企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的策略分析

朱江

伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，更多的企業(yè)進入到中國，使得各個行業(yè)的內(nèi)部競爭變得越來越強烈。為了進一步提升企業(yè)自身的綜合競爭力，采取必要的市場營銷管理創(chuàng)新模式逐漸成為企業(yè)的必要選擇。本文首先介紹了市場營銷管理與創(chuàng)新的功能，其次分享了在市場營銷管理與創(chuàng)新過程中暴露的具體問題，最后則結(jié)合相關問題，對市場營銷管理與創(chuàng)新的策略進行了解析，希望可以進一步提升營銷管理水平，為我國市場營銷工作的順利開展創(chuàng)造良好的條件。

伴隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，國內(nèi)國外市場逐步融合在一起，這也使得國內(nèi)外企業(yè)更容易受到國內(nèi)外市場的影響。相對比之下，我國的企業(yè)會受到國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展水平、政策以及行業(yè)規(guī)范等內(nèi)容的影響，從而對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生新的挑戰(zhàn)。作為現(xiàn)代化企業(yè)，在市場營銷管理過程中開展創(chuàng)新活動，不但可以滿足社會發(fā)展的需要，同時也可以改善自身的競爭力，取得更多的競爭機會，提升企業(yè)的生產(chǎn)效益。為了進一步分析市場營銷管理創(chuàng)新策略，現(xiàn)就市場營銷管理創(chuàng)新的基本功能分析如下。

企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的作用

伴隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場資源化調(diào)整以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化改革陸續(xù)落地，對于企業(yè)的綜合管理能力提出了更高的要求。市場營銷管理是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件，特別針對企業(yè)自身的管理內(nèi)容而言，提升市場營銷管理的科學性，有助于更好的實現(xiàn)市場營銷管理需求。盡管企業(yè)市場營銷的外部環(huán)境不斷發(fā)生變化，但是從實際的發(fā)展需求上來看，市場營銷管理的創(chuàng)新目標卻依然沒有變化，就是圍繞企業(yè)核心競爭力進行創(chuàng)新。一方面，在市場營銷管理工作過程中需要積極落實營銷管理創(chuàng)新內(nèi)容，為企業(yè)自身營銷管理提供一定的協(xié)助，從而促進企業(yè)自身營銷管理能力的提升；另外一方面，則需要積極拓展市場營銷管理的內(nèi)涵，將更多的管理元素落實到位，從而為企業(yè)自身戰(zhàn)略拓展提供更多的機會與選擇。在企業(yè)市場營銷管理活動當中，需要進一步加強創(chuàng)新管理，積極推動企業(yè)自身優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略，匹配市場營銷管理的改革創(chuàng)新需求。

企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新中存在的問題

市場營銷管理與創(chuàng)新過程中需要面對各種各樣的問題與阻礙，分別總結(jié)如下幾個主要方面。

觀念落后

落后是影響市場營銷管理效率的重要因素之一。目前我國的許多企業(yè)在日常營銷過程中都十分關注業(yè)績本身，而對于長期的售后管理與企業(yè)的形象維護投入較少。另外，在日常開支市場營銷管理工作時，多強調(diào)人員的單兵作戰(zhàn)水平，對于團隊協(xié)調(diào)運作能力關注的較少。一些企業(yè)針對銷售部門采取了較為豐富的管理模式，但是對于其他類型部門與銷售部門的配合卻關注的較少。上述提到的這些內(nèi)容往往都與管理者的管理理念的落后密不可分。為了解決這些問題，需要特別關注銷售部門與其他部門之間的協(xié)作關系，做到與時俱進的更新市場營銷管理的理念，提升企業(yè)的整體認識水平，這樣才能夠確保各個部門之間的相互協(xié)調(diào)配合，才能夠更好的協(xié)調(diào)員工與部門之間的關系，推動營銷目標的實現(xiàn)。

