最高法：“偷臉”侵權

近年來，隨著信息技術飛速發(fā)展，人臉識別逐步滲透到人們生活的方方面面。人臉識別技術在諸多領域發(fā)揮巨大作用的同時，也存在被濫用的情況。近日，最高人民法院發(fā)布司法解釋，對人臉識別進行規(guī)范，明確“偷臉”侵權。

最高法：“偷臉”侵權

伴隨著人臉識別技術應用場景的不斷豐富，一些小區(qū)引入人臉識別系統(tǒng)，用“刷臉”代替“刷卡”，社會各界對此有不同看法。有人認為將人臉識別作為住戶身份驗證方式，是一種智能化管理，可以更精準識別出入小區(qū)人員，讓小區(qū)管理更安全、更高效。也有意見認為，在錄入人臉信息時，小區(qū)物業(yè)要求人臉信息和詳細住址、身份信息相綁定，這些信息一旦泄露，可能給公民個人隱私造成損害。那么，近日最高人民法院新出臺的司法解釋對此是如何看待的？

《關于審理使用人臉識別技術處理個人信息相關民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）明確：“物業(yè)服務企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務區(qū)域的唯一驗證方式，不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請求其提供其他合理驗證方式的，人民法院依法予以支持。”

根據(jù)這一規(guī)定，小區(qū)物業(yè)在使用人臉識別門禁系統(tǒng)錄入人臉信息時，應當征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意。對于不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人，小區(qū)物業(yè)應當提供替代性驗證方式，不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的人格權益和其他合法權益。

最高人民法院研究室副主任郭鋒表示，實踐中，部分小區(qū)物業(yè)強制要求居民錄入人臉信息，并將人臉識別作為出入小區(qū)的唯一驗證方式，這種行為違反“告知同意”原則，群眾質(zhì)疑聲較大。我們應該擁抱新科技，但同時也要尊重人格權益。小區(qū)物業(yè)不能以智能化管理為由，侵害居民人格權益。

近年來，一些經(jīng)營者濫用人臉識別技術侵害自然人合法權益的事件頻發(fā)，引發(fā)社會公眾的普遍關注和擔憂。最高法在充分調(diào)研基礎上制定司法解釋，對人臉信息提供司法保護。解釋明確規(guī)定，在賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，使用人臉識別技術進行人臉驗證、辨識或者分析，應當認定屬于侵害自然人人格權益的行為。

五類情形可以使用人臉識別

了解了對禁止使用人臉識別和限制使用人臉識別的規(guī)定后，那么是不是人臉識別一律不能用呢？在什么情形下信息處理者可以應用人臉識別技術收集個人信息？

新規(guī)明確有下列情形之一，信息處理者主張其不承擔民事責任的，人民法院依法予以支持：

（一）為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需而處理人臉信息的;

（二）為維護公共安全，依據(jù)國家有關規(guī)定在公共場所使用人臉識別技術的;

（三）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為在合理的范圍內(nèi)處理人臉信息的;

（四）在自然人或者其監(jiān)護人同意的范圍內(nèi)合理處理人臉信息的;

（五）符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

最高人民法院副院長楊萬明表示：“《規(guī)定》充分考量人臉識別技術的積極作用，一方面規(guī)范信息處理活動，保護敏感個人信息，另一方面注重促進數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展，保護人臉識別技術的合法應用。”

為了避免對信息處理者處罰過重，妥善處理好懲戒侵權和鼓勵數(shù)字科技發(fā)展之間的關系，《規(guī)定》第16條明確了本司法解釋不溯及既往的基本規(guī)則，即：對于信息處理者使用人臉識別技術處理人臉信息、處理基于人臉識別技術生成的人臉信息的行為發(fā)生在本規(guī)定頒布前的，不適用本規(guī)定。

“我的臉，我作主”不再是一句空話

人臉是公民的重要的生物信息，具有唯一性和永久性。但是，近段時間人臉識別技術成為資本驅(qū)動之下的寵兒，不管有沒有必要，不管能不能保護好個人信息，什么場景都要加上“人臉識別”。

此前杭州市民起訴野生動物園濫用刷臉，成為了“刷臉第一案”;清華大學教授對自家小區(qū)“不刷臉不讓進小區(qū)”較真;有的商家對于消費者、路人的臉“不問自取”;一些售樓部悄悄部署人臉識別攝像頭竊取顧客的人臉信息，進行身份識別……這些都讓大家在不知不覺中處于“小透明”地位。需要強調(diào)的是，“偷臉”是對公民個人信息、隱私的嚴重傷害，會導致嚴重的“信息不平等”。

其實，我國國家法律對于保護公民的“臉”早已有原則性規(guī)定。網(wǎng)絡安全法明確規(guī)定：網(wǎng)絡運營者收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則。

這次最高法通過的《規(guī)定》可以說是有的放矢，充分激活既有法律中保護“臉”的規(guī)定，舉起司法政策之劍，直指之前各種無法無天的“偷臉”行為。取得人臉必須征得公民的同意，不能綁架，也不能使用霸王條款逼人同意，否則可能就違法了。而現(xiàn)在把保護公民的個人隱私打在了公屏上，讓“我的臉，我作主”不再是一句空話。

（《新京報》2021.7.28等）