作能力、商業和管理能力,拓寬帶頭人的產業可持續發展思維,培養鄉村新人才,孵化鄉村新產業,推進鄉村產業結構轉型。從長遠看,此種扶貧模式具有長遠的發展潛力與可能。
根據中共中央發布的《中長期青年發展規劃(2016-2025年)》,青年的年齡范圍界定為14-35周歲,該計劃中的37位“帶頭人”,有27位人員處于青年階段,年齡層次趨向呈青年化。其中,年齡最小的袁桂花加入快手平臺時僅20歲,最大的為49歲的新疆繡傳承者吐思娜·牙克亞。正因如此,在快手平臺推廣的同時,“青年”“返鄉”“90后”成為了新聞標題熱詞(如圖3)。通過運用“八爪魚”數據收集工具對主流媒體的新聞關鍵詞數據進行提取可以發現,收集到的整體新聞數量中,小鎮青年這一方面的新聞數量在總數量中占比達13%。
二、現象:數據視角分析案例
(一)創業者地域分布
短視頻社交平臺通過短視頻和直播的形式展示家鄉原生態的風土人情以及特色農產品,獲得網友的關注和喜愛,并同時帶動了所在地區土特產、文化產品銷售,增加了旅游收入,探索出一條可持續的短視頻脫貧之路。截至2019年12月,該計劃共選出37位鄉村創業者,覆蓋四川、江西、貴州、內蒙古、云南、湖南等來自10個省份的21個鄉村地區,培育出25家鄉村企業和合作社,包含9個少數民族的快手用戶,影響覆蓋數百萬人,還形成了貴州黎平縣蓋寶村“快手村”模式。通過線上與線下的培訓,快手對鄉村創業者們進行了專業的商業和管理教育培訓。
從37位鄉村創業者的分布地域角度看,以經濟相對落后的西南地區、西北地區較多,占總數的3/4,多集中在四川、云南、貴州等少數民族自治地區。可見,扶貧對象的選擇仍傾向中西部省份,與中國貧困縣的空間分布特征相符,在創業者的選擇上做到了更有針對性(如圖4)。
(二)創業者賬號總體情況分析
該計劃對于37位鄉村創業者的選擇可以分為四個方向,分別是農業創業、文旅創業、非遺傳承、生態創業。其中,農業創業17人、文旅創業8人、“非遺”傳承6人、生態創業5人(如圖5)。
四大方向涵蓋了目前我國農村經濟的主要方向。由于創業者們的粉絲基礎、貨品品類、作品發布頻率與直播頻率各不相同,同一計劃中的37位創業者們的發展與成長也顯示出了巨大的差距。通過圖6可知,目前,農業創業方向的創業者們粉絲數量最高,累計達1300萬,有4位創業者粉絲數量破百萬。
從創業者們快手主頁的作品可以看出,在短視頻與直播加持的電商扶貧中,美食美景更容易收獲網民的喜愛,視頻熱度居高不下,農業創業相關產品(包括健康食品、特色食品)更容易被用戶下單購買,這與產品特性和單個產品價值息息相關。通過收集分析幾大平臺上的新聞可以看到,大部分帶頭人在參與計劃后產生了不同程度的熱度變化。數據顯示,在2018年7月活動開展后,在流量的扶持下,整體的社會曝光度有了顯著提高。
2019年12月,37位帶頭人已經順利從幸福鄉村帶頭計劃畢業。通過當前端內展現的賬號情況來看,目前37人的賬號定位視頻熱度與培訓期間基本持平,相對穩定。
(三)多維度看成效
除了快手端內的粉絲增長與視頻熱度,創業者們個人對于所在地經濟的拉動情況也可以從相關新聞報道與當地的GDP數據當中了解。
1.經濟增長方面
在短視頻與直播賦能的加持下,傳統制造與銷售行業突破了時空的桎梏,通過建立可持續發展的企業實體,輻射帶動所在縣區貧困農戶共同脫貧,由點及面實現了從個人到群體的有效帶動。
