親子溝通，不容忽略“眼神”的力量

滑洋

每一位家長可能都不會對以下場景感到陌生：朋友要來家里做客，登門的時間馬上就要到了，可家里還是一團糟。孩子的玩具散落在地，午餐的鍋碗瓢盆還沒來得及清理，洗衣機里面的衣服還沒有曬起來，而孩子正在專心致志地打電子游戲。于是我們一邊焦頭爛額地在廚房洗碗，一邊對孩子大聲呵責：“趕快去換衣服，不要穿著睡衣迎接客人！”孩子在遙遠的書房回應了一句：“好！”

等我們好不容易收拾干凈了廚房要去整理臥室，披頭散發、心急如焚地經過書房時，卻看到孩子還是穿著睡衣在打游戲，于是我們一邊匆忙走過，一邊再次大喊：“趕緊去換衣服，客人就要來了。”孩子在我們匆匆走過的同時又答應了一句：“好！”但當我們終于滿頭大汗地收拾好臥室，要去晾衣服的時候，發現孩子竟然還是穿著睡衣在打游戲。于是一場家庭戰爭正式開始……我們最終氣鼓鼓地迎接了客人的到來。

“眼神”溝通為何重要？

很多家長會說：“我們家就是這樣，孩子為什么這么不聽話呢？”“孩子不聽話”可能與“無效溝通”有關，而善用“眼神”的力量，則會讓親子溝通變得順暢，事半功倍。

眼神的溝通有這么重要嗎？當然。科學研究顯示，兩個人在進行眼神交流時，會有一種約定感，這種約定感會讓說出的話更有說服力，更有助于約定的達成。在我們的溝通交流中所接受的信息有一半以上來自肢體語言，四分之一來自語氣，而來自字面的信息少之又少。

回想上述案例的情景，當家長一邊在另一個房間做其他事情，一邊對孩子發出命令的時候，孩子能夠接收到的有效信息就會降低，無效的信息仿佛在向孩子傳遞一個非常明顯的信號：“這件事情并不重要，我的態度并不認真。”而孩子會接收到這個信號，并作出“我可以再磨蹭一會兒”的判斷。

從常識上說，孩子玩耍得正起勁的時候注意力是非常集中的，他們答應的“好”可能只是為了讓我們閉嘴，不要打擾他，沒有真正地注意到我們到底在要求些什么。但是如果我們走到孩子面前并呼喚了他，在與孩子進行肢體及眼神交流后再說出我們的要求，則可以迫使他停下手頭的事情，認真地聽我們說話并理解我們的要求。

“眼神”溝通的技巧

◎ 溝通時不能分神，還要學會吸引孩子的注意力

眼神的溝通非常重要。想要溝通事半功倍，最簡單的方法就是呼喚他的名字，站在他面前明確地告訴他：“寶貝，看著我。”然后，我們再開始說想說的話。以剛才的場景為例，我們可以在繁忙的家務中抽一分鐘的時間，站到孩子跟前對他說：“寶貝，把游戲暫停一下，看著我。”等他做到了再對他說：“現在去把衣服換好，客人馬上就要來了。”你會發現通過這種方法，我們只需要花一點點時間和精力完成眼神的溝通，就可以為自己節省出重復命令的時間，擁有一個聽話的孩子和一個美好的心情，這不是很值得嗎？

◎ 在我們對孩子提出要求后，站在他的旁邊看著他

另外一個運用“眼神”溝通的技巧是：家長在對孩子提出要求后什么都不需要做，只是站在旁邊看著他20秒左右，通過眼神給他一點壓力。想象一下，如果在我們工作的時候有個人站在旁邊看著自己，我們是不是也會因為感受到壓力而更加賣力干活呢？孩子也是如此。當我們告訴孩子“把衣服換好，客人馬上就要來了”之后，別急于立刻走開，站在他身邊看著他，再看看衣服，僅需十幾秒，孩子就可能放下手中的游戲。“眼神”給予的壓力不同于大吼大叫、逼迫孩子的方式，不需要把矛盾激化就可以獲得良好的結果。

◎ 善用“眼神”，機智應變

如果我們之前一直忽略了在與孩子的溝通中眼神的作用，突然使用上述方法可能會遇到一些問題。孩子可能會感受到家長行為的變化從而感覺很不自在，于是問我們：“你為什么看著我？”這個時候我們可以溫柔地笑一笑不回答他，也可以說：“沒什么，就是想看看你。”這樣就足夠了。孩子在感受到壓力的同時，還會很快地意識到，想要擺脫我們的糾纏，最好的辦法就是乖乖按要求行事。當然，孩子也可能在認真聽完我們的要求后直接進入一種抗拒的狀態，對我們說“不要”。這個時候不要慌亂，仍然站在那里什么都不做，只是看著他就好，只要孩子發現我們不打算離開，大多會一臉不情愿地按照我們的要求行事。

眼神交流就是有著這樣的作用。作為一種重要的交流方式，眼神可以透露出威嚴，正如學校中的教師可以通過眼神來震懾學生。利用眼神的優勢在于：教師可以實現在維護學生自尊心的前提下，起到教育和警示的作用，所以眼神交流也是教師常用的實用且有效的交流方式;另外，眼神中還可以透露出支持、關愛、鼓勵。有時，一個無聲的眼神比有聲的語言更讓人感覺溫暖。

人類解讀眼神的天賦是與生俱來的。出生數天的嬰兒就能區分出別人的眼神是否注意著自己，4個月大的嬰兒便可以區分直視和游移的眼神，隨著年齡的增長，孩子越發能感受到“眼神”透露出的深層含義。

孩子不聽話不一定要大動干戈，只要我們懂得技巧，有時一個眼神就可以讓一切自然而然地發生。