電子商務企業審計風險及對策分析

茍美靈

隨著互聯網經濟的飛速發展，電子商務企業應運而生，與傳統企業相比，無論是它的經營模式還是企業管理都做出了較大的創新和改變，為人們帶來了許多便利，也更為人們青睞，逐漸成為諸多人群消費的首選。但正是由于電商企業經營模式上的創新，導致其會計方法的選擇和會計信息的處理上都存在特殊之處，傳統的審計方法對于這些企業逐漸不再適用，這就對審計人員們提出了更高的要求，在傳統企業審計的基礎上加以創新，以滿足電商企業的審計需要。而如何創新，成為一個丞待解決的重大問題。文章根據電子商務企業的特征，在前人研究的基礎上，以京東商城為例，更加直觀的體現出電商企業的審計風險及審計人員應當如何應對。本文主要分為四大部分，第一部分是引言，主要包括研究背景和意義;第二部分是電子商務企業的特點;第三部分是京東商城審計案例分析;第四部分主要是對全文進行總結，并得出啟示。

一、引言

網絡信息技術的發展以及經濟全球化的推動，互聯網應用變得越來越普及，人類已經進入信息時代，網絡技術的進步也促進了傳統商業模式的變革，電子商務企業應運而生。電子商務一般指的是依托于開放的網絡環境，以瀏覽器作為載體，買賣雙方并不進行當面交易而開展的一系列商務活動。電子商務能夠跨越時間和空間的局限，使人們更加快捷便利的進行各項交易，因此消費者也愈加青睞這種交易模式。無論是阿里巴巴、聚美、京東還是由傳統企業衍生的蘇寧易購、國美在線等等，這些企業的崛起都彰顯著我國的電子商務行業正處于高速發展的繁榮時期，電子商務在極大地提高了企業工作效率之余也加大了審計工作的難度，由此也帶來了相應的審計風險，如何應對風險、提高審計質量是目前企業和審計人員丞待解決的重要問題。專門針對具有代表性的電商企業——京東商城可能存在的審計風險及應對措施進行研究，有助于為審計人員提供堅實的理論基礎，完善現有的審計知識結構，為電子商務企業審計這一新興的審計模式奠定研究基礎。電子商務企業的審計工作與傳統審計工作存在極大差異性，其交易活動是在互聯網環境下進行的，其交易數據大都是電子形式，企業運作也依靠先進的計算機信息系統進行自動化管理，因此，專門對電商企業可能存在的審計風險及應對措施進行研究，對于注冊會計師開展審計工作具有深遠的實踐指導意義。

二、電子商務企業特點

隨著網絡時代的到來，電子商務企業如同雨后春筍般增多起來，與傳統企業相比，電商企業無論是在生產經營模式還是會計核算方法上都發生了很大變化，也具有了自己鮮明的特征，具體來說電商企業具有以下幾個特點：

（一）交易虛擬性

電子商務主要依托于現代發達的信息技術和網絡技術，改變了買賣活動只能當面交易，實物交割的局面，在電子商務下，買賣雙方從最開始的磋商，到后來的簽訂購買合同，最后的付款和發貨，都是在互聯網中進行，全部為虛擬化過程，無需當面交易。對于賣方來說，可以通過互聯網建立自己的商務平臺，展現自己的產品信息和特色，來吸引顧客;對于買方來說，只需一臺電腦或一部手機，足不出戶便能送貨上門。

（二）網絡安全性

由于電商企業的運營依靠互聯網，所以企業應當對網絡安全性多加注意，保障電子信息傳輸的準確性和完整性，保護信息的私密性，防止被網絡黑客竊取企業機密、客戶信息等。電子商務的安全性是促進電子商務發展的重要因素，是電子商務發展過程中必須考慮和解決的問題。對于用戶而言，盡管網上的物品具有極大的吸引力，如果缺乏對交易安全性的信心，他也未必會選擇進行網上交易，企業和企業間的交易更是如此。

（三）信息動態性

網上交易帶來的便利，也造就了信息量的復雜繁瑣。大型的電商企業一分鐘內便可能成交上萬的訂單，企業數據變化速度非常快，由此其交易信息的動態性可見一斑。傳統企業的信息大多都是靜態，可以在某一時點對所有信息進行確認，例如門店可以在一天經營關門后進行核算，所以審計時依靠查詢賬簿等方法就可以達到目的，但對于信息量巨大且一直處于動態的電商企業而言，由于是在網絡上交易，基本不會出現某個時間段關閉，不允許客戶購買，專門進行核算的情況，因此如何選定這個時點就尤為重要。信息的動態性可謂是導致電商企業審計受到巨大影響一個關鍵因素。

三、京東商城審計案例

（一）京東商城簡介

京東（JD.com）是國內最大的自營式電商企業，創立于1998年，2004年開辟電子商務領域創業實驗田，經過多年的發展，京東集團旗下設立了京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能等，集團CEO為京東創始人劉強東，京東于2014年5月22日在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，股票代碼為：JD。2015年京東商城入選MSCI中國指數，2016年首次進入BrandZ全球最具價值品牌百強榜，2017年以第四名的成績進入“中國互聯網企業100強”榜單。京東業務主要涉及金融、電商、物流三大板塊，致力于打造一站式網購服務平臺，滿足消費者的多元化需求。

（二）京東商城審計風險及其產生原因

京東商城作為國內首屈一指的電商平臺，其面臨的各種新型的審計風險也不容小覷，由于其自身的經營模式和運營環境，帶來了不少審計風險，對于這些風險和其產生原因，具體分析如下：

1.系統風險

京東商城的交易和運營主要依賴互聯網和計算機兩個載體，因此，較傳統企業而言，京東商城面臨的環境更為復雜，穩定性也較差。京東商城作為知名的電商企業，其系統極易成為黑客等不法分子攻擊的對象，導致企業信息泄露，也可能導致信息被惡意篡改，影響企業電子數據的真實性和完整性。

2.信貸風險

隨著互聯網金融的盛行，京東也推出了自己的小額借貸產品——京東白條，京東商城的用戶可選擇采用京東白條的方式進行信用購物，此種方式雖然可以增加京東商城業務量，增加銷售收入，但隨之而來的是企業面臨被惡意套現的風險。