由圖7可知,2018年7月到2019年12月,37位到頭人共提供在地就業崗位120余個,帶動貧困戶增收1000余戶,在地的產業全年總產值超過1500萬元。通過對于37位創業者所在地市級的2019年度GDP數據進行分析可以發現,37人所在市的經濟均呈現同比增長狀態,部分地市在2019年下半年同比增長大于上半年??梢姡谑褂没ヂ摼W進行精準扶貧的過程中,個人的拉動作用不可忽視。
2.輿論影響方面
通過收集分析人民網、中新網、今日頭條、微博等幾大平臺上關于創業者個人的新聞數量可以看出,到大部分創業者在加入計劃后產生了不同程度的新聞熱度變化。數據顯示,2018年7月后,整體的社會曝光度有了顯著提高。將每一位創業者的新聞數量與粉絲量進行對比分析可以看出,大部分創業者的新聞熱度與粉絲數量成正比;大部分“非遺”傳承與生態創業的模塊創業者更能吸引媒體的眼球,新聞報道數據較多,其中楊麗麗、阿牛阿呷、李芯銳的數據對比更為明顯。這一部分的新聞主要與創業者本身的其他社會活動,當地政府經濟發展政策,以及國家層面的非遺保護與傳承相關,相較而言,公眾更關注個人的“非遺”技藝,相同的一條新聞內容也會有多個新聞平臺進行轉發。
少數的幾位帶頭人在新聞熱度上出現了特殊波動,例如侗族七仙女的賬號作為文旅創業的“帶頭人”,其新聞報道遠遠超出其他人,主要原因是其賬號與明星綜藝進行了合作,在2019年底增加了許多明星及其他綜藝官方平臺的信息發布數量,并在2020年,其新聞熱度出現直線飆升。創業者們輿論熱度的提升對于吸引民眾視野,助力當地經濟發展也有著建設性的意義。
三、展望:從脫貧到致富
信息技術的不斷發展不僅催生了短視頻等新型傳播業態,還推動我國傳媒生態產生了諸多新變化和新趨向。短視頻在我國的發展應用早已滲透到社會各個領域,尤其在脫貧扶貧領域產生了巨大的社會效益,是一種典型的發展傳播實踐[4]。從以上數據我們可以看出,在政策導向與平臺、網絡電商的共同作用下,精準扶貧收獲了良好的效果。從對個人賬號的扶持,到一個人拉動一個面的扶持,網絡電商極大程度地減少了實體經濟的成本,最大程度地帶動當地就業崗位增長與經濟增長??梢哉f,目前網絡扶貧工作取得了階段性成果,也積累了不少成功的經驗。
(一)電商經濟:巧用平臺賦能,依托環境快速成長
在快手“幸福鄉村帶頭人”計劃中,部分創業者們依托平臺流量扶持,充分應用各類資源實現了快速成長,但各品類均出現了粉絲數量低于1000的創業者,其中,農業創業品類粉絲未過千者為2人,文旅創業為1人,“非遺”傳承為2人,生態創業為4人,在有流量傾斜的情況下,之所以出現這種狀況,原因如下:
1.受產品品類的影響
農業部《全國農產品加工業與農村一二三產業融合發展規劃(2016—2020年)》指出,“互聯網+”對產業融合的支撐作用不斷增強,休閑農業和鄉村旅游等產業融合新業態新模式發展更加活躍,力爭農產品電子商務交易額達到8000億元。農業創業品類的創業者所售賣的產品多為特色食品,食品品類更適合目前的電商環境,也更容易被消費者所接受。而生態創業多為通過宣傳當地的生態環境吸引游客前往,并無實質性的商品售賣,因此并不容易吸引粉絲完成電商交易,不易在端內獲得反饋。
2.個人賬號運營情況不同
在互聯網情境下,數字技術被認為是促進發展和減輕貧困的有效方式。由于數字技術可以把產品生產者、服務提供者、貿易者與遠端消費者連接在一起,推動了商業模式創新與數字創業者的出現[5]。因此短視頻平臺便出現了適用于農村經濟的鄉村創業者。通過對37位創業者當中粉絲突破百萬的賬號主頁進行整理,不難發現百萬賬號之間相較于未破千粉賬號存在共同點,下面以“鄉野麗江 嬌子”(粉絲514.9w)“迷藏卓瑪”(粉絲200.7w)為例進行分析。
