筆記本設計中的“細節決定成敗”

上一周的文章，我們告訴大家選購筆記本不要癡迷于性能釋放，相信我們，只要你不是時時刻刻需要1000/滿負載計算，有一些正常的性能差異都是可接受的。真正的差距還是使用體驗，屏幕素質、揚聲器質量、散熱優劣、便攜程度……這些才是你更多感受得到的，而且非常直觀。

而說到使用體驗，實際上可講的點還非常多，因為它是由方方面面的細節構成的，考驗的是筆記本設計團隊對用戶使用細節的整體掌握能力，而這種掌握能力的高低，就往往決定了產品使用體驗的優劣，決定了成敗。

這篇文章的“大道理”就說上面這些，下面給大家舉兩個鮮活的例子來說明：

第一個是正面案例。

近期我們評測了華碩ROG的幻16。放在ROG系列里面，似乎是游戲本定位，所以有些“KOL”拿著它擺弄一番，跑幾個游戲，就尬聊它是輕薄游戲本。但坦率說，它機身重量205kg，適配器0.72kg，說是輕薄游戲本，略有些牽強。倒是京東的廣告把它定位為設計師本，經過我們的評測，覺得這個定位還算準確——因為它的處理器應用遠比游戲表現強，而且屏幕素質也很高，更符合設計創作定位。

但實際上，真正讓我們認同該機的不是它的性能表現，而是它的細節設計，正是這些細節，給我們帶來了很愉悅的使用體驗，覺得它是一款很棒的產品，值得推薦。那么這些細節有哪些呢？我們隨便列舉一些：

●該機在切換到安靜模式時，會自動將屏幕刷新率從165Hz切換回60Hz來省電;

●它帶有一個iGPU模式，也就是“純集顯模式”，開啟它，就屏蔽掉獨顯，這樣可以大幅省電——與此同時它帶有90Wh大電池，在滿足室內觀影需求的屏幕亮度和音量設置下，視頻播放最長可達13小時！誰說高性能本就沒辦法實現長續航呢？幻16就做到了！

●該機的C面采用了親膚材質設計，可以非常有效地降低熱感，而最重要的是，它竟然不沾染指紋和手部的油漬，可以持續保持該機的整潔漂亮——能做到這一點的高性能本，屈指可數！另外，它的鍵盤雖然容易沾染油漬，但也很容易擦掉。

●鍵盤敲擊起來很安靜，柔和，而且鍵盤沒有采用傳統游戲本的“炫光”，而是白色背光，和整體低調內斂的氣質很契合，也很對設計創意人群的胃口——這類用戶多認為RGB炫彩鍵盤是很俗氣的設計。

第二個例子是負面案例。

某國際大廠的游戲本，在“性能釋放”方面緊跟聯想，被譽為“國內游戲本市場的hlo.2”，但它的游戲本，細節設計卻相當欠考慮。

●第一點是觸控板。大家知道，有數字小鍵盤的游戲本，觸控板通常都不在機身中間，而是在機身靠左位置，準確說是在主鍵盤區（不包括數字小鍵盤）的中下部位置——這樣做的目的是為了在打字的時候，右手手腕不碰到觸控板。請看下圖中綠色和藍色兩個框，這是常見的游戲本觸控板設計，綠色為最傳統設計，藍色的激進一些，觸控板做大了點，右側邊緣已經來到了L鍵的右側邊緣位置。

但該廠商的主流游戲本，盲目將觸控板做大，右側邊緣已來到了“;”和P鍵的右側邊，用戶打字時，右手手腕會按壓到觸控板，且有響聲，讓人在使用鍵盤時非常緊張，而且感覺也很奇怪，還有“飛標”（光標飛走）的潛在可能。

●第二個點是鍵盤上的字符，標識非常小，生怕大家看清了？這對初學者和視力不太好的人（如中老年人，而他們也往往是初學者）很不友好，不利于學習和操作。

●第三個點是其金屬C面似乎材料密度不夠，使用一天，手上的油漬就浸進去了，腕托處就花了，似乎還擦不掉——幾千元的東西用一天就臟了，還弄不干凈了，就這，消費者能接受？

以上一正一負兩個案例，很好地反映了產品設計團隊對于用戶使用體驗，對于產品細節的把控能力差異，成敗，似乎已經注定。我們也希望通過這兩個案例再次提醒大家，不要只把眼光放在性能釋放上，鄉關注使用體驗，購買使用體驗好的筆記本產品。