管理者關注度不足

管理者關注度不足也是市場營銷管理中的常見問題。常規(guī)條件下，大多數(shù)企業(yè)管理者都會關注市場營銷工作，而營銷本身屬于企業(yè)營業(yè)部門的工作，所以很容易出現(xiàn)高層不配置專門管理人員針對市場營銷管理進行創(chuàng)新控制的情況，或者盡管設置了相應的人員，但是人員的工作效率不高，責任落實不到位，嚴重影響了整體的效果。另外，關注度不足，很容易導致局部的風險與危害，甚至導致企業(yè)營銷系統(tǒng)混亂，出現(xiàn)不全面、不穩(wěn)定的問題。高層管理者缺失還會進一步導致許多新的問題，分別包括三個方面：一是高層管理者缺失會導致資源整合的效率低下。高層領導者在企業(yè)內(nèi)部具有絕對的話語權(quán)，如果不直接參與到市場營銷管理當中，可能會導致許多營銷資源得不到統(tǒng)籌，對企業(yè)整體的營銷基礎與優(yōu)勢發(fā)揮產(chǎn)生不利的影響；二是企業(yè)營銷資源整合不到位。企業(yè)營銷資源難以實現(xiàn)有效整合，會導致企業(yè)的營銷優(yōu)勢難以實現(xiàn)，甚至會導致決策工作無法順利開展；三是企業(yè)高層領導不直接參與市場營銷管理，可能會導致產(chǎn)品的營銷方向受到影響。營銷過程中如果過分關注感覺與經(jīng)驗，并將其納入到戰(zhàn)略管理的內(nèi)容當中進行考慮，就會導致企業(yè)銷售能力下降，甚至還會因此導致企業(yè)形象受損。

市場營銷與其他部門脫節(jié)

市場營銷與其他部門的脫節(jié)主要體現(xiàn)在市場營銷活動與目標規(guī)劃上。及時發(fā)現(xiàn)顧客的需求并予以滿足是市場營銷管理的核心。然而，伴隨著現(xiàn)代企業(yè)管理工作的陸續(xù)開展，大多數(shù)企業(yè)在日常管理中都會采取以市場營銷專門部門為核心的營銷體系，該體系會將更多的精力集中到顧客、周邊環(huán)境上，體現(xiàn)了顧客與企業(yè)的環(huán)境協(xié)調(diào)關系。在這個過程中，企業(yè)其他部門會形成相互制約的關系，進而達到相互促進的效果。通過構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的有機體，可以更好的協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動關系，避免脫節(jié)情況。如果做不到這一點，勢必會導致各部門之間的各自為政，更多的情況下只有市場營銷部門獨立完成決策與計劃，對市場營銷管理的創(chuàng)新發(fā)展會產(chǎn)生不利的影響。

企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的策略

市場營銷管理與創(chuàng)新工作開展過程中離不開先進的營銷理念與營銷體系，更考驗著營銷網(wǎng)絡的構(gòu)建水平，現(xiàn)分別探討如下。

積極樹立先進的營銷理念

在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)架先進的營銷理念對于市場營銷管理效率的提升具有重要的意義。一方面需要選擇高科技營銷手段，采取信息高速流動與硬件標準化管理等模式來確保商品質(zhì)量與價格水平，滿足利潤管理要求；另外一方面需要做好價格競爭控制工作，避免將價格作為核心競爭優(yōu)勢，而是需要積極轉(zhuǎn)向產(chǎn)品、服務以及性能等方面，從而激發(fā)顧客的購買熱情、積極性，贏得更多的市場認可與尊重。

構(gòu)建以產(chǎn)品、服務為主要優(yōu)勢的營銷體系

結(jié)合企業(yè)需要，逐步構(gòu)建以產(chǎn)品、服務為主要優(yōu)勢的營銷體系，可以更好的滿足生產(chǎn)者、經(jīng)營者以及消費者這三者之間的平衡關系。營銷體系的構(gòu)建是一門高深的學問，積極貫徹先進的管理理念，推動產(chǎn)品服務、設計方案的協(xié)調(diào)發(fā)展，建立高質(zhì)量價值管理都有助于營銷體系的構(gòu)建。