(1)主頁信息簡潔直接
在“鄉野麗江 嬌子”與“迷藏卓瑪”的賬號中均表明了身份、立場,以及個人事跡的簡單介紹,并留下了合作的聯系方式,以方便合作。
(2)視頻作品整齊,作品質量較高
自2018年7月,“鄉野麗江 嬌子”共發布視頻作品115個,其中親子型作品82部,全部添加統一風格的封面,封面標題風格統一,同類型數量達98部,所有作品均應用了剪輯創作手法。“迷藏卓瑪”共發布視頻作品250個,視頻內容以介紹藏區風土人情為主,其中231個添加封面,封面標題風格統一。
(3)快手小店產品圖文明晰
“鄉野麗江 嬌子”快手小店中共3件產品,內頁圖文詳細,包含質檢報告;“迷藏卓瑪”快手小店中共4件商品,均采用本人手持照片作為封面,內頁產品圖詳細清晰。兩位創業者店鋪評分均在4.8分(5分滿)以上。
(4)視頻與網友互動性強
“鄉野麗江 嬌子”的視頻作品中,互動型作品16部,評論回復數為93次。與嬌子不同,卓瑪采用的是視頻當中的話術互動,介紹當地風土人情,代入感強。
反觀粉絲未破千的賬號主頁,以“關壩喬哥”為例,其快手首頁無個人信息簡介,頭像未設置,作品發布總數為3,鮮少發布動態與視頻,賬號活躍度低。另外,“哈密卡德爾”賬號也具有典型性,賬號內容在于宣傳哈密刺繡,在其發布的72條視頻中,僅有23條視頻配有文案,并未開通快手小店,賬號個人生活展示性濃郁。對比可知,特色不突出的素人賬號不能有效吸引粉絲關注。
綜上,在選擇網絡直播或電商創業拉動經濟增長或宣傳當地文化時,需注重產品品類,同時要兼顧作品質量。
(二)文旅經濟:綜合各類資源,因地制宜
通過圖10相關數據可知,從經濟分區與帶貨品類的數據分析來看,扶持計劃針對扶持人所在地的優勢資源進行選擇、推廣和宣傳,以充分發揮當地的特色和潛力。
快手“幸福鄉村帶頭人”計劃中,在農業為主且帶有民族特色的文化遺產較多的西部地區,主要進行了農業創業、非遺傳承、生態創業方面的扶持,對于交通相對便利,自然景觀想對保存完好的中部、東部地區,主要進行了文旅創業的扶持。非遺產業扶貧不僅是實施鄉村振興戰略的時代訴求,同時也為脫貧攻堅提供了原生動力[6]。
因此,在文旅創業模塊也出現了“張家界旅游接待—周導”等百萬級賬號。此類創業者在宣傳當地文化,帶動旅游經濟增長方面具有優勢。
四、結語
通過上述數據梳理,總體來看,“短視頻+直播電商”的扶貧模式做到了精準定位、因地制宜,取得了階段性的成果。通過對快手“幸福鄉村帶頭人”項目2018-2019年的數據分析,我們可以得出關于網絡扶貧的相關工作結論,從扶持者角度,要結合各省份貧困程度,充分調動各地自然資源拉動經濟增長。農業創業品類的創業者更易獲得網民的關注與喜愛,被扶持的電商經濟型創業者要做到巧用平臺賦能,依托地域環境,把控產品品類、專注賬號運營,才能快速成長;文旅經濟類創業者要綜合各類資源,重點傾向文化輸出,才能吸引更多粉絲。由此可見,在多媒介融合的媒體環境下,基于短視頻平臺開展的扶貧工作要依托于媒介融合,并把控好視頻及直播質量,才能帶來快速成長和電商紅利。而從跨學科分析實踐的角度來看,運用計算機語言實現的動態可視化交互圖表相較于傳統表格更加直觀,也便于多維度地剖析這一現象及其規律。
參考文獻:
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作者簡介:付慧琳,北京交通大學設計學院碩士研究生。
段文好,北京交通大學建筑與藝術學院碩士研究生。
羅哲源,北京交通大學建筑與藝術學院碩士研